POP / IMAP 및 Exchange 계정을 사용하여 이메일을 보낼 수없는 Apple iPhone 6을 수정하는 방법

이 게시물에는 휴대 전화에서 개인 및 회사 이메일을 보내는 데 문제가있는 #Apple iPhone 6 (# iPhone6) 사용자를위한 잠재적 인 해결책과 해결 방법이 포함되어 있습니다. 귀하가 우리의 타겟 고객 중 하나라면, 이 전체 내용을 읽는 것이 좋습니다.

현대 스마트 폰이 통합 할 때 가장 중요한 도구 중 하나는 이메일 응용 프로그램입니다. 이 도구를 사용하면 스마트 폰 사용자는 이동 중에도받은 편지함에 액세스 할 수 있으며 개인 또는 업무상 최신 메일을 통해 계속 게시 할 수 있습니다. 그러나 다른 스마트 폰 응용 프로그램과 마찬가지로 전자 메일 응용 프로그램 (내장 또는 타사)도 프로그램 된 내용에 관계없이 고장이 발생하지 않습니다. 사실, 현재까지 다양한 웹 사이트 및 포럼을 채우고있는 이메일을 보내거나받는 문제와 같이 이메일 메시징과 관련된 많은 불만 사항을 볼 수 있습니다.

가능한 원인은 무엇입니까?

몇 가지 요소로 인해 모바일 장치에서 전자 메일 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제의 대부분은 이메일 서버 및 네트워크 장애와 관련이 있습니다. 예를 들어 들어오는 서버 나 나가는 서버는 모바일 네트워크 또는 연결된 Wi-Fi 네트워크에서 액세스 할 수 없습니다.

서버 관련 문제는 대개 "메일을받을 수 없습니다." 라는 오류 메시지가 표시됩니다 . 서버 연결에 실패했습니다. ", "서버가 응답하지 않습니다 . " 등이 있습니다. 전자 메일을 보내거나받을 수없는 다른 요인으로는 잘못된 전자 메일 설정 구성과 소프트웨어 업데이트로 인한 시스템 결함이 있습니다.

잠재적 인 솔루션, 해결 방법 및 권장 사항

아래에 요약 한 방법에는 표준 문제 해결 절차뿐만 아니라 포럼 게시물을 통해 다른 iPhone 소유자가 공유하는 몇 가지 트릭과 이메일 전송시 문제를 어떻게 처리했는지에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 준비가되면 언제든지이 솔루션을 참조하십시오.

중요 사항 :

  • 시작하기 전에 휴대폰에 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 인터넷 연결이 가능한지 확인하십시오. 연결되어 있는지 확인하려면 브라우저를 열고 웹 사이트로 이동하십시오.
  • 보내지 않은 메시지는 보낼 편지함에 저장됩니다. 각 후속 방법을 완료 한 후 보낼 편지함으로 이동하여 보내지 않은 이메일을 다시 보내보십시오.

개인 (POP3 / IMAP) 전자 메일 계정을 사용하여 iPhone 6에서 전자 메일을 보낼 수없는 사람들을위한 솔루션 / 권장 사항

방법 1 : 메일 응용 프로그램에서 전자 메일 계정 설정을 확인합니다.

  1. 설정으로 이동하십시오.
  2. 메일, 연락처, 캘린더를 누릅니다 .
  3. 이메일 계정을 누릅니다.
  4. 필요한 경우 계정을 다시 탭합니다.
  5. 화면 아래쪽으로 스크롤하십시오.
  6. 보내는 메일 서버 에서 SMTP 서버 정보 ( 호스트 이름 ) 옆에있는 오른쪽 화살표 (>)를 ​​누릅니다.
  7. 주 서버 바로 아래의 호스트 이름 옆에있는 오른쪽 화살표를 누릅니다.
  8. 'SSL 사용' 옵션을 사용하십시오.
  9. 인증은 '비밀번호' 로 설정되어야합니다.

다음을 포함하여 중요한 서버 정보를 모두 검토하십시오.

  • 호스트 이름 - 예 : smtp.server.com
  • 사용자 이름 - @ (도메인 이름) 뒤에있는 정보를 포함하는 완전한 전자 메일 주소입니다.
  • 암호 - 전자 메일의 올바른 암호입니다. 암호를 다시 입력하십시오.
  • 서버 포트 - 포트 번호는 이메일 서비스 제공 업체에서 제공합니다.

노트 :

  • 표시되는 포트 번호가 25 인 경우 이메일 제공 업체의 네트워크에 연결되어있을 때만 이메일을 보낼 수 있음을 의미합니다. 필요한 경우 다른 대체 포트 번호를 요청하십시오.

방법 2 : 이메일 계정에서 로그 아웃하고 다시 로그인하십시오.

방법 3 : 메일 응용 프로그램을 종료하고 다시 엽니 다.

방법 4 : 전자 메일 계정을 제거한 다음 다시 추가하십시오.

회사 또는 직장 (ActiveSync Exchange) 이메일 계정을 사용하여 iPhone 6에서 이메일을 보낼 수없는 사람들을위한 솔루션 / 권장 사항

방법 1 : 사용자 이름과 암호 세부 정보를 확인하고 다시 입력하십시오.

방법은 다음과 같습니다.

  • 설정으로 이동하십시오.
  • 메일, 연락처, Exchange를 누릅니다 .
  • 계정에서을 눌러 사용 가능한 옵션에서 Exchange 를 선택하십시오.
  • Exchange에서 Account 를 누릅니다.
  • 사용자 이름 및 암호 정보를 검토하십시오. 필요한 경우 이메일 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력하십시오.
  • 현재 변경 사항을 확인하거나 저장하려면 계정 화면에서 완료 를 누릅니다.

방법 2 : 이메일 계정에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

방법 3 : 전자 메일 계정을 제거한 다음 다시 추가하거나 설정하십시오.

직장에서 네트워크 관리자 (IT 담당자)에게 문의하여 입력 한 서버 ( 수신 및 발신 ) 설정이 올바른지 확인해야 할 수 있습니다.

추가 지원이 필요한 분들을 위해 iPhone 6 for Exchange Email을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정으로 이동하십시오.
  2. 메일, 연락처, 캘린더를 누릅니다.
  3. 계정 추가를 살짝 눌러 새 이메일 계정을 만드십시오.
  4. Exchange를 선택하십시오.
  5. 이메일 을 누르고 이메일 주소를 입력하십시오.
  6. 암호 를 누르고 전자 메일 계정의 암호를 입력하십시오.
  7. Description (설명) 을 누르고 필요한 이름을 입력하십시오.
  8. 다음을 누릅니다 .
  9. Server (서버) 를 누르고 서버 주소를 입력하십시오.
  10. 도메인 을 누르고 서버의 사용자 이름을 입력하십시오.
  11. 암호 를 누르고 전자 메일 계정의 암호를 입력하십시오.
  12. 다음을 누릅니다 .
  13. 필요한 데이터 유형 옆의 스위치를 눌러 특정 데이터 유형에 대한 동기화를 활성화 또는 비활성화하십시오.
  14. 저장을 누릅니다.
  15. 최근에 설정 한 Exchange 이메일 계정의 이름을 누릅니다.
  16. 계정을 살짝 누르십시오.
  17. 고급 설정을 누릅니다 .
  18. "SSL 사용" 옆의 스위치를 토글하여 기능을 사용 또는 사용 중지합니다.
  19. 계정을 살짝 누르십시오.
  20. 완료를 누릅니다.
  21. ..
  22. 새 데이터 가져 오기를 누릅니다 .
  23. PUSH 옆에있는 스위치를 눌러 기능을 활성화 또는 비활성화하십시오.
  24. 원하는 기간을 선택하려면 누르거나 ' 수동 '을 선택하십시오.
  25. .. 를 눌러 설정 과정을 마칩니다.

개인 및 회사 전자 메일 계정에 적용 할 수있는 다른 해결 방법

  1. iPhone에서 소프트 재설정을 수행하십시오. 단순한 재시작 만 소프트웨어에 있다고 생각하면이 문제를 해결하는 데 필요한 유일한 방법 일 수 있습니다.
  • 전원홈을 길게 누릅니다.
  • Apple 로고가 나타나면 두 키를 놓으십시오.
  1. iPhone의 네트워크 설정 재설정. 이 프로세스는 Wi-Fi 네트워크, 암호 등과 같은 현재 네트워크 설정을 지우고 기본값으로 복원합니다. 필요한 경우이 정보의 백업을 만드십시오.
  • 설정을 누릅니다.
  • 스크롤하여 일반을 살짝 누르십시오.
  • 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  • 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  • 조치를 확인하려면 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  • iPhone이 재부팅 될 때까지 기다렸다가 다시 켜면 기본 네트워크 설정이 복원됩니다.

더 유용한 팁 :

  • iPhone에서 이메일 앱을 사용하는 동안 문제가 발생하면 오류 메시지를 기록해 두십시오. 오류 프롬프트와 코드는 일반적으로 최종 사용자에게 실제 문제가 무엇인지 힌트를주기 위해 고안되었습니다. 그리고 그로부터, 당신은 무엇이 잘못되었고, 그것을 고정시키기 위해 무엇을해야 하는지를 결정할 수있을 것입니다.
  • 이메일을 송수신 할 때의 다른 문제는 모뎀이나 무선 라우터의 전원을 껐다 켜면 해결됩니다. 모뎀 / 라우터의 전원을 끄고 콘센트에서 플러그를 뽑은 다음 30 초 후에 다시 연결하고 켭니다. 일단 작동되면 iPhone을 재부팅하십시오.
  • 또한 보내려는 이메일 파일이 파일 크기 한도를 초과하지 않는지 확인하십시오. 이것은 대개 미디어 파일 첨부 파일이있는 이메일을 보내려고 할 때 발생합니다.