작동하지 않는 iPhone 8 Plus 마이크를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

마이크가 iPhone 8 Plus에서 작동하지 않는 데는 두 가지 주요 이유가 있습니다. 마이크가 하드웨어 손상으로 인해 파열되었거나 소프트웨어 결함으로 인해 의도 한대로 작동하지 않습니다. 가능한 첫 번째 이유는 다른 옵션이 없지만 기술자가 iPhone을 검사 및 / 또는 수리하도록하는 것입니다. 그러나 다루고있는 마이크 문제는 소프트웨어 결함으로 인한 것이며 여전히 가정에서 해결할 수있는 기회가 있습니다. 마이크 기능이 실패하게 된 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 적용 할 수있는 해결 방법을 수행하기 만하면됩니다. iPhone 8 Plus에서이 문제를 다루는 방법을 읽고 이에 대한 정보를 얻으십시오.

가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 iPhone 8 Plus 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 도움이 더 필요하면 아이폰 문제에 대한 질문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

작동하지 않는 마이크가있는 iPhone 8 Plus 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 iPhone의 마이크를 테스트하고 확인하십시오. iPhone에는 후면 마이크, 전면 / 수신기 마이크 및 하단 마이크의 세 가지 마이크가 있습니다.

전면 및 후면 마이크를 테스트하려면 2 개의 빠른 비디오를 촬영하십시오. 앞면 카메라를 사용하여 첫 번째 사진을 촬영하고 두 번째 사진을위한 뒤 카메라를 사용하십시오. 그 후에 다시 재생하십시오. 전면 및 후면 카메라에서 촬영 한 비디오에서 오디오가 들리면 비디오의 해당 마이크가 정상적으로 작동합니다.
하단의 마이크를 테스트하려면 음성 메모 앱을 연 다음 화면 가운데에있는 큰 빨간 버튼을 눌러 새 메모를 녹음하십시오. 메모를 재생 한 다음 오디오가 들리는 지 확인하십시오. 소리가 들리면 하단 마이크가 작동합니다.

마이크 테스트가 실패하면 iPhone에 서비스가 필요합니다. 그렇지 않으면 iPhone 8 Plus의 소프트웨어 오류로 인한 오디오 / 사운드 문제를 해결해야합니다. 이 시점에서 다음 해결 방법으로 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

마이크 청소

소프트웨어 결함 이외에도 iPhone 8 Plus 마이크가 작동하지 않는다고 생각하는 유사한 문제를 야기 할 수있는 다른 요소가 있습니다. 마이크 슬롯에 먼지 나 먼지가 끼어 있으면 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone의 마이크 사운드가 잘 들리지 않거나 사운드가 전혀 들리지 않는 경우가 일반적입니다. 이 문제를 해결하려면 사용하지 않는 마른 칫솔을 사용하여 마이크를 청소하십시오. iPhone 밑면의 마이크 그릴과 후면 카메라의 작은 검정색 점을 청소하려면 브러시를 사용하십시오. 붙어있는 먼지, 먼지 및 주머니 보풀을 제거하려면 칫솔을 마이크 위로 밀어 넣으십시오.

청소 후 마이크를 다시 테스트하여 이미 작동하는지 확인하십시오. 여전히 작동하지 않으면 다음 적용 가능한 해결 방법으로 이동하십시오.

iPhone 8 Plus의 모든 설정 재설정

잘못된 설정 또는 잘못된 시스템 구성으로 인해 iPhone의 특정 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone 설정을 변경 한 후 마이크의 문제가 발생하면 설정 오류가 발생할 수 있습니다. 최근 변경 사항을 이전 구성으로 되 돌리면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 변경된 사항이나 수정 된 설정 중 어떤 것이 마이크 문제를 일으키는 지 정확히 기억할 수 없다면 iPhone 8 Plus의 모든 설정을 재설정하면됩니다. 그러면 iPhone의 내부 메모리에 저장 한 데이터에 영향을주지 않고 현재 설정이 모두 지워지고 기본값으로 복원됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
아래로 스크롤 한 다음 재설정 을 누릅니다.
눌러서 모든 설정 재설정 옵션을 선택합니다.

모든 설정이 재설정되고 iPhone이 재부팅됩니다.

다시 부팅 한 후 마이크가 이미 올바르게 작동하는지 테스트하십시오. 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

소프트웨어 업데이트에는 새로운 기능 외에도 버그 수정이 포함되어 있습니다. 일부 버그로 인해 마이크 문제가 발생하는 경우 최신 iOS 버전을 설치하면 문제가 해결됩니다. 아직 설치하지 않았다면 무선 또는 무선으로 설치할 수있는 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. 그렇게하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업하십시오. iPhone 8 Plus에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

새 소프트웨어 업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 기기의 최신 iOS 버전을 다운로드하여 설치하기 전에 모든 데이터를 백업하여 보관하십시오. 설정이 완료되면 화면의 지시에 따라 새 펌웨어 버전을 구현하십시오.

OTA 업데이트를 설치하려면 안정적인 Wi-Fi 연결과 충분한 배터리 수명이 필요합니다.

공장 재설정 / 마스터가 iPhone 8 Plus를 재설정합니다.

최후의 수단으로 문제를 해결하지 못했고 이전 테스트를 통해 마이크가 작동하고 있다고 확신 할 수있는 경우 공장 초기화 또는 마스터 재설정을 사용할 수 있습니다. 아마도 당신의 아이폰의 오디오 시스템이 엉망이되어서 마이크로폰 중 아무 것도 작동하지 않을 수도 있습니다. 그러나 귀하는 귀하의 개인 정보와 함께 귀하가 귀하의 장치에 저장 한 다른 중요한 데이터도 잃게됩니다. 즉, 백업을 만드는 것이 좋습니다. 계속 진행하려면 다음 단계에 따라 iPhone 8 Plus를 설정 메뉴를 통해 초기화하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 iPhone의 암호를 입력하십시오.
옵션을 눌러 마스터 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되고 iPhone이 재부팅 될 때까지 기다립니다. 일반적으로하는 것처럼 초기 설정을 완료하고 장치를 사용하십시오. 문제가 이미 해결되었는지 마이크를 테스트하십시오.

기타 제안

헤드셋 잭에 연결된 부속품을 분리하십시오. 때로는 특정 오디오 기능과 충돌 할 수 있습니다.
휴대 전화를 들고 있거나 비디오를 녹화하는 동안 마이크와 iSight 마이크가 손가락으로 막히지 않았는지 확인하십시오.
Apple이 아닌 화면 보호기, 필름 또는 케이스를 사용하는 경우 제거하십시오. 이러한 액세서리 중 어떤 것이 마이크, iSight 마이크 또는 iPhone 수신기를 덮을 수 있으므로 오디오 출력을 방해 할 수 있습니다.
FaceTime을 사용할 때만 마이크가 작동하지 않으면 해당 지역에서 FaceTime을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

이전의 모든 해결 방법을 모두 수행 한 후에도 iPhone 8 Plus 마이크가 작동하지 않으면 Apple 지원 센터에 문의하거나 가까운 Apple 공인 서비스 센터를 방문하십시오. iPhone 시스템이 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입어 마이크 시스템이 파손되었을 수 있습니다. 이 시점에서 마이크 작동을 다시 얻으려면 서비스가 필요합니다. 귀하의 장치가 여전히 자격이된다면 보증을 위해 사용할 것을 잊지 마십시오. 서비스 비용을 약간 절약 할 수 있습니다.