업데이트 후 충돌 및 정지 상태를 유지하는 iPhone X를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
소프트웨어 업데이트가 항상 좋은 결과를 가져 오는 것은 아닙니다. 사실, 많은 사람들이 각각의 장치에서 새로운 소프트웨어 업데이트를 구현 한 후에 다양한 유형의 문제를 제기 해 왔습니다. 가장 일반적인 업데이트 이후 이슈로 부상하는 것은 시스템 충돌과 화면 멈춤입니다. 이러한 문제는 iPhone X와 같은 새로운 기기에서도 발생할 수 있습니다. 동일한 문제를 해결할 때 도움이 될 때이 페이지로 이동 한 경우이 게시물을 참조하십시오. 새로운 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 충돌 및 정지 상태를 유지하는 iPhone X를 해결하기 위해 시도 할 수있는 옵션에 대해 자세히 알아보십시오. iPhone X를 문제 해결하고 해결할 때마다 시작하십시오.
계속 진행하기 전에 iPhone과 관련하여 다른 문제가있는 경우 iPhone X 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미 가장 자주보고되는 문제를 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.
첫 번째 해결 방법 : iPhone X를 강제로 다시 시작하십시오.
시스템 충돌 및 고정 된 디스플레이에 대한 첫 번째 권장 솔루션은 강제 재시작입니다. iPhone X와 같은 비 분리형 내부 배터리가있는 장치의 배터리 제거 프로세스를 시뮬레이트합니다. 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 소프트 리셋과 동일한 작업을 수행합니다. 강제 재시작이 iPhone X에서 어떻게 수행되는지 알려드립니다.
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다 .
- Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
휴대 전화가 부팅을 마칠 때까지 기다렸다가 문제가 해결되는지 확인하십시오. iPhone이 계속 충돌하거나 멈 추면 다음으로 이동하여 해당되는 솔루션을 시도하십시오.
두 번째 해결 방법 : 백그라운드 앱을 강제 종료합니다.
백그라운드에서 앱을 실행 상태로 유지하면 앱간에 멀티 태스킹을 할 때 이점을 얻을 수 있지만 항상 이러한 앱이 양호한 상태는 아닙니다. 새로운 소프트웨어가 구현되면 이러한 배경 앱 중 하나라도 충돌하거나 멈출 수 있습니다. 이 경우에도 iPhone 시스템이 영향을받을 수 있습니다. 문제는 아이폰이 시스템이라는 점이다. 이것은 상호 연관된 앱으로 구성된다는 것을 의미한다. 이러한 앱 중 하나에 문제가있는 경우 기본 시스템이 불안정해질 가능성이 있습니다. 이것이 당신에게이 문제를 일으키는 원인이 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 배경 앱을 강제 종료하십시오.
- 홈 화면에서 하단에서 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
- 앱을 길게 터치 한 다음 앱의 미리보기 왼쪽 상단에있는 마이너스 (-) 아이콘 을 탭합니다.
- 또는 마이너스 (-) 아이콘 이 표시되는 즉시 앱을 닫으려면 위로 스 와이프 할 수 있습니다 .
백그라운드 앱을 모두 닫은 후에 iPhone X을 재부팅하십시오.
세 번째 해결 방법 : 불량 응용 프로그램을 제거하십시오.
일부 타사 앱, 특히 업데이트되지 않은 타사 앱은 새 소프트웨어 버전이 설치된 후 불량 일 가능성이 높습니다. 이 문제가 발생하는 이유는 앱이 더 이상 휴대 전화에서 실행되는 최신 iOS 버전과 호환되지 않을 수 있으므로 앱을 업데이트해야하기 때문입니다. 그렇지 않은 경우 엉뚱한 앱을 삭제 한 다음 최신 버전을 다운로드하여 설치해야합니다. 그 앱. iPhone X에서 불량 응용 프로그램을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면의 아이콘을 길게 누릅니다.
- 아이콘이 흔들 리기 시작하면 의심되는 앱 구석에있는 X를 탭합니다.
- 삭제를 눌러 확인하십시오.
불량 응용 프로그램 삭제가 끝나면 iPhone을 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 시스템 재설정을 수행하십시오.
네 번째 해결 방법 : iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오.
iPhone 설정은 새 소프트웨어 업데이트에 프로그래밍 된 새 설정으로 무시할 수 있습니다. 이것은 자동으로 또는 통지받지 않고 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결할 수있는 가장 좋은 방법은 기기의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 모든 것이 기본값으로 복원되므로 필요한 작업을 수정하거나 옵션을 다시 구성해야합니다. 이 방법으로 운이 좋으면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정을 누릅니다.
- 일반을 살짝 누르십시오.
- 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
- 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
- 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
- 그런 다음 재설정 된 설정을 확인하십시오.
이 프로세스에서 영향을받는 데이터는 없으므로 저장된 데이터와 개인 정보가 이후에 그대로 유지됩니다.
다섯 번째 해결 방법 : iPhone X에서 DFU 모드 복원을 수행하십시오.
이전의 모든 임시 해결책을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 DFU 모드 복원이 가능합니다. DFU 모드 복원은 iPhone에서 수행 할 수있는 시스템 복원의 가장 심층 유형입니다. 이를 통해 장치는 부트 로더 또는 운영 체제를 활성화하지 않고도 컴퓨터의 iTunes와 통신 할 수 있습니다. 중요한 데이터는 모두 백업 과정에서 삭제되므로 미리 백업 해 두는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 iPhone X에서 DFU 모드 복원을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터에서 실행중인 프로그램을 모두 닫습니다.
- Apple에서 제공 한 USB 커넥터 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
- 휴대 전화가 연결된 상태에서 측면 / 전원 버튼 을 약 3 초 동안 누릅니다.
- 측면 / 전원 버튼 을 계속 누른 다음 볼륨 작게 버튼 을 약 10 초 동안 누릅니다. Apple 로고가 나타나면 단추를 너무 길게 잡고 다시 시작해야한다는 것을 의미합니다.
- 로고가 보이지 않으면 측면 / 전원 버튼 을 놓고 볼륨 낮추기 버튼 을 5 초 동안 계속 누릅니다.
- 이후 화면이 검은 색으로 계속 남아 있으면 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 이 시점에서 iTunes가 iPhone을 감지 했다는 경고 메시지가 컴퓨터에 표시됩니다. 이 메시지가 나타나면 화면의 지시에 따라 DFU 모드 복구 프로세스를 완료하십시오.
- iTunes에 연결 화면이 표시되면 DFU 모드로 전환되지 않았으며 다시 시작해야 함을 의미합니다.
DFU 모드를 시작하려면 시간이 필요하므로 인내가 필요합니다. 처음 시도 할 때 DFU 모드에 진입하지 못한 경우에는 다시 시도해야합니다.
다른 옵션
문제를 귀하의 이동 통신사 또는 Apple 지원팀에보고하여 평가를 실시하고 필요한 경우 다음 수정 패치에 포함될 기타 업데이트 후 문제 중에 태그를 지정하십시오. 업데이트에는 iPhone X의 시스템 기능을 어떻게 든 불안정하게 만드는 더 복잡한 버그가 포함되었을 수 있습니다. 이러한 오류는 일반적으로 다음 업데이트 또는 iOS 버전에 포함될 수정 패치로 해결됩니다.
또는 iPhone을 장소의 가장 가까운 Genius 표시 줄로 가져 가서 Apple 기술자가 현장 검사 및 / 또는 수리하도록 할 수 있습니다.