음성 메일로 곧바로 전화하는 경우 Apple iPhone 7 Plus 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

친구 또는 연락처로부터 전화가 오지 않아서 iPhone이 전화를받지 못한다고 생각할 수 있습니다. 이것은 하루 안에 만 일어난다면 받아 들일 수 있지만, 며칠이나 일주일 동안 같은 일을 계속한다면 그것은 또 다른 이야기입니다. 대부분의 사람들은 비즈니스 통화 및 개인 거래를 수행하기 위해 전화 통화에 많이 의존하는 사람들, 특히 하루 동안 누락 된 전화를받을 여력이 없습니다.

이 게시물에서는 iPhone 7 Plus 통화에 대한 문제를 음성 메일로 곧바로 전달할 것입니다. 기본적으로 음성 메일을 열지 않으면 iPhone에서 전화를받지 않습니다. 이 문제가 발생하는 이유와 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업에 대해 알아 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 무엇보다 먼저 iPhone 7 Plus에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나오십시오.이 새로운 iPhone에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 추가 도움이 필요하거나 해당 페이지에서 찾고있는 것을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 알려 주시면 해결하도록 최선을 다할 것입니다.

전화가 바로 음성 메일로가는 이유에 대한 가능한 이유

이 특정 iPhone 7 Plus 통화 문제는 서비스 불능, 착신 거부, 이동 통신사 설정 등 여러 요소에 의해 영향을받습니다. 대부분의 경우 DND가 활성화되어 있거나 iPhone에서 운전 중 방해 금지가 활성화되어 있기 때문에 전화가 바로 음성 메일로 전환됩니다.

대부분의 경우 문제는 소프트웨어와 관련되어 있으므로 최종적으로 해결할 확률이 훨씬 높습니다. 다음은 문제를 직접 해결하려는 경우 사용할 수있는 해결 방법 및 해결 방법입니다. 근본 원인을 확신 할 수없는 경우가 아니면 가장 가까운 방법 또는 가장 적용 가능한 방법으로 작업하여 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다.

잠재적 솔루션 및 권장되는 해결 방법

iPhone을 테스트하고 각 단계를 수행 한 후에 통화가 통과되는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone이 양호한 신호인지 확인하고 확인하십시오.

상태 표시 줄에 iPhone 7 Plus에 서비스 없음이 표시되면 셀 타워에서 신호가 수신되지 않는다는 의미입니다. 아마도 iPhone이 네트워크 타워에 연결하거나 간헐적 인 신호를 보내는 데 너무 멀리 떨어져있을 수도 있습니다. 또 다른 가능성은 켜져있는 비행기 모드입니다. 이러한 문제를 가능한 원인으로 해결하려면 비행기 모드가 꺼져 있거나 비활성화되어 있고 iPhone이 네트워크에서 양호한 신호 강도를 얻고 있는지 확인하고 확인하십시오.

  • 제어 센터를 사용하거나 설정 -> 비행기 모드 -> 스위치를 토글하여 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.

비행기 모드를 사용하는 경우 Wi-Fi 및 휴대 전화 연결이 모두 꺼져 전화 또는 문자 메시지를 수신 할 수 없게됩니다. 이것이 iPhone 7 Plus에서 전화를받지 못하는 이유 일 수 있으며 음성 메일로 곧바로 이동한다고 가정합니다.

두 번째 해결 방법 : 방해 사절이 해제되어 있는지 확인하고 확인하십시오.

방해 금지 또는 DND는 iPhone에서 모든 수신 전화, 문자 메시지 알림 및 알림 음을 음소거하는 데 사용되는 iPhone 기능입니다. 그러나 자동 모드와 달리 방해 금지는 수신 전화를 음성 메일로 직접 보냅니다. 상태 표시 줄의 배터리 아이콘 왼쪽에 초승달 아이콘이 표시되면 방해 금지 기능이 켜져 있는지 확인할 수 있습니다.

초승달 모양의 아이콘이 표시되면 DND가 활성화되어 있고 음성이 바로 음성 메일로 전송되는 이유가 표시됩니다. 이 기능을 해제하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 손가락을 iPhone 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 제어 센터를 엽니 다.
  2. 제어 센터에서 초승달 아이콘 을 찾은 다음 손가락으로 누릅니다. 이렇게하면 방해 금지가 해제됩니다.

또는 설정 메뉴로 이동하여 iPhone 7 Plus에서 방해 금지를 해제 할 수 있습니다.

  • 그렇게하려면 설정 -> 수신 거부 -> 수신 거부 옆의 스위치를 눌러 기능을 해제하십시오.

잠자기 또는 iPhone 잠김과 같은 특정 조건에서 방해 금지를 자동으로 켤 수 있도록 iPhone이 구성되어 있지 않은지 확인하십시오.

  • 확인하려면 설정 -> 방해 금지 -> 예약 을 탭하여 기능을 자동으로 사용하도록 예약을 해제하십시오.

Siri를 사용하여 iPhone 7 Plus에서 방해 금지를 해제 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Siri를 열려면 홈 버튼을 길게 누릅니다.
  2. ' 방해 금지 '를 사용 중지합니다. "
  3. Siri가 응답 할 때까지 기다렸다가 방해 금지가 꺼져 있음을 알립니다.

iOS 11에는 새로운 관련 기능이 추가되었습니다. 운전 중 방해 금지라고합니다. 또한이 기능을 사용하기 때문에 음성 메일로 바로 연결되므로 iPhone에서 전화를받지 못하는 이유가 될 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 운전 중 방해 금지는 iPhone이 자동차를 운전하고 있음을 감지하면 자동으로 켜지는 새로운 기능입니다. 차에서 iPhone을 사용할 때 iPhone이 울리지 않으면 범인이 될 수 있습니다.

  1. iPhone 설정 -> 제어 센터 에서이 기능을 추가, 액세스 및 구성 할 수 있습니다 .
  2. 제어 센터에서 운전 중 방해 금지 아이콘을 추가하려면 설정 -> 제어 센터 -> 아래로 스크롤하고 운전 중 방해 금지 의 왼쪽에있는 녹색 더하기 (+) 기호 를 누릅니다 . 이렇게 한 후 화면 하단에서 손가락을 위로 움직여 제어 센터를 연 다음, 운전 중 방해 금지 아이콘을 눌러 기능을 켜거나 끕니다.

세 번째 해결 방법 : 통화 알림 기능을 사용합니다.

최근 버전의 iOS에는 사용자가 전화를 알리는 빈도 또는 시간을 구성 할 수있는 새로운 Announce Calls 기능이 통합되어 있습니다. 선택할 수있는 옵션에는 항상, 헤드폰 및 자동차, 헤드폰 만, 절대 사용하지 마십시오. 통화에서 똑같은 문제를 음성 메일로 바로 처리 한 다른 iPhone 사용자는 통화를 항상 호출로 설정하여 해결 방법을 얻을 수있었습니다. 시도해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정으로 이동하십시오.
  2. 전화를 누릅니다.
  3. 전화 받기를 누릅니다 .
  4. 주어진 옵션에서 항상 을 선택하십시오. 옆에 체크 표시가 나타나면 선택되어 있는지 알 수 있습니다.

이 옵션을 변경 한 후에 iPhone을 재부팅 한 다음 지금 전화를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 이동 통신사 설정을 업데이트하십시오.

이동 통신사 설정을 사용하면 iPhone이 이동 통신사의 무선 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이동 통신사 설정 업데이트로 인한 변경 사항을 포함하여 변경 사항은 수신 통화를 포함하여 iPhone의 관련 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 이동 통신사 네트워크에 연결하는 데 문제가 발생할 가능성이 있습니다 (특히 iPhone의 이동 통신사 설정이 만료 된 경우). 오래된 설정으로 인해 iPhone과 무선 통신 사업자 네트워크간에 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 수신 전화가 바로 음성 메일로 연결됩니다.

이 문제를 가능한 원인으로 제거하려면 iPhone에서 이동 통신사 설정 업데이트를 확인한 다음 사용 가능한 경우 업데이트를 설치하십시오.

  1. 이 설정 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 정보 섹션으로 이동하십시오. "새 설정을 사용할 수 있습니다." 라는 경고 메시지가 나타납니다 . iPhone에서 이동 통신사 설정 업데이트를 사용할 수있는 경우 지금 업데이트 하시겠습니까? "
  2. 업데이트 다운로드 및 설치를 계속하려면 업데이트를 누릅니다.

iPhone에서 이동 통신사 설정을 업데이트 한 후 테스트 호출을 수행하여 통화가 지금 진행되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 시도하십시오.

다섯 번째 해결책 : iTunes에서 iPhone을 업데이트하십시오.

업데이트에는 iPhone의 통화 기능에 영향을 줄 수있는 버그 수정을 포함하여 전화가 자동으로 음성 메일로 전달되도록하는 버그가 수정되었습니다. 따라서 이미 수행하지 않은 경우 iTunes를 통해 사용할 수있는 최신 버전의 iOS로 기기를 업데이트하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 필요한 경우 iPhone을 백업하십시오.
  2. 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  4. iTunes가 iOS 장치를 인식 할 때까지 기다립니다.
  5. iTunes의 왼쪽 상단 모서리에있는 iPhone 아이콘 을 클릭하여 iPhone 7 Plus를 선택하십시오.
  6. 업데이트 확인 옵션을 클릭하십시오 .
  7. 업데이트가 있으면 알림을 받게됩니다. 업데이트 를 클릭하여 iPhone에 다운로드하여 설치 한 최신 업데이트를 받으십시오.

업데이트 설치가 끝날 때까지 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.

여섯 번째 해결책 : 네트워크 설정 재설정.

iPhone의 네트워크 설정을 일부 변경 한 후에 문제가 발생하면 문제가 발생할 수 있습니다. 가능한 경우 문제가 해결 될 때까지 변경 한 내용을 되돌립니다. 그러나 재구성 할 설정이나 옵션이 확실하지 않은 경우 대신 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하면 iPhone의 네트워크가 새로 시작되고 문제가 될 수있는 iPhone의 네트워크 구성 요소가 수정됩니다. iPhone 7 Plus에서 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 암호를 입력하십시오.
  6. 네트워크 재설정이 완료 될 때까지 기다리십시오. 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다.

재설정 한 후에는 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야합니다. 미리 기록하도록하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

문제가 지속되고 iPhone 7 Plus 통화가 음성 메일로 곧바로 전환되는 경우 네트워크 서비스 제공 업체 / 무선 통신 사업자에게 문의하여 문제를 이관하십시오. 때로는 이와 같은 문제는 네트워크 서비스 제공 업체의 알려진 문제로 인해 발생할 수 있으며 문제를 해결할 수있는 경우가 있습니다.

우리와 함께

Apple iPhone 7 Plus에 다른 문제가 있으면 언제나 도움을 드리겠습니다. 아이폰 문제 조사표를 통해 우리에게 연락하고 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공함으로써 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.