Galaxy A5 배터리 방전 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Android 사용자의 일반적인 문제 중 하나는 배터리 소모입니다. 오늘의 문제 해결 기사에서 우리는이 문제를 다룹니다. 커뮤니티의 일부 회원이 제출 한 두 개의 GalaxyA5 시나리오가 포함됩니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy A5 배터리 방전 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Galaxy A5 2017 버전이 있습니다. 최근 문자 메시지를 보내고 전원을 다시 거는 동안 내 휴대 전화가 꺼졌습니다. 그래서 다음 날에 나는 그것을 삼성의 상점에 가져 갔다. 그리고 그것은 전원을 켰다. 그러나 이제는 또 다른 문제가 있습니다. 데이터를 기록하면 전원이 켜지는 데 30 분이 걸립니다. 스위치를 켜면이 블루스 페이지가 두 개의 원으로 표시되고 하단에는 앱이 시작되는 것으로 표시되며 다시 켜는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그런 다음 즉시 사용하면 꺼집니다. 그리고 기다렸다가 사용하면 몇 분 또는 데이터를 다시 보지 않으려 고합니다. 또한 데이터가 과열되어 잠깐 동안 데이터를 사용하면 충전량이 매우 빨리 소모됩니다. 30 %가되면 꺼집니다. 데이터가 없으면 휴대 전화를 사용해야합니다. 그것을 원해. 정말 도움이된다고 강조하는거야.

여보세요. 내 삼성 A5에서 Android를 마지막으로 업데이트 한 후 (8 월 3 일) 배터리가 매우 빨리 소모되었습니다. 업데이트하기 전에 배터리는 사용에 따라 약 24 -36 시간 지속됩니다. 나는 항상 통보를 끄고, 위치 추적 기능을 끄고, 싱크가 비활성화되었으며, 화면이 10 %의 밝기와 절전 모드로 설정되었습니다. 전화와 SMS 이외의 다른 기능을 사용하지 않기 때문에 에너지를 절약 할 수있는 방법이 있습니다. 그러나 업데이트 후에는 배터리 소모가 급증했습니다. 그것은 단지 6 ~ 7 시간 동안 지속되었습니다 (기껏해야 사용하지 않고도). 모든 설정을 확인하고 동기화를 다시 사용 중지 한 후 약간 개선되었지만 여전히 최대 10-12 시간 정도만 지속됩니다. 캐시를 지우려고했는데 (꺼짐, 전원 / home / vol.up) 아무것도 표시되지 않았습니다 (검은 색 화면). 보통 afterwars에 그것을 돌릴 수 있었다. 그러나 문제가 업데이트 이후에만 시작된 이유는 무엇입니까? 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? (현재 버전은 Android 7.0입니다.) 감사합니다.

해결 방법 : 운영 체제에 문제가 있으며 배터리 전원 수준을 감지하는 방법이있을 수 있습니다. 배터리와 OS를 재 보정하여 어떤 일이 일어나는지보십시오. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

    1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
    2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
    3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오.
    4. 장치를 다시 시작하십시오 .
    5. 휴대 전화 가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
    6. 1-5 단계를 반복 하십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 손상되어 성능이 저하되고 배터리 드레인 문제가 발생하는 경우가 일반적입니다. 휴대 전화의 캐시가 올바른지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드 관찰

문제의 또 다른 이유는 불량한 타사 앱 때문일 수 있습니다. 이전에 나쁜 앱을 설치했는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되므로 Google의 의혹이 사실인지 확인할 수있는 좋은 방법입니다.

기기를 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 최소한 48 시간 동안 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

기기가 안전 모드에있는 동안 문제가 발생하지 않으면 나쁜 타사 앱을 추가했음을 나타냅니다. 비난 할 앱을 식별하려면 가능성을 줄이기 위해 제거 방법을 사용해야합니다. 안전 모드는 앱을 정확히 알려주지 않습니다. 그것을 확인하기위한 노력을 기울여야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. A5에 문제가 계속되는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

초기화

이는 중요한 문제 해결 단계이며 솔루션 일 수도 있습니다. 이 상황에서 불량 소프트웨어가 탓일지를 알기 위해서는 전화를 지우고 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 반환해야합니다.

공장 초기화하려면 A5 :

  1. A5를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : 은하계 A5 화면이 노란색으로 바뀌고 깜박이면 꺼집니다.

안녕하세요 여러분, 저는 최근 친척으로부터 Galaxy A5를 물려 받았습니다. 아주 좋은 상태 인 것으로 보이고 아무런 문제도보고하지 않았습니다. 나는 곧바로 최신 TWRP 복구, LineageOS 및 GApps를 방치하고 전화를 뿌리 째 뽑았다. 전화가 다음과 같은 문제를 일으킨 1 ~ 2 주 후까지 전화가 잘 작동하는 것으로 보입니다 : //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. 즉, 집이나 전원 버튼을 눌러 전화를 깨우려고 할 때 다음과 같은 상황이 발생합니다. 1. 전체 전화 화면이 매우 짧게 (50-100 밀리 초) 점등됩니다. '플래시'의 색상은 노란색으로 변합니다. 그런 다음 2. 잠금 화면이 매우 짧게 표시됩니다 (다시 말하면 50-100 밀리 초). 그러면 ... 3. 화면이 검게 변하고 그 상태로 유지됩니다. 참고 : 화면이 검은 색이면 (앞면)의 '뒷면'/ '옵션'버튼이 정상적으로 켜지고 터치 스크린이 계속 반응합니다 (손가락을 움직일 때 햅틱 피드백으로 인해 말할 수 있음). 화면). 실제로 화면 잠금을 해제하거나 전원을 끄거나 검은 색 화면으로도 전화를 다시 시작할 수 있습니다. 이 문제는 일시적으로 그리고 다르게 발생합니다. 예를 들면 : - 때로는 '잠금 해제'를 누르면 정상적으로 작동합니다. - 때로는 '잠금 해제'를 누르고 화면 플래시가 생기지 만 (위의 1 번 포인트 참조) 모든 것이 정상적으로 작동합니다. - 모든 문제가 정상적으로 작동하기 전에 문제가 한두 번 발생하는 경우가 있습니다. - 때로는 모든 것이 정상적으로 작동하기 전에 문제가 10-15 번 발생합니다. - 때로는 문제가 끊임없이 발생하며 모든 것이 정상적으로 작동하기 전에 배터리를 제거해야합니다. - 때로는 배터리를 제거한 후 다시 삽입하고 휴대폰 전원을 켭니다. 정상적으로 작동합니다. - 때로는 배터리를 제거한 후 배터리를 다시 삽입하고 전원을 켭니다. 아무 것도 나타나지 않고 Samsung 로고 및 깨우기 문제가 지속되지 않습니다. 나는 전화가 부과 될 때 문제가 현저하게 개선된다는 것을 알아 챘다. 그리고, 이상하게도, 나는 첫 번째 시도가 깨어 났을 때 깨우침을 시도했음을 알았습니다. 그러나 항상 전화를 깨우지 만 이후의 시도는 일어나지 않을 수 있습니다. [B] 시도한 해결책 [/ B] - 안전 모드 - 캐시 지우기 - 다양한 디스플레이 설정을 사용하여 작업하기 - 개발자 설정에서 'GPU 렌더링 강제 사용'및 'HW 오버레이 사용 안 함'사용 가능 - 새 배터리 없음. 사람들이 제공 할 수있는 모든 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책 : 이 문제는 사용자 정의 ROM을 플래싱 한 후에 만 ​​발생하는 경우 문제는 아마도 펌웨어가 설치된 코딩 문제로 인한 것일 수 있습니다. 오리지널 삼성 ROM을 플래쉬 해보고 무슨 일이 일어나는 지보십시오. 이것은 사용중인 사용자 정의 ROM과 함께 제공되는 일시적인 버그 일 수 있습니다. 이 현상 뒤에 하드웨어 오류나 오작동이없는 한, 번쩍 거리는 재고 펌웨어가 도움이됩니다.

문제 3 : 갤럭시 A5에 삼성 메모를 저장하는 방법

여보세요. 내 삼성 갤럭시 A5 휴대 전화는 오늘 아침까지 잘 작동했습니다. 내가 일어 났을 때 화면에 시간이 표시되었고 모든 것이 잘 보였다. 그런 다음 나는 운 좋게도 몇 번 미끄러지려고 노력했고 화면이 흐려지기 시작했습니다. 내가 액세스 할 수 있어야 메모를 제외하고, 내 노트북에 그것을 백업 할 수있었습니다. 홈 버튼을 눌렀을 때 사진 배경이 그대로 유지되는 잠금 화면을 볼 수 있지만 잠겨 있고 모든 것이 흐릿합니다. 나는 그것을 재시작하고 종료하려고 노력했다. 다시 시작하고 팝업 옵션 (그리고 그들은 흐리게하지 않음)을 얻을 수 있지만, 선택을 가볍게 두드리면 화면 전체가 검게 나타나고 아무 일도 일어나지 않습니다. 그런 다음 홈 버튼을 다시 클릭하면 흐릿한 잠금 화면으로 돌아갑니다. 도와주세요!

솔루션 : 우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하므로 실제로 어떤 일이 일어나고 있는지 말할 수 없습니다. 여전히 가능하다면 삼성 계정을 사용하여 메모를 클라우드에 백업 해보십시오. 작업을 완료하면 기기를 초기화하여 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

메모를 삼성 계정에 백업하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 먼저 삼성 계정에 로그인했는지 확인하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 삼성 클라우드를 누릅니다.
  5. 다른 전화 데이터를 찾아서 누릅니다.
  6. 메모 동기화. 그러면 클라우드에 메모를 동기화하라는 명령이 시작됩니다.

메모가 클라우드에 동기화되면 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다. 그런 다음 휴대 전화를 다시 설정하고 삼성 계정에 로그인하십시오. 그런 다음 설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원 에서 삼성 데이터를 복원 할 수 있습니다.