Apple iPad Pro 2018의 오디오 문제를 해결하는 방법, 소리가 들리지 않음 [문제 해결 가이드]

사운드 지원 앱을 사용할 때 iPad Pro에서 소리가 들리지 않는다면, 전화 나 메시지를받을 때, 장치가 음소거 상태가 아닌 경우에도 문제가 있음을 나타내므로 수정해야합니다. 이 경우 하드웨어 손상이 아닌 경우 시스템 문제를 처리 할 수 ​​있습니다.

근본적인 원인에서 소프트웨어 관련 요인을 배제하기 위해 아래에 적용 가능한 솔루션을 나열했습니다. iPad Pro에서 사운드 문제와 같은 오디오 오작동 문제를 해결할 때 추가 입력이 필요할 때마다이 연습을 참조하십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPad 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

오디오없이 iPad Pro 문제를 해결하는 방법

iPad Pro에 소리가 들리지 않으면 iPad가 음소거로 설정되어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오. iPad가 음소거 또는 벨소리 모드로 설정되어 있는지를 확인하는 가장 빠른 방법은 제어 센터를 이용하는 것입니다. 화면 아래쪽부터 손가락을 위쪽으로 움직여서 제어 센터를 시작한 다음 자동 / 벨소리 아이콘을 눌러 사운드를 껐다가 켜십시오.

각 방법을 수행 한 후에 iPad 오디오 / 사운드 기능을 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 사운드 기반 앱을 사용하여 각각의 후속 방법을 수행 한 후 기기를 테스트 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : iPad Pro를 다시 시작하십시오.

iOS 기기의 소프트웨어 관련 문제에 대한 가장 먼저 권장되고 간단한 해결책은 소프트 리셋입니다. iPad Pro의 오디오 기능이 완벽하게 작동하고 갑자기 실패하면 오디오 시스템에 문제가 생길 수 있습니다. 사소한 결함을 제거하려면 다음 단계에 따라 장치를 소프트 재설정하십시오.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후 iPad가 재부팅 할 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

또는 다음 단계에 따라 iPad Pro를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 그런 다음 휴대 전화 옆면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 휴대 전화가 재부팅되면 손을 뗍니다.

강제 재시작을 수행하는 것은 소프트 리셋과 동일한 긍정적 인 결과를하지만 다른 방식으로 수행됩니다. 이 방법은 일시 중지 된 앱 및 서비스를 강제 종료하여 iPad의 오디오 기능과 충돌을 일으켰습니다. 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작은 폰 메모리에 저장된 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 영구적 인 데이터 손실이 발생하지 않습니다.

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두 번째 해결 방법 : 오디오 설정을 관리하거나 조정하십시오.

소리가 거의 발생하지 않는 것과 같은 일반적인 볼륨이나 사운드 문제는 대개 장치의 물리적 볼륨 컨트롤을 조정하여 해결할 수 있습니다.

  • iPad Pro에서 현재 볼륨을 조절하려면, 장치의 오른쪽 상단에있는 볼륨 크게 또는 볼륨 작게 버튼 을 누르십시오.

또한 오른쪽 아래볼륨 낮추기 버튼 을 눌러 가장 낮은 레벨까지 iPad를 음소거 할 수 있습니다. 즉, 볼륨 업 버튼을 여러 번 눌러 iPad Pro에서 사운드를 다시 활성화하십시오.

또는 iPad Pro 사운드 설정을 통해 볼륨을 변경하거나 조정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 소리를 선택하십시오.
  3. 그런 다음 슬라이더를 선택하고 누른 상태로 수동으로 볼륨을 조절 한 다음 왼쪽이나 오른쪽으로 드래그하여 원하는 사운드 또는 볼륨 레벨을 얻으십시오.

물리적 버튼으로 볼륨 레벨 을 변경하거나 변경하려면 버튼을 사용하여 변경 옵션을 비활성화하려면 누릅니다.

iPad Pro에서 방해 금지 기능을 사용하는 경우 일시적으로 사용을 해제 한 다음 DND를 사용하지 않고 소리가 들리면 장치를 테스트하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 방해 금지를 선택하십시오 .
  3. 그런 다음 기능을 끄려면 방해 금지 스위치를 전환하십시오. 이렇게하면 iPad Pro에서 통화 및 알림 음을들을 수 있습니다.

제어 센터에서 신속하게 착신 거부를 켤 수도 있습니다. 제어 센터를 시작한 다음 방해 금지 (초승달 모양) 아이콘을 탭하기 만하면됩니다.

세 번째 해결 방법 : 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.

시스템 업데이트는 iOS 기기의 소프트웨어 관련 문제에 대한 잠재적 인 해결책으로 간주됩니다. 이는 일반적으로 업데이트에 내장 된 증상으로 인해 시스템 버그 나 악성 코드가 삭제되어 특정 시스템 응용 프로그램이나 iOS 기능이 손상되는 패치가 수정되기 때문입니다. iPad에 안정적인 Wi-Fi 인터넷 액세스가있는 경우 기기의 새로운 OTA (무선) 업데이트를 확인할 수 있습니다.

  • iPad Pro의 새로운 OTA 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

새로운 iOS 버전이 장치에 사용 가능한 경우 업데이트 세부 정보 및 시스템 요구 사항이 포함 된 알림이 표시됩니다. 업데이트 정보를 읽고 검토 한 다음 화면에 나타나는 지침에 따라 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

새로운 시스템 변경 사항이 모두 적용되도록 업데이트 한 후에는 iPad를 다시 시작해야합니다. 이렇게하면 최근의 플랫폼 전환 후 앱이 작동하지 않게됩니다.

네 번째 해결 방법 : iPad Pro의 모든 설정을 재설정하십시오.

잘못된 설정이나 잘못된 오디오 사용자 정의로 인해 iPad의 전체 오디오 시스템 기능이 충돌 할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 iPad Pro의 모든 설정을 재설정하여 모든 사용자 정의 설정을 지우고 기본 옵션과 값을 복원하십시오. 팩토리 리셋과 달리이 리셋은 폰 스토리지의 저장된 정보에 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다. 시도하고 싶다면 다음과 같이하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하고 화면의 지시에 따라 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 장치가 자동으로 다시 시작된 다음 기본 옵션과 값이로드됩니다. 즉, iPad를 다시 사용할 수 있도록 기본적으로 사용하지 않도록 설정된 기능을 다시 활성화해야합니다.

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다섯 번째 해결 방법 : iPad 재설정을위한 초기화 / 마스터 재설정.

마스터 리셋 또는 공장 리셋을 수행하는 것은 사운드 또는 오디오 오작동을 비롯한 주요 시스템 오류에 대한 궁극적 인 해결책으로 간주됩니다. 유일한 단점은이 재설정이 저장된 모든 앱, 사용자 정의 설정, 연락처 및 기타 개인 정보를 포함하여 장치 시스템에서 모든 것을 지우는 것입니다. 즉, 미리 iPad의 백업을 만들어야합니다. 그렇지 않으면 중요한 데이터 중 일부가 영구적으로 손실됩니다. 긍정적 인면에서, 악성 코드 및 버그로 인한 시스템 오류를 포함한 복잡한 시스템 오류도이 과정에서 제거됩니다. 이 재설정에서 기회를 얻으려면 iPad 데이터를 백업하고 다음 단계를 시작하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하고 화면의 지시에 따라 초기화를 확인하십시오.

또한 iTunes를 사용하여 컴퓨터를 통해 iPad Pro를 출고시 기본 설정으로 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하면 iTunes를 통해 현재 iPad 데이터를 컴퓨터에 백업 할 수 있습니다. 번개 케이블과 컴퓨터를 준비하면 언제든지 iPad를 재설정 할 수 있습니다.

다른 옵션

소프트웨어 관련 문제는 종종 마스터 리셋 또는 공장 초기화를 수행하여 해결되지만 iPad Pro에서 발생하지 않은 문제가 있다면 문제를 해결하고 iOS 복원에 의존 할 수 있습니다. 복구 모드에서 시스템 복원을 수행하는 것은 다음 시도 옵션으로 간주 될 수 있습니다. 이렇게하면 기기가 복구 상태가되고 iTunes를 통해 이전 iOS 백업으로 복원됩니다. 시작하려면 iOS 12 및 최신 iTunes 버전이 설치된 호환 가능한 Mac 또는 Windows 컴퓨터를 보호해야합니다. 복구 모드 복원이 여전히 문제점을 해결하지 못하면 DFU 모드 복원을 선택할 수 있습니다. 이것은 iOS 장치에서 수행 된 시스템 복구의 가장 깊은 유형으로 iTunes가 손상된 iOS를 연결하고 복구 할 수있게합니다.

다른 모든 것이 문제를 해결하지 못했고 iPad Pro가 소리가 들리지 않는 오디오 시스템에서 여전히 동일한 문제를 겪고 있다면 아마도 하드웨어 문제 일 것입니다. 이 경우 장치에 서비스가 필요합니다. 즉, 가장 가까운 Apple 기술자에게 iPad Pro를 가져 가서 인증 된 기술자가 철저히 면밀히 조사하십시오.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!