삼성 갤럭시 A7에서 충돌을 계속하는 페이스 북의 메신저를 고치는 방법 (쉬운 단계)

Facebook은 삼성 Galaxy A7에 사전 설치되어 있지만 메신저는 Play 스토어에서 다운로드하여 기기에 설치해야합니다. 우리는 독자가 누군가에게 개인적인 메시지를 보내려고 할 때마다 메신저가 충돌한다고보고했습니다. 대부분의 경우 그들은 "불행히도 메신저가 멈췄다"라는 오류 메시지를받는 반면 다른 사람들은 앱을 사용하는 데 몇 분이 지나면 앱이 종료되었다고보고했습니다.

이 글에서는 충돌이 계속되는 Messenger 앱으로 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 비슷한 문제를 해결하기 위해 사용해온 솔루션을 여러분과 함께 나눌 것입니다. 귀하가 휴대 전화 소유자 중 한 명이고 현재 메신저의 도청을받은 경우이 기사가 귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

갤럭시 A7에서 계속 충돌하는 메신저를 수정하는 방법

이 문제 해결 가이드의 목적은 문제를 해결하여 충돌을 처리하지 않고도 메신저를 계속 사용할 수 있도록하는 것입니다. 앱을 제거하여 문제를 즉시 해결할 수는 있지만 실제 해결책은 아닙니다. 그렇지 않습니까? A7과 같은 휴대 전화는 문제없이 앱을 실행할 수 있어야하며, 이 문제와 관련하여 다음과 같이 제안합니다.

휴대 전화를 재부팅하십시오. 무엇보다 먼저 사소한 펌웨어 결함으로 인해 휴대 전화를 재부팅해야합니다. 특히 문제가 발생한 첫 번째 경우에는이를 수행해야합니다. 정상적인 재부팅이 작동하지 않으면 강제 재시작을 시도하십시오. 볼륨을 누르고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

메신저의 캐시 및 데이터 지우기 - 재부팅 또는 강제 재시작 후에 문제가 계속 발생하면 응용 프로그램을 중단해야합니다. 캐시 및 데이터를 지워 재설정하십시오. 그러면 앱이 기본 설정 및 구성으로 돌아갑니다. 앱에 문제가있는 경우 문제가 해결됩니다.

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메신저를 제거하고 다시 설치하십시오 . 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 후 계속 충돌이 발생하면 최신 버전의 앱을 휴대 전화에서 실행하고 있는지 확인해야합니다. 업데이트하는 대신 앱을 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Play 스토어에서 다시 다운로드하십시오.

필요한 경우 전화기를 새로 시작해야 재설정 할 수 있습니다. 다시 설정 한 후에 장치를 다시 설정해야하지만 문제가 해결 될 것이라고 확신합니다. 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.