Galaxy A5 와이파이 문제를 해결하는 방법 : 연결을 유지하고 인터넷 연결을 허용하지 않습니다.

안녕하세요 Android 팬! # GalaxyA5와 관련된 일부 문제를 해결하는 다른 문제 해결 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 오늘 다루고 싶은 주요 문제는 다른 삼성 기기에서도 발생하는 특정 와이파이 문제에 대해 이야기하는 것입니다. 사용자가보고 한 상황을 확인하여 제안 된 의견이 왜 요약되어 있는지 이해하게하십시오. 이 게시물은 기타 관련 문제도 다루므로 잘하면이 도움이 될 것입니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy A5 와이파이 문제를 해결하는 방법 : 연결을 유지하고 인터넷 연결을 허용하지 않습니다.

장기간 호텔 타입 숙박 시설에 살게 될 것입니다. 제공되는 와이파이는 호텔과 거의 같습니다. Wi-Fi에 연결할 수 있지만 완전히 (종종 수분 내에) 연결을 끊거나 인증 오류를 제공합니다. 연결이 끊어지면 wifi 설정으로 돌아가서 네트워크를 클릭하여 다시 연결합니다. Wi-Fi는 연결을 말하지만 아무 일도 일어나지 않으며 연결이 사라지거나 단순히 아무것도하지 않습니다. Wi-Fi를 사용 중지 한 다음 다시 켜면 짧은 시간 동안 다시 연결됩니다. 다른 모든 Wi-Fi 기기에는 연결 상태가 유지되지 않습니다. 라우터에 액세스 할 수 없으므로 변경할 수 없습니다. 네트워크 설정 재설정, 캐시 지우기 및 변경없이 전체 전화 재설정을 시도했습니다. 내가 문제가있는 것은이 와이파이뿐입니다.

솔루션 : 이 상황에 대한 가능한 모든 문제 해결 단계를 다루었습니다. 출고시 재설정으로도 문제가 해결되지 않았기 때문에 문제는 라우터 측에 있어야합니다. 한 번에 연결할 수있는 장치의 수를 제한하여 A5의 연결을 끊을 수 있습니다. A5가 인터넷에 연결이 제한되거나 허용되지 않을 수도 있습니다. wifi 관리자에게 문의하여 요인을 좁히는 데 도움을 줄 수 있습니다.

정적 IP 사용

라우터에 DHCP 문제가 있거나 장치에 IP 주소를 할당하는 경우 A5에 IP 주소를 할당하면 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. Wi-Fi를 누릅니다.
3. 원하는 Wi-Fi 이름을 길게 누릅니다.
4. 네트워크 설정 관리를 누릅니다.
5. 고급 옵션 표시를 선택하십시오.
6. IP 설정의 경우 DHCP 대신 정적을 선택하십시오.
7. 구체적인 정보를 기입하려면 wifi 관리자와 협의하여 다음에 입력 할 값을 알아야합니다.
   • IP 주소
   • 게이트웨이
   • 네트워크 접두사 길이
   • DNS 1
   • DNS 2
8. Proxy와 나머지는 그대로 둡니다.

문제 # 2 : 갤럭시 A5 화면이 업데이트 후 기본 홈 화면으로 돌아갑니다.

Samsung A5. 홈 화면은 저장된 항목으로 만든 모든 폴더와 생성하고 구성한 앱의 모든 폴더를 잃어 버리기 때문에 쉬운 모드가 아닌 기본 설정으로 재설정됩니다. 며칠마다 무작위로 발생합니다. 충분한 저장 공간과 명백한 메모리 문제가 없어야합니다. 전화가 잘 작동하는 다른 모든 것. 궁금한 점은 하드웨어 / 펌웨어 문제이며, 새 휴대 전화가 있거나 업데이트 이후에 일어난 일입니다 (OS가 지난 주 전에 업데이트되었지만 이전에 이런 일이 발생하기 시작 했음). 그것에 대한 통지는 확실하지 않습니다.) 인터넷 검색 및 포럼을 방문했지만 아무 것도 발견하지 못했습니다 ... 어떤 식 으로든 조언 할 수 있다면 매우 감사 할 것입니다. 많은 감사합니다.

솔루션 : 시스템 업데이트 후에 문제가 발생하면 다음과 같은 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 캐시 파티션 지우기
• 안전 모드에서 관찰하십시오.
• 앱 업데이트 설치
• 초기화

캐시 파티션 지우기

업데이트 후 문제가 발생하는 경우 표준 문제 해결의 첫 번째 단계입니다. 캐시 파티션을 지우면 전화기의 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 간혹 업데이트로 인해 시스템 캐시가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드에서 관찰하십시오.

이 기능은 앱 중 하나가 문제를 일으키는 지 여부를 확인하는 데 도움이됩니다. 안전 모드는 모든 타사 앱을 일시 중지합니다. 따라서이 모드에서 문제가 발생하지 않는다면 나쁜 제 3 자 앱이 탓해야 할 것입니다.

기기를 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

비난 할 앱을 식별하려면 가능성을 줄이기 위해 제거 방법을 사용해야합니다. 안전 모드는 앱을 정확히 알려주지 않습니다. 그것을 확인하기위한 노력을 기울여야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
5. A5에 문제가 계속되는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

앱 업데이트 설치

앱을 업데이트하는 것은 많은 일들을 수정하는 방법으로는 거의 볼 수 없습니다. 대부분의 안드로이드 문제에서, 앱을 최신 상태로 유지하는 것은 버그를 최소화하거나 박멸하는 확실한 방법 중 하나입니다. 모든 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. 운이 좋으면 문제가 호환되지 않는 앱 버전으로 인한 것일 수 있습니다. 이는 간단한 수정 일 수 있습니다.

초기화

마지막으로, 아무 것도 도움이되지 않으면 공장 초기화를 위해 주저하지 마십시오. 이는 중요한 문제 해결 단계이며 솔루션 일 수도 있습니다. 이 상황에서 불량 소프트웨어가 탓일지를 알기 위해서는 전화를 지우고 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 반환해야합니다.

공장 초기화하려면 A5 :

1. A5를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy A5 앱이 계속 충돌하고 Google Assistant가 계속 팝업됩니다.

Android 7.0에서 실행되는 삼성 Galaxy A5가 있습니다. 7/15/18 일에 Google 비서가 내 전화를 인계하기 시작했습니다. 나는 이후 모든 전화 보조를 무력화 시켰으며 소프트 리셋을 두 번 수행했다. (올바르게 수행되었다고 확신 할 수는 없지만). Google 베타 테스트를 제거하고 Google을 재설치했습니다. 휴대 전화는 내가 사용하는대로 계속 닫습니다. 그것은 내 화면을 이동하고 그들을 닫거나 홈 화면으로 다시 데려다 줄 것입니다. 나는 지금 업데이트가 문제라고 생각하지만 문제는 지속된다. 나는 기본적인 공장 애플 리케이션을 사용할 수 없다. 내 텍스트를 사용할 수 없으며 내 전화 화면을 닫기 전에 내 전화에서 누구에게나 전화를 걸어 볼 수 있어야합니다. 일단 통화하면 정상적으로 작동합니다. 내 앱 설정이나 그 일이 끝나지 않고서는 아무 것도 갈 수 없으며 어떤 앱으로 돌아 가려고해도 앱이 빨리 종료되지만 아직 백그라운드에서 실행 중입니다. 나는 나의 지혜 끝에있다! 무슨 일이 벌어지고 어떻게 해결할 수 있습니까?!?! 제발 조언.

솔루션 : 우리는 귀하의 장치가 무엇이 진행되고 있는지 정확하게 알려주는 전체 역사를 가지고 있지 않습니다. 한 번에 여러 가지 시스템 전반에 걸친 문제가있는 것 같으므로 초기화하여 휴대 전화를 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 모든 소프트웨어 설정을 알려진 기본 작동 상태로 되돌려 야합니다. 운영 체제 버그로 인해 이러한 모든 문제가 발생하면 팩토리 리셋을 통해 문제가 해결됩니다.

우리는 당신이 당신의 장치를 뿌리 치지 않았거나 플래시하지 않았다고 가정합니다. 그래도 공식 소프트웨어를 조작했다면, 당신이 한 일을 되돌리고 모든 것을 주식 상태 (기본 상태)로 되 돌리십시오. 예를 들어 루트를 시도한 후에 이러한 문제가 발생하기 시작하면 문제를 해결해야합니다. 사용자 정의 ROM을 설치하려고 시도했다면 이전 재고 펌웨어를 다시 채우십시오.