iOS 8에서 일반적인 iPhone 5S 문제를 해결하는 방법 [4 부]

iPhone 5S 전용 문제 해결 안내서 시리즈의 4 번째 파트에 오신 것을 환영합니다. 2013 년 4 분기에 출시 된이 모델은 이전에 iOS 7에서 실행되는 Apple Released의 주력 스마트 폰이었으며이 모델은 최근에 iOS 8 업데이트를 받았습니다. 그것은 인상적인 하드웨어 사양과 똑같이 인상적인 소프트웨어 생태계를 가지고 있지만이 모델에도 문제가 상당 부분 있습니다.

이러한 문제는 우리가 해결하려고하는 것입니다. 일부는 간단하게 전화를 다시 시작할 수 있다고 판단하기 쉽지만 다른 서비스는 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

iPhone 5S 또는 다른 iPhone 장치를 소유 한 경우 [전자 메일 보호]에서 전자 메일을 보내주십시오. 우리는 귀하의 휴대 전화에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오.

물 손상 단위에서 5S 데이터 복구

문제 : 5 초 이상 물속에 잠겼습니다. 다시 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 필자가하고자하는 것은 음악이나 사진과 같은 메인 메모리의 데이터를 내 컴퓨터로 복사하는 것이다. 그것은 여전히 켜져있을 수 있지만 매우 이상하게 작동합니다. 충전기를 휴대 전화에 연결하면 중요한 배터리 기호가 나타납니다 (빈 배터리에는 빨간 색 스트립이 약간 있음). 몇 초 후 사과 로고와 더 밝은 화면으로 부팅됩니다. 7 초 후 어두워지며 그 과정이 반복됩니다. 나는 이튿날 아침 일어난다. 그리고 그것은 벗어난다. 충전기를 다시 연결하면 중요한 배터리 표시에서부터 부팅 사과 화면으로 이동하지 않고 어둡고 반복되는 대신 어두운 화면으로 이동하지만 켜져 있음을 알 수 있습니다. 완전히 어두운 / 꺼져있는 화면과 비슷하지만 더 가볍습니다. 거의 당신이 밝기계를 완전히 어두운 화면으로 늘린 것 같습니다. 모든 것을 제쳐두고, 그것은 어둡지 만 켜져 있었고 잠시 멈추기 전에 잠시 머물렀다. 도와주세요.

해결책 : 장치에 물이 손상되면 제대로 켜지지 않으면 장치에 저장된 데이터를 검색하기가 어려워집니다.

먼저 할 수있는 일은 휴대 전화 내부에 남아있는 습기를 완전히 말리는 것입니다. 휴대 전화를 켜려고하면 여전히 작동하는 일부 구성 요소가 단락 될 수 있으므로 휴대 전화가 손상 될 수 있습니다. 약 3 일 동안 쌀통에 휴대 전화를 담그십시오. 쌀은 자연적으로 수분을 흡수합니다.

3 일이 끝나면 휴대 전화를 최신 버전의 iTunes에서 실행되는 컴퓨터에 연결해보십시오. 휴대 전화를 켜고 iTunes에서 감지 할 수있는 경우 백업 프로세스를 진행하십시오.

5S 데이터 백업 문제가 충분하지 않음 저장 공간

문제 : 나는이 모든 것을 전혀 이해하지 못한다. 나는이 모든 것을 시작할 수는 없지만 본질적으로 지금은 내 iPhone을 백업 할 필요가 없으며 전에는 그렇게 해본 적이 없었습니다. 저는 약 2 년 동안 가지고 있던 5 초를 사용하고 있으며, 모든 데이터를 백업 할 수있는 간단하고 쉬운 방법을 원합니다. 그래서 그것을 잃지 않습니다. 나는 세 가지 사과 장치를 가지고 있는데, 모두 내가 고민하고 유용한 조언을 거의 찾을 수 없다. (이미 기술에 정통하지는 않다는 것을 말하지 않는다면) 여기에 계정을 만들면 바랄 것이다. 나 좀 대답 해.

나는 iCloud가 가장 쉬운 선택이었고 마지 못해 그것을 시도했다고 들었다. 즉시 이메일이 생성되었으며 5GB의 무료 저장 용량이 있으므로 데이터를 백업 할 충분한 저장 용량이 없다고 말했습니다. 더 많은 저장 용량을 구입하지 않으려 고 Mac에 연결하기로 결정했습니다. 내 iPod을 내 Mac에 동기화했기 때문에 알지 못했던 이유는 알 수없는 이유로 모든 음악을 저장할 수 없었고 (충분한 음악을 저장할 수 없을만큼 충분한 공간이 없다고 주장하면서) 내 음악 중 일부가 내 음악에 있음을 의미합니다. Mac은 대부분 오래된 PC에 있지만 Mac을 사용하여 대부분의 음악을 잃지 않고 음악을 동기화 할 수는 없습니다. 또한, 내 아이폰은 자동으로 내 iTunes 계정과 무선으로 동기화되었습니다. (매우 성가신 것으로 나타났습니다.) 나는 와이파이가있는 경우 때때로 모든 음악이 내 아이폰에 무작위로 올라갑니다. 완전히 원하지 않고 자극적이긴하지만 어쨌든 iPhone을 연결하고 자동으로 Mac에서 내 iTunes와 동기화를 시작하여 일부 앱 (30 개가 있지만 8 개만 존재 함)을 다운로드하고 이상한 음악 매시업을 믹싱합니다. 어느 장치에서나 잠시 동안 Mac을 동결하지 않으려 고합니다. 인터넷을 통해 해결책을 찾아야합니다. 그런 다음 장치가 있어야 할지라도 장치를 백업 할 수있는 충분한 저장 공간이 없다고 말하지만 백업 할 항목과 내가 원하지 않는 항목을 수동으로 결정할 방법이 없습니다. 찾을 수있다.

그런 다음 iTunes가 내 노트와 사진 (백업해야 할 가장 중요한 것)을 백업하지 않는 것 같아서 휴대 전화로 돌아가서 iCloud 스토리지 메모리에 대한 알림을받는 것을 확인합니다. iCloud 계정을 삭제하려고 시도하면 알려 주면 모든 백업 된 데이터가 휴대 전화에서 삭제됩니다. 그런 다음 특정 앱을 iCloud와 동기화 해제하려고 시도합니다. 여기에서 동일한 메시지가 내 휴대 전화에서 삭제 될 수 있다고 위협합니다. 그래서 내가 피 묻은 아이 클라우드에 붙어있는 것 같습니다. 부분적으로 백업 된 것은 내 아이튠즈에 백업 할 수 없다는 것을 의미합니다. 백업은 마찬가지로 부분적으로 만 이루어졌으며, 정확히 어느 부분에 관한 정보도 없었습니다. 백업 된, 그러나 둘 다 거기에서 동일한 메시지를받는에도 불구하고 둘 다 성공적인 백업을 기록 충분한 공간이 아니었다. 나는 바보처럼 들린다는 것을 압니다.하지만이 간단한 문제에 대한 생각을 잃어 가고 있습니다. 아무런 해결책이없는 것처럼 보입니다. 도움이되지 않거나 일반적인 조언을 얻거나, 도움이되지 않는 FAQ 페이지로 보내거나, 사과로 리다이렉트됩니다. 더 이상 존재하지 않는 도움말 페이지 ...

데이터를 잃지 않고 iCloud 계정을 없애고, Mac에서 iTunes의 모든 데이터를 삭제하고 다른 기기에서 데이터를 삭제하고 원치 않는 모든 음악을 삭제하는 방법을 배우는 것이 좋습니다. 내 아이폰), 나는 또한 더 많은 스토리지를 지불 할 의향이 없다. 왜냐하면 그것은 우스꽝스럽고 신뢰할 수없는 시스템에 돈을 지불하지 않기 때문에 누가 내 개인 데이터를 누구에게 쉽게 제공 할 수 있을지 확신 할 수 없다. 나는 단지 내 데이터 (특히 노트와 사진)를 백업하고 저장하기를 원하며, 내가 원하지 않는 모든 것을 자동으로 처리하는 새로운 애플 시스템을 이해하지 못하기 때문에 머리카락을 꺼내고있다. 그들.

문제 : iCloud를 사용하여 처음으로 기기를 백업 할 때 가장 먼저해야 할 일은 iPhone에 보유하고있는 데이터의 양을 확인하는 것입니다. 5GB를 초과하면 경고 메시지가 표시됩니다.

휴대 전화의 콘텐츠가 5GB를 초과하지 않으면 아래 나열된 단계를 따르세요.

휴대 전화를 iTunes로 수동 백업
iCloud에서 이전 백업 삭제하기 설정> iCloud> 스토리지> 스토리지 관리> (문제가되는 "BACKUPS"에서 장치 선택)> 아래로 스크롤하여 "백업 삭제"
설정> iCloud> 백업 (삭제 후 전원을 켜야 함)> iCloud 백업> 지금 백업 사용으로 이동하여 백업을 강제로 iCloud에 적용하십시오.

8.1.3에서 5S 충전 문제

문제 : 안녕하세요. 나는 문제가있다. 배터리가 빨리 소모됩니다. 방전 후 충전기에서 충전 할 수 없었습니다. 또한 파워 뱅크 (Powerbank)에서 충전하는 데는 심각한 문제가 있습니다. 전화는 외부 배터리로 전원이 공급된다는 사실을 인식하지 못합니다. 8.1.2에서는 아무런 문제가 없었습니다. 이 문제는 8.1.3으로 업데이트되었을 때 발생했습니다.

해결책 :이 문제는 휴대 전화를 8.1.3으로 업데이트했을 때만 발생하면 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 기기에 충돌을 일으키는 일부 데이터가있을 수 있으며이 충전 문제로 알 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오. 문제가 해결되지 않은 경우 다음 문제 해결 단계로 이동하십시오.

5S를 다시 시작하십시오.

빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끄십시오.
장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

5S 재설정

Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 및 집 단추를 10 초 이상 누르고 계십시오.

초기화

초기화하기 전에해야 할 일

최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오.
iTunes를 사용하여 장치를 백업하십시오. 추가 콘텐츠를 컴퓨터로 전송하고 동기화하십시오.
기기의 설정> iCloud에서 내 iPhone 찾기를 해제하여 활성화 잠금을 비활성화하십시오.

휴대 전화를 초기화하려면

iOS 장치를 함께 제공된 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
iPhone, iPad 또는 iPod touch가 iTunes에 나타나면 선택하십시오. 요약 패널에서 복원을 클릭하십시오.
다시 복원을 클릭하여 장치를 초기 설정으로 복원하고 모든 데이터 및 내용을 삭제할 것인지 확인하십시오. iTunes가 iOS 소프트웨어 파일을 다운로드하고 iOS 장치를 복원합니다.
iOS 기기를 초기화하면 기기가 다시 시작됩니다. 설치가 완료되면 "설정 슬라이드"시작 화면이 나타납니다. iOS 설정 지원의 단계를 따르십시오. 새 장치 또는 이전 백업을 사용하여 장치를 설정할 수 있습니다. iOS 기기에 셀룰러 서비스가있는 경우 복원 한 후에 활성화됩니다.

5S는 iOS 8.1.3에 항상 업데이트가 요청됩니다.

문제점 : iOS 8.1.2가 새 버전으로 업데이트되도록 설정되었지만 업데이트 요청시 온라인 상태를 확인하여 다른 사람이 이러한 문제를 겪고 있는지 확인하고 전화를 다시 시작하려고합니다 (작동하지 않음). 또한 분명히 웹 사이트에 많은 트래픽이 있다는 것만으로 몇 시간을 기다렸다 고 말했습니다. 최대 사람이 요청한 업데이트를 기다리는 시간은 2 시간이었습니다. 2 시간 이상 기다렸 는데도 여전히 작동하지 않습니다. 아무도 도와 줄 수 있습니까?

솔루션 : 전화를 다시 시작할 수없는 경우 인터넷 연결에 문제가있을 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 연결에 연결하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

iOS 8.1.3 업데이트 이후 5S 전화 끊김

문제 : 안녕하세요, 저는 5s 16GB를 최신 iOS로 업그레이드했으며, 이제는 some1이 걸려오고 약 3 초 후에 전화가 끊깁니다. 모든 통화에서 작동하지만 대부분은 작동하지 않습니다. 무슨 일 이니?

해결책 :이 유형의 문제에 대해 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화를 끄고 SIM 카드를 꺼내는 것입니다. 가능한 경우 다른 전화에 SIM 카드를 삽입하고 전화를 걸어보십시오. 동일한 조건이 존재하는지 확인하십시오. 그렇다면 이것은 전화 문제가 아니라 네트워크 또는 계정 관련 문제 일 것입니다. 그런 다음 이동 통신사에 문의해야합니다.

다른 휴대 전화를 사용하지 않으려면 SIM을 다시 휴대 전화에 다시 넣은 다음 다시 켭니다. 이렇게하면 휴대 전화가 네트워크에 연결되는 상태가 새로 고쳐집니다. 전화를 걸어 전화 끊기가 계속되는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 PRL을 업데이트 해보십시오.

버라이존 네트워크에 있다면 * 228을 누르고 옵션 2를 선택하십시오.
스프린트 네트워크에 있다면 # 873283 #을 다이얼하십시오.

또한 네트워크 설정을 확인해야합니다.

네트워크 설정을 재설정하십시오. 설정> 일반> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다. 이렇게하면 Wi-Fi 암호, 기본 설정 네트워크 및 VPN 설정을 비롯하여 현재 저장된 설정이 모두 지워집니다.
다른 위치에서 전화를 걸거나 받으십시오.
다른 네트워크 대역으로 전환하십시오. 설정> 셀룰러를 탭한 다음 LTE, 4G 또는 3G 사용을 해제하십시오 (이 옵션은 이동 통신사 및 장치 모델에 따라 다름).