삼성 갤럭시 J5에서 Facebook 앱 오류 및 문제를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

Facebook 앱이 충돌하거나 오류가 있습니까? 이 포괄적 인 문제 해결 가이드로 문제를 해결하는 이유와 방법을 알아보십시오. 더 배우려면 계속 읽으십시오.

스마트 폰 사용자 중 널리 사용되는 앱 중 하나는 Facebook입니다. 대부분의 사람들은 iOS 또는 Android 플랫폼에서 각각의 기기에 설치된이 앱을 보유하고 있으며 앱을 잃을 여력이 없습니다. 그럼에도 불구하고 페이스 북은 때로는 어떤 요인에 의해 촉발 될 때 가짜가 될 수있는 다른 앱 중 하나 일뿐입니다. 즉, Facebook은 어느 시점에서 다운 타임과 오류를 경험하는 것이 정상입니다.

여기이 게시물에서 삼성 갤럭시 J5 2017 Facebook 앱의 일반적인 문제를 해결하려고 노력할 것입니다. 같은 장치에서 제대로 작동하지 않는 Facebook 앱을 수정하는 데 도움이되는 정보를 검색하면서이 페이지로 이동 한 경우 저장됩니다. Facebook에서 귀하의 장치에 오작동을 유발시키는 원인을 찾아 아래에서 강조 표시된 것들을 포함하여 유용한 해결 방법 및 표준 절차를 사용하여 문제를 해결하려고 시도해보십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Galaxy J5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google에서이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

페이스 북이 엉뚱한 것이되거나 기기에서 의도 한대로 작동하지 않게하는 원인은 무엇입니까?

많은 사람들이 업데이트를 설치 한 후 Facebook에 몇 가지 문제가 발생합니다. 페이스 북에 9 월 업데이트가 출시되었을 때와 마찬가지로. 그 당시에는 많은 사람들이 느리고 불안정한 성능과 다양한 오류 코드 및 프롬프트와 함께 앱의 다양한 문제에 대해 불평하고있었습니다. 그러나 이것은 필요한 수정 패치가 포함 된 후속 업데이트를 제공하는 Facebook 개발자가 즉시 처리했습니다. 그러나 그것은 많은 사람들이 여전히 안드로이드 기기에서이 앱으로 문제를 겪고있어 페이스 북의 딜레마를 결론 지을 수 없다. 이것은 다른 나쁜 애플 리케이션, 네트워크 문제 및 소프트웨어 버그를 포함하여 페이 스북 애플 리케이션과 충돌을 야기 할 수있는 다른 요인들 때문에 발생합니다. 다행히도 이러한 모든 범죄자는 소프트웨어와 관련이 있습니다. 이는 최종 사용자가 서비스 요금을 지불하지 않고도 해결할 수 있음을 나타냅니다.

Galaxy J5의 Facebook 문제에 대한 잠재적 솔루션

더 많은 것을 돕기 위해 필자는 휴대 전화에서 Facebook 문제의 여러 유형을 처리하기 위해 유용한 해결책과 적용 가능한 해결 방법을 모았습니다. 지금 당장 문제를 해결하려면이 후속 연습을 참조하십시오. 그래서 여기에 당신의 선택이 있습니다.

강제 닫기 Facebook 앱

페이스 북은 특히 도청 당했을 때 언제든지 충돌하거나 반응이 없어 질 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 해결책은 앱을 닫은 다음 다시 시작하는 것입니다.

그렇게하려면 설정 -> 앱 메뉴로 이동하십시오. 그런 다음 실행 중 또는 실행중인 앱을 보려면 실행 중 탭 을 선택하십시오. 목록에서 Facebook 을 눌러 선택한 다음 중지 또는 강제 중지 버튼을 누르십시오.

앱을 중지 한 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 Facebook 앱을 다시 열어 작동하는지 확인하십시오.

휴대 전화 다시 시작 (소프트 재설정)

이미 해 보았을 지 모르지만 다른 시도를하고 어떻게되는지 알아보십시오. 소프트 리셋은 데이터에 영향을주지 않고 사소한 결함을 효과적으로 해결하므로 확실히 안전합니다.

또는 Facebook에서 응답하지 않는 경우 Galaxy J5를 강제로 다시 시작할 수도 있습니다. 재부팅 후 전원이 켜지도록 휴대 전화가 최소 5 % 충전되어 있는지 확인하십시오.

다시 시작하려면 볼륨 감소 및 전원 버튼 을 약 10 ~ 20 초 동안 동시에 누르고 있습니다. 이렇게하면 모의 전지 분리가 수행됩니다. 삼성 로고가 표시되면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

다시 말하지만, 강제 재시작은 소프트 리셋처럼 전화 데이터에 영향을주지 않습니다.

Facebook 앱 캐시 및 데이터 지우기

Facebook 응용 프로그램에 저장된 임시 데이터 및 캐시 파일은 언제든지 손상 될 수 있습니다. 이 경우 앱이 충돌하거나 부진하거나 불안정 해지는 경향이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Facebook 앱에서 캐시와 데이터를 지워야합니다. Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지우는 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다 .
애플리케이션 과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다 .
모든 탭으로 스 와이프합니다 .
Facebook을 찾아서 터치 합니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
그런 다음 저장소를 누릅니다 .
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기 를 누른 다음 삭제 를 눌러 승인하십시오.

데이터를 삭제하면 로그인 및 계정 정보와 같은 모든 Facebook 데이터가 삭제되지만 유의하십시오. 즉, 데이터 지우기 버튼을 누르기 전에이 정보를 메모하십시오.

네트워크 설정 관리

Facebook 오류가 휴대 전화의 불안정한 인터넷 연결과 같은 네트워크 문제와 관련되어있는 경우가 있습니다. 이 경우 먼저 네트워크 문제를 해결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 할 수있는 일입니다.

Wi-Fi 인터넷을 다시 시작 하거나 Wi-Fi 스위치를 끄고 몇 초 동안 껐다가 다시 켜십시오. 이렇게하면 기기에서 Wi-Fi 인터넷 연결을 새로 고치는 데 도움이됩니다. 그렇게하려면 Apps-> Settings-> Wi-Fi->로 이동 한 다음 스위치를 눌러 Wi-Fi를 끕니다. 약 30 초 후에 Wi-Fi 스위치를 눌러 Wi-Fi를 다시 사용하도록 설정하십시오.
네트워크 설정을 재설정하십시오. 네트워크 오류로 인해 문제가 발생하면 네트워크 설정을 재설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이렇게하려면 Apps-> 설정 -> 백업 및 재설정 -> 네트워크 설정 재설정으로 이동 한 다음 설정 재설정을 두 번 눌러 재설정을 확인하십시오. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화가 다시 시작됩니다. 그때까지 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결 한 다음 Facebook을 열고 사용하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오.

Galaxy J5를 제거한 후 Facebook 앱을 다시 설치하십시오.

Facebook을 제거하고 다시 설치하는 것은 앱에 깨끗한 시작을 제공하는 한 가지 방법입니다. 이렇게하면 응용 프로그램이 충돌하는 경우에도 문제가 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다 .
응용 프로그램 과 응용 프로그램 관리자 를 차례로 누릅니다 .
모든 탭으로 스 와이프합니다 .
Facebook을 찾아서 터치 합니다.
제거 버튼을 터치합니다.

메시지가 나타나면 옵션을 눌러 작업을 확인하십시오. Facebook을 성공적으로 제거한 후 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 그런 다음 Play 스토어로 이동하여 휴대 전화 용 최신 Android Facebook 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

마스터 리셋 / 팩토리 리셋

모든 이전 방법으로 Facebook 앱을 수정하지 못한 경우에만 공장 초기화를 최후의 수단으로 고려해야합니다. 물론, 당신은 항상 다른 소셜 미디어 애플 리케이션에 대한 옵션을 가지고 있지만, 만약 당신이 그들의 전화로 페이스 북을 잃을 여유가 없었던 사람들 중에 있다면 그렇게하는 것도 고려할 수 있습니다. 다음 단계를 시작하기 전에 데이터를 백업하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정 을 터치 합니다.
초기화를 탭한 다음 기기 초기화 를 터치 합니다.
화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
계속을 터치 합니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

페이스 북 앱이 계속 충돌하여 휴대 전화가 응답하지 않는 경우와 같이 설정 메뉴를 통해 초기화 할 수없는 경우 하드웨어 키를 사용하여 마스터를 재설정 할 수 있습니다.

휴대 전화의 전원을 끕니다.
삼성 로고 가 나타날 때까지 볼륨 높이기, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
볼륨 작게 키 를 눌러 복구 모드 메뉴에서 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 강조 표시하거나 선택하십시오.
그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
볼륨 버튼 을 눌러 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 버튼 을 눌러 확인하십시오.
재설정이 완료되면 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
전원 버튼 을 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후 초기 설정을 계속하십시오. Galaxy J5에 Facebook 앱을 다운로드하여 설치 한 다음 전체 시스템 재설정에서 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

이전의 모든 방법을 시도한 후 Facebook에 문제가 있거나 Galaxy J5 2017에서 작동하지 않는 경우 어떻게해야합니까?

Facebook 지원 센터에 문의하거나 Facebook 도움말 센터를 방문하여 Facebook Android 앱의 인앱 문제를 해결하는 데 도움을 받으십시오. Android에 새 업데이트를 설치 한 후에 문제가 발생한 경우 이동 통신사 또는 Samsung 지원부에 문의하여 문제를 이관하여 수정 패치가 적용된 다른 펌웨어 업데이트를 통해 올바르게 평가하고 해결할 수 있습니다.