어떻게 삼성 갤럭시 A5 (쉬운 단계)에 충돌 유지 페이스 북의 애플 리케이션을 해결하기 위해

Facebook은 정기적으로 업데이트되는 잘 관리 된 응용 프로그램이므로 모든 플랫폼에서 원활하게 실행됩니다. 그러나 몇 가지 딸꾹질이 생길 수 있으며 대부분이 문제로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 삼성 갤럭시 A5를 소유 한 일부 독자들에게도 마찬가지입니다. 일부는 펌웨어 업데이트 후 페이스 북이 작동을 멈추기 시작했다고 말하면서 다른 사람들은 앱이 분명한 이유없이 자체적으로 닫히기 시작했다고 말했다.

이 글에서는 Galaxy A5 문제를 페이스 북 문제로 해결하도록 안내 할 것입니다. 문제를 해결할 수있는 절차를 시도 할 수 있도록 앱이 자체적으로 폐쇄되는 이유를 알 수있는 가능성을 배제 할 것입니다. 이 기사가 유사한 방식으로 도움이 될 수있는 유사한 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 계속해서 읽으십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

충돌을 계속하는 갤럭시 A5 Facebook 앱의 문제 해결

대부분이 유형의 문제는 앱에만 국한되어 있으므로 간단한 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이러한 방법은 안전하고 매우 작은 사소한 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

1 단계 : 소프트 리셋 수행

이 문제가 사소한 결함으로 인해 발생하는 경우 소프트 리셋을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 장치의 메모리를 새로 고치고 백그라운드에서 실행중인 불필요한 서비스를 닫습니다. 따라서 시스템의 사소한 결함 일 뿐이라면이 모든 작업을 수행해야합니다.

볼륨 작게와 전원 버튼을 동시에 10 초 동안 누르고 재부팅 할 때까지 기다리십시오.

재부팅 후 휴대 전화가 활성화되면 페이스 북을 열어 충돌 여부를 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 넘어갑니다.

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2 단계 : Facebook의 캐시 및 데이터 삭제

이 섹션에서는 캐시와 데이터를 모두 삭제하여 앱을 기본 설정으로 되돌려 보내야합니다. 이전에 언급했듯이이 문제가 앱에만 국한된 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. Facebook 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
앱을 탭합니다.
Facebook을 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제가 계속되면 앱과 펌웨어 간의 호환성 문제 일 가능성이 있습니다. 다음 단계를 시도하십시오.

3 단계 : Facebook 앱 업데이트

Facebook은 Galaxy A5에 사전 설치되어 있으므로 최신 버전인지 확인하기 위해 제거하고 다시 설치할 수 없습니다. 따라서 Play 스토어를 통해 업데이트해야합니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
Play 스토어를 탭합니다.
메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
Facebook을 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이트하십시오. 업데이트 버튼이 비활성화 된 경우 앱에 사용할 수있는 업데이트가 없음을 의미합니다.

업데이트와 앱이 여전히 충돌 한 후에는 펌웨어에 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 다음 절차를 시도해야합니다.

4 단계 : 시스템 캐시 분할 제거

때로는 캐시 디렉토리의 파일이 손상되어 시스템이 더 이상 정상적으로 작업을 수행 할 수 없으며 이로 인해 일부 응용 프로그램이 손상 될 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하기 위해서는 캐시 디렉토리를 지우고 캐시 디렉토리를 새 디렉토리로 바꿔야합니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

페이스 북을 테스트하여 캐시 파티션을 지운 후에도 여전히 충돌이 발생하는지 확인하고 여전히 캐시 파티션을 삭제 한 후에는 더 이상 옵션이 없으므로 다음 절차로 이동하십시오.

5 단계 : Galaxy A5에서 마스터 재설정 수행

이 시점에서 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다. 그러나 삭제할 때 모든 파일과 데이터를 백업하십시오. 이렇게하면 기기가 공장 출하 상태로 돌아가며 이전과 같이 원활하게 작동합니다. Oreo 업데이트는 계속 유지되므로 걱정하지 않아도됩니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.