삼성 Galaxy S7 및 기타 관련 문제에 대한 일반적인 문자 메시지 문제를 해결하는 방법

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)이 그룹 텍스트를 보내거나받을 수없는 경우해야 할 일에 대해 알아보고 메시지의 크기와 만료 날짜를 나타내는 상자를 보여줍니다.
LG 블루투스 헤드셋과 페어링 할 때 텍스트 수신에 문제가있는 S7에 대해 읽어보십시오.
휴대 전화가 긴 문자 메시지를 자동으로 MMS로 변환하지 않도록하려면 어떻게해야합니까?
전송 한 문자 메시지는 물론 문자 메시지도 중복되는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
긴 문자 메시지의 마지막 행을 대체하는 전화의 문제를 해결하는 방법.

문자 메시지는 계약 또는 선불 상태로 항상 휴대 전화와 함께 제공되는 가장 일반적인 서비스 중 하나입니다. 그러나 많은 소유자가 문자 메시지 문제에 대해 불평하고 있으며 삼성 전자 Galaxy S7 소유자로부터 이러한 불만 사항 중 일부가 접수되었습니다.

다음은 수신 한 문자 메시지 문제 중 일부입니다. 간단한 SMS 문제에서부터 복잡한 MMS 문제까지 다양합니다. 이전에이 문제에 관해 우리에게 연락 한 적이 있다면, 이 기사를 살펴보고 내가 대답 한 것들 중 관심사인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 정확한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다.

다른 문제가있는 경우 S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 전화기의 많은 문제를 해결했기 때문입니다. 유사한 문제를 찾아보고 권장되는 솔루션과 문제 해결 절차를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

질문 : " Tracfone Samsung Galaxy S7이 있습니다. 그것은 훌륭하게 작동하지만, 그룹 텍스트를 얻을 때 다운로드하지 않거나, 그룹 텍스트가있는 경우, 나는 어디에 있는지 모릅니다. 텍스트 대신, "메시지 크기 : 2K, expires : date and time"이라는 상자가 있습니다. 내가 쳤던 다운로드 버튼이 있는데, 어떤 것이로드되는 것처럼 보이지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 다운로드를 확인했는데 비어 있습니다. 그룹 텍스트를 얻는 방법에 대한 해결책은 무엇입니까? 감사! "

A :이 문제의 즉각적인 해결책은 모바일 데이터를 켜는 것입니다. 그룹 텍스트는 MMS로 간주되므로 모바일 데이터를 보내고받을 필요가 있습니다. 모바일 데이터가 휴대 전화에서 이미 사용 설정되어 있는데도 그룹 텍스트를 수신 할 수없는 경우 문제는 APN 설정과 관련이 있습니다. Tracfone의 기술 지원 핫라인에 전화하여 올바른 APN을 요청한 다음 담당자에게 전화로 안내하도록 요청하십시오. 모든 문제와 문제가 지속 된 후에는 문제가 계정에 있어야합니다. 아직도 Tracfone이 도움을 줄 것입니다.

Q : " 텍스트를 수신하는 LG 750 또는 850 헤드셋을 사용하여 S4에 전혀 문제가 없었지만 지금은 S7에서만 가끔씩 작동합니다. 나는 소프트 재시작, 앱 제거 및 재설치, 삼성 지원 및 T-Mobile 지원, LG 지원 및 여전히 Samsung Galaxy Grand Prime을 보유하고있는 내 여자 친구로부터의 헤드셋 문제가 있습니다. "

A : 음, 이미 모든 것을 시도했지만 헤드셋이 Galaxy S7과 안정적으로 연결할 수 없다면 문제가있는 전화 여야합니다. LG HBS 750을 언급했다면, 장치에서 음악을 스트리밍 할 수 있지만 문제의 원인을 추가로 확인하고 헤드셋을 다른 장치와 페어링 해보십시오. 기기가 정상적으로 작동하는 경우 휴대 전화 문제 일 가능성이 거의 확실합니다. 그러나 지금까지 S7과의 블루투스 연결에 대한 불만은 없었습니다. 이것은 처음이기 때문에 전화가 문제가되는 특정 헤드셋 일 수도 있습니다. 삼성 전자는 특히 사양에 대한 모든 질문에 답변 할 수 있어야합니다. 하지만 Play 스토어의 A2DP Connect 앱이 도움이 될지 알아 보시기 바랍니다. 이전에 블루투스 헤드셋에 문제가있을 때 개인적으로이 앱을 사용했습니다.

Q : " 긴 텍스트는 자동으로 mms로 변환되어 수신자에게 읽히지 않거나 자기에게 전송하지 못합니다. EE 기술 지원부는 이것이 S7의 알려진 문제점이며 설정에서 MMS를 끄지 만 내 전화는 여전히 긴 텍스트를 여러 텍스트로 작성하지 못했지만 여전히 MMS로갑니다. 내 오래된 Sony Experia에서이 문제가 발생하지 않았습니다! "

A : 메시지 앱의 설정 페이지에 SMS가 MMS로 자동 변환되지 않도록하는 설정이 있습니다. 이것이이 문제를 해결하는 방법 중 하나입니다. 다른 하나는 휴대폰에서 모바일 데이터를 켜서 MMS를 성공적으로 보내고 검색 할 수 있도록하는 것입니다. 그러나 이것은 무료는 아니지만 거의 모든 제공 업체가 요즘 스마트 폰 소유자에게 무제한 데이터를 제공합니다. 그러나 확실하게하기 위해 공급자에게 데이터에 대해 문의하십시오.

그러나 전자를 선택하면 긴 SMS가 텍스트 당 160 자로 분할됩니다.

Q : " 문자 메시지를 보낼 때마다받는 사람은 나에게 동일한 메시지를 여러 번 (최대 6 개까지 수신)받습니다. 마찬가지로 텍스트 메시지를 받으면 같은 텍스트도 두 배가됩니다. 나는 삼성 S7로 전환 할 때까지 이런 일이 일어난 적이 없어서 공급자 문제라고 생각하지 않는다. "

A : 네트워크 관련 문제 일 수도 있지만 문제는 친구의 전화에 대해 할 수없는 일입니다. 그러나 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다른 메시징 앱을 설치했는데 안전 모드에서 휴대 전화를 먼저 부팅 해보십시오.

전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이미 안전 모드에 있으면 자신의 번호로 샘플 텍스트 메시지를 보내서 성공적으로 전송되었는지 여부와 기기에서 수신 할 수 있는지 확인하십시오. 또한 메시지가 중복되었는지 여부를 알 수 있습니다. 메시지 하나만받은 경우 휴대 전화에 다른 메시징 앱이 설치되어 있고 메시지가 두 배로 된 다른 메시지 앱을 사용 중지하지 않았 음을 의미합니다. 다른 메시징 앱을 사용 중지하거나 제거하면 문제가 해결됩니다. 그러나 휴대 전화에 메시징 앱이 하나만 있어도 문제가 지속되면 서비스 제공 업체에 문의 할 때가 다시 네트워크 문제 일 수 있습니다. 마스터 리셋을 고려해보십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Q : " 이것은 긴 문자 메시지에서만 발생합니다. 내 텍스트의 마지막 문장은 이전 텍스트의 마지막 두 문장으로 바뀝니다. 내 화면에서 제대로 보입니다. 그러나 수령인은 그것이 의미가 없기 때문에 그것을 돌려 보낸다. 이게 뭐야? 감사. "

A : 문제가 실제로 무엇인지 또는받는 사람의 메시지가 어떻게 수신되는지를 확인할 방법이 없습니다. 그러나 나는 그들의 전화기가 긴 문자 메시지를 분리하도록 설정되었을 수도 있다고 생각한다. 이 경우 부품이 올바른 순서가 아닌 순서로 수신되는 경우가 있으며 메시지가 이해가 안되는 이유가 될 수 있습니다. 이 외에도 우리는 전화기의 문제점이 무엇인지 모르기 때문에 더 많은 것을 할 수는 없습니다. 원한다면 저희에게 연락하도록 할 수 있습니다.