iOS 11.4 업데이트 설치 후 검은 색 화면에 멈추는 iPhone SE 수정 방법 [문제 해결 가이드]

드물게 메모리 문제가있는 오래된 변형과 하드웨어 손상이있는 경우를 제외하고는 종종 얼어 버리는 iPhone에 대해 듣게됩니다. 그럼에도 불구하고 새롭고 견고한 iPhone이 동결되어 예기치 않게 걸릴 수있는 요인이 있습니다. 일반적인 트리거 중에는 잘못된 업데이트가 있습니다. iOS 업데이트를 설치 한 후 Apple 로고나 검은 색 화면에 꽂혀있는 iPhone에 대해 불평하는 사람들이 많다는 소식을 들었을 것입니다. 이러한 기타 사소한 오류 중 일부는 이전 iOS 출시 이후의 딜레마였으며 현재 널리 사용되는 업데이트 이후 문제로 계속 등장합니다.

이 문제를 다루는 방법에 대한 정보를 얻기 위해 참고할만한 몇 가지 솔루션을 모았습니다. iOS 11.4로 업데이트 한 후 iPhone SE가 검은 색 화면에 멈추는 경우 수행 할 작업을 확인하십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 아이폰 문제를 작성하고 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone SE를 강제로 다시 시작하십시오.

많은 장치가 새로운 펌웨어를 설치 한 후 충돌을 일으켜 결국 iPhone SE도 예외는 아닙니다. 대부분의 경우, 사소한 문제로 발생하므로 시스템 재부팅으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 화면이 터치에 응답하지 않기 때문에 일반적인 재부팅을 수행해도 적용되지 않습니다. 대체 솔루션으로 대신 강제 재시작을 할 수 있습니다. 이는 일반적인 재시작 또는 소프트 리셋과 같은 과정이지만 하드웨어 키를 통해 수행됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼홈 버튼을 동시에 약 20 ~ 30 초 동안 누릅니다.
  2. Apple 로고 가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

이 프로세스는 소프트 리셋이 장치의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 소프트 리디렉션과 동일하게 작동합니다. 정상적으로 작동하는 경우 시스템 오류 또는 최악의 하드웨어 손상을 다루지 않는 한 장치가 원활하게 백업되고 다시 실행되어야합니다.

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두 번째 해결 방법 : 충전 후 다시 시작하십시오.

신속한 배터리 소모는 업데이트 설치 후 발생하는 일반적인 문제 중 하나입니다. 이는 일반적으로 프로세서가 최대 레벨까지 올라가고 엄청난 전력이 소모되는 등 불량 응용 프로그램이 원인입니다. 결과적으로 배터리가 완전히 소모되어 전화기가 완전히 소모되었습니다. 장치가 검은 색 화면에 갇혔다 고 생각할 수도 있지만 실제로는 전원이 다 떨어졌습니다. 그렇다면 휴대 전화를 다시 켜고 다시 작동시킬 수있는 유일한 방법은 재충전하는 것입니다. 그렇게 말하면 충전기에 iPhone SE를 연결 한 다음 적어도 1 시간 동안 충전하십시오. 또한 iPhone으로 충전 할 수 있는지 확인하십시오. 청구하지 않으면 먼저 청구 문제를 처리해야합니다.

충전하는 동안 몇 초 (최소 10 초) 동안 전원 버튼을 모두 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓아서 다시 시작하도록하십시오. 이렇게하면 전화 시스템이 불량하게 된 잘못된 백그라운드 앱 및 손상된 캐시를 제거하는 데 도움이됩니다.

세 번째 해결 방법 : iTunes를 통해 컴퓨터에서 iPhone을 복원합니다.

컴퓨터와 iPhone을 준비하십시오. iPhone 시스템과 호환되는 최신 운영 체제가 아니라면 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 그런 다음 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 컴퓨터의 모든 프로그램 / 응용 프로그램을 닫습니다.
  2. 동봉 된 번개 케이블 또는 USB 커넥터를 사용하여 iPhone SE를 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  4. iPhone이 인식되고 연결되어있을 때까지 기다렸다가 iPhone SE를 강제로 다시 시작 시키십시오. 그러나 복구 모드로 들어가야하므로 Apple 로고가 보일 때 버튼을 놓지 마십시오. 그래서 여기에 당신이해야 할 일이 있습니다 :
  5. 전원홈 단추를 동시에 누른 상태에서 Connect to iTunes 화면이 나타날 때까지 두 단추 를 놓습니다 (복구 모드 화면).
  6. 복원 또는 갱신 옵션이 프롬프트되면 복원을 선택하십시오.
  7. iTunes가 장치 용 소프트웨어를 다운로드하여 다시 설치하기를 기다립니다.
  8. 다운로드가 15 분 이상 소요되면 iPhone이 iTunes에 연결 화면 종료 할 수 있습니다. 이 경우 다운로드가 완료되면 이전 단계로 돌아가 복구 모드로 다시 들어갑니다.
  9. iOS 복원이 완료되면 기기를 설정합니다.

복구 모드 복원이 수행되지 않으면 대신 DFU 모드 복원을 시도 할 수 있습니다. DFU 또는 장치 펌웨어 업데이트 모드 복원은 iPhone에서 수행 할 수있는 시스템 복원의 가장 심층 유형으로 간주됩니다. Apple 기술자는 일반적으로 iPhone에서 더 복잡한 소프트웨어 문제를 다룰 때이 방법을 수행합니다. DFU 모드에서 장치는 부트 로더 또는 iOS를 활성화하지 않고도 컴퓨터의 iTunes와 계속 통신 할 수 있습니다. iPhone이 DFU 모드에 들어가면 운영 체제를 업데이트, 복원, 재설치 또는 탈옥 수 있습니다. 그러나 애플은 jailbreaking을 권장하지 않습니다. 시작하려면 iPhone SE를 DFU 모드로 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 다시 말하지만 iPhone 시스템을 지원하는 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.
  2. 그런 다음 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 필요한 경우 iTunes를 제외한 컴퓨터의 다른 프로그램을 모두 닫습니다. 그렇게하면 복원 프로세스가 중지되지 않습니다.
  3. iPhone SE에서 전원 버튼홈 버튼을 동시에 8 초 동안 누릅니다.
  4. 8 초 후에 전원 버튼을 놓으십시오. 그러나 "iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다"라는 메시지 나타날 때까지 홈 단추를 계속 누르고 계십시오.
  5. 위의 프롬프트가 표시되면 홈 버튼을 놓습니다.
  6. iPhone의 디스플레이가 완전히 검은 색이면 DFU 모드에 성공적으로 진입했음을 의미합니다. 그렇지 않은 경우 처음부터 다시 시도해야합니다.

DFU 모드에서 iTunes를 사용하여 iPhone SE를 복원하십시오. iTunes의 화면 지침과 명령 프롬프트를 따라 복원 프로세스를 완료하십시오.

중요 참고 사항 : 장치에 일종의 물리적 또는 액체 손상이있는 경우 DFU 모드 복원을 수행하지 않는 것이 좋습니다. 휴대 전화가 액체로 손상된 경우 복원 프로세스를 완료하지 못할 가능성이 큽니다. 그런 일이 일어나면 벽돌이나 완전히 기능이 제대로 작동하지 않는 iPhone이 생길 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

앞에서 언급 한 해결책 중 어느 것도 문제를 해결할 수없고 iPhone SE가 검은 색 화면에 머물러 있다면, 가까운 Apple Genius 표시 줄에 가져 가서 Apple 기술자가 철저히 검사하도록하십시오. iOS 업데이트 후 이러한 문제가 발생한다고해서 항상 소프트웨어 업데이트가 잘못되었다는 의미는 아닙니다. 검은 화면에서 멈추는 장치는 하드웨어 손상 증상 중 하나임을 유의하십시오. 따라서 iPhone 소프트웨어를 업데이트 한 후 증상이 우연히 발생했을 수 있습니다. 그리고 이것을 알아 내기 위해서는 기술자의 도움이 필요합니다.