충돌을 일으키는 페이스 북을 수정하는 방법, Motorola Moto X4 스마트 폰에 제대로로드되지 않음 [문제 해결 가이드]

페이스 북은 안드로이드 및 iOS 스마트 폰 사용자들에 의해 가장 널리 사용되고 널리 사용되는 소셜 미디어 앱 중 하나이다. 유지 관리가 잘 된 앱이지만 페이스 북 앱이 의도 한대로 작동하지 않는 경우도있다. Android 기기의 Facebook 앱에 영향을주는 일반적인 문제는 임의의 충돌 및로드 실패입니다. 그리고 때로는 네트워크 문제가 근본 원인입니다.

보통 이러한 문제는 페이스 북 개발자들이 앱의 실시간 상태를주의 깊게 바라보고 있으므로 문제가 발생할 때마다 즉각 대응해야하며 수정이 필요하므로 대개 이러한 문제는 오래 가지 않습니다. 그러나 페이스 북 앱을 불안정하게 만들 수있는 또 다른 요소들이 있으며, 페이스 북 앱이 끊임없이 충돌하거나 예상대로로드하지 못하게 할 수있다. 이 경우 앱을 문제를 해결하여 백업하고 원활하게 실행할 수 있습니다.

이 게시물에서 강조 표시된 것은 간단한 해결 방법이며 Motorola Moto X4 스마트 폰에서 충돌이 계속되거나 제대로로드되지 않는 문제를 해결할 수있는 잠재적 솔루션입니다. 동일한 기기에서 Facebook 앱을 사용하는 중에 발생할 때마다이 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽어보십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Facebook을 강제 종료 한 다음 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

앱에서 루틴을 수행하지 못하게하는 임의의 오류가 발생했을 수 있습니다. Facebook은 튼튼한 응용 프로그램이지만 여전히 사소한 결함을 줄 수 있으며 처리중인 것은 발생하는 증상입니다. 이러한 오류를 해결하려면 Facebook 앱을 강제 종료하면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이콘을 탭합니다.
  2. Facebook 앱 아이콘을 길게 누른 다음 아이콘을 앱 정보 로 드래그합니다 .
  3. 강제 정지 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 앱이 강제 종료됩니다.

앱을 종료 한 후 다음 단계에 따라 Moto X4를 다시 시작하거나 소프트 리셋하십시오.

  1. 전원 버튼 을 약 10 ~ 20 초 동안 누릅니다.
  2. 전화가 다시 시작되고 부팅 시퀀스를 진행할 때 버튼을 놓습니다.

휴대 전화가 완전히 부팅 될 때까지 기다렸다가 Facebook을 다시 실행하여 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오. 소프트 재설정 또는 재시작을 수행하면 페이스 북이 충돌하거나로드에 실패 할 수있는 앱 및 휴대 전화의 내부 메모리에서 발생한 잘못된 캐시를 덤프하는 데 도움이됩니다.

두 번째 해결 방법 : 앱 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

앱은 열 때마다 캐시를 ​​저장하고 사용합니다. 캐시 된 파일은 앱의 유사한 정보를 더 빨리 다시로드하는 데 사용되므로 멀티 태스킹 측면에서 사용자에게 도움이됩니다. 그러나 앱 캐시가 손상 될 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 이런 일이 발생하면 앱의 기능과 작동에 문제가 생깁니다. 이것이 Facebook의 충돌을 일으키지 않거나 제대로로드되지 않도록하려면 다음 단계에 따라 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오.

  1. 아이콘을 탭합니다.
  2. Facebook 앱 아이콘을 길게 누른 다음 아이콘을 앱 정보 로 드래그합니다 .
  3. 응용 프로그램에서 캐시 를 지우려면 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  4. 로그인 정보, 저장된 게임 및 기타 정보를 포함하여 Facebook 앱의 임시 데이터 를 지우려면 버튼을 탭하여 데이터 지우기를 누릅니다.

앱에서 데이터를 삭제 한 경우 계정에 로그인하려면 Facebook 자격 증명을 다시 입력해야합니다.

다음에 Facebook 앱을 열면 성능과 로딩 속도가 향상됩니다.

세 번째 해결 방법 : 가능한 경우 Facebook 앱을 업데이트하십시오.

업데이트를 자동 설치하도록 기기를 설정하지 않은 경우 Facebook을 비롯한 일부 앱이 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 따라서 앱의 성능이 일부 버그 및 악성 코드에 의해 영향을받을 수 있습니다. Facebook을 비롯한 보류중인 앱 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 아이콘을 탭합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다 .
  3. Play 스토어 화면의 왼쪽 상단에있는 메뉴 아이콘 을 탭합니다.
  4. 내 응용 프로그램을 누릅니다. 보류중인 업데이트가있는 앱이 맨 위에 표시됩니다.
  5. Facebook을 비롯한 개별 앱을 업데이트 하려면 업데이트를 탭하고 한 번에 모든 앱을 업데이트하려면 모두 업데이트 옵션을 선택하십시오.

기기가 앱 업데이트를 마친 다음 모든 앱이 완전히 업데이트되면 소프트 리셋을하도록 허용합니다.

네 번째 해결 방법 : Moto X4에서 Facebook 앱을 재설정하거나 다시 설치하십시오.

앱이 완전히 손상되어 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 앱 재설정이 가능한 해결책이 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 휴대 전화에서 Facebook 앱을 삭제하고 다시 설치해야합니다.

  1. 을 탭하면 앱 목록을보고 액세스 할 수 있습니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다 .
  3. Play 스토어의 왼쪽 상단에있는 메뉴 아이콘 을 탭합니다.
  4. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
  5. 앱에서 Facebook 을 눌러 선택하십시오.
  6. 제거 버튼을 누릅니다.
  7. 메시지가 표시되면 경고를 읽은 다음 확인 을 눌러 확인합니다.

Facebook 앱을 제거한 후 Play 스토어로 돌아가서 Moto X4가 지원하는 최신 버전의 Facebook 앱을 검색, 다운로드 및 설치하십시오.

또는 앱을 재설정하고 기본 설정을 복원 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이콘을 탭합니다.
  2. Facebook 앱 아이콘을 길게 누른 다음 아이콘을 앱 정보 로 드래그합니다 .

이렇게하면 앱의 데이터 사용에 대한 세부 정보와 앱 캐시를 지우고 강제 종료하거나 앱을 사용 중지하는 명령이 표시됩니다.

다섯 번째 해결 방법 : Moto X4에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

앱 캐시 이외에도 장치는 시스템 캐시를 별도의 위치 또는 파티션에 저장합니다. 앱 캐시와 마찬가지로 시스템 캐시도 전화 시스템에서 필요에 따라 동일한 정보를 신속하게 다시로드하므로 멀티 태스킹에 도움이됩니다. 그러나 다시 한번, 시스템 캐시는 오류를 일으키고 버릇이 될 수 있습니다. 그리고이 때 시스템 오류가 발생하기 시작합니다. 손상된 캐시 파일의 유형에 따라 특정 앱에서 증상이 발생했을 수 있습니다. Facebook이 충돌을 일으키거나 Moto X4에서 올바르게로드되지 않는 것을 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지 웁니다.

  1. 전화기를 끄십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 감소전원 단추 를 몇 초 동안 누른 다음 부팅 옵션 화면이 나타나면 두 단추를 놓으십시오.
  3. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 복구 로 이동하고 강조 표시하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼 을 눌러 선택하십시오. Motorola 로고 가 표시되고 Android 복구 화면이 표시됩니다.
  5. Android 복구 화면에서 약 10-15 초 동안 볼륨 크게 버튼 을 길게 누릅니다.
  6. 그런 다음 신속하게 전원 버튼을 눌렀다 놓습니다 . Android 복구 화면이 나타납니다.
  7. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 스크롤하여 지정된 옵션에서 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  8. 전원 단추 를 눌러 선택을 확인하십시오.

그러면 휴대 전화가 다시 시작됩니다. 최대한 빨리 부팅하자마자 Facebook 앱을 실행하고 이미 제대로 작동하는지 확인합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

추가 지원 및 기타 옵션은 Facebook 지원 센터에 문의하거나 Facebook 도움말 센터를 방문하여 문제를보고하고 헬프 데스크 또는 기고자의 의견을 수집하십시오. 앱에 치명적인 오류가 발생하여 수정해야 할 수도 있습니다. 이것이 서버 문제라면 지원 팀은 가능한 한 빠른 시일 내에 원활하게 앱을 다시 시작하고 실행할 수있는 몇 가지 방법으로 이미 작업하고 있어야합니다.