로그인 또는 실행시 충돌하는 Apple iPhone XR Skype 앱을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

요즘 인터넷에서 가장 빠르게 성장하는 통신 응용 프로그램 중 신흥은 Skype입니다. 주요 기능은 채팅, 전화 및 비디오 통신을 통해 사람들을 연결하는 것입니다. 전 세계의 많은 사람들이 Skype를 인터넷을 통해 주요 통신 플랫폼으로 사용하고 있습니다. Skype는 Android 및 iOS 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 애플이 iOS 버전 11.3을 내놓을 때 많은 아이폰 사용자들이 스카이프를 사용하는 데 어려움을 겪고 있었다. 로그인 할 때 앱이 다운되는 반면 다른 사람들은 새로운 스카이프 메시지를받을 때 갑자기 앱이 갑자기 다운되는 경우가 있었다.

애플이 처음으로 iOS 12 베타 버전을 내놓은 이후로, 최근에 나중의 아이폰 버전에서도 동일한 문제가 발생했다. Skype를 거의 사용하지 않는 사람들에게는 이것이 문제가 아니지만, 앱을 더 자주 또는 항상 사용하는 것은 iPhone 소유자에게 시련이었습니다. iPhone XR에서 Skype를 사용하거나 로그인을 시도 할 때 동일한 문제가 발생할 가능성이있는 경우 이후 솔루션을 수행하면 도움이 될 수 있습니다. Skype가 갑자기 새로운 iPhone XR에 갑자기 나타나면 어떻게해야하는지 알아보십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

충돌을 계속하는 Skype로 iPhone XR 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 인터넷 연결을 확인하십시오. 다른 온라인 앱과 마찬가지로 Skype는 예상대로 작동하려면 강력하고 안정적인 인터넷 액세스가 필요합니다. iPhone의 인터넷 연결 속도가 느리거나 Wi-Fi 연결이 끊어 지거나 인터넷에 연결되어 있지 않으면 문제를 먼저 해결해야합니다. 인터넷이 정상적으로 작동하고 Skype를 제외한 다른 온라인 응용 프로그램을 사용하는 데 문제가없는 경우 다음 해결 방법 중 하나를 적용하여 휴대 전화의 소프트웨어 오류를 배제하십시오. 각 해결 방법을 적용한 후 Skype를 시작하여 문제가 해결되었는지 여부를 확인하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Skype를 강제 종료 한 다음 iPhone을 다시 시작하십시오.

다른 모든 앱과 마찬가지로 Skype는 임의의 오류를 내고 있기 때문에 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 갑자기 Skype가 장치에서 작동하는 경우 갑자기 응용 프로그램을 닫고 다시 시작하여 대처할 수있는 임의의 응용 프로그램 일 수 있습니다. 먼저 다음을 시도해야합니다.

1. 홈 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
2. 앱 미리보기를 탐색하려면 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프합니다.
3. 그런 다음 Skype 미리보기에서 위로 스 와이프하여 애플리케이션을 강제 종료하십시오.

Skype를 종료 한 후 iPhone을 재부팅하면 온라인 응용 프로그램이 불량 일 수있는 내부 메모리의 손상된 데이터를 포함한 캐시를 지울 수 있습니다. iPhone XR을 다시 시작하거나 소프트 재설정하려면 다음 단계를 참조하십시오.

1. 측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

모든 백그라운드 서비스를 지우고 일시 중단 된 모든 응용 프로그램을 강제 종료하려면 iPhone XR에서 강제 재시작을 수행 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 전화가 다시 시작되면 손을 뗍니다.

이러한 방법으로 내부 메모리에 저장된 파일 및 개인 정보에 영향을주지 않으므로 모든 iPhone 데이터는 안전합니다. 즉, 백업을 만들 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : Skype 앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오.

업데이트되지 않은 앱은 일반적으로 글리치가 발생하기 쉽기 때문에 오작동을 일으킬 수 있습니다. 타사 앱 (특히 Skype가 자동 업데이트되도록 설정하지 않은 경우)이 구현되지 않은 중요한 업데이트가있을 수 있습니다. 이 경우 다음 단계에 따라 Skype 및 기타 응용 프로그램에 대한 보류중인 업데이트를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다.

1. 탭하여 앱 스토어 를 열고 업데이트 섹션으로 스크롤하십시오.
2. 업데이트가 보류중인 앱 목록을 탐색합니다.
3. Skype 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다.
4. 또는 모두 업데이트 버튼을 탭하여 모든 앱 업데이트를 한 번에 설치하십시오.

Skype 및 기타 응용 프로그램을 업데이트 한 후 iPhone을 재부팅 (소프트 재설정)하여 새 응용 프로그램 변경 사항을 적용하고 전화 메모리에서 정크 파일을 버리십시오.

세 번째 해결 방법 : Skype를 삭제 / 제거한 다음 App Store를 통해 Skype를 다운로드하여 다시 설치하십시오.

이전 조정을 적용한 후 Skype가 계속 충돌하는 경우 앱이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 앱 스토어에서 Skype를 다시 설치하면 앱을 깨끗하게 시작할 수 있습니다. 다음은 다음 단계입니다.

1. 홈 화면에서 아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. Skype 아이콘에서 X 를 탭합니다.
3. 경고 메시지를 읽고 삭제 를 선택하여 응용 프로그램 삭제 를 확인합니다.
4. Skype 앱 을 삭제 한 후 iPhone XS (소프트 재설정)를 재부팅하십시오 .
5. 그런 다음 앱 스토어를 엽니 다.
6. App Store 검색 결과에서 Skype 를 검색하고 선택하십시오.
7. 클라우드 아이콘 또는 가져 오기 버튼을 탭하여 앱을 다운로드하고 다시 설치하십시오.

화면 지침에 따라 Skype 설치를 완료 한 다음 전화기를 다시 시작하여 최근 변경 사항을 적용하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone에 새로운 iOS 업데이트를 설치하십시오.

최적의 성능과 버그없는 시스템을 보장하기 위해 전화 소프트웨어를 업데이트하는 것이 필수적입니다. 소프트웨어 업데이트는 새로운 기능을 제공하고 광범위한 문제를 해결할 수있는 패치를 수정하도록 푸시됩니다. Skype 문제가 악성 코드 및 버그로 인해 발생한 경우 최신 iOS 업데이트를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone이 Wi-Fi 인터넷에 연결되어 있고 배터리 수명이 50 % 이상이고 저장 공간이 충분한 경우 iOS 무선 또는 무선으로 새 업데이트를 확인하고 설치할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반을 선택하십시오.
3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

새 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 업데이트 세부 정보 및 시스템 요구 사항을 읽고 검토하십시오. 업데이트하기 전에 보관을 위해 모든 중요한 데이터를 iCloud 또는 iTunes에 백업하십시오. 그런 다음 화면의 지시에 따라 새 업데이트 다운로드 및 설치를 시작하십시오.

업데이트 후 iPhone을 재부팅하여 새로운 시스템을 변경하고 마찬가지로 최신 플랫폼으로 전환 한 후 앱이 작동하지 않도록하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

Skype는 이전 방법으로는 수정할 수없는 복잡한 오류를 계속 견뎌 낼 수 있으므로 증상이 반복적으로 발생합니다. 이 경우 전화에서 원래 옵션을 재설정하고 복원하면 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다 .
2. 일반을 선택하십시오.
3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
6. 그런 다음 재설정 된 설정을 확인하십시오.

그러면 iPhone에서 모든 사용자 정의 옵션을 지우고 원래 값을 복원합니다. 전체 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. iPhone이 다시 시작되면 모든 것이 완료되었음을 의미합니다. 그 때까지는 휴대 전화에서 사용하려는 개별 기능을 다시 활성화 할 수 있습니다.

팩토리 리셋 / 마스터 리셋과 달리 전화기의 모든 설정을 재설정해도 전화 메모리의 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 영구적 인 데이터 손실이 발생하지 않습니다. 모든 사용자 정의 설정을 지우고 원래 값과 옵션을 복원합니다. 따라서 잘못된 사용자 정의로 인해 발생하는 시스템 오류는 발생하는 증상과 함께 제거됩니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

Skype 지원 또는 Microsoft에 연락하여 문제를보고하고 도구를 사용하여 고급 솔루션을 수행하는 데 추가 지원을 요청하십시오. 또는 Skype 상태를 확인하여 현재 Skype에 영향을 미치는 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Skype 지원 웹 사이트를 방문하십시오.