Samsung Galaxy S6 Edge Plus의 일반적인 사운드 문제를 해결하는 방법

  • #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)에서 모든 앱 및 기타 서비스의 모든 소리가 비활성화 된 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
  • 휴대 전화가 음악을 재생하지만 백그라운드에서 어떤 종류의 잡음이있는 경우 수행해야 할 작업은 무엇입니까?
  • 음악 파일을 다운로드 한 위치 또는 다운로드 한 폴더를 모르는 경우 음악 파일을 찾는 방법을 알아야합니다.
  • 독자가 전화를 마쉬멜로로 업데이트 한 후 발생한 Bluetooth 문제에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 새로운 전화기가 하루나 이틀 후에 완벽하게 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

오디오 문제는 가장 흔히보고되는 문제 중 하나입니다. 전화를하는 동안 소리를들을 수 없거나 자신이 좋아하는 재생 목록을들을 수 없다는 것을 소유자가 감당할 수 없으므로보고 된 문제 중 하나입니다. 이 글에서는 독자들이 우리에게 보낸 건전한 이슈들을 다룰 것입니다. 그 중 단지 5 개가 있지만 언제든지 당신에게 일어날 수 있다고 생각합니다.

계속해서이 문제에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 찾아야합니다. 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 문제와 유사한 문제를 찾아보십시오. 우리가 제공 한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 절차를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

Q : " 나는 음악이나 음악을위한 소리가 없다. 볼륨을 높이려면 '접근성 설정에서 모든 소리 끄기'라는 메시지가 나타납니다. 도움이 필요해. 내 소리를 되 찾을 수 있도록 도와주세요. "

A : 휴대 전화의 모든 것이 음소거 된 경우 모든 소리를 껐음을 의미합니다. 접근성 아래에 설정이되어 있으면 모든 소리가 꺼집니다. 사용 중지하면 문제가 해결됩니다. 설정> 손쉬운 사용> 청력> 모든 소리 끄기 스위치를 꺼짐으로 슬라이드하십시오.

Q : " 휴대 전화가 잡음이있는 음악을 재생 중입니다. "

A : 연락을 주시면 언제든지 귀하의 전화에 문제가 생기며 항상 기꺼이 도와 드리겠습니다 만, 문제에 관해 필요한 정보를 제공하지 않으시면 더 잘 도와 드릴 수 없습니다. 예를 들어, 어떤 종류의 소음이 휴대 전화에서 생성됩니까? 그것은 어떤 종류의 정적, 지직 거리는 소리 등입니까? 그리고 헤드폰을 사용하고 계시거나 스피커를 통해 음악을 들으십니까? 의례에서, 당신이 우리에게 연락했기 때문에, 여기 당신이하는 것이 좋습니다. 음악을 컴퓨터에 다운로드하여 재생하십시오. "소음"소리가 계속 남아 있으면 문제가있는 트랙입니다. 그렇지 않으면 휴대 전화입니다. 그것을 수리를 위해 보내십시오.

Q : " 뮤직 앱에서 음악을 다운로드 할 때. 나중에 내 App Store에는 없습니다. 대신 어디로 갈 것입니까? "

A : 음악을 다운로드 할 때 사용하는 음악 앱에는 어떤 종류가 있습니까? 트랙을 성공적으로 다운로드하면 휴대 전화의 저장 공간에 로컬로 저장됩니다. 당신이 그들을 찾을 때까지 각 디렉토리를 탐색 시간을 할애. 또는 음악 응용 프로그램을 열면 읽을 수있는 오디오 파일을 자동으로 감지하므로 거기에서 다운로드 한 음악 파일을 찾을 수 있습니다.

Q : " 최근에 내 소프트웨어를 업데이트했습니다. 새 소프트웨어에서 삼성 레벨 U가 작동하지 않습니다. 블루투스를 켰지 만 무선 헤드셋을 감지하지 못합니다. 업데이트 전에 작동합니다. 어떻게해야합니까? "

A : 블루투스 헤드셋과의 연결을 해제하고 휴대 전화와의 연결을 삭제하십시오. 그런 다음 Bluetooth 모드에서 켜고 장치에서 BT를 감지 할 때까지 휴대 전화에서 BT를 활성화하십시오. 휴대 전화에서 헤드셋을 찾을 수없는 경우 Samsung에 문의하십시오. 어쨌든 둘 다 그것의 제품이다. 그 지원은 업데이트 된 펌웨어가있는 새 전화기가 Bluetooth 헤드셋을 감지 할 수없는 이유에 대한 답변을 제공 할 수 있어야합니다.

Q : " 안녕. 우리 엄마는 어제 Galaxy S6 Edge Plus를 샀고 전화 회의에서 그녀를 듣는 사람들에게 문제가 있습니다. 그녀는 소리를 듣지 만 여기서는 듣지 않습니다. 그녀는 컨퍼런스에 전화 번호를 다이얼하고, 코드를 입력하고, 연결될 때까지 다른 지시 사항을 따르게됩니다. 그녀는 다른 모든 사람들을 분명하게 듣지만 다른 사람들은 그녀의 말을 듣지 않습니다. 회의 통화를 할 때만 그녀에게 일어납니다. 다른 모든 참가자들에게는 Galaxy S6도 있습니다. 도와주세요. 감사합니다 - 옐레나 "

A :여보세요. 유감 스럽지만 새 휴대 전화가 문제없이 완벽하게 작동해야하며 구입 한 이후 하루 만에 전화 회의에 문제가 발생했습니다. 저의 제안은 다소 극단적 인 것이지만, 전화로 마스터 재설정을하고 전화 회의를 다시 시도하고 문제가 해결되지 않으면 가능한 한 빨리 장치를 교체하십시오. 귀하의 엄마는 여전히 새로운 대체품을 요구할 수 있습니다. . 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 공급자와 계약을 맺을 때까지 엄마가 그 문제를 다루지 않기를 바랍니다. 다음은 마스터 재설정을 수행하는 방법입니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

물론, 리셋을하기 전에 중요한 모든 것을 백업하십시오.