Wi-Fi 및 블루투스가 작동하지 않는 경우 Galaxy J3을 수정하는 방법
안녕하세요. # GalaxyJ3 소유자! 오늘의 J3 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 기사의 초점은이 장치의 일반적인 네트워크 문제를 해결하는 것입니다. 연결, 텍스트 송수신에 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.
진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy J3이 무작위로 다시 시작하는 경우 잘못된 앱을 식별하는 방법
불규칙하게 종료됩니다. 안전 모드에서 작동하는 것은 오직 하나의 뱅킹, 로컬 TV 날씨 채널 및 야후 메일뿐입니다. 이들 중 하나가 종료를 유발할 가능성이 높으며 가장 유력한 앱 사용 경험을 말할 수 있습니다. 매일 매일 이러한 앱과 남편은 s7이 더 많은 앱과 함께 작동하며 종료 문제가 없습니다. j3는 일부 앱을 사용할 수 없습니다.
해결책 : 일부 앱은 모든 Android 기기와 호환되지 않습니다. 일부 응용 프로그램은 하드웨어 제한으로 인해 특정 모델을 지원하지 않을 수 있으며 일부 소프트웨어 또는 보안 고려 사항에 대해서는 특정 모델을 지원할 수 있습니다. 개발자가 제품을 만들 때 무엇을해야하며 특정 휴대 전화 모델을 지원하는지 여부는 개발자의 몫입니다. 임의 종료 문제의 원인을 이미 확인 했으므로 어떤 앱이이 문제의 원인인지 파악해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제가 있는지 확인하십시오.
- 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
- J3에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오. 원인을 파악할 때까지이주기를 반복하십시오.
문제 2 : Galaxy J3은 Google 계정 삭제 후 Google 오류를 계속 발생합니다.
여보세요. 내 사진 앱에 들어가면 Google에서 말하는 메시지가 계속 누락되어 누락 된 내 Google 사진을 업데이트합니다. 나는 2 주 전에 나의 구글 계정을 삭제했다. 캐시를 삭제했지만 모든 Google 앱을 사용할 수 없게했지만 여전히 휴대 전화를 다시 부팅했지만 아직이 메시지 하단에있는 Android 9 버전을 설치해 주셔서 감사합니다. 확실하지는 않습니다. 나는 은하 J3을 가지고있다.
솔루션 : Google 서버에서 Google 계정을 삭제했지만 전화가 아닌 경우 이는 이유가 될 수 있습니다. J3은 여전히 Google 컴퓨터에 연결하여 전화에서 여전히 Google 계정의 유효성을 검사하려고 시도하고 있습니다. 기기에서 Google 계정을 삭제하고 새 계정으로 교체해야합니다.
Google 계정을 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 클라우드 및 계정을 누릅니다.
- 계정을 살짝 누르십시오.
- Google 계정을 선택하십시오.
- 계정 삭제 버튼을 탭합니다.
Google 계정을 이미 제거 했는데도 오류가 지속되면 기기가 초기화됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 3 : 풀린다 갤럭시 J3 모바일 데이터가 작동하지 않습니다.
나는 Bouygues Telecom에서 잠긴 삼성 J3 (이전 Virgin America)을 사용하고 있습니다. 전화 기능은 훌륭하지만 인터넷에 접속하지는 않습니다. 모든 도움말 웹 사이트는 앱 - 설정 - 모바일 네트워크 - 액세스 포인트 이름을 따라 APN을 재설정한다고 말합니다. 단지 문제는 "모바일 네트워크"에서 내 전화기가 네트워크 모드, 데이터 로밍 및 네트워크 운영자 중 세 가지 선택을 제공하지만 액세스 포인트 이름은 없음을 나타냅니다. 따라서 Bouygues 설정을 사용하여 APN을 재설정하려는 경우에도 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 내가 인터넷에 연결하기 위해 할 수있는 일에 대한 아이디어가 있습니까? 감사.
솔루션 : 이 휴대 전화가 원래 Virgin Mobile 용으로 제작 된 것이라면 아마 CDMA 기술을 사용하고있을 것입니다. CDMA 장치는 다른 네트워크에서 일부 네트워크 서비스를 사용할 수 있도록 잠금 해제 될 수 있지만 모바일 데이터는 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 스프린트와 버라이존으로부터 원래의 네트워크 외부에서 셀룰러 데이터 연결을 사용할 수없는 CDMA 장비를 듣는 것은 드문 일이 아니다. 이동 통신사 (Bouygues Telecom)의 기술 지원 담당자에게 문의하여 그들이 의심을 확인할 수 있는지 확인하십시오. 그것이 사실이라면, 당신은 운이 없다. 현재 네트워크에서 모바일 데이터를 사용하려면 대신 호환되는 휴대 전화를 사용해야합니다.
문제 4 : Wi-Fi 및 블루투스가 작동하지 않는 경우 Galaxy J3을 수정하는 방법
안녕하세요. 연결 문제가있는 삼성 Galaxy J3이 있습니다. Wi-Fi 나 블루투스를 더 이상 켤 수 없습니다. 그렇게 할 때 슬라이더는 회색으로 유지되고 설정을 닫고 다시 열면 다시 꺼집니다. 이 문제는 블루투스와 Wi-Fi 모두에서 발생하며, 휴대 전화가 켜지는 시간과 상관없이 발생합니다. 도와주세요! 당분간 내 휴대 전화 데이터는 무제한이지만 변경 될 수 있습니다. 그러면 월간 데이터가 완전히 소진되면 인터넷에 접속할 수 없습니다. 애플 리케이션 중 하나는 대학에서 내 화학 과정에 필요한 블루투스가 필요하고, 그것을 지키려고 내 재치 끝이야! 고맙습니다.
솔루션 : 문제의 원인을 확인하기 위해 확인해야 할 여러 가지가 있습니다. 다음은 수행 할 수있는 문제 해결 단계입니다.
강제 재부팅
때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. 이것은 당신이 언제든지 할 수있는 간단한 절차입니다. 기본적으로 달성하고자하는 것은 시스템이 자체적으로 새로 고침되도록 강제하는 것입니다. 몇 초 동안 배터리를 제거하면됩니다. 배터리를 제거하기 전에 전화기를 정상적으로 끄는 것이 좋습니다. 10 초 후 배터리를 다시 넣고 Wi-Fi 및 블루투스가 작동하는지 확인합니다.
앱 및 Android 업데이트 설치
앱 및 소프트웨어 버그를 최소화하려면 정기적으로 업데이트를 확인하는 것이 중요합니다. 이는 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 장치의 기본 설정을 변경하는 경우 특히 중요합니다.
Play 스토어 외부에 출품 된 앱이있는 경우 게시자가 현재 Android 버전과 호환되는지 또는 최신인지를 확인해야합니다.
안전 모드
다운로드 한 앱 중 하나가이 문제의 원인 일 가능성이 있습니다. 확인하려면 J3을 안전 모드로 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
- 문제가 있는지 확인하십시오.
안전 모드는 타사 앱이 실행되는 것을 차단합니다. Wi-Fi 및 블루투스가 안전 모드에서만 작동하는 경우 이는 앱 중 하나가 비난을 받는다는 의미입니다.
문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.
- 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제가 있는지 확인하십시오.
- 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
네트워크 설정 재설정
Android의 네트워크 문제를 해결하려면 네트워크 설정을 지워야합니다. 이 절차는 모든 블루투스 페어링, Wi-Fi 목록 및 비밀번호, 셀룰러 구성 및 VPN 설정을 삭제합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 누릅니다.
- 재설정을 누릅니다.
- 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
- S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
초기화
물론 궁극적 인 문제 해결 단계는 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화하는 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 반환됩니다. 파일을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.