Marshmallow 후 일반적으로보고 된 Samsung Galaxy S6 Edge 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법

#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge)에서 다양한 Wi-Fi 및 모바일 데이터 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
Android 6.0 Marshmallow로 기기를 업데이트 한 후 휴대 전화가 갑자기 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게해야합니까?
스위치가 켜져 있다고해도 모바일 데이터에 연결을 거부하면 문제를 해결하는 방법
독자가 우리에게 보낸 인터넷 연결 문제와 향후 문제가 발생할 경우를 대비하여 문제를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

그래서 삼성 갤럭시 S6 Edge 알림을 받았을 때 매우 흥분했지만 펌웨어를 다운로드하여 설치 한 후에 더 이상 인터넷에 연결할 수 없다는 것을 알았습니다. 앱을 다운로드하거나, 웹을 탐색하거나, 이메일을 수신 / 전송하거나, 피드를 업데이트 할 수 없습니다. 재미있는 일은 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 연결되어 있는지 여부에 관계없이 발생합니다.

이 글에서는 Android 6.0 Marshmallow로 업데이트 한 후 소유자가보고 한 Galaxy S6 Edge의 일반적으로보고 된 연결 문제 중 일부를 다룰 예정입니다. 당신이 그들 중 하나라면, 다음 Q & A를 통해 당신의 관심사가 제가 언급 한 것들 중 하나인지 확인하십시오.

다른 문제가 있으면 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하여 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 것을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 추가 도움이 필요하거나 솔루션이 작동하지 않는 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오. 보다 정확한 해결책을 제공 할 수 있도록 문제에 대한 모든 필요한 세부 정보를 제공했는지 확인하십시오.

Q : " 저는 Verizon Samsung S6 Edge 전화를 가지고 있으며 저는 영국에 있습니다. 방금 영국 SIM 카드를 구입하여 전화를 걸 수 있지만 모바일 데이터에 연결하지 못하도록합니까? O2의 영국 공급자를 선택하려했지만 아직 운이 없다? - 애비 "

A : 편집해야하는 APN 설정이거나 모바일 데이터를 추가 할 수 있도록 APN 설정을 추가해야 할 수도 있습니다. 이를 위해서는 지금 SIM 카드를 사용중인 공급자에게 전화해야합니다.

Q : " 제발 도와주세요. 오류에 대한 문제 (Wi-Fi는 괜찮 았음)가 있었기 때문에 Galaxy S6 Edge에 대한 공장 초기화를 완료했습니다. 이제 S6 Edge에서 연결을 허용하지 않습니다. 암호를 입력했지만 연결되지 않습니다. 문제는 내 와이파이 또는 내 전화인가요? "

A : 우선, 연결하려는 Wi-Fi 네트워크에 대한 올바른 자격 증명이 있는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 마스터 재설정을 시도하십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Q : " 와이파이 문제 : 지난 11 개월 동안 제 2 차 S6 Edge가 있었고 아내도 가지고있었습니다. 우리는 집 앞쪽에 와이파이 라우터가 있고 뒤쪽에 주 침실이있는 다소 긴 거실이 있습니다. S6의 와이파이 신호가 강하지 만 일반적으로 페이스 북과 같은 다양한 인터넷 응용 프로그램이 연결되도록 연결되어 있지는 않습니다. S6 폰이 없을 때 wifi를 통해 부드럽고 완벽하게 연결하는 우리의 오래된 S3 폰을 가지고 있기 때문에 전화 / 소프트웨어 문제라는 것을 알고 있습니다. "

A : 네트워크 문제 일 가능성을 배제 해 주셔서 감사합니다. S3가 우수한 인터넷 연결로 네트워크에 잘 연결될 수 있다면 S6 Edge를 사용하여 라우터 근처에서 연결 속도가 다른지 확인하십시오. 큰 차이가 있다면, 그것은 당신의 전화입니다. 펌웨어 업데이트를 시도해보십시오. S6 Edge가 실제로 Wi-Fi에 문제가있는 것처럼 보입니다. 그건 우리가 할 수없는 일입니다.

Q : " 최근 S6 Edge를 Marshmallow로 업데이트했습니다. wifi와 인터넷은 때때로 붕괴되는 것처럼 보입니다. Wi-Fi 전화를 걸면 30 초 이내에 전화가 끊깁니다. 문제는 또한 인터넷 데이터를 사용하여 발생합니다. 동영상 감상은 원활하고 영향을받지 않습니다. 문제는 주로 와이파이 및 인터넷 전화를하는 동안 발생하는 것으로 보입니다. 연결이 끊어지고 다시 연결됩니다. "

A : 업데이트 후에 문제가 발생하면 캐시가 손상된 것일 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하면 효과가 있습니다. Wi-Fi의 고급 설정에 따라 자동 네트워크 스위치를 해제 할 수도 있습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Q : " 2 달 전쯤에 전화를 받았는데이 문제는 발생하지 않았습니다. 하루 종일 휴대 전화를 사용하지 않으면 wifi에 연결하여 연결을 시도합니다. 연결 단추를 누를 때 아무 일도 일어나지 않고 Wi-Fi 네트워크가 빠르게 '연결 중'으로 깜박이며 Wi-Fi가 작동하지 않습니다. 다시 몇 번 깜박 거릴 수도 있지만 그게 도움이 될 것입니다. "

A : 네트워크 비밀번호가 정확한지 확인하십시오. 그런 다음 휴대 전화에서 '잊어 버리고 다시 연결하십시오. 그것은 보통이 방법으로 작동합니다. 캐시 파티션을 지울 수도 있지만 작동하지 않는 경우 마스터 재설정을 시도하십시오.

Q : "즉시 인터넷 아이콘을 선택하면 i6으로 선택되었거나 내 전화에 보안 위반 사항이 있다는 메시지가 나타납니다. 두 메시지는 rdr.harbwire.com에서 온 것입니다. 나는이 등장하지 않고 인터넷에서 아무것도 할 수 없습니다. 설정을 확인하면 기본 페이지가 Google이고 모든 것이 정상적으로 보입니다. 나는 "시작 버튼 / 볼륨 / 메인 버튼 시동 및 삭제 된 캐쉬를 수행했으나 이것이 도움이되지 못했습니다. 너는 할수 있니? "

A : 광고 일뿐 실제 광고는 아닙니다. 그 일로 넘어 가지 마라. 그렇지 않다면, 이미 그랬 으면, 이제 그걸 없애기 위해해야 할 일이있다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
인터넷을 찾아 터치합니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
그런 다음 저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

Q : " 업데이트가 끝나면 네트워크 서버를 사용할 수 없다는 메시지가 화면 하단에 다시 표시됩니다. 또한 메신저를 열면 노란색으로 네트워크에서 대기 중입니다. 때때로 네트워크 연결이 없다고 말합니다. 문제가있는 다른 응용 프로그램은 wechat입니다. 항상 서버에 연결되지 않는다고 말합니다. 나는 그 문제를 충분히 명확하게 설명하기를 희망한다. 더 자세한 설명을 위해 몇 가지 스크린 샷을 찍어 이메일로 보내실 수 있습니다. 감사. "

A : Wi-Fi를 통해 연결하는 경우 실제로 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대 전화에서 삭제하고 다시 연결하십시오. 이렇게하면 자격 증명이 정확한지 알 수 있습니다. 그러나 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결하는 경우 APN이 삭제되거나 엉망이 될 수 있습니다. 새로운 것을 편집하거나 추가해야하는지 확인하십시오. 당신의 전화에 맞는 APN이 무엇인지 알 수 있도록 당신의 공급자에게 전화하십시오.

Q : " Android 6.0.1을 다운로드하여 설치하면 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. 버튼이 켜져 있지만 보이지 않습니다. "

A : 서비스 제공 업체가 아닌 타사에서 전화를 구입 한 경우 APN 설정이 재설정되었을 수 있습니다. 가능하면 편집하거나 새 것을 추가하십시오. 설정을 검색하거나 서비스 제공 업체에 전화하여 설정을 찾을 수 있습니다.

Q : " Wi-Fi에 연결되어 있어도 인터넷이 제대로 작동하지 않습니다. 이 whatsapp 메시지가 전송되지 않기 때문에 스카이프 통화는 2 초 후 연결이 끊어지며 인터넷 브라우저와 페이스 북은 업데이트되지 않습니다. "

A : 연결하려는 Wi-Fi를 잊어 버리고 휴대 전화가 다시 연결되도록하십시오. 그게 효과가 있는지보십시오. 그렇지 않은 경우 마스터 리셋을 수행하는 것 외에 다른 옵션은 없습니다.

Q : " 최근에 휴대 전화를 marshmallow로 업데이트했으며 화면 하단에 메시지가 계속 표시되는 것을 확인했습니다. newtork를 사용할 수 없다고했는데 다시 시도하십시오. 또한, 메신저 애플 리케이션에서 그것은 네트워크 및 연결 또는 때로는 연결에 대기 사이를 전환합니다. wechat에서는 서버에 연결할 수 없다고 말합니다. Wi-Fi를 끄고 4G 모바일 데이터를 사용했습니다. 그것은 여전히 같은 문제를 일으켰습니다. 문제를 더 잘 설명하기 위해 그림을 보낼 수 있습니다. "

A : Wi-Fi 문제와 관련하여 캐시를 지우고 캐시가 작동하지 않으면 휴대 전화를 재설정해야하지만 모바일 데이터는 새 APN을 만드는 것입니다.