Apple iPhone SE에서 이메일 / 메일 앱 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

#Apple iPhone SE (#iPhoneSE)의 이메일 기능을 사용하는 데 문제가 있습니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 기사에서는 Apple SE 핸드셋에서 전자 메일 문제를 해결하고 해결하기위한 몇 가지 권장 해결 방법 및 단계를 제공합니다. iPhone에서 Mail 응용 프로그램을 사용하는 동안 전자 메일을 보내거나받을 수 없거나 다른 관련 문제 및 오류가없는 경우 수행 할 작업을 배우십시오.

애플이 최근에 발표 한 아이폰 SE 브랜드는 전문가들이 가장 최근에 발표 한 가장 강력한 4 인치 멀티 터치 디스플레이 아이폰이다. 이전 버전 인 iPhone과 마찬가지로 SE에도 저장 공간의 일부만 사용하도록 효율적으로 설계된 필수 내장형 앱이 제공됩니다. 이 새로운 iPhone에 포함 된 주요 서비스 중 하나는 이동 중에도 쉽게 이메일을 확인하고 관리 할 수있는 Mail 응용 프로그램입니다. 그러나 다른 강력한 응용 프로그램과 마찬가지로 iPhone SE의 주식 메일 응용 프로그램도 특정 요인에 의해 발생하는 결함이 있습니다. 사실, 이 새로운 iPhone의 처음 몇 명의 소유자 중 일부는 Mail 앱을 사용하는 동안 발생한 수많은 이메일 문제를보고했습니다. 보고 된 증상 중에는 다음이 포함됩니다.

이메일을 보낼 수 없다.

이메일을받을 수 없다.

이메일을 보내거나받을 수 없다.

받을 수는 없지만 이메일을 보낼 수는 없다.

이메일 첨부 파일을 열거 나 볼 수 없습니다.

이메일에 파일을 첨부 할 수 없다.

메일 앱이 임의로 충돌합니다.

권장 솔루션 및 문제 해결 방법

다음은 근본 원인을 결정하고 그에 따라 기존 문제에 대한 해결책을 얻는 데 일반적으로 사용되는 권장 절차입니다.

참고 : 각 단계를 완료 한 후에 테스트 이메일을 수행하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 단계로 진행하십시오.

1 단계 : iPhone이 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하고 확인하십시오.

이메일은 인터넷 연결이 필요한 모바일 서비스 중 하나입니다. 즉, 기기에서 인터넷에 액세스 할 수 있도록 Wi-Fi를 켜거나 사용 설정해야합니다. Wi-Fi가 활성화되었다는 표시는 휴대 전화의 화면 왼쪽 상단 모서리에있는 활성 Wi-Fi 아이콘입니다. 이 아이콘이 보이지 않으면 Wi-Fi가 꺼져 있음을 의미하므로 먼저 켜거나 켜야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정을 누릅니다. [Wi-Fi를 누릅니다.
이 기능을 사용하려면 Wi-Fi 스위치를 토글합니다.
가입하려는 Wi-Fi 네트워크의 이름을 누릅니다.
보안 Wi-Fi 네트워크에 연결하려는 경우 올바른 암호를 입력 한 다음 참가를 누릅니다. 잘못된 암호를 입력하면 해당 네트워크에 참여할 수 없습니다. Wi-Fi 네트워크의 암호를 모르는 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
휴대 전화가 선택한 Wi-Fi 네트워크에 연결될 때까지 기다립니다.
iPhone이 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하려면 Safari 브라우저 앱을 열고 다른 웹 사이트로 이동해보십시오. 이 차례를 따라라:
홈 화면에서 Safari를 누릅니다.
탐색 할 웹 페이지 또는 웹 사이트 (URL)를 입력하십시오.
인터넷이나 데이터 연결에 실패하면 프로필 (PRL) 업데이트를 시도하십시오. 데이터 프로필 (PRL) 업데이트 지침은 이동 통신사마다 다를 수 있습니다.

인터넷에 연결할 수 있다면 테스트 이메일을 작성하고 iPhone의 Mail 앱을 사용하여 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하십시오. 그러나 iPhone SE가 인터넷에 연결할 수없는 경우 연결 문제를 미리 해결해야합니다.

2 단계 : 모바일 데이터 또는 셀룰러 데이터가 켜져 있는지 확인하고 확인합니다.

일부 이동 통신사는 Wi-Fi 대신 모바일 또는 셀룰러 데이터를 사용하도록 설정해야 iPhone에서 Mail 응용 프로그램을 사용하여 이메일 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 이동하십시오.
휴대 전화를 누릅니다.
휴대 전화 데이터 옆의 스위치를 전환하여 iPhone에서 모바일 데이터 서비스를 사용하도록 설정합니다.

4 단계 : 메일 서버 설정 확인 및 구성

iPhone으로 이메일을 보내는 데 어려움을 겪고있는 다른 사람들은 들어오는 메일 서버와 나가는 메일 서버에 대한 비밀번호 항목을 다시 구성하여 해결책을 얻을 수있었습니다. 다른 사용자가 iPhone에서 이메일을 보낼 수없는 이유 중 하나는 비밀번호 때문입니다. 즉, 받는 메일 서버에 설정된 비밀번호가 보내는 메일 서버의 비밀번호와 일치하지 않거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그렇게 말하면 이메일 계정 설정으로 가서 비밀번호가 같은지 확인하십시오. 필요한 경우 암호를 다시 입력하십시오. 이 차례를 따라라:

시작하려면 설정을 탭 합니다 .
메일, 연락처, 캘린더를 선택하십시오.
설정을 변경하려는 계정 옆의 이메일 계정 또는 이메일 주소를 탭합니다.

참고 : 기본 제공되는 사전 설정, IMAP 또는 Exchange를 사용하여 계정을 구성한 경우 다음 화면에서 계정 정보를 탭해야 할 수 있습니다.

계정 정보 화면에서 보내는 메일 서버 섹션으로 이동 한 다음 기존 SMTP 항목을 누릅니다. 그런 다음 기본 서버 및 기타 SMTP 서버와 함께 SMTP 서버 목록이 표시됩니다.
기타 SMTP 서버 에서 서버 추가 옵션을 누릅니다 .
SMTP 서버에 필요한 모든 정보를 입력하십시오.
저장 을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

참고 : 호스트 이름을 입력해야합니다. 무엇을 입력해야할지 확실하지 않으면 보내는 서버 이름에 사용한 정보를 사용하십시오. 그렇지 않으면 정확한 세부 정보가 필요하면 전자 메일 서비스 공급자에게 문의하십시오.

3 단계 : 보낼 편지함을 확인하고 보내지 않은 이메일을 다시 보내 봅니다.

경우에 따라 네트워크 문제로 인해 모든 기기에서 이메일을 보내거나받는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이메일이 전송되지 않았다는 오류 메시지가 표시되면 해당 이메일이 보낼 편지함에 저장되고 거기에서 해당 이메일을 다시 보낼 수 있으므로 보낼 편지함을 확인하십시오. 보낼 편지함에서 발송되지 않은 이메일을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

메일 응용 프로그램을 엽니 다.
메일 응용 프로그램 화면에서 왼쪽 상단 구석에있는 우편함을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 계정으로 이동하십시오 .
이메일 계정을 살짝 누른 다음 보낼 편지함 을 누릅니다. 보낼 편지함에서 보내려고하는 이메일이 보이지 않으면 성공적으로 전송되었음을 의미합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 계속하십시오.
보낼 편지함의 이메일을 누릅니다. 이메일 수신자의 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하고 확인하십시오.
마지막으로 이메일을 다시 보내려면 보내기 를 누릅니다.

4 단계 : 이메일 계정을 제거하고 다시 설정하십시오.

iPhone에서 Mail 응용 프로그램을 사용하는 동안 문제가 발생한 다른 사용자는 이메일 계정을 제거한 다음 다시 추가하여 문제를 해결할 수있었습니다. 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터의 이메일 제공 업체 웹 사이트에 로그인하십시오. 모든 이메일이 있는지 확인하고 이메일이 iPhone 이외의 곳에 저장되었는지 확인하는 것입니다.
iPhone에서 설정 을 살짝 누른 다음 Mail, 연락처, 캘린더 를 선택하여 Mail 응용 프로그램을 실행하십시오.
삭제할 이메일 계정을 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다. 선택한 계정을 삭제하라는 확인 메시지가 나타나면 계정 삭제를 다시 눌러 확인하십시오.
iPhone을 재부팅하거나 다시 시작하십시오.
이메일 계정을 다시 추가하거나 설정하십시오. 계정을 추가하려면 설정 -> 메일, 연락처, 캘린더 -> 계정 추가로 이동하십시오. 화면의 지시에 따라 전자 메일 계정 설정 프로세스를 완료하십시오.

이메일 계정을 다시 추가 한 후 iPhone을 한 번 더 다시 부팅 한 다음 테스트 이메일을 만들어 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하십시오.

기타 유용한 이메일 팁

POP3 전자 메일 계정의 경우 한 번에 한 장치에서만 전자 메일을 확인할 수 있습니다. 즉, 다른 이메일 앱이나 프로그램을 닫은 다음 열어 본 웹 메일 사이트에서 로그 아웃해야합니다. 계정을 탭할 때 POP 계정 정보 레이블이 표시되면 현재 활성 이메일이 POP3 이메일인지 알 수 있습니다.
오류 메시지, 코드 또는 프롬프트가 나타나면 세부 사항을 읽고주의하십시오. 이 정보는 무엇이 잘못되었는지와 그 문제를 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
또한 성능을 최적화하기 위해 iPhone SE가 최신 iOS 펌웨어를 실행하는지 확인하십시오. 또한 최신 소프트웨어 버그 패치는 소프트웨어 업데이트를 통해 발행됩니다. 그리고 이것은 최신 iOS 버전을 설치할 필요성을 나타냅니다.

문제가 지속되고 위의 모든 단계를 수행 한 후에도 이메일을 보내거나받을 수없는 경우 전자 메일 서비스 공급자에게 문의하여 전자 메일 서비스에 영향을 미치는 서비스 중단이 있는지 확인하고 전자 메일에 대해 활성화 된 제한이나 보안 기능이 없는지 확인하십시오 계정, 요청 승인 또는 특별 암호 등을 포함 할 수있다. 또한 이메일 제공 업체 또는 시스템 관리자에게 문의하여 이메일 계정 설정이 올바른지 확인하십시오.

우리와 함께

우리는 여기에 도움이됩니다! iPhone 또는 다른 iDevices의 다른 문제를 처리 할 때 Google 지원이 필요하면 iPhone 문제 해결 페이지에 게시 된이 양식을 작성하면됩니다 . 그 양식에 필요한 모든 정보를 채우고 우리에게 제출하십시오. 문제는 이용 가능한 세부 사항에 따라 평가됩니다. 그렇다면 오류 코드, 경고 메시지 또는 기타 다른 프롬프트를 포함하여 중요한 정보를 Google에 제공해 주시면 감사하겠습니다. 기기에서 발생할 수있는 문제점과 수행해야 할 작업을 결정하는 데 도움이되므로 알려 주시기 바랍니다. 그것을 고치기 위해서. 정보가 많을수록보다 효율적인 솔루션과 권장 사항을 제시하는 것이 더 쉬울 것입니다.

또한 문제 해결 페이지에 게시 된 전용 컨텐츠를 통해 이전에 해결 한 다른 iDevice 문제에 대한 더 많은 솔루션을 찾아 볼 수도 있습니다.