LG V35 ThinQ 스마트 폰에서 작동하지 않거나 계속 충돌하는 Facebook 앱을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

튼튼한 앱조차도 몇 가지 요인에 의해 유발 될 때 경미한 문제를 줄 수 있습니다. 이는 앱이 설치된 기기 또는 운영체제의 유형에 관계없이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 소프트웨어에 기인하고 따라서 수정할 수 있기 때문에 좋은 일입니다. 앱 문제에 대한 해결책은 단순한 고급 해결 방법에서 얻을 수 있습니다.

이 게시물에서 강조 표시된 부분은 갑자기 작동을 멈추거나 새로운 LG V35 ThinQ 스마트 폰에서 계속 충돌하는 Facebook 앱 관련 문제입니다. 문제 해결 참조로 사용할 수있는 몇 가지 권장 해결 방법과 표준 절차도 나와 있습니다. 다음과 같은 간단한 해결책을 통해 이러한 문제가 발생하는 이유와 해결 방법을 알아보십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Facebook을 종료하고 강제로 백그라운드 앱을 종료합니다.

앱이 가끔 사소한 오류나 결함이 발생하는 것은 정상적인 현상이며 임의적 인 충돌은 증상을 유발할 수 있습니다. 이를 수정하는 가장 간단한 방법은 잘못된 앱을 강제 종료하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 표시 줄에서 아래로 손가락을 문지릅니다.
  2. 설정 아이콘을 누릅니다.
  3. 일반 탭을 누릅니다.
  4. 앱 및 알림을 선택합니다 .
  5. 앱 정보를 탭합니다 .
  6. Facebook 앱을 누릅니다.
  7. 강제 정지 옵션을 선택하십시오.
  8. 그런 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.

페이스 북 앱의 정상적인 일상과의 충돌을 막기 위해 다른 배경 앱을 끝내거나 강제 종료하십시오. 나중에 문제가 해결되었는지 확인하려면 시작을 다시 시도하고 Facebook을 사용하십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

두 번째 해결 방법 : LG V35 ThinQ 스마트 폰을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

앱을 종료해도 문제가 해결되지 않고 Facebook이 여전히 작동하지 않거나 충돌이 계속되면 소프트 재설정 또는 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 이렇게하면 손상된 임시 파일과 데이터에서 내부 메모리가 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화기 뒷면의 전원 / 잠금 버튼 을 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 옵션을 선택하십시오.
  3. 그런 다음 전원 끄기를 다시 눌러 확인합니다.
  4. 약 30 초 후에 불이 켜질 때까지 전원 / 잠금 버튼을 누르고 있습니다.

또는 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

  1. 전원 / 잠금 버튼을 누른 상태로 메뉴 옵션에서 다시 시작 을 선택 하십시오 .
  2. 앱이 작동하지 않거나 작동이 중단되어 기기가 응답하지 않으면 약 10 초 동안 볼륨 작게전원 / 잠금 버튼을 동시에 길게 누른 다음 휴대 전화가 다시 시작될 때 두 버튼에서 손을 뗍니다.

이 두 가지 방법은 장치의 내부 메모리에 저장된 모든 데이터에 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : Facebook 및 기타 앱에 대한 보류중인 업데이트 설치.

휴대 전화에 새 펌웨어 또는 Android 버전을 설치 한 후 문제가 발생하면 앱 업데이트가 필요할 수 있습니다. 앱 업데이트는 특정 앱, 특히 Facebook이 불안정하거나 불안정해질 수있는 몇 가지 힘든 펌웨어 버그를 제거하는 데 필요한 픽스 패치를 제공 할 수 있습니다. 장치가 자동으로 업데이트를 설치하도록 설정하지 않은 경우 설치를 위해 보류중인 업데이트를 수동으로 트리거해야합니다. LG V35 ThinQ에서 앱 업데이트를 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 Play 스토어 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임으로 이동합니다 .
  4. Facebook 앱을 선택하십시오.
  5. 업데이트를 누릅니다.

모든 앱 업데이트가 완전히 설치되면 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 그렇게하면 최근 업데이트의 새로운 변경 사항이 올바르게 구현되므로 모든 앱이 작동하지 않습니다.

네 번째 해결 방법 : Facebook 및 시스템 파티션에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

기기의 앱 및 시스템 폴더에 캐시로 저장되는 임시 파일도 손상되거나 손상 될 수 있습니다. 불리한 증상으로 일부 앱이 갑자기 불규칙하거나 의도 한대로 작동하지 않습니다. 이것이 작동하도록하는 Facebook 앱을 부추 기는 것이 아닌지 확인하려면 필요하다면 Facebook 앱 및 시스템 파티션에서 캐시와 데이터를 지워보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 표시 줄 에서 아래로 손가락을 문지릅니다 .
  2. 설정 아이콘을 누릅니다.
  3. 일반 탭을 누릅니다.
  4. 앱 및 알림을 선택합니다 .
  5. 앱 정보를 탭합니다 .
  6. Facebook 앱을 선택하십시오.
  7. 저장소를 누릅니다.
  8. 그런 다음 캐시 지우기를 누릅니다 .

앱 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 내부 저장소를 지워야 할 수 있습니다. 이렇게하면 시스템 캐시 파티션에 캐시로 저장된 임시 데이터가 지워집니다. Facebook 응용 프로그램 작업과 충돌을 일으킬 수있는 손상된 캐시 파일이 시스템 폴더에서 발생하면 해당 파일이 프로세스에서 지워집니다. LG V35 ThinQ에서 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 Apps 를 누릅니다.
  2. 그런 다음 설정을 누릅니다.
  3. 일반 탭으로 이동하십시오.
  4. 스토리지를 선택하십시오.
  5. 목록을 아래로 스크롤하고 캐시 된 데이터를 누릅니다 .
  6. 확인 메시지가 나타나면 를 눌러 모든 응용 프로그램의 캐시를 지우십시오.

캐시 및 데이터를 삭제 한 후 소프트 재설정 또는 휴대 전화를 다시 시작하여 운영 체제를 새로 고칩니다. 그런 다음 Facebook 앱 실행을 다시 시도하고 문제가 사라 졌는지 테스트하십시오. 문제가 지속되면 문제를 해결할 다른 방법을 시도해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : Facebook 앱을 제거한 다음 최신 버전을 다시 설치하십시오.

이전의 방법들은 무작위적인 결함이 문제가된다면 문제를 다루기에 충분해야합니다. 그러나 만약 당신이 영구적 인 충돌 문제로이 목표를 달성했다면, 앱이 완전히 부패되고 기능 장애가 발생했을 가능성이 높습니다. 이 경우 LG V35 ThinQ에 Facebook 앱을 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 마찬가지로 앱을 삭제하거나 제거해야 할 필요성을 나타냅니다. 당신이 한 발을주고 싶다면, 여기 당신이해야 할 일이 있습니다 :

  1. 홈 화면에서 Play 스토어 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임으로 이동합니다 .
  4. Facebook 앱을 선택하십시오.
  5. 제거 옵션을 누릅니다.
  6. 그런 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.

앱이 성공적으로 삭제 된 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 다음 단계에 따라 Play 스토어에 Facebook 앱을 다시 설치하십시오.

  1. 살짝 눌러 Play 스토어 를 엽니 다 .
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다 .
  4. Facebook 앱을 선택하십시오. 휴대 전화의 현재 운영 체제에서 지원하는 Facebook 버전을 선택하십시오.
  5. 설치를 누릅니다.
  6. 그런 다음 화면의 지시에 따라 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.

또는 Play 스토어 검색 창을 사용하여 Facebook 앱을 검색 한 다음 휴대 전화의 현재 Android 버전과 호환되는 앱의 최신 버전을 선택할 수도 있습니다.

추가 지원 요청

Facebook 도움말 센터에 연락하거나 Facebook 지원부에 연락하여 문제를보고하고 해결 방법으로 다른 옵션과 권장 사항을 요청할 수 있습니다. 지금까지 수행 한 작업에 대해 알려주므로보다 고급 문제 해결로 즉시 이동할 수 있습니다.