일반적인 LG G2 문제 및 오류를 해결하는 방법

솔직히, 나는 LG G2를 사용하는 독자들에 의해 우리에게 보내진 문제들을 해결하는데 오래 걸렸습니다. 이 게시물에서 내가 언급 한 문제 중 일부는 실제로 그렇게 일반적이지 않습니다.

예를 들어, 세 번째 문제는 가능한 마이크 문제에 관한 것입니다. 적어도 문제의 제목이 말하는 것입니다. 그러나 내가 본대로, 그것은 정말로 마이크 문제가 아니라 헤드폰 잭 문제입니다.

LG G2 사용자이고 휴대 전화로 2 번 문제가 발생한 경우이 게시물을 읽는 것이 좋습니다. 여기에 포함 된 문제 중 하나가 발생할 가능성이 있습니다. 솔루션이나 제안을 읽으면 향후 해결 방법을 알 수 있습니다.

문제가이 목록에 포함되지 않은 경우 [email protected]를 통해 이메일을 보내주십시오. Facebook 벽이나 Google+ 페이지에 우려 사항을 게시 할 수도 있습니다. 우리는 이런 종류의 무료 지원을 제공하는 유일한 회사이므로 이점을 활용하십시오.

#1. LG G2 마이크 관련 문제

Q : 저는 지금 LG G2를 오랫동안 사용 해왔고 시간이 지남에 따라 마이크 감도가 저하되는 것을 보았습니다. 나는 건축에서 일하고 항상 내 주머니에서 나와 함께 내 전화를 가져옵니다. 몇 달 전, 제가 자주 전화를하는 사람들은 제가 말하고있는 일부 말을 듣지 않고 불평하기 시작했습니다. 그래서 저는 그것이 일시적인 네트워크 문제 일 뿐이라고 생각했지만 상황은 더욱 악화되었습니다. 이제 내가 말하는 모든 사람들은 내 말을들을 수 없거나 내 말을들을 수는 있지만 내가 말하는 것에 대해서는 거의 이해하지 못한다고 말한다. 이미 문제가있는 마이크라고 생각 했으므로 주식 녹음기를 통해 내 목소리를 녹음하려고했습니다. 내가들은 모든 것은 이해할 수없는 단어들로 된 어떤 종류의 중얼 거림이었다. 네가 문제가된다면이 일에 대해 어떻게 생각해, 드로이드 녀석? 도와주세요, 제발. 감사. - 로미오

A : LG G2의 일반적인 문제는 아니지만 기기의 마이크 감도에 대해 불만을 가진 소유자가 많습니다. 아이러니하지만 실제로는 좋은 일입니다. 많은 소유자가 이미이 문제를 경험하고 궁극적으로 대답과 해결책을 찾았습니다. 이 문제가 발생했다고보고 한 사람들의 증언을 토대로 세 가지 가능한 해결책을 제시 할 수 있습니다.

  1. 노이즈 제거 기능을 해제하십시오 . 물론 그것은 통화 설정 아래에 있습니다. 이 기능을 끄면 마이크 볼륨이 향상된다고 말하는 소유자가있었습니다. 기본적으로 Noise Suppression은 통화 품질을 향상시키는 장치에 통합되었습니다. 사진의 노이즈를 줄이는 사진 필터와 같습니다. 피사체를 어둡게하는 노이즈를 제거하여 사진 품질을 향상 시키지만 너무 많이하면 원하지 않는 결과를 초래할 수 있습니다. 오디오에서도 마찬가지입니다. 문제가 오디오 품질과 관련된 경우 노이즈 억제를 끄는 것이 좋습니다.
  2. 압축 공기를 마이크 구멍에 밀어 넣습니다 . 이것은 구멍에 먼지와 오물이 부식되어 발생하는 마이크 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 압축 공기의 폭발은 그 작은 구멍에서 적은 양의 먼지를 제거 할 정도로 강합니다. 믿거 나 말거나, 많은 주인은 그것이 효과가 있다고 증명 했으므로 시험할만한 가치가 있습니다. 귀하의 경우, 부식으로 인해 귀하의 작업 라인을 고려했을 수 있습니다.
  3. 가능한 경우 펌웨어 버전을 업데이트하십시오 . 사용 가능한 업데이트가있는 경우 주저하지 말고 다운로드하여 설치하십시오. 통화 품질과 마이크 문제에 대해 불평하는 사람들이 많았지 만 최근 소식은 문제를 해결 한 것으로 보입니다.

# 2. LG G2에서 Hotmail을 설정할 수 없음

Q : 휴대 전화에 약간의 문제가 있습니다. LG G2입니다. 나는 전자 메일로 Hotmail을 사용하며 메일 서버, 암호 및 모든 것을 포함하여 모든 정보를 알고 있으므로 첫 번째 전자 메일입니다. 하지만 휴대 전화에서 계정을 설정하면 '로그인 정보가 잘못되었습니다.'오류가 발생했습니다. 나는 두 배로, 심지어 3 배로 내 사용자 이름과 암호를 확인했는데 둘 다 정확합니다. 그래서 나는 당혹 스러웠다. 휴대 전화와 함께 제공된 이메일 앱에 내가 잘못된 정보를 입력했다고 표시되는 이유는 무엇입니까? 이 문제를 해결하는 방법을 알고 계십니까? 도와주세요, 제발. - 랜디

A : 재고 전자 메일 앱을 사용하여 휴대 전화에 Hotmail 계정을 설정하고 "완료"버튼을 누를 때마다 재고 이메일 프로그램에 결함이 될 수 있습니다. 그러나 당신과 관련된 문제가 발생했습니다. 재고 전자 메일 응용 프로그램에서 내 Gmail 계정을 설정하기 전에 로그인 정보에 잘못된 오류 메시지가 나타납니다. 그 일이 일어 났을 때 모바일 데이터를 사용하고 있었고 오류가 발생하자 인터넷 검색을 시도했지만 할 수 없었습니다. 그래서 기본적으로 인터넷 연결이 끊어 졌을 때 오류가 발생했으며 전문가가 아니어도 연결 문제 일뿐입니다.

따라서이 문제가 발생하면 먼저 인터넷이 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면이 오류 메시지 또는 다른 메시지가 계속 표시됩니다. 그러나 이것이 귀하의 연결과 관련이 없다고 확신하는 경우 귀하의 이메일 제공 업체의 공식 앱을 사용하십시오. 귀하의 경우 Outlook.com의 Android 앱을 다운로드하여 설치하면 자동으로 Microsoft 서버에 연결됩니다.

#삼. 헤드셋 마이크가 작동하지 않고 오디오 딱딱 소리가납니다.

Q : 내 LG G2는 새로운 제품이며 4 월 이후로 출시되었습니다. 원래의 헤드셋을 꽂을 때를 제외하고는 전화기로 정상적으로 작동해도 아무런 문제가 없습니다. 성능면에서 볼 때 전화기는 훌륭하지만 헤드셋이나 헤드셋을 사용할 때마다 마이크가 작동하지 않고 오디오가 찌그러집니다. 알림 표시 줄의 헤드폰 아이콘이 사라지고 다시 나타나는 경우가 있습니다. 전화가 과용되거나 남용되지 않는다는 것을 알기 때문에 정말로 이상합니다. 전에이 문제에 대해 들어 보셨습니까? 그건 그렇고, 내 헤드셋은 LG가 아닌 내 안드로이드 폰에서 작동하기 때문에 문제가있는 헤드셋이 아닌 것입니다. 이 놈들에 대한 당신의 의견이 필요해. 나는 기술 멍청한 녀석이다.

A : 짧은 대답은 LG G2의 헤드폰 잭이 느슨하거나 악화 된 경우 리셉터가 구부러졌습니다. 따라서 가장 편리한 조언은 휴대 전화를 기술자에게 가져 가서 점검하도록하는 것입니다. 하지만 내가 말하는 것을 믿는 것을 주저하는 사람이라면 이해합니다. 귀하의 성명을 근거로 지원해 드리겠습니다.

마이크가 작동하지 않습니다 . 이는 휴대 전화의 헤드폰 잭 내부에있는 수신기가 구부러 지거나 잘 접촉 할 수없는 경우 즉각적인 효과 중 하나입니다. 이미 알고 있을지 모르지만 오디오는 휴대 전화에 삽입 된 플러그를 만지면 소리가납니다. 마이크에서도 마찬가지입니다. 그러나 플러그 회사를 잡고 있으면 마이크와 헤드폰이 모두 작동합니다. 플러그를 단단히 고정시킬 때만 좋은 접촉이 있다는 신호입니다.

오디오 딱딱 소리 . 이것은 또한 플러그가 방해받을 때 발생합니다. 헤드폰 잭이 느슨하기 때문에 연주해야하며 밀리미터의 문제 일뿐입니다. 약간의 접촉과 오디오가 딱딱 거리기 시작할 것입니다.

헤드폰 아이콘이 나타나고 사라집니다 . 연결 상태가 좋으면 전화기가 헤드셋이 연결되어 있음을 감지 할 수 있으므로 알림 표시 줄에 아이콘이 표시됩니다. 연락처가 손실되면 아이콘이 사라집니다. 연결이 느슨하면 아이콘의 이러한 표시 및 사라지는 동작이 자주 발생합니다.

기술자는 헤드폰 잭 내부의 연락처를 고정하거나 잭을 완전히 교체하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 자신감이 있다면 스스로 할 수도 있고 그렇지 않으면 전문가의 서비스를 이용할 수도 있습니다.

# 4. LG G2는 매우 느리며 지연되고 있습니다.

Q : 당신은 수백만 명의 사람들에게 호의를 베풀고 있습니다. 이렇게 해줘서 고마워. 이제 내 문제는 내 전화 LG G2에 관한 것입니다. 나는 이것을 5 개월 넘게 가지고 있으며, 그것을 구입 한 이후로 많이 느려졌습니다. 이전 Android 휴대 전화의 속도가 느려지기 시작한 지 2 년이 넘었지만이 고급형 휴대 기기는 6 개월 밖에 걸리지 않았습니다. 지금까지 수년간 Android를 이미 사용해 왔지만 실제로는 기술자가 아니며 5 개월 전의이 휴대 전화를 사용하는 방법을 배우고 있습니다. 그러나 너무 느린 경우 어떻게 빨리 배울 수 있습니까? 내 전화 성능을 그대로 유지하도록 도와주세요. 감사.

A : 하이 엔드 스마트 폰조차도 시간이 지남에 따라 악화 될 것입니다. 그리고 지금 당장 당신에게 어떤 일이 일어나고 있는지 분명합니다. 설치하는 앱이 많을수록 RAM을 사용하는 많은 서비스가 있기 때문에 성능이 저하되는 속도가 빨라집니다. 또한 전화가 이미 많은 파일을 캐시했을 때, 전화는 모든 파일을 읽고 색인을 생성하는 데 시간이 걸립니다. 따라서 프로세스가 영향을 받아 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기를 최적의 상태로 되돌리기 위해 할 수있는 절차가 있습니다.

캐시 파티션 지우기

모든 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪고 싶지 않은 경우이 옵션 만 사용할 수 있습니다. 이렇게하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 일반 탭을 누릅니다.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 메뉴 옵션이 계산을 마칠 때까지 기다립니다.
  6. 캐시 된 데이터를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  7. 캐시 된 데이터가 지워질 때까지 기다리십시오. 크기에 따라 완료하는 데 몇 초가 걸립니다. 완료되면 저장 화면이 새로 고쳐지고 캐시 된 데이터가 나열되지 않습니다.

캐쉬 파티션을 지우는 것이 전화를 최적의 성능으로 되돌리기에 충분하지 않다면, 공장 초기화를 계속하십시오.

초기화

연락처, 사진, 파일 등을 포함한 전화의 모든 내용을 삭제하는 원래의 설정으로 전화를 다시 가져옵니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  2. 시스템 설정을 누릅니다.
  3. 일반을 가볍게 누르고 '개인용'으로 스크롤하십시오.
  4. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  5. 초기화를 탭합니다.
  6. 전화 재설정을 살짝 누르십시오.
  7. 모든 항목 지우기를 누릅니다.
  8. 경고를 검토 한 다음 확인을 누릅니다.

# 5. SwiftKey는 LG G2에서 강제 종료

Q : SwiftKey를 사용하면 단어를 쉽게 입력 할 수 있지만 업데이트 후에는 충돌이 발생하고 항상 "불행히도 SwiftKey가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 잘못된 업데이트를 받았습니까? Android 시스템과 SwiftKey 앱 간의 충돌을 어떻게 해결할 수 있습니까? 나는 너의 안내 인이 필요해. 감사. 그리고 그런데, 나는 당신의 블로그와 솔루션을 홍보하는 것을 도와 줄 것입니다.

A : 최근 업데이트로 인해 일부 설정과 데이터가 엉망이 될 수 있지만이 문제는 사소한 것으로 생각되며 앱 자체의 캐시와 데이터를 지워서 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  2. 시스템 설정을 누릅니다.
  3. 일반을 가볍게 누르고 '장치'로 스크롤 한 다음 앱을 누릅니다.
  4. 필요한 경우 화면을 터치하고 왼쪽으로 밀면 '전체'화면이 표시됩니다.
  5. SwiftKey로 이동하여 누르십시오.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다.
  8. 필요한 경우 확인을 누릅니다.

# 6. LG G2에서 MMS 메시지를 보낼 수 없음

Q : 사소한 문제임을 알고 있지만이를 해결하기 위해 무엇을해야할지 모르겠습니다. 그래서 제발 도와주세요. 내 LG G2는 문자 메시지 및 MMS 메시지를 포함한 모든 메시지를 보내곤했지만 지금은 메시지를 보낼 수 없습니다. 문자 메시지가 제대로 작동하고 전화를 걸거나받을 수 있으므로 네트워크 문제가 아닌 것으로 알고 있습니다. 내 Wi-Fi는 잘 작동하지만 내 모바일 데이터는 정상적으로 작동하지 않습니다. 어떤 제안? 감사.

A : 문자 메시지를 보내거나받을 수 있기 때문에 MMS 메시지를 보낼 수있는 것은 아닙니다. MMS는 모바일 데이터를 송수신하기 위해 Wi-Fi를 사용하지 않고 인터넷에 연결할 수 없다고 말하면서 나에게 의미가있는 이유입니다.

귀하의 휴대 전화의 APN 설정이 잘못된 것으로 변경되었거나 귀하의 제공 업체가 새로운 APN 세트를 보유하고 있다는 사실이 거의 확실합니다. 그러나 일시적인 네트워크 문제 일 가능성도 있습니다. 네트워크 문제는 아니지만 다시 SMS와 MMS가 같은 열차에 타지 않는다고 말했을 때 나는 당신을 칭찬하고 싶지 않습니다.

네트워크 문제인지 또는 APN 설정 문제인지를 확인하는 가장 좋은 방법은 서비스 제공 업체에 연락하는 것입니다. 먼저 문제를 해결할 수 없으면 귀하의 이동 통신사가 알려주는 정보를 알려주십시오.

# 7. 새로운 LG G2가 더 이상 켜지지 않습니다.

Q : 안녕하세요 드로 이드 녀석, 당신의 도움이 심하게 필요합니다. 기본적으로, 나는 방금 이틀 전에 내 전화를 샀다. 나는 몇 가지 문자 메시지와 전화 및 Wi-Fi를 제외하고는 아무 것도 사용하지 않았다. 몇 가지 앱을 설치했지만 그게 전부였습니다. 오늘 내가 일어 났을 때 화면이 비어있었습니다. 전원 버튼을 눌렀지만 응답하지 않습니다. 어떻게해야합니까?

A : 휴대 전화를 충전하십시오. 나는 자고있을 때 배터리가 모두 소모 된 것 같아서 일어 났을 때 화면이 비어있는 이유입니다. 전화는 꽤 새롭고 나는이 문제로 귀결 될 수있는 전화에 아무 일도 일어나지 않았다는 당신의 말을 듣습니다. 나는 배터리 소모 문제 일 뿐이라는 확신은 거의 확실하다.

그러나 원래의 충전기를 사용해보십시오. 전원 버튼을 길게 눌러서 어떤 일이 일어나는지보십시오. 아무 일도 일어나지 않으면 전화기에 결함이 없어야합니다. 그러나 몇 시간 만 충전해도 전화기 전원이 켜지지 않으면 상점으로 가져와 문제가 없는지 확인하십시오. 그렇게하면 하드웨어에 문제가있을 경우 쉽게 교체 할 수 있습니다.

# 8. Play 스토어에서 앱을 다운로드 할 수 없음

Q : 갑자기 휴대 전화가 이상하게 행동하기 시작했습니다. Play 스토어에서 앱을 다운로드하지 않습니다. 그것은 오류를 내고 있지만 그것이 무엇인지 기억할 수 없습니다. 휴대 전화 나 앱에 무슨 일이 일어 났는지 전혀 알지 못합니다. 그리고 오, 내 서비스 제공 업체는 그것을 해결하는 방법을 모릅니다. 그들이 원했던 것은 마스터 리셋을하는 것이 었습니다. 나는 수천 장의 사진, 수백 곡의 음악과 비디오를 가지고 있기 때문에 거절했다. 다른 것을 제안 해 주시겠습니까?

A : Google Play 스토어 앱의 결함 일 수 있습니다. 내가 제일 먼저하는 일은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 그렇게 할 때 모든 설정을 잃어 버리며 Play 스토어 계정을 다시 설정해야 할 수 있습니다.

  1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  2. 시스템 설정을 누릅니다.
  3. 일반을 가볍게 누르고 '장치'로 스크롤 한 다음 앱을 누릅니다.
  4. 필요한 경우 화면을 터치하고 왼쪽으로 밀면 '전체'화면이 표시됩니다.
  5. Google Play 스토어로 이동하여 탭합니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다.
  8. 필요한 경우 확인을 누릅니다.

캐시를 지우고 데이터로 문제가 해결되지 않으면 1 ~ 5 단계를 반복하고 제거 업데이트를 누른 다음 휴대 전화를 재부팅하십시오. 그렇게해야합니다.

# 9. 갤러리가 매우 느리게로드됩니다.

Q : 내 휴대 전화에 사진이 많이 있습니다. LG G2이지만 갤러리 앱이 매우 느리게로드되기 때문에 볼 수 없습니다. 'Gallery stopped working'오류 메시지가 나타날 때도 있습니다. 나는 또한 특히 내가 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 갤러리를 열 때 전화가 지연되는 것을 알아 챘다. 나는 인터넷에 연결되어 있지 않으면 전화가 더 빨리 작동 할 수 있다고 생각했지만 그 반대의 경우입니다. 나는 혼란스럽고 이것을 고치는 법을 모른다. 도와주세요. 고마워.

A : 예, 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 몇 가지 서비스 만 실행 중이지만 G2와 같은 고급형 휴대 전화를 사용하고 있다면 차이점을 실제로 말할 수 없을 때 전화가 훨씬 빨라집니다. 많은 그림을 갖는 것은 갤러리가 매우 느리게로드하게하는 원인 중 하나 일 수 있습니다. 앱이 모든 미리보기 이미지를로드하고 사용자의 기본 설정에 따라 그림을 구성해야하기 때문입니다. 그러나 인터넷 연결이없는 갤러리 앱을 열 때 전화가 자주 정지된다고 말했을 때 나는 즉시 클라우드에 저장된 사진이 있다고 생각하고 계정을 휴대 전화와 동기화했습니다.

이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 먼저 Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ 등 갤러리 앱에 연결된 모든 온라인 계정을 동기화 해제하는 것입니다. 이러한 계정 중 하나라도 갤러리와 동기화되면 앱이 각 계정의 사진을 자르기 위해 인터넷 연결이 필요하므로 미리보기 이미지를 표시 할 수 있습니다. 인터넷 연결이 없으면 앱이 계속 연결을 시도하고 다시 시도하며 몇 분 후에 실패하면 앱이 다운되어 전화 기능이 제대로 작동하지 않습니다.

계정을 비 동기화하고 갤러리 앱이 여전히 매우 느리게로드되면 캐시와 데이터를 지 웁니다. 걱정하지 마십시오. 사진은 손상되지 않습니다. 나는 그것이이 문제를 해결하는 방법에 관한 것이라고 생각합니다.

# 10. LG G2는 배터리를 이전보다 빠르게 소모합니다.

Q : 내 G2는 8 개월이며 처음 5 개월은 아무런 문제없이 실제로 부드럽게 항해했습니다. 그러나 2 ~ 3 개월 전부터 휴대 전화는 빠른 배터리 소모 현상을 보이기 시작했습니다. 나는이 전화를 주로 전화 통화 및 Wi-Fi 인터넷에 사용합니다. 나는 너무 많이 본문을 쓰지 않으며 나는 메시지를 보낼 수도 없다. 나는 때때로 그것을 좋아하는 음악을 연주하고 가끔씩 사진을 찍기 위해 그것을 사용한다. 간략하게 말하자면, 저는 전화가 망가 졌음을 기억하지 못합니다. 그렇다면 왜 이전보다 배터리 수명이 빨라지는 것일까 요? 이 문제가 수정 되었습니까?

A : 백그라운드에서 많은 앱과 서비스가 실행되고있을 때 휴대 전화가 모든 것을 수용하기 위해 두 배의 힘을 사용하는 것은 정상입니다. 휴대 전화를 잘 관리했다면 하드웨어에 문제가 없습니다. 따라서 문제를 줄이려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하십시오.

  1. 어느 화면에서나 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 전원을 길게 누릅니다.
  3. '안전 모드로 재부팅'화면을 검토 한 다음 확인을 누릅니다.
  4. 기기가 다시 시작되고 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 정상 모드와 같이 배터리가 더 빨리 소모되는지 확인합니다. 그렇다면 미리 설치된 앱과 핵심 서비스가 이러한 모든 문제를 일으키고 있습니다. 그렇지 않으면, 범인은 타사 앱입니다. 그러나 어느 방법이든, 휴대 전화의 모든 것을 백업 한 후에도 공장 초기화가 필요합니다.

  1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  2. 시스템 설정을 누릅니다.
  3. 일반을 가볍게 누르고 '개인용'으로 스크롤하십시오.
  4. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  5. 초기화를 탭합니다.
  6. 전화 재설정을 살짝 누르십시오.
  7. 모든 항목 지우기를 누릅니다.
  8. 경고를 검토 한 다음 확인을 누릅니다.

이것이 작동하는지 알려주세요.