어떻게 업데이 트를 설치하지 않습니다 (그리고 부팅되지 않습니다) 갤럭시 A7 (2019)를 해결하기 위해

최근에 출시 된 삼성 Galaxy 모델 인 Galaxy A7 (2018)과 관련하여 업데이트 문제가 발생한 사용자가 있습니다. 설치 문제를 업데이트하는 불행한 A7 사용자 중 하나 인 경우이 기사가 도움이 될 것입니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

업데이트 후에 Galaxy A7 (2018)을 부팅 할 수 없다면 어떻게해야합니까?

Android 업데이트를 설치하는 것은 쉽지만 때로는 문제가 발생할 수 있습니다. Galaxy A7에서 Android 업데이트 문제를 해결할 경우 어떻게해야하는지 알아보십시오.

업데이트 완료 허용

때로는 업데이트 설치가 오래 걸리는 경우가 있습니다. 장치를 다시 시작하기 전에 시스템에서 작업을 완료하도록하십시오. 장치를 재부팅하거나 배터리를 비워 두어 업데이트를 중단하면 일반적으로 문제가 발생하는 두 가지 이유가 있습니다. 휴대 전화의 배터리가 부족하면 업데이트하기 전에 충전기에 연결해야합니다. 이렇게하면 설치 도중에 장치가 종료되지 않습니다.

분명히 장치를 끄거나 업데이트 할 때 장치를 다시 시작하고 싶지는 않습니다. 다시 시작하면 소프트웨어 손상이 심각하게 발생하여 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 최악의 경우, 전화의 파티션이 손상되어 영구적 인 손상을 입을 수 있습니다. 이 규칙은 업데이트하는 동안 장치가 중단되지 않도록합니다.

강제 재부팅

장치가 이미 몇 시간 동안 업데이트를 완료했지만 부팅이 여전히 문제가된다면 문제 해결을 수행 할 수 밖에 없습니다. 첫 번째 단계는 강제로 장치를 재부팅하면 어떻게되는지 확인하는 것입니다. 이 절차는 배터리를 물리적으로 연결 해제하는 효과를 시뮬레이션하고 경우에 따라 업데이트 문제를 효과적으로 해결합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

캐시 파티션 지우기

재부팅을 강제하지 않아도 문제가 해결되지 않으면 복구 모드에 액세스하여 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 장치가 현재 시스템 캐시를 삭제하고 새 시스템 캐시를 작성하게됩니다.

캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

1. 전화를 끄십시오.
2. 볼륨 업 키, 홈 키 및 전원 키를 동시에 누르십시오.
3. 휴대 전화의 전원이 켜지면 Android System Recovery 화면이 약 두 번 표시됩니다. 30 초 후에.
4. 모든 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정으로 전화 초기화

캐시 파티션 지우기가 작동하지 않으면 다음 단계는 전화 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리는 것입니다. 복구 모드로 가서 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택 하면됩니다 .

1. 전화를 끄십시오.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

펌웨어 수동 설치

일부 업데이트 문제는 깜박이면 해결됩니다. 이 절차를 수행하려면 Android 지식이 더 필요하며 고급 사용자에게만 권장됩니다. 또한 문제를 해결 한 후에 문제가 해결 될 것이라고 보장하지 않습니다. 전에 "깜박임"이라는 말을 듣지 못했거나 할 수 있다고 생각하지 않는다면, 이 문제를 피하는 것이 좋습니다.

깜박임은 기본적으로 공식 소프트웨어를 변조하고 적절하게 수행되지 않으면 장치의 소프트웨어 환경을 손상시킬 수 있습니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.

깜박 거리고 싶다면 Google을 사용하여 휴대 전화에서 수행하는 방법에 대한 유용한 가이드를 찾으십시오.

삼성 지원 받기

이 시점에서 휴대폰이 멈추거나 부팅되지 않으면 삼성의 도움을 받아야합니다. 그들은 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치할 수있는 특별한 도구를 가지고 있습니다.