Wi-Fi 및 블루투스가 작동하지 않는 경우 Galaxy J3을 수정하는 방법

안녕하세요. # GalaxyJ3 소유자! 오늘의 J3 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 기사의 초점은이 장치의 일반적인 네트워크 문제를 해결하는 것입니다. 연결, 텍스트 송수신에 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy J3이 무작위로 다시 시작하는 경우 잘못된 앱을 식별하는 방법

불규칙하게 종료됩니다. 안전 모드에서 작동하는 것은 오직 하나의 뱅킹, 로컬 TV 날씨 채널 및 야후 메일뿐입니다. 이들 중 하나가 종료를 유발할 가능성이 높으며 가장 유력한 앱 사용 경험을 말할 수 있습니다. 매일 매일 이러한 앱과 남편은 s7이 더 많은 앱과 함께 작동하며 종료 문제가 없습니다. j3는 일부 앱을 사용할 수 없습니다.

해결책 : 일부 앱은 모든 Android 기기와 호환되지 않습니다. 일부 응용 프로그램은 하드웨어 제한으로 인해 특정 모델을 지원하지 않을 수 있으며 일부 소프트웨어 또는 보안 고려 사항에 대해서는 특정 모델을 지원할 수 있습니다. 개발자가 제품을 만들 때 무엇을해야하며 특정 휴대 전화 모델을 지원하는지 여부는 개발자의 몫입니다. 임의 종료 문제의 원인을 이미 확인 했으므로 어떤 앱이이 문제의 원인인지 파악해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. J3에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오. 원인을 파악할 때까지이주기를 반복하십시오.

문제 2 : Galaxy J3은 Google 계정 삭제 후 Google 오류를 계속 발생합니다.

여보세요. 내 사진 앱에 들어가면 Google에서 말하는 메시지가 계속 누락되어 누락 된 내 Google 사진을 업데이트합니다. 나는 2 주 전에 나의 구글 계정을 삭제했다. 캐시를 삭제했지만 모든 Google 앱을 사용할 수 없게했지만 여전히 휴대 전화를 다시 부팅했지만 아직이 메시지 하단에있는 Android 9 버전을 설치해 주셔서 감사합니다. 확실하지는 않습니다. 나는 은하 J3을 가지고있다.

솔루션 : Google 서버에서 Google 계정을 삭제했지만 전화가 아닌 경우 이는 이유가 될 수 있습니다. J3은 여전히 ​​Google 컴퓨터에 연결하여 전화에서 여전히 Google 계정의 유효성을 검사하려고 시도하고 있습니다. 기기에서 Google 계정을 삭제하고 새 계정으로 교체해야합니다.

Google 계정을 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 살짝 누르십시오.
  4. Google 계정을 선택하십시오.
  5. 계정 삭제 버튼을 탭합니다.

Google 계정을 이미 제거 했는데도 오류가 지속되면 기기가 초기화됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : 풀린다 갤럭시 J3 모바일 데이터가 작동하지 않습니다.

나는 Bouygues Telecom에서 잠긴 삼성 J3 (이전 Virgin America)을 사용하고 있습니다. 전화 기능은 훌륭하지만 인터넷에 접속하지는 않습니다. 모든 도움말 웹 사이트는 앱 - 설정 - 모바일 네트워크 - 액세스 포인트 이름을 따라 APN을 재설정한다고 말합니다. 단지 문제는 "모바일 네트워크"에서 내 전화기가 네트워크 모드, 데이터 로밍 및 네트워크 운영자 중 세 가지 선택을 제공하지만 액세스 포인트 이름은 없음을 나타냅니다. 따라서 Bouygues 설정을 사용하여 APN을 재설정하려는 경우에도 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 내가 인터넷에 연결하기 위해 할 수있는 일에 대한 아이디어가 있습니까? 감사.

솔루션 : 이 휴대 전화가 원래 Virgin Mobile 용으로 제작 된 것이라면 아마 CDMA 기술을 사용하고있을 것입니다. CDMA 장치는 다른 네트워크에서 일부 네트워크 서비스를 사용할 수 있도록 잠금 해제 될 수 있지만 모바일 데이터는 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 스프린트와 버라이존으로부터 원래의 네트워크 외부에서 셀룰러 데이터 연결을 사용할 수없는 CDMA 장비를 듣는 것은 드문 일이 아니다. 이동 통신사 (Bouygues Telecom)의 기술 지원 담당자에게 문의하여 그들이 의심을 확인할 수 있는지 확인하십시오. 그것이 사실이라면, 당신은 운이 없다. 현재 네트워크에서 모바일 데이터를 사용하려면 대신 호환되는 휴대 전화를 사용해야합니다.

문제 4 : Wi-Fi 및 블루투스가 작동하지 않는 경우 Galaxy J3을 수정하는 방법

안녕하세요. 연결 문제가있는 삼성 Galaxy J3이 있습니다. Wi-Fi 나 블루투스를 더 이상 켤 수 없습니다. 그렇게 할 때 슬라이더는 회색으로 유지되고 설정을 닫고 다시 열면 다시 꺼집니다. 이 문제는 블루투스와 Wi-Fi 모두에서 발생하며, 휴대 전화가 켜지는 시간과 상관없이 발생합니다. 도와주세요! 당분간 내 휴대 전화 데이터는 무제한이지만 변경 될 수 있습니다. 그러면 월간 데이터가 완전히 소진되면 인터넷에 접속할 수 없습니다. 애플 리케이션 중 하나는 대학에서 내 화학 과정에 필요한 블루투스가 필요하고, 그것을 지키려고 내 재치 끝이야! 고맙습니다.

솔루션 : 문제의 원인을 확인하기 위해 확인해야 할 여러 가지가 있습니다. 다음은 수행 할 수있는 문제 해결 단계입니다.

강제 재부팅

때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. 이것은 당신이 언제든지 할 수있는 간단한 절차입니다. 기본적으로 달성하고자하는 것은 시스템이 자체적으로 새로 고침되도록 강제하는 것입니다. 몇 초 동안 배터리를 제거하면됩니다. 배터리를 제거하기 전에 전화기를 정상적으로 끄는 것이 좋습니다. 10 초 후 배터리를 다시 넣고 Wi-Fi 및 블루투스가 작동하는지 확인합니다.

앱 및 Android 업데이트 설치

앱 및 소프트웨어 버그를 최소화하려면 정기적으로 업데이트를 확인하는 것이 중요합니다. 이는 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 장치의 기본 설정을 변경하는 경우 특히 중요합니다.

Play 스토어 외부에 출품 된 앱이있는 경우 게시자가 현재 Android 버전과 호환되는지 또는 최신인지를 확인해야합니다.

안전 모드

다운로드 한 앱 중 하나가이 문제의 원인 일 가능성이 있습니다. 확인하려면 J3을 안전 모드로 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 문제가 있는지 확인하십시오.

안전 모드는 타사 앱이 실행되는 것을 차단합니다. Wi-Fi 및 블루투스가 안전 모드에서만 작동하는 경우 이는 앱 중 하나가 비난을 받는다는 의미입니다.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

네트워크 설정 재설정

Android의 네트워크 문제를 해결하려면 네트워크 설정을 지워야합니다. 이 절차는 모든 블루투스 페어링, Wi-Fi 목록 및 비밀번호, 셀룰러 구성 및 VPN 설정을 삭제합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
  6. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

초기화

물론 궁극적 인 문제 해결 단계는 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화하는 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 반환됩니다. 파일을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.