일반적인 삼성 갤럭시 S7 화면 및 디스플레이 문제를 해결하는 방법

• 잠금 해제 후 화면이 검은 색으로 변하고 하루에 여러 번 임의의 방식으로 발생하는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 문제를 해결하는 방법
• Galaxy S7에 연결된 Microsoft Exchange와 잘 동기화되지 않는 Microsoft Calendar 관련 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
• 스마트 스테이가 귀하의 휴대 전화로 작동하지 않는 경우 어떻게해야합니까?
• 다른 사람들을 돕는 우리의 방법에 대해 독자 중 한 사람이 보낸 불만 사항에 대한 답변.

삼성 Galaxy S7의 화면 문제는 그다지 흔하지는 않지만 독자들로부터 디스플레이 및 기타 화면 기능과 관련된 몇 가지 이메일에 대한 이메일을 받았습니다. 아래에서 몇 가지를 발견 할 수 있습니다.이 문제에 대해 자세히 알아보고 향후 문제가 발생할 경우 대비하여 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

그래도 우리의 제안은 귀하의 재량에 달려 있음을 기억하십시오. 우리의 솔루션이나 문제 해결 절차가 작동하지 않는다고 생각되면 따르지 마십시오. 우리가 충분하지 않다고 생각하면 다른 리소스를 온라인에서 찾으십시오. 우리에 관해서는 이미 독자들에게 많은 도움을 주었으므로 앞으로도 계속하겠습니다.

다른 문제가있는 분은 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 언제든지 저희 솔루션과 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 도움이 더 필요하시면 이메일을 보내 드리겠습니다. Android 문제 설문지를 작성하고 제출하십시오.

Q : " 잠금 화면을 열 때이 문제가 있습니다. 잠금을 해제하면 화면이 즉시 다시 검은 색으로 바뀌어 전화기를 잠금 해제 할 수 있으며 여러 번 연속으로이 작업을 수행합니다. "

A : 문제가 무엇인지 정확히 아는 것은 어렵습니다. 문제를 철저히 해결하도록 노력합시다. 가장 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 Galaxy S7을 부팅하는 것입니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이 모드에서 문제가 계속 발생하는지 확인해보십시오. 그렇다면 일반 펌웨어 문제 해결 절차를 수행해야하며 첫 번째 문제는 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 마스터 재설정을 수행해야합니다.

1. 먼저 데이터를 백업하십시오.
2. FRP가 작동하지 않도록 Google 계정을 제거하십시오.
3. 화면 잠금을 해제하십시오.
4. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
5. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

6. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
7. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

8. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
9. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
10. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
11. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
12. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Q : " Microsoft Exchange를 통한 Outlook 일정이 내 S7에서 즉시 동기화되지 않습니다. 그것은 이전에 내 S5와 완벽하게 잘 작동하고 그것은 내 S 갤럭시 노트 4와 잘 동기화됩니다. 모든 설정은 내 S7에 대해 동일하게 유지됩니다. 그러나 S7을 사용하면 캘린더에 일정을 입력 할 때마다 내 다른 휴대 전화 및 데스크톱 캘린더에 반영되지 않으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그러나 내 바탕 화면 달력 / 참고 4를 사용하여 입력하면 즉시 S7을 제외하고 모두 반영됩니다. 나는 내 S7에서 내 Outlook 전자 메일에 액세스 할 때마다 일정을 업데이트하는 것으로 나타났습니다. 이것이 자동 업데이트되지 않으므로 내 스케줄이 엉망이되기 때문에 도움을주십시오. 귀하의 도움을 깊이 감사드립니다! "

A : 문제는 동기화 또는 인터넷 문제입니다. 가장 먼저해야 할 일은 문제가있는 이메일 계정에 대해 특히 동기화가 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다. 그런 다음 인터넷 연결 상태가 양호한 지 확인하십시오. 반드시 빠르지 만 안정적이지는 않습니다. 이러한 사항을 확인한 후에는 휴대 전화로 계정을 재설정하십시오.

Q : " 스마트 스테이가 작동하지 않습니다. 나는 그것을 끄고 다시 시도해 보았고 나는 부드러운 재부팅을했다. 나는 S5를 가지고 있었고 잘 작동했다. "

A : 며칠 전에 휴대 전화를 구입하고이 문제가 하루 1 일 이후에 발생한 경우 휴대 전화를 교체하십시오. 최근에 시작된 경우 캐시 파티션을 지우고 실패한 경우 데이터를 백업하고 펌웨어 문제처럼 초기화됩니다.

Q : " 문제가 해결 되려면 전화를 지우고 처음부터 다시 시작하는 것이 매우 실용적입니다. 사람들은 자신의 휴대 전화에 대한 정보가 많아서 처음부터 다시 시작할 수 없습니다. 누군가가 새로운 전화를받을 때 누군가가 제안 할 수있는 더 나은 답변이 있어야합니다. 기술자가 고정시켜야하므로 전화로 다시 복원됩니다. 프리셋. 만약 당신이 그 이상 지능이 아니라면 그냥 게시물로 올려 놓고 그들의 질문에 대답하는 사람들을 괴롭히는 것을 잊지. "

A : 우선, 우리는 기적의 노동자가 아닙니다. 우리는 휴대 전화에 문제가있는 독자에게 무료 조언을 제공하려는 기술자입니다. 우리는 이미 독자들에게 많은 도움을주었습니다. 그러나 해결할 수없는 문제가 있습니다. 그것이 우리가 지역 상점에 가서 기술자가 전화기를 점검하도록 권하는 이유입니다.

우리의 제안이 실용적이지 않다면, 따르지 마십시오. 우리가하려는 것은 문제를 해결할 수있는 모든 가능성을 다 써 버리는 것입니다. 제안 사항이 마음에 들지 않으면 온라인에서 다른 리소스를 찾아보십시오.