MMS 메시지를 보내지 않는 LG G7 ThinQ 스마트 폰 문제를 해결하는 방법, MMS 메시지 전송 실패 오류 [문제 해결 가이드]

최신 스마트 폰은 이미 멀티미디어 첨부 파일 또는 MMS로 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크가 필요합니다. Wi-Fi를 통해 MMS 메시지를 보내려면 장치에 강력하고 안정적인 무선 인터넷 연결이 있어야합니다. 모바일 데이터를 통해 MMS 메시지를 전송하려면 셀룰러 데이터 또는 모바일 데이터 네트워크 연결이 필요합니다. 이 기능이 네트워크 연결에 의존한다는 사실을 감안할 때 MMS 가동 중지 시간은 필연적입니다. 이것은 MMS 송수신 오류가 발생하는 경우입니다.

이 게시물에서 강조 표시된 것은 LG G7 ThinQ 스마트 폰에서 보내지 않을 MMS 관련 문제를 해결하는 데 사용되는 유용한 방법과 해결 방법입니다. 동일한 장치에서 실패한 MMS 전송 오류가 발생하는 경우 수행 할 작업에 대해 자세히 알아보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 계속 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

MMS를 보내지 않는 LG G7 ThinQ 문제를 해결하는 방법

휴대 전화의 문제를 해결하기 전에 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. LG G7 ThinQ가 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크를 통해 네트워크 연결을 켜고 끄는 경우 먼저 네트워크 연결 문제를 처리해야합니다. 네트워크 연결이 수정되면 MMS를 포함한 네트워크 서비스가 다시 제대로 작동해야합니다. 그렇지 않으면 전화의 MMS 기능에 영향을 줄 수있는 소프트웨어 오류를 지우려면이 후속 방법을 시도하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱을 강제 중지 한 다음 휴대 전화를 재부팅합니다.

메시징 앱이 손상되어 다시 시작하지 않으면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이런 일은 대개 앱이 백그라운드에서 열려 있거나 실행 된 상태로 유지 될 때 발생합니다. 오류를 해결하고 메시징 앱을 새로 고치려면 다음 단계에 따라 앱을 강제 종료하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 앱 및 알림으로 이동합니다 .
  3. 앱 정보를 탭합니다 .
  4. 메시징 앱을 찾아 선택하십시오.
  5. 강제 중지 옵션을 누릅니다 .
  6. 알림 메시지를 읽고 확인 을 눌러 확인하십시오.

메시징 앱을 종료 한 후 LG G7 ThinQ를 다시 시작하거나 소프트 재설정을 수행하여 앱 및 전화 시스템에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 전원 버튼볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누른 상태에서 전화 전원이 다시 켜지면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

소프트 리셋은 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 미리 파일을 백업 할 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : 메시징 앱 또는 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

메시징 앱 및 / 또는 전화 용 최신 업데이트를 설치하는 것도 소프트웨어 버그 및 맬웨어에 의해 발생하는 MMS 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 새로운 기능을 제공함과 동시에 보안 기능 향상을위한 수정 패치도 제공합니다. 이렇게하면 악성 코드 및 시스템 오류로 인한 소프트웨어 문제를 비롯하여 모든 소프트웨어 문제가 제거됩니다. 타사 메시징 앱을 사용하는 경우 다음 단계에 따라 앱 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 를 탭한 다음 내 앱으로 이동하십시오 .
  4. 보류중인 업데이트로 모든 앱을 수동으로 업데이트하려면 모두 업데이트를 선택하십시오. 또는 개별 애플리케이션을 탭한 다음 메시징 앱 옆에있는 업데이트 를 누를 수 있습니다.
  5. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 -> 설정 -> 으로 돌아가서 앱 자동 업데이트 확인란을 선택하여 표시합니다.

LG G7 ThinQ 스마트 폰의 소프트웨어 업데이트를 확인하고 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반 탭을 누릅니다.
  3. 중앙 업데이트 를 살짝 누른 다음 시스템 업데이트 를 누릅니다 .
  4. 업데이트 확인 옵션을 누릅니다 .
  5. 업데이트가있는 경우 요구 사항을 읽고 검토 한 다음 화면의 지침에 따라 장치에서 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

OTA (Over-The-Air) 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 휴대 전화가 인터넷에 무선으로 연결되어 있어야합니다. 또는 대신 컴퓨터에서 장치 소프트웨어를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다. 업데이트 후 휴대 전화를 재부팅하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게하면 내부 메모리가 새로 고쳐지고 새 소프트웨어 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

MMS 기능이 실패했을 수있는 네트워크 오류를 지우려면 네트워크 설정 재설정이 필요할 수 있습니다. 이렇게하면 전화기의 오류를 포함하여 현재 네트워크 설정이 지워지고 기본 네트워크 구성이 복원됩니다. LG G7 ThinQ에서 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 -> 시스템 메뉴로 이동하십시오.
  2. 다시 시작 및 재설정을 누릅니다.
  3. 옵션에서 네트워크 설정 재설정 을 선택하십시오.
  4. 설정 재설정을 두 번 눌러 동작을 확인하십시오.

또한 네트워크 설정 재설정은 APN 설정을 재설정하므로 전화에서 네트워크 연결 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 재설정이 완료되면 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다. 그러나 그렇지 않으면 수동으로 재부팅해야합니다. 다시 시작한 후 Wi-Fi 네트워크 또는 셀룰러 데이터 네트워크에 다시 연결하여 휴대 전화에서 MMS를 포함한 네트워크 서비스를 다시 사용하십시오.

네 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시 파티션의 잘못된 시스템 캐시 또는 손상된 임시 데이터는 마찬가지로 전화의 MMS 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 앱 또는 Android 시스템 용 업데이트를 설치하면 시스템 캐시가 손상됩니다. 기기가 MMS 메시지를 전송하지 못하도록하려면 다음 단계에 따라 LG G7 ThinQ에서 캐시 파티션을 초기화 해보세요.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반 탭으로 이동하십시오.
  3. 저장소를 누릅니다.
  4. 내부 저장소를 선택하십시오 .
  5. 메뉴 옵션에서 여유 공간 확보 를 누릅니다.
  6. 임시 파일 및 원시 파일을 누릅니다 .
  7. 캐싱 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일 및 카메라의 원시 파일을 포함하여 주어진 옵션을 선택하십시오.
  8. 삭제를 두 번 눌러 확인하십시오.

장치가 시스템 캐시 지우기를 마친 후 완료되면 다시 시작됩니다. 그런 다음 전송할 샘플 MMS 메시지를 작성하여 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오. MMS가 여전히 전송되지 않으면 시스템 재설정을 고려해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : 전화기를 초기화하고 공장 기본값으로 복원하십시오.

이 문제는 이전의 해결 방법을 견딜 수있을 정도로 복잡한 시스템 오류 또는 맬웨어로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 전체 시스템 리셋 또는 마스터 리셋이 필요합니다. 그렇게하기 전에, 중요한 파일은 모두 리셋 중에 닦아지기 때문에 다운로드 한 앱 및 기타 콘텐츠와 함께 백업하십시오. 계속 진행하려면 설정 메뉴를 통해 다음 단계에 따라 초기화를 수행하거나 LG G7 ThinQ를 마스터 리셋하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 -> 시스템 메뉴로 이동하십시오.
  2. 다시 시작 및 재설정을 누릅니다 .
  3. 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
  4. 메시지가 표시되면 설정 초기화 를 눌러 확인합니다.
  5. 메시지가 나타나면 장치 PIN 또는 암호를 입력하고,
  6. 그런 다음 확인 을 눌러 계속합니다.

장치가 마스터 재설정을 완료하고 제조시 기본값을 복원 할 수있게하십시오. 재설정이 완료되면 초기 설정 프로세스를 진행 한 다음 휴대 전화를 새 것으로 설정할 수 있습니다. 소프트웨어 관련 문제는이 시점에서 이미 사라져야합니다. 그러나 문제가 지속되고 LG G7 ThinQ가 여전히 MMS를 전송하지 않는다면보다 복잡한 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

다른 옵션

고급 솔루션 및 공식 권장 사항에 대해 문제를 제기하려면 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하십시오. 또한 MMS에 대한 모바일 데이터에 의존하는 경우 계정 서비스, 특히 MMS가 활성 상태인지와 계정에 충분한 데이터 허용량이 있는지 확인합니다.