갤럭시 J5 응답이없는 터치 스크린 수정 방법

터치 스크린은 이미지를 표시하고 운영 체제 사용자 인터페이스에 액세스 할 수있는 두 가지 기능을 제공합니다. 이 두 가지 모두 중요하므로 하나 또는 둘 모두의 손실은 사용자에게 매우 실망 스러울 수 있습니다. 이 포스트에서는 반응이없는 터치 스크린으로 Galaxy J5 소유자에게 가능한 해결책을 제시합니다. 이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy J5 응답이없는 터치 스크린을 수정하는 방법

안녕 응답이없는 j5 터치 스크린이 있습니다. 안전 모드로 들어가고, 아무것도, 아직 응답하지 않습니다. 하드 리셋을 시도 할 때, 사용자 정의 OS가 전화 및 설치된 응용 프로그램에서 중대한 문제를 일으킬 수 있다는 경고 메시지가 나타납니다. 사용자 정의 os를 다운로드하려면 볼륨 높이기 키를 누릅니다. 그래서 9 시간을 기다렸다가 전화가 끊겼습니다. 그래서 청구 된 전화, 다시 시도했지만 여전히 아무것도 아래로 볼륨을 클릭합니다. 초기화를 할 수 없습니다. 어떤 충고도 놀라운 것입니다.

해결책 : 소프트웨어 오류, 응용 프로그램 문제 또는 하드웨어 오작동으로 인해 터치 스크린이 응답하지 않는 경우가 있습니다. 터치 스크린 문제의 가장 일반적인 이유는 기기가 실제로 충격을 받거나 실수로 떨어 뜨린 경우입니다. Galaxy J5를 떨어 뜨렸거나 물체에 닿거나 요소 (물, 너무 많은 열 또는 너무 추운 곳)에 노출 된 경우 기술자가 검사하도록하십시오. 물리적으로 깨진 구성 요소를 수정하기 위해 수행 할 수있는 소프트웨어 개조가 없어 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오.

다른 한편, J5가 정상적으로 작동하고 어떤 식 으로든 물리적으로 손상되지 않은 경우 문제의 원인이 소프트웨어 관련 일 수 있습니다. 그것은 당신이 당신의 목적에 그것을 고칠 수있는 기회가 있다는 것을 의미합니다. 이 상황에서 귀하가 할 수있는 일을 알고 싶다면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

배터리를 빼십시오.

전원 메뉴를 통해 시스템을 확실히 다시 시작할 수 있지만 배터리를 꺼내면 다시 시작하는 것이 좋습니다. 특히 이와 같은 경우에 좋습니다. 시스템을 완전히 새로 고치려면 배터리를 제거한 후 약 10 초 동안 휴대폰을 놓아 두십시오. 그런 다음 배터리를 넣고 터치 스크린 작동 방식을 확인하십시오.

J5의 배터리를 제거하려면 다음과 같이하십시오.

1. "전화 옵션"화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전화 옵션 화면에서 전원 끄기를 누릅니다.
3. 확인을 누릅니다.
4. 디스플레이가 바깥 쪽을 향하게 한 상태에서 왼쪽 상단 모서리에있는 덮개에서 노치를 찾은 다음 조심스럽게 덮개를 당겨서 뺍니다.
5. 배터리의 오른쪽 아래 모서리에있는 노치를 찾은 다음 배터리를 들어 내십시오.

위의 단계를 사용하여 전화를 끌 수없는 경우 덮개를 열고 배터리를 제거하십시오.

복구 모드를 통한 마스터 리셋

배터리를 분리했다가 다시 삽입 한 후에 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 좋은 단계는 공장 초기화라고도하는 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 이 작업은 하드웨어 버튼 조합을 눌러 전화를 복구 모드로 부팅하여 수행됩니다. 우리는 전화기가 완전히 죽지는 않았다고 가정하고 있습니다 (전원 문제 없음). LED 표시등이 계속 작동 중이거나 다시 시작하려고 할 때 알림 음이나 진동이 계속 발생하면 이는 작동하지 않습니다. 그런 다음 마스터 재설정으로 이동할 수 있습니다. J5가 완전히 반응이 없다면 수리를 계속하십시오.

Galaxy J5 재설정을 마스터하려면 다음을 수행하십시오.

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

컴퓨터를 통한 요금

J5가 복구 모드로 전혀 부팅되지 않거나 마스터 리셋으로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 통해 전화 충전을 시도하십시오. 과거의 일부 사용자는 PC를 통해 더 느린 충전으로 전환하여 화면 문제를 해결할 수있었습니다. 이것은 히트 앤 미스 옵션이지만 시도해 볼만한 가치가 있습니다.

화면을 수리하거나 교체하십시오.

다른 모든 것이 실패하면 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 화면을 수리하거나 교체 할 수 있도록 Samsung에 문의하십시오.