켜지지 않는 iPhone X를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

아이폰 팬 여러분, 안녕하세요! 이 문제 해결 도움말에서는 iPhone X (#iPhoneX)에 대한 몇 가지 질문에 답변 해드립니다. 평소처럼 아래에 언급 된 사례는 지난 며칠 동안 일부 iPhone 사용자로부터받은 보고서에서 가져온 것입니다. 이 장치에 대한 도움말을 찾을 수없는 경우이 장치에 대한 이전에 게시 된 기사를 찾아야합니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 # 1 : iPhone X에서 누락 된 색조를 찾는 방법, 전화 앱이 계속 충돌하고 작동하지 않습니다.

좋아, 내가 겪고있는 첫 번째 문제는 텍스트 톤이 기본값으로 돌아가는 것입니다. 내가 한 말을 단계적으로 시도했지만 계정을 볼 수있는 옵션이 없습니다. 더 많은 버튼을 누르면 Tones, Genius, Purchased 및 Downloads가 열립니다. 톤을 클릭하면 새로운 톤을 찾고있는 것 같습니다. 내가 구입 한 것을 클릭하면 음악, 영화 및 TV 프로그램이 표시됩니다. 당신의 말처럼. 그래서 저의 첫 번째 문제입니다.

내가 겪고있는 두 번째 문제는 녹색 전화 (연락처 또는 전화 한 사람 또는 사람들) 아이콘을 클릭하면 연락처를 통해 스크롤하거나 최근 통화를 클릭 할 때 허용되지 않습니다. 나 뭐든지 해. 내가 심지어 화면을 만지고 있다는 것을 인식하지 못합니다. 나는 내가 전화기를 껐다가 다시 켜면 약 1 시간 동안 문제가 해결된다는 것을 알았다. 그런 다음 그 길로 돌아갑니다. 나는 사과를 부르려고 노력했다. 그리고 그들은 단지 그것이 축축한 it 's 또는 그것이 손상을 입었다라고 말하면서 나에게 뛰기를 준다. 내 전화기가 젖지도 않고 손상되지 않았 음을 알려주십시오. 전화는 여전히 새 것처럼 보입니다.

해결책 : 먼저 올바른 계정으로 로그인했는지 확인하려고합니다. 여러 Apple 계정이있는 경우 누락 된 신호음이 다른 계정과 연결되었을 수 있습니다.

현재 올바른 계정으로 로그인했음을 확신하는 경우 설정> 소리 및 촉각 측정> 벨소리> 구입 한 음악 다운로드로 넘어갈 수 있습니다. 이렇게하면 귀하의 계정에 대한 모든 벨소리를 다운로드 할 수 있습니다. 다운로드가 끝나면 설정> 사운드 및 햅틱> 벨소리에서 변경하려는 사운드를 누릅니다. 벨소리, 텍스트 톤, 새 메일 사운드, 캘린더 경고 등을 변경할 수 있습니다. 벨소리 나 경보 음의 이름을 탭하여 재생하고 새로운 사운드로 설정하십시오.

특정 연락처에 대해 벨소리 또는 텍스트 톤을 설정할 수도 있습니다. 주소록 앱에서 사용자를 찾은 다음 오른쪽 상단의 수정을 탭합니다. 벨소리 또는 문자 음을 누르고 새 소리를 선택하십시오.

두 번째 우려로 전화 앱에 iOS에서 해결할 수없는 오류가 발생했을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 시도해 볼 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

강제로 앱 닫기

일부 버그는 단순히 강제로 멈추게하여 쉽게 수정할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 홈 화면에서 화면의 왼쪽 하단에서 위로 스 와이프하고 화면 중간에서 약간 일시 중지합니다.
2. 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 닫을 앱을 찾습니다.
3. 앱 미리보기를 스 와이프하여 앱을 종료합니다.

모든 설정 재설정

전화 응용 프로그램 강제 중지가 작동하지 않으면 다음 단계는 iPhone의 설정을 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정> 일반> 재설정으로 이동하십시오.
2. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
3. 암호가 제시되면 암호를 입력하십시오.
4. 확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.

재설정이 완료 될 때까지 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 전화를 끝내면됩니다.

모든 설정을 다시 설정하면 기본적으로 전화가 선택 취소 된 후 발생하는 사용자 정의 내용을 삭제하게됩니다. 이 프로세스는 사진, 비디오 등과 같은 개인 데이터를 삭제하지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 우리는 여전히하기 전에 모든 것을 백업하는 것이 좋습니다.

문제 # 2 : 배터리 및 충전 포트 교체 후 iPhone X가 켜지지 않습니다.

안녕하세요. iPhone X가 있는데 갑자기 종료되었습니다. 몇 달 전에 우리는 나쁜 정전을 겪었고 전화기는 완전히 죽었습니다. 플러그를 꽂으려고하면 사과 표시가 나타나고 집 화면이 표시되지 않습니다. 나는 가서 배터리를 가지고 충전 포트를 교체했다. 그리고 배터리 커넥터가 연결되어있는 작은 조각이 깨졌습니다. 그러나 그것은 그들이 나의 배터리를 교체 할 때이었고, 힘을 다시 시작했다. 아이튠즈 일을하고 아무것도 작동하지 않는 여전히 응답하지 않습니다. 그것은 잘 작동하지만 꽤 자주 가열되었습니다. 이제는 충전기에 보관하는 데 아무리 많은 시간이 걸리더라도 작동하지 않습니다. 나는 다시 내 아이폰을 도와주세요!

솔루션 : iPhone X가 충전되지 않아 전혀 켜지지 않는다면 할 수있는 일이별로 없습니다. 분명히 하드웨어 문제가있어 소프트웨어 문제 해결이 불가능합니다. 다음에 무엇을해야하는지 조언을 구할 수 있도록 수리를 위해 보내 주시기 바랍니다. 지금 일어날 수있는 최소한의 일은 하드웨어 테스트를 실행하고 손상된 부품을 수리하는 기술자입니다. 문제가 깨진 배터리 또는 충전 포트보다 나쁠 경우 마더 보드 교체를 권장 할 수 있습니다. 이것은 비실용적이며 매우 비쌉니다. 따라서 새로운 장치로 더 나을 것입니다. 돈이 문제가되지 않는다면 전화를 교체하기 만하면됩니다.

문제 # 3 : iPhone X 마이크가 통화 중에 작동하지 않으며, 통화가 무작위로 중단됩니다.

내 iPhone X는 지난 몇 개월 동안 마이크 문제가 발생했습니다. 나는 7 월에 새로 나온 전화를 가지고 있고 이런 문제가 있어서는 안된다. 통화 도중에 다른 쪽 사람은 내 말을들을 수 없지만 나는들을 수 있습니다. 그리고 나서 아무 이유없이 내 전화가 끊어 질 때가 있습니다. 남편은 아이폰 6을 갖고 있으며 문제가 없다. 동일한 소프트웨어 및 동일한 네트워크.

솔루션 : 문제의 가장 큰 원인은 계정 문제이거나 네트워크 서비스가 좋지 않은 경우입니다. 이 경우에는 네트워크 운영자와 협력하여 변수의 범위를 좁히는 것이 좋습니다.

장치 문제 해결에 관한 한, 당신이하고 싶은 두 가지가 있습니다. 네트워크 운영자에게 문의하기 전에이 작업을 수행 할 수 있습니다. 먼저 휴대 전화의 네트워크 설정을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 탭하여 앱을 엽니 다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다.
5. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
6. 조치를 확인하십시오.

둘째, 네트워크 설정을 지우면 도움이되지 않는 경우 전화를 지우고 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리고 자합니다. 시스템에 추가 된 앱이 없을 때 문제를 재현 할 수 있도록 iPhone X를 새 장치로 설정하십시오. iPhone을 공장 초기화하려면 X :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
6. iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

이 경우에만 할 수있는 일이 많다는 것을 기억하십시오. 초기화가 된 후에도 문제가 발생하면 앱이 설치되어 있지 않아도 네트워크 운영자에게 문의하여 도움을 받으십시오.

문제 4 : 켜지지 않는 iPhone X를 고치는 방법

안녕하세요. 내 아이폰은 이상한 일을하고있다. 8 일째 나는 그것을 구입했다. 그 자체의 회복 모드가되었다. 그럼 내 PC에 itunes로 복원하고 그 후에 잘 작동하기 시작 .... 그럼 다시 죽었어. 나는 그것을 볼륨 업 및 볼륨 다운 및 전원 버튼으로 시작하여 충전기에 올려 놓았지만 정말 좋았습니다 .... 그 때마다 그걸해야한다고 생각했습니다. 적어도 그것이 잘 작동하는 것은 괜찮습니다 .... 이 일을 3 주간 후에 ... 나는 전화를하고 싶었다. 아이폰이 나에게 전화가 안된다고했다. 나는 신호가 없다는 것을 발견 한 네트워크 상태를 보았다. 나는 아이폰을 재시작했다. 검색하고 검색하는 중이다 ... 몇 시간 동안 ... 일단 파워 버튼으로 아이폰을 다시 시작하면 아이폰의 전원 버튼이 내 클릭에 응답하고 싶지 않다는 것을 알았다.

나는 SIM 카드를 꺼내 전화를 뺐다. 몇 시간 후에 전화 화면이 검게 변했다. 내 전화기가 충전 중이 아니며 죽은 전원 버튼이 있습니다. 이제 조각 금속에 16, 000 파운드의 이집트 파운드가 들었습니다. 내 사랑하는 카메라를 팔았고 11 개월 동안 돈을 모아서 살았습니다. 이제는 완전히 죽었습니다. 제발 나를 도울 수 있습니까?

솔루션 : iPhone X가 이러한 방식으로 작동하는 정확한 이유를 알 수는 없지만 시도 할 수있는 몇 가지 기본 문제 해결 단계가 있습니다.

1 시간 동안 청구

첫째, 배터리가 0 %에 도달했을 수 있습니다. 전원을 다시 켜기 전에 1 시간 이상 충전 상태를 유지해야합니다.

다른 충전 케이블 및 어댑터 세트 사용

1 시간 동안 충전해도 작동하지 않고 휴대폰이 여전히 반응이 없다면 다음 단계는 다른 충전 케이블과 어댑터를 사용하는 것입니다. 충전 용 액세서리에 문제가있을 수 있으므로 다른 공식 iPhone X 케이블 및 어댑터를 사용하여 확인하십시오. 작동중인 충전 케이블 및 어댑터를 찾을 수 없다면 가까운 Apple Store를 방문하여 액세서리를 사용하십시오.

무선 충전 사용

이 때 아무 것도 작동하지 않으면 알아야 할 다음 사항은 충전 포트에 문제가있는 경우입니다. 이를 위해 iPhone을 무선으로 충전하고 싶습니다. 공식 무선 충전기가없는 경우에도 Apple Store로 가서 직접 시도해보십시오. 적어도 1 시간 동안 전화를 충전하십시오. iPhone X가 무선으로 충전되면 마이크로 USB 충전 포트가 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우 수리를 위해 전화를 보내려고합니다.

하드웨어 문제

iPhone이 죽어 있거나 응답하지 않아 무선으로 충전되지 않으면 문제가 해결할 수 없음을 의미합니다. 이는 배터리 불량 또는 마더 보드 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어 문제 해결이 도움이되지 않으므로 직접 수리해야합니다. Apple에서 보내서 수리하거나 교체 할 수 있도록 보내주십시오.