문제 해결 HTC U12 / U12 Plus에서 작동을 멈춘 카메라 응용 프로그램, 경고 카메라 실패 [문제 해결 안내서]

많은 사람들이 새로운 스마트 폰을 구입하기 전에 확인해야 할 핵심 사항 중 카메라 사양을 고려할 것입니다. 더 고급 카메라 기능을 제공합니다. HTC U12 / U12 Plus 장치는 12MP 광각 카메라와 16MP 망원 카메라로 훌륭한 카메라 기능을 제공하는 장치 중 하나입니다. 또한 초고속 자동 초점, 얼굴 탐지, 파노라마 및 보케 (bokeh) 모드와 같은 고급 카메라 기능 및 사전 설정을 자랑합니다.

요즘은 멋진 카메라 Android 휴대 전화입니다. 그러나 훌륭한 카메라 사양과 기능을 제공하는 다른 스마트 폰과 마찬가지로 HTC U12 / U12 Plus 카메라 앱에도 임의의 결함이 없습니다. HTC 카메라와 관련된 가장 보편적 인 문제 중 하나는 카메라 실패 경고입니다. 일반적으로 카메라 앱이 갑자기 중지되어 휴대 전화에서 작동 할 때 발생합니다. 분명히 이것은 소프트웨어 문제를 나타낼 수 있지만 전화 카메라 또는 기타 관련 구성 요소의 물리적 또는 액체 손상으로 인한 것일 수도 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 계속 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

계속 실패하는 카메라로 HTC U12 문제를 해결하는 방법?

이 게시물에서 설명한 방법은 HTC U12 / U12 Plus 카메라로 소프트웨어 관련 문제를 처리하는 데 사용됩니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 정보가 더 필요하다면이 연습을 계속 읽고 독서하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 카메라 앱을 종료 한 다음 다시 시작하십시오.

처음으로 카메라 경고가 표시되고 카메라 앱이 실패하거나 HTC U12 / U12 Plus에서 작동이 중지 된 첫 번째 인스턴스가 처음 나타나는 경우 이는 아마 임의의 앱 결함 일 것입니다. 결함을 수정하려면 카메라 앱 또는 기기의 다른 배경 앱을 종료하거나 종료하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. Recent Apps 키를 누릅니다.
2. 앱 미리보기를 뒤집어 다른 앱으로 이동합니다.
3. 그런 다음 카메라 앱의 미리보기를 왼쪽이나 오른쪽으로 스 와이프하여 끝나거나 닫습니다.
4. 실행중인 앱이 여러 개인 경우 모두 지우기를 탭하여 한 번에 모두 닫습니다.

카메라 및 배경 앱을 삭제 한 후 카메라 앱을 다시 실행 한 다음 이번에는 제대로 작동하는지 확인합니다. 그래도 여전히 실패하고 동일한 카메라 경고 메시지가 표시되면 전화에서 더 복잡한 소프트웨어 문제를 계속 해결하십시오.

두 번째 해결책 : 소프트 리셋 / 재부팅.

시도 할 수있는 또 다른 간단한 해결책은 소프트 리셋 또는 장치 재시작입니다. 이렇게하면 휴대 전화의 카메라 애플리케이션을 망칠 수있는 소프트웨어 오류를 비롯하여 임의의 앱 문제가 발생하는 사소한 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이됩니다. HTC U12 / U12 Plus를 소프트 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼 을 몇 초 동안 누르고 계십시오.
2. 메뉴 옵션에서 전원 끄기 를 선택한 다음 확인 을 눌러 전화기를 끕니다.
3. 30 초 후 전화가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

카메라 앱이 작동하지 않아 휴대 전화가 응답하지 않으면 강제 재시작이 필요합니다. 동결 된 장치를 재부팅하는 데 사용되는 시뮬레이션 된 배터리 제거 프로세스입니다.

• HTC U12 / U! 2 Plus를 강제로 다시 시작하려면 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 다시 시작 옵션을 누릅니다 .

이 두 가지 방법 모두 휴대 전화의 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : 앱 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

캐시는 모든 앱 또는 전화 시스템에 저장된 임시 파일로 구성됩니다. 이러한 파일은 다양한 응용 프로그램간에 전환 할 때처럼 멀티 태스킹에 필수적입니다. 그러나 백그라운드에서 실행중인 앱을 더 많이 유지하면 충돌이 발생하거나 특히 손상된 앱이있을 경우 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 휴대 전화의 카메라 앱에서 캐시 및 데이터를 삭제하십시오.

1. 휴대 전화에서 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱 및 알림을 탭합니다 .
3. 필요한 경우을 탭하여 모든 앱을 봅니다.
4. 카메라 로 이동하고 누릅니다 .
5. 저장소를 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭하여 앱의 메모리에서 캐시 를 지 웁니다.
7. 데이터 지우기 를 눌러 앱에 저장된 임시 데이터를 지 웁니다.

카메라 앱에서 캐시 및 데이터를 삭제 한 후 휴대 전화를 다시 부팅하여 앱의 메모리와 시스템 폴더의 잔여 데이터를 지 웁니다.

네 번째 해결 방법 : 휴대 전화 용 새 업데이트를 설치하십시오.

소프트웨어 업데이트는 악성 코드 및 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 장치 문제를 해결하는 열쇠가 될 수도 있습니다. 이미지 파일을 다운로드하고 Gallery 폴더에 저장 한 후 카메라 앱이 갑자기 멈 추면 이는 근본 원인 일 수 있습니다. 따라서 장치에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 일반적으로 수정 패치를 제공하여 카메라 응용 프로그램이 실패하거나 불안정해질 수있는 버그로 인한 오류를 해결하고 해결합니다. 다음은 소프트웨어를 확인하고 수동으로 다운로드하고 설치하는 방법입니다 HTC U12 / U12 Plus의 업데이트 :

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반 탭을 누릅니다.
3. 중앙 업데이트 를 살짝 누른 다음 시스템 업데이트 를 누릅니다 .
4. 업데이트 확인 옵션을 누릅니다 .

새로운 시스템 업데이트가 필요한 경우 업데이트 알림이 화면에 표시됩니다. 업데이트를 다운로드하기 전에 휴대 전화에 충분한 RAM 또는 내부 메모리 공간이 있고 배터리 수명이 최소 50 % 이상이어야합니다.

그런 다음 화면의 지시에 따라 새 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

카메라 응용 프로그램의 문제를 일으키는 소프트웨어를 비롯한 소프트웨어 관련 오류는 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워서 해결할 수도 있습니다. 따라서 손상된 파일을 포함하여 시스템 폴더에 캐시로 저장되는 임시 파일은 프로세스에서 지워지므로 시스템에서 오류가 발생하지 않고 다른 재시작 준비가 완료됩니다. 다음은 공장 데이터 재설정 / 마스터 재설정이 수행되는 방법입니다.

1. 전화기를 완전히 끄십시오.
2. 전원 버튼 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
3. 화면이 빨간색과 파란색 텍스트로 검게 변하면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
4. 볼륨 낮추기 버튼을 반복해서 눌러 스크롤 하여 부트 로더로 재부팅 옵션을 강조 표시하십시오.
5. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
6. 볼륨 작게 버튼을 다시 눌러 복구 모드로 부팅 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 버튼 을 눌러 확인하십시오. 그러면 복구 옵션이 나타납니다.
7. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시 한 다음 전원 버튼 을 눌러 확인하십시오.
8. 지금 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시 될 때까지 기다린 다음 전원 버튼 을 눌러 장치 재시동을 확인하고 시작하십시오.

휴대 전화에서 마이너 포스트 업데이트 문제를 해결하려면 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 즉, 이것은 카메라가 업데이트 설치로 인해 경고가 실패한 경우 시도하는 궁극적 인 해결책 일 수 있습니다.

다른 옵션

안전 모드에서 전화를 부팅하는 것은 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 아닌지를 판단하는 옵션으로 간주 될 수 있습니다. 카메라가 경고를 실패하고 HTC U12 / U12 Plus 카메라가 적용 가능한 모든 해결 방법 및 가능한 해결책을 수행 한 후에도 작동하지 않으면 마스터 재설정을 수행 할 가치가 있습니다. 이렇게하면 카메라 응용 프로그램을 비롯한 기본 제공 응용 프로그램에 문제를 일으킬 수있는 치명적인 시스템 오류를 해결하는 데 도움이됩니다. 이 재설정은 전화에서 모든 것을 지우고 기본 옵션과 공장 설정을 되돌립니다.

그렇지 않으면 가까운 HTC 공인 서비스 센터를 방문하여 기술자가 하드웨어 손상 징후를 철저히 파악하도록하십시오. 카메라 구성 요소의 물리적 또는 액체 손상이 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 이 경우, 하드웨어 수리가 필요합니다.

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