일반적인 삼성 갤럭시 S4 문제, 오류 및 글리치를 수정하는 방법 [파트 56]

삼성 Galaxy S4 전용 문제 해결 시리즈 중 56 번째 기사에 오신 것을 환영합니다. 삼성이 이미 S5를 출시했으며 S6의 소문이 이미 새어 나가기 시작했다는 사실에도 불구하고이 모델은 여전히 ​​회사에서 가장 인기있는 모델 중 하나입니다. 이것을 증명하는 것은이 특정 장치와 관련하여 독자가받는 엄청난 양의 전자 메일입니다.

우리가받는 대부분의 이메일은 전화에 관한 사소한 문제에 관한 것이고 보통 재부팅으로 해결할 수 있지만 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해야하는 몇 가지 복잡한 문제가 있습니다.

Galaxy S4 나 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면 언제든지 [이메일 보호]에 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 이루어질 수 있도록 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 상세하게 이메일을 보내주십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

S4는 네트워크 모드를 변경하지 않습니다.

문제 : 내 s4 gt 19500에서는 gsm (E)과 다른 네트워크 모드를 활성화 할 수 없습니다. wcdma 또는 CDMA를 선택하면 gsm 대신에 변경할 수 없습니다.

솔루션 : 일반적으로 휴대 전화의 네트워크 모드를 변경할 수 있어야합니다. 당신이 할 수 없다면 당신이해야 할 첫 번째 일은 당신의 전화를 다시 시작한 다음 네트워크 모드 설정을 다시 확인하는 것입니다.

이 문제가 특정 지역에만 존재하는지 확인해야합니다. 집, 사무실 또는 쇼핑몰에서이 설정을 확인해보십시오. 다른 영역에있을 때이 설정을 변경할 수 있으면 네트워크 범위 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화가 들리는 신호는 GSM (e) 뿐이므로 다른 네트워크 모드를 선택할 수 없습니다.

고려해야 할 또 다른 요소는 사용중인 SIM 카드에 문제가있을 수 있다는 것입니다. 다른 것으로 교체하십시오.

S4 업데이트 후 Wi-Fi가 작동하지 않음

문제 : 저는 최근에 은하 s4를 얻었습니다. 며칠 전 (약 2 정도) 업데이트가 있었고 다운로드했습니다. 다음날 무선 랜이 켜지지 않을 것입니다. 나는 약 3 번 리셋했다. 실제로 2 번 작동하지만, 집을 나와 다시 돌아 왔을 때 켜지는 않을 것이다. 나는 T-mobile에서 일하던 한 남자로부터 조언을 받았다. 다시 말하면 T-mobile에서 다시 설정하라고 말했다.하지만 이번에는 연결하지 않을 것이다.

해결책 : 소프트웨어 업데이트 직후에 휴대 전화에서 문제가 발생하면 항상 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이러한 문제가 발생하는 이유는 휴대 전화에 여전히 남아있는 이전 소프트웨어 버전의 이전 데이터 때문입니다. 이것은 업데이트 프로세스 중에 삭제 되었어야하지만 어떻게 든 귀하의 휴대 전화에 남아 있습니다. 이 데이터를 제거하는 유일한 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 이 과정에서 삭제되므로 휴대 전화의 모든 데이터를 백업하십시오.

  • 휴대 전화를 끄십시오.

  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 약 10 초 동안 동시에 누르십시오. Android 로고가 화면에 나타날 때 놓습니다. 그러면 잠금 해제 / 재설정 메뉴가 나타납니다.

  • 이 메뉴를 탐색하려면 볼륨 위 / 아래 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인하십시오. 아래로 스크롤하여 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.

  • 아래로 스크롤하고 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하십시오.

  • 메시지가 나타나면 스크롤하여 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오. 전화기가 공장 출하 상태로 재부팅됩니다.

초기화 후 Wi-Fi를 켜십시오. 연결할 수 있으려면 Wi-Fi 연결을위한 암호를 입력해야 할 수 있습니다.

S4 화면 이동 후 모바일 네트워크를 사용할 수 없음

문제 : 최근 Samsung Galaxy s4에서 화면을 바 꾸었습니다. 다시 돌아 왔을 때 모바일 네트워크를 사용할 수 없다는 메시지가 나올 수는 없지만 텍스트 만 제대로 처리하고 4G를 사용할 수 있습니다. 내가 어떻게 고칠 수있는 아이디어?

해결책 : 화면을 교체 할 때 휴대 전화의 통화 기능이 영향을받은 것 같습니다.

수리 센터로 보내기 전에해야 할 일이 있습니다.

휴대 전화에서 다른 SIM을 사용해보십시오. 이렇게하면 SIM / 계정에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

공장 초기화를하십시오. 모든 전화 데이터를 먼저 백업하십시오.

  • 휴대 전화를 끄십시오.

  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 약 10 초 동안 동시에 누르십시오. Android 로고가 화면에 나타날 때 놓습니다. 그러면 잠금 해제 / 재설정 메뉴가 나타납니다.

  • 이 메뉴를 탐색하려면 볼륨 위 / 아래 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인하십시오. 아래로 스크롤하여 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.

  • 아래로 스크롤하고 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하십시오.

  • 메시지가 나타나면 스크롤하여 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오. 전화기가 공장 출하 상태로 재부팅됩니다.

S4 배터리 드레인 문제

문제 : 안녕하세요. 배터리 방전 문제로 나를 도울 수 있으리라 생각합니다. 만충 전한 후에도 배터리를 사용하지 않더라도 90 분 이내에 배터리가 80 %까지 소모됩니다. 많은 앱이 실행되고 있지 않습니다. 간신히 전화기를 사용하면 8 시간 이내에 완전히 소모됩니다. 단호하게 휴식으로 문제를 해결할 수 있습니까? 당신은 도움을 크게 기쁘게 생각합니다.

해결책 : 하드 리셋으로이 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 사용중인 배터리가 이미 결함 일 수 있으므로 휴대 전화에서 새 배터리를 사용하는 것도 고려해야합니다.

S4 카메라가 작동하지 않음

문제 : 카메라를 켰을 때 카메라가 작동하지 않습니다. 작동이 멈추지 만 초점이 맞지 않아 흐릿 해지고 비디오가 작동하지 않습니다. 버라이존 매장으로 가져 가거나 새로운 카메라를 기다려야합니다. 최신 정보.

해결책 : 이것은 카메라 앱에 문제가 될 수 있습니다. 앱 캐시 및 데이터를 지우면 이러한 유형의 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

  • 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.

  • 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.

  • 추가를 살짝 누르십시오.

  • 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.

  • 왼쪽으로 스 와이프하여 모두 탭을 봅니다.

  • 카메라 응용 프로그램으로 이동하여 누릅니다.

  • 캐시 지우기를 누릅니다.

  • 데이터 지우기를 누릅니다.

  • 이제 애플리케이션 캐시와 데이터를 삭제했습니다.

S4 HD 게임 불행히도 중지됨

문제 : 헤이 형제 님, 갱스터 리오 (gangster rio) 또는 현대 전투 (modern combat)와 같은 새로운 게임을 다운로드 할 때마다 말하고 싶었습니다. 내가 그들을 열면 다운로드 데이터 파일을 확인한 다음 갑자기 n을 닫는 것과 같은 문제가 발생하여 안타깝게도 중단되었습니다. Pls 형제 도와주세요.

해결책 :이 문제는 휴대 전화에 저장되어있는 손상된 임시 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저이 오류 메시지의 영향을받는 모든 게임을 제거해야합니다. 게임을 제거한 후 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제합니다.

  • 전화를 끄십시오.

  • 볼륨 크게, 볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 누르십시오.

  • Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.

  • 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.

  • 선택하려면 전원 키 또는 홈 키 (휴대 전화의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 누릅니다.

  • 몇 초 후에 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시됩니다.

  • 볼륨 키를 눌러 시스템 지금 재부팅을 강조 표시하십시오.

  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.

휴대 전화가 완전히 재부팅되면 Google Play 스토어에서 게임을 다시 다운로드합니다.

문제가 지속되면 휴대 전화에서 초기화를 수행해야합니다. 이 절차를 수행하기 전에 데이터를 백업하십시오.

S4 고정 언어 설정 화면

문제 : 안녕하세요, 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 새로운 Samsung Galaxy s4를 가지고 있는데 그것은 화면에서 움직이지 않는 언어를 말하는 첫 번째 화면에 붙어 있습니다. 전원이 꺼지지 않습니다. 내가 뭘해야하는지 잘 모르겠다. 감사

해결책 : 휴대폰에서 배터리를 제거하고 전원 버튼을 3 분 이상 누른 다음 배터리를 다시 삽입해야합니다. 대부분의 경우 휴대 전화가 지금까지 정상적으로 부팅되어야합니다.

그래도 문제가 지속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

  • 전화를 끄십시오.

  • 볼륨 크게, 볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 누르십시오.

  • Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.

  • 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.

  • 선택하려면 전원 키 또는 홈 키 (휴대 전화의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 누릅니다.

  • 몇 초 후에 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시됩니다.

  • 볼륨 키를 눌러 시스템 지금 재부팅을 강조 표시하십시오.

  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.

S4가 무작위로 꺼집니다.

문제 : 안녕하세요. 가끔 내 Galaxy S4가 무작위로 꺼지고 연결하지 않으면 전원 버튼으로 다시 켜지지 않습니다.이 모든 경우 배터리의 충전량이 충분합니다. 전원이 켜지면 플러그를 뽑고 100 % 잘 작동합니다. 그러나 결국 그것은 다시 일어날 것입니다.

해결책 : 휴대 전화를 안전 모드로 설정하여이 문제를 해결해야합니다. 이를 통해 Google Play 스토어에서 설치 한 특정 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.

  • 장치의 전원이 켜지면 전화 옵션 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼 (오른쪽 모서리에 있음)을 누르고 있습니다.

  • 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 나타날 때까지 전원을 길게 누릅니다.

  • 안전 모드 켜기를 누릅니다.

  • 다시 시작하는 데 45 초 정도 걸릴 수 있습니다.

  • 다시 시작하면 안전 모드가 잠금 해제 / 홈 화면의 왼쪽 하단에 나타납니다.

안전 모드에서 문제가 발생하지 않는 것은 설치 한 앱 때문일 수 있습니다. 그 앱이 무엇인지 찾아서 제거하십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화를 끄고 캐시 파티션을 지워 문제를 일으키는 손상된 임시 데이터의 가능성을 제거하십시오.

  • 전화를 끄십시오.

  • 볼륨 크게, 볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 누르십시오.

  • Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.

  • 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.

  • 선택하려면 전원 키 또는 홈 키 (휴대 전화의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 누릅니다.

  • 몇 초 후에 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시됩니다.

  • 볼륨 키를 눌러 시스템 지금 재부팅을 강조 표시하십시오.

  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.

또한 결함있는 배터리로 인해 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있으므로 배터리 교체를 고려해야합니다.

S4 "유감스럽게도 Apps가 중지되었습니다."오류 메시지

문제 : 안녕하세요, 저는 1 년 미만의 S4를 가지고 있습니다. 최근에 내가 앱을 사용할 때마다 앱이 멈추고 "불행히도 브리핑이 중지되었습니다"라는 팝업창이 뜨고 그 다음에 "불행히도 캘린더가 멈췄다"라는 메시지가 표시됩니다. 일단 앱이 종료되면 앱이 종료됩니다. 하지만 짜증나는 것은 내가 사용하는 모든 앱에서 발생했습니다. 제공 할 수있는 도움에 미리 감사드립니다.

해결책 : 불행히도 앱에 오류 메시지가 표시되면 소프트웨어의 결함으로 인한 것일 수 있습니다.

가장 먼저해야 할 일은 영향을받는 앱의 캐시를 지우는 것입니다.

  • 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.

  • 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.

  • 추가를 살짝 누르십시오.

  • 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.

  • 왼쪽으로 스 와이프하여 모두 탭을 봅니다.

  • 응용 프로그램으로 이동하여 누릅니다.

  • 캐시 지우기를 누릅니다.

  • 이제 응용 프로그램 캐시를 지 웠습니다.

문제가 지속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.

  • 볼륨 크게, 볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 누르십시오.

  • Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.

  • 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.

  • 선택하려면 전원 키 또는 홈 키 (휴대 전화의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 누릅니다.

  • 몇 초 후에 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시됩니다.

  • 볼륨 키를 눌러 시스템 지금 재부팅을 강조 표시하십시오.

  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.

휴대 전화 캐시 파티션을 닦은 후에도 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되고 공장 재설정을 수행해야합니다. 이 과정에서 삭제되기 때문에 진행하기 전에 데이터를 백업하십시오.

S4 네트워크 오류시 등록되지 않음

문제 : 방금 삼성 S4를 구입하고 우연히 물 속에 떨어 뜨렸습니다 ... 나는 그것을 꺼내서 이틀 동안 밥에 담았습니다. 이제는 전화를하거나 메시지가 등록 된 네트워크가 아닌 것을 제외하고는 모든 것이 완벽하게 작동합니다. ? 당신이 어떤 제안이라도 가지고 있으면 나는 한달도 채되지 않아 달 위에있게 될 것이다.

해결책 : 물이 휴대 전화 내부의 일부 부품을 손상시킬 수있는 것처럼 보입니다. 이 문제가 소프트웨어 관련 일 경우를 대비하여 공장 초기화를 고려해야합니다. 절차를 수행하기 전에 모든 데이터를 먼저 백업하십시오. 공장 초기화 후 문제가 계속 지속되면 다른 SIM을 사용해보십시오.

다른 모든 것이 실패한 경우에는 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가져와 점검하십시오.

S4 녹색 화면 문제

문제 : 전화가 밤새 충전되면 화면의 하단 부분이 녹색으로 변합니다. 어떤 아이디어가 될 수 있을까? 괴짜 분대는 수분을 언급했고 담당자는 디지타이저가 외출하려했을 수도 있다고 생각했습니다. 가지고있는 제안에 감사드립니다.

솔루션 : 대부분의 경우 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 가장 좋은 방법은 전화를 인증 된 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것입니다.

또한 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 발생하는 소프트웨어 관련 문제 일 수있는 약간의 기회가 있습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 시작하여이 경우인지 확인할 수 있습니다. 이 모드에서는 기본 앱만로드되며 Google Play 스토어에서 설치 한 앱은 사용 중지됩니다.

  • 장치의 전원이 켜지면 전화 옵션 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼 (오른쪽 모서리에 있음)을 누르고 있습니다.

  • 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 나타날 때까지 전원을 길게 누릅니다.

  • 안전 모드 켜기를 누릅니다.

  • 다시 시작하는 데 45 초 정도 걸릴 수 있습니다.

  • 다시 시작하면 안전 모드가 잠금 해제 / 홈 화면의 왼쪽 하단에 나타납니다.

S4 인터넷이 독자적으로 열립니다.

문제 : 훌루, 나는 은하계 s4에 문제가있다. 휴대 전화의 잠금을 해제하면 인터넷 앱이 열립니다. 나는 그것을 멈추는 법을 모른다. 시간 내 주셔서 감사합니다!

솔루션 : 인터넷 응용 프로그램을 통해 귀하의 휴대 전화를 잠금 해제 할 때마다 열리는 브라우저라고 가정합니다. 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 휴대 전화를 잠금 해제 할 때마다 브라우저가 활성화 될 수 있습니다. 브라우저가 열리는 특정 웹 사이트가 있습니까? 이렇게하면 어떤 앱이이를 유발하는지 알 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이 있습니다.

안전 모드에서 전화를 다시 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 설치 한 앱이 문제 일 가능성이 큽니다. 그 앱이 무엇인지 찾아서 제거하십시오.

  • 장치의 전원이 켜지면 전화 옵션 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼 (오른쪽 모서리에 있음)을 누르고 있습니다.

  • 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 나타날 때까지 전원을 길게 누릅니다.

  • 안전 모드 켜기를 누릅니다.

  • 다시 시작하는 데 45 초 정도 걸릴 수 있습니다.

  • 다시 시작하면 안전 모드가 잠금 해제 / 홈 화면의 왼쪽 하단에 나타납니다.

앱이 제거되면 브라우저의 캐시와 데이터를 지우고 싶을 것입니다.

  • 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.

  • 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.

  • 추가를 살짝 누르십시오.

  • 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.

  • 왼쪽으로 스 와이프하여 모두 탭을 봅니다.

  • 브라우저 응용 프로그램으로 이동하여 탭합니다.

  • 캐시 지우기를 누릅니다.

  • 데이터 지우기를 누릅니다.

  • 이제 애플리케이션 캐시와 데이터를 삭제했습니다.

S4에서 사진 메시지를 보낼 수 없음

문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S4의 새로운 사용자로서 크리스마스에 올랐다. 그러나 지금 나는 오류 메시지가 나타납니다 : 네트워크 오류가 발생했습니다. 이 오류 메시지가 나타날 때 텍스트 메시지를 통해 갤러리에서 사진을 보내려고 할 때 이런 일이 발생합니다. 텍스트 메시지를 보낼 수 있는데 사진을 포함하려고하면됩니다. 이걸로 나를 도울 수 있니?

해결책 :이 문제는 잘못된 APN 설정 또는 데이터 연결의 비 가용성으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 사진 메시지를 보내려고하면 전화기가 네트워크의 모바일 데이터 연결을 사용합니다. 또한 올바른 서버 설정 (APN)이 필요합니다.

휴대 전화 브라우저를 사용하여 웹 사이트를 열어 휴대 전화에 활성 모바일 데이터 연결이 있는지 먼저 확인해야합니다.

그런 다음 휴대 전화의 APN 설정을 확인하고 네트워크에서 사용중인 설정과 비교해야합니다. 이동 통신사의 웹 사이트에서 올바른 설정을 얻을 수 있습니다.

휴대 전화에 액세스하려면 APN 설정이 아래에 나와있는 단계를 따르십시오.

  • 앱 탭하기

  • 설정에서 탭을 누른 다음 연결에서 기타 네트워크를 누릅니다.

  • 모바일 네트워크 탭

  • 액세스 포인트 이름을 누릅니다.

S4 자체가 꺼집니다.

문제 : 안녕하세요 저는 현재 s4에 문제가 있습니다. 약 1 년 6 개월 전에이 휴대 전화를 구입했습니다. 그러나 약 5 개월 전에 그것은 문제를주는 것을 시작했고, 단지 그것을 자르고 있었고, 그것이 전지 위에서 돌아 왔을 때 죽었다. 새 배터리를 구입 한 후 약 1 개월 동안 잘 작동하여 배터리가 끊어지기 시작했습니다. 다시 켜면 삼성 로고가 붙어 약 일주일 정도 제대로 작동했으며 거의 ​​2 개월 동안 제대로 작동했습니다. 그러나이 문제는 다시 발생했습니다. 어젯밤에 나는 내 전원 버튼이 더 이상 계속 작동하지 않고 작동하지 않는다고 생각합니다. 나는 지난 밤에 약 3 시간 동안 충전을 맡겼다. 그리고 내가 2시 30 분에 일어 났을 때 2시 30 분에 문제가 발생했다. 오늘 밤 8시에 문제가 다시 발생했다. 최근에 설치 한 앱이 없으며, 아침에 일어나면 다시 작동합니다. 내가해야 할 일을 설명 할 때 도와 주실 수 있겠습니까?

솔루션 : 제가 제안 할 수있는 것은 귀하가 귀하의 휴대 전화에서 공장 초기화를하는 것입니다. 이것은 새 것이었을 때 원래 상태로 되돌립니다. 이 과정에서 삭제되기 때문에 진행하기 전에 먼저 데이터를 백업하십시오.

  • 휴대 전화를 끄십시오.

  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 약 10 초 동안 동시에 누르십시오. Android 로고가 화면에 나타날 때 놓습니다. 그러면 잠금 해제 / 재설정 메뉴가 나타납니다.

  • 이 메뉴를 탐색하려면 볼륨 위 / 아래 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인하십시오. 아래로 스크롤하여 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.

  • 아래로 스크롤하고 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하십시오.

  • 메시지가 나타나면 스크롤하여 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오. 전화기가 공장 출하 상태로 재부팅됩니다.

S4 키보드 턴드 화이트

문제 : 갑자기 키보드가 하얗게 변했을 때 텍스트를 입력하는 중이었습니다. 나는 그것을 검은 색으로 되돌릴 방법을 생각할 수 없다. 원본 설정을 복원하고 재부팅했습니다. 여전히 흰색. 그것은 여전히 ​​작동하지만 나는 그것을 싫어. 내가 문자 메시지를 보내는 동안 이상한 버튼을 눌렀습니까? 도와주세요. 삼성 갤럭시 S4입니다. 감사.

솔루션 : 아래 나열된 단계에 따라 키보드를 재설정하십시오.

  • 홈 스크린에서 메뉴 키를 누릅니다.

  • 설정 누르기

  • 내 장치를 누릅니다.

  • 아래로 스크롤하여 언어 및 입력을 누릅니다.

  • Samsung Keyboard 옆에있는 설정 아이콘을 탭하십시오.

  • 탭 초기화 설정

S4 연락처 냉동

문제 : 안녕하세요. 저는 은하계에 문제가 있습니다. 휴대 전화 연락처로 이동하면 화면이 위로 올라가 고정되지 못하기 때문에 나를 보내지 않을 것입니다. ... 그리고 또한 모든 연락처를 얻지도 못합니다. 30 개의 연락처 만 제공됩니다.

해결책 : 이는 연락처 앱 자체의 문제 일 수 있습니다. 먼저 앱의 캐시를 지워야합니다.

  • 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.

  • 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.

  • 추가를 살짝 누르십시오.

  • 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.

  • 왼쪽으로 스 와이프하여 모두 탭을 봅니다.

  • 연락처 응용 프로그램으로 이동하여 살짝 누르십시오.

  • 캐시 지우기를 누릅니다.

  • 이제 응용 프로그램 캐시를 지 웠습니다.

연락처가 표시되지 않는 경우 다른 표시 모드로 전환하여 대부분의 연락처를 저장했는지 확인해야합니다. 휴대 전화가 SIM 카드에만 저장되어있는 연락처는 휴대 전화 메모리 대신 연락처에 표시 될 수 있습니다.

  • '주소록'앱 열기

  • "Menu Button"(홈 버튼 왼쪽)을 누르십시오.

  • '표시 할 연락처'를 탭하십시오.

  • 열린 목록에 대부분의 연락처가있는 목록을 찾습니다.

S4 아니오 SIM 카드 오류

문제 : 안녕하세요. 내 삼성 Galaxy s4는 SIM 카드가 삽입되어 있지 않으므로 문자를 보낼 수 없거나 전화를 걸었다는 메시지를 계속 전합니다. 배터리 및 SIM 카드로 재부팅을 시도했지만 여전히 동일한 문제가 발생했습니다. 또한 전원 및 볼륨 버튼을 눌러 명확한 캐시 트릭을 시도했지만 문제가 여전히 존재합니다. 어떤 도움이라도받을 것입니다 !! 고맙습니다.

솔루션 : 다른 SIM을 가지고 있다면 전화에 삽입하고 오류 메시지가 계속 나타나는지보십시오.

또한 휴대 전화의 SIM 카드 슬롯을 물리적으로 검사하고 변형 된 핀, 먼지 또는 이물질과 같은 이상이 없는지 확인해야합니다.

먼지가 발견되면 알코올에 담근 면봉을 사용하여 청소하십시오. 청소할 때 휴대 전화가 꺼져 있는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 전화를 인증 된 서비스 센터에 가져와 확인하십시오.

S4 메시지 보내기 문제

문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S4 액티브가있다. 4.4.2로 시스템을 업데이트했습니다. 전화 잘 작동합니다. 때로는 속도를 높이기 위해 전화의 일부 RAM을 정리합니다. 최근에 내가 메시지를 보낼 때 영원히 보내야한다. 그런 다음 때때로 메시지가 전송되지 않습니다. 이런 일이 생기면 나는 신호가 4 ~ 5 개 있습니다. 그래서 신호는 문제가 아닙니다. 한 번 나는 그 도움이되는지보기 위해 전화를 다시 시작했다. 그것은 didnt한다. 메시지를 보낼 때마다이 문제가 발생하지 않습니다. 그것은 단지 모든 푸른 달에서 일어나는 것처럼 보입니다. 왜 이런 일이 일어날 지 알고 있습니까?

해결책 :이 문제가 무작위로 발생하면 전화 메시징 앱의 일부 손상된 임시 데이터로 인한 것일 가능성이 큽니다. 이 경우 메시징 앱의 캐시를 지우는 것이 트릭입니다.

  • 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.

  • 로 이동하여 설정을 살짝 누르십시오.

  • 추가를 살짝 누르십시오.

  • 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.

  • 왼쪽으로 스 와이프하여 모두 탭을 봅니다.

  • 메시지 응용 프로그램으로 이동하여 누르십시오.

  • 캐시 지우기를 누릅니다.

  • 이제 응용 프로그램 캐시를 지 웠습니다.

S4 문자 / 전화를 사용할 수 없음

문제 : 오늘 전화를 구입합니다. 그것은 스프린트와 함께있어 실제로 메시지를 보내거나 내 연락처에 전화를 걸지 못하게합니다. 내가받는 메시지는 문자 메시지입니다. '현재이 서비스를 사용할 수 없습니다. 고객 지원 센터에 문의하십시오. 메시지 (2126) '귀하의 계정을 확인할 수 없으므로 고객 서비스 메시지 5 스위치 425에 문의하십시오.' 그것이 전화 또는 실제로 공급자와 문제인지 나는 모른다. 전화가 지불되었고 잠금 해제되었음을 알렸습니까? 판매자가 s5로 업그레이드하기 위해 그것을 판매했습니다. 도움 / 조언과 행복한 새해 주셔서 감사합니다!

해결책 :이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 Sprint에 문의하는 것입니다. 휴대 전화에는 이동 통신사의 미해결 문제가있을 수 있으며 전화를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.

S4 데이터가 무작위로 켜짐

문제 : 데이터 아이콘을 클릭 한 상태로 계속 클릭하고 간헐적으로 다시 확인하면 항상 다시 켜집니다.

해결책 : Wi-Fi 설정을 확인하고 스마트 모드가 켜져 있는지 확인해야합니다. 그럴 경우 전원을 끄십시오. 설정 -> 연결 -> Wi-Fi -> 스마트 모드로 이동하십시오. 자동 연결이 꺼져 있는지도 확인해야합니다. 앱> 설정> 연결> Wi-Fi로 이동하여 자동 연결을 사용 중지합니다.

S4는 파일을 열 때 정지 함

문제 : 안녕하세요. 저는 은하 s4를 소유하고 있으며, 최근에 파일 앱을 열고 장치 저장소를 선택하면 처리 중이며 그냥 멈추는 것으로 나타났습니다. 프로그램을 종료하려면 작업 관리자에게 가야합니다. 나는 그것이 ex sd card로 똑같은 일을하는지 완벽하게 이해하고 ex sd card에 모든 파일을 보여주기 시작했는지보고 싶었다. 그러나 장치 저장소를 다시 선택하면 처리가 진행되고 거기에 멈춰 있습니다. 그것이 작동하도록하는 유일한 방법은 내 전화기를 다시 시작하는 것입니다. 그런데 며칠 후 다시 같은 문제가 생기기 시작합니다. 보증 기간이 만료되어 수리를 위해 보낼 수 없으므로이 문제를 해결하도록 도와주십시오.

해결책 :이 문제는 휴대 전화에 저장된 손상된 임시 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화 캐시 파티션을 삭제하면이 문제가 해결됩니다.

  • 전화를 끄십시오.

  • 볼륨 크게, 볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 누르십시오.

  • Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.

  • 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.

  • 선택하려면 전원 키 또는 홈 키 (휴대 전화의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 누릅니다.

  • 몇 초 후에 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시됩니다.

  • 볼륨 키를 눌러 시스템 지금 재부팅을 강조 표시하십시오.

  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.

S4가 켜지지 않는다

문제 : 안녕하세요! 나는 은하계 s4에서 정말로 큰 문제를 겪고있다. 내 휴대폰 모델은 SGH M919입니다. 희망을 가지고 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 내 휴대 전화가 부팅되지 않는 것으로 밝혀졌습니다. 충전 중이 아니며 USB 케이블을 통해 꽂으면 컴퓨터가 휴대 전화를 인식하지 못합니다. 내 모든 휴대폰은 약 2 초 동안 Samsung galaxy s4 로고를 표시 한 다음 꺼집니다. 배터리를 꺼내고 다시 넣을 때 전원 버튼을 만져서 자동으로 전화가 켜지는 것입니다. 전원 단추가 끼지 않았고, 기술자가 살펴 보았습니다. 나는 또한 다운로드 모드로 전화를 얻을 수 있지만 2 초 동안뿐입니다. 이 모든 것은 여행 할 때 시작되었으며 버스 전원 콘센트에 휴대폰을 꽂았습니다. 사용하지 않은 전력 전송 케이블을 사용하고 있다는 메시지가 휴대폰에 표시되었습니다. 이상하게 보았습니다. 잠시 전에 집 버튼 옆에있는 전화 상단에 약간의 클럽 소다를 쏟았습니다. 전화를 뽑았다가 꺼 두었습니다. 내가 컴퓨터를 끄지 않고 다운로드 모드로 들어갔다가 꺼내 자마자 그 전화가 잠시 동안 무엇을하던간에 그 일을 그만 뒀다. 그런 다음 나는 걱정 스러웠다. 시간. 이것 후에 나는 나의 전화를 켜 놓았다. 그리고 일주일이 지났을 때부터 문제가 생기기 시작했다. 마지막으로 휴대폰에 40 %까지 배터리를 충전 한 다음 배터리가 다되었을 때 전화를 연결했지만 더 이상 충전하고 싶지 않았으며 이후 켜지지 않았 거나 충전 되지도 않았습니다 . 약 3 주 전에 일어난 일입니다. 미리 감사드립니다. 더 자세한 내용이나 사진이 필요하면 기꺼이 제공 할 것입니다. 전화에 관한 한 가지 더 중요한 세부 사항. 충전기에 플러그를 꽂으면 충전 아이콘이 몇 초 동안 만로드되고 배터리를 꺼내서 다시 전화기에 넣은 후에 만 ​​충전 아이콘이로드됩니다.

해결책 : 엎질러 진 액체로 인해 휴대 전화가 영향을 받았을 수 있습니다. 물이 홈 단추에 들어가서 장치의 내부 회로에 영향을 미쳤을 수 있습니다. 철저한 점검을 위해 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가져올 수도 있습니다.

그동안 귀하가 할 수있는 일은 휴대 전화에서 다른 배터리를 사용해 보는 것입니다. 소프트웨어 관련 원인을 제거하려면 공장 초기화를 적극 권장합니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

S4 라우터 비밀번호 기억 안함

문제 : 내 삼성 Galaxy S4는 Belkin 라우터 비밀번호를 기억하지 못하지만이 이메일을 보내기 위해 사용하는 Android 태블릿은 항상 기억합니다. 아내의 오래된 Samsung 전화도 라우터 번호를 기억합니다. 문제는 전화가 아닌 라우터와 관련이있는 것으로 보입니다. 어떤 아이디어?

해결책 : 이것은 자동 연결 기능이 활성화되지 않은 설정 관련 문제 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

  • 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.

  • 설정을 살짝 누른 다음 연결 탭을 누르십시오.

  • WiFi를 살짝 누른 다음 메뉴 키를 다시 누릅니다.

  • 고급을 터치합니다.

  • 자동 연결 옵션을 선택하십시오.

S4 IMEI는 0입니다.

문제 : IMEI 번호가 모두 0이되어서 더 이상 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 없어 문제가 있습니다. 나는 Sevice Menu에서 FTM 옵션을 찾을 수 없기 때문에 인터넷을 검색했지만 운이 없다. 나는 내가 볼 때 * * 197328640 #을 입력 할 때의 그림을 첨부했습니다. 내 전화에 대해서는별로. 그것은 단지 1 년 이상이며 나는 원래 소유자입니다. 전화는 합법적이며 캐나다에 살고 있으며 서비스 제공 업체 인 Fido와 함께 있습니다. 내 IMEI #을 검색 할 수 있도록 FTM 설정으로 이동할 수있는 방법이 있습니까? 도와주세요! 고맙습니다,

해결책 : 최신 Kies 소프트웨어를 사용하여 휴대 전화에서 긴급 펌웨어 복구를 시도해야합니다. 계속하기 전에 데이터를 백업하십시오.

최신 Kies 소프트웨어를 Samsung 웹 사이트에서 다운로드하여 컴퓨터에 설치하십시오.

  • Kies를 시작하십시오.

  • Tools (도구)로 가서 Firmware Upgrade and Initialization (펌웨어 업그레이드 및 초기화)를 선택하십시오.

  • 휴대 전화의 이름을 입력하십시오.

  • Galaxy S4의 모델 이름을 CAPS로 입력하십시오. 케이스 뒤쪽에 있습니다.

  • 확인을 선택하십시오.

  • Kies는 이제 장치가 지원되는지 여부와 함께 장치의 모든 데이터가 프로세스 중에 삭제된다는 경고 메시지와 함께 확인할 것입니다.

  • 동의하면 확인을 클릭하십시오.

  • Kies는 펌웨어 업데이트를 다운로드하고 초기화합니다. 완료 될 때까지 기다리십시오.

  • 응급 복구 프로세스가 완료 될 때까지 계속 모든 경고 메시지를 계속 누릅니다.

  • 창에서 필요한 모든 정보를 수행 한 후에 "위의 모든 정보를 읽었습니다"라는 확인 메시지를 확인하는 것을 잊지 마십시오.

  • 원하는 정보 저장 옵션을 구성하고 Kies에 연결하여 전화기를 복구 모드로 전환하십시오.

  • 업그레이드 시작 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다. 프로세스를 중단하지 마십시오.

  • 모든 것이 완료되었다는 확인 메시지가 나타나면 확인 버튼을 눌러 완료하십시오.

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