새 iOS 업데이트를 설치 한 후 충돌 및 정지 상태를 유지하는 iPhone 7을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

소프트웨어 업데이트로 인해 장치가 더 최적화되고 성능이 향상됩니다. 그러나 최근 아이폰과 아이 패드 모델을 위해 최근 출시 된 iOS 버전 11.3과 11.3.1을 포함하여 iOS에 새로운 업데이트를 설치 한 후에 여러 사람들이 여러 가지 문제에 봉착하게되면서 반대가 나타납니다. 발생하는 증상 중에는 시스템 충돌, 지연 및 일부 동결 등이 있습니다. 새로운 iOS 버전을 구현 한 후 iPhone 7에서 이러한 증상이 발생하면이 게시물을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 필요한 경우 해결 방법 및 참조 할 수있는 일반적인 솔루션에 대한 개요가 나와 있습니다.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 소프트 리셋 또는 강제 재시작.

iPhone이 이상한 행동을하는 것은 이번이 처음이라면 충돌 및 정지를 유발하는 업데이트 버그 일 가능성이 큽니다. 첫 번째 잠재적 솔루션으로 소프트 리셋 또는 강제 재시작을 시도 할 수 있습니다. 소프트 재설정 또는 장치 재시작은 새 플랫폼을 구현 한 후 시스템 기능을 엉망으로 만든 사소한 결함 및 오류를 해결하는 데 도움이됩니다. 그러나 이것은 iPhone 화면이 터치 입력에 응답 할 수있는 경우에만 적용됩니다. 그렇지 않으면 강제 재시작이 필요합니다. iPhone이 응답하는 경우 다음 단계에 따라 일반적인 재부팅 또는 소프트 재설정을 수행 할 수 있습니다.

  1. 전원 끄기 슬라이드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 드래그하여 iPhone을 완전히 끕니다.
  3. 약 30 초 후에 전원 버튼을 길게 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 손을 뗍니다.

iPhone 화면이 정지되거나 응답이 없으면 다음 단계에 따라 강제로 다시 시작하십시오.

  1. 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 약 20 ~ 30 초 동안 동시에 누르고 있습니다.
  2. 그런 다음 Apple 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

소프트 리셋 또는 일반적인 재부팅과 동일한 시뮬레이션 된 배터리 제거 프로세스이지만 화면이 응답하지 않기 때문에 하드웨어 키를 사용하여 수행됩니다. 소프트 재설정과 마찬가지로 강제 재시작은 장치의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않습니다. iPhone이 부팅을 마칠 때까지 기다렸다가 문제가 해결되는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : 내부 메모리를 확인하고 관리하십시오.

일부 업데이트 파일은 복잡한 형식이나 더 큰 파일 크기로 제공되므로 iPhone의 내부 메모리 공간을 더 많이 활용할 수 있습니다. 기기에 여전히 많은 공간이 남아 있다면 문제가되지 않습니다. 그러나 복잡한 앱과 멀티미디어 파일을 다운로드하는 경우 사용 가능한 메모리가 너무 낮을 가능성이 있습니다. 이 경우 빈번한 충돌 및 부진을 포함한 성능 문제가 발생합니다. 이것은 휴대 전화의 내부 저장 공간을 관리하거나 비울 필요가 있음을 나타냅니다. 오래된 메시지, 응용 프로그램 및 더 이상 유용하지 않은 파일을 포함하여 불필요한 모든 내용을 삭제할 수 있습니다. 메모리 공간을 정리하기 위해 할 수있는 다른 일은 다음과 같습니다.

  • 백그라운드 앱을 지우십시오. 백그라운드 앱은 최근에 사용했지만 닫히지 않은 앱입니다. 이러한 앱은 대기 모드에서 백그라운드에서 실행되므로 내부 메모리의 공간을 사용합니다.
    • iPhone 7에서 배경 응용 프로그램을 지우려면 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다 . 그러면 최근에 사용한 앱 목록이 표시됩니다. 그런 다음 각 앱의 미리보기에서 위로 스 와이프하여 앱을 삭제합니다.
  • 불필요한 앱과 데이터를 삭제하십시오. 이것은 오래되고 미사용 된 콘텐츠를 놓을 수있는 적절한시기입니다. 그래서 당신의 아이폰 메시지받은 편지함, 사진 갤러리 및 기타 미디어 폴더에서 원치 않는 파일을 찾아서 제거하십시오.
    • 사용하지 않는 앱을 ​​삭제하려면 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 아이콘이 흔들 리기 시작하면 제거하거나 제거 할 앱의 모서리에있는 X 를 탭합니다. 마지막으로 삭제 를 눌러 확인하십시오.

이러한 변경 사항을 적용하고 iPhone 시스템을 새로 고치려면 소프트 재설정 또는 강제 재시작을 한 번 더하십시오.

세 번째 해결 방법 : 모든 설정을 재설정합니다.

잘못된 설정을 기본 원인에서 제외하려면 iPhone의 모든 설정을 재설정하면됩니다. 새 업데이트로 인해 현재 설정이 자동으로 변경되어 iPhone 성능에 좋지 않은 영향을 줄 수 있습니다. 이 재설정에서 기회를 얻으려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오. 이렇게하면 모든 설정이 재설정되고 기본값이 복원됩니다. 이는 귀하의 데이터 및 개인 정보에 영향을 미치지 않습니다.
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정을 확인하십시오.

나중에 iPhone을 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth와 같은 기능을 사용 가능하게 설정하여 이름을 지정하십시오.

네 번째 해결 방법 : 공장 초기화 / 마스터 재설정.

문제가 지속되면 최후의 수단으로 공장 초기화 또는 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 새 업데이트에는 단말기를 지워서 만 수정할 수있는 터미널 오류가 발생한 버그가있을 수 있습니다. 그러나 데이터 손실로 이어질 수 있으므로 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오. 그리고 iPhone이 감동에 반응하지 않을 수 있으므로 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 마스터 재설정을 수행해야합니다. 최신 OS 버전 및 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 iTunes를 사용하여 iPhone 7을 제조시 기본값으로 복원하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  2. 제공된 USB 케이블이나 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하거나 전화기 에서이 컴퓨터 신뢰 옵션을 누른 다음 화면의 지시를 따릅니다.
  4. iTunes에 표시 될 때 iPhone을 선택하십시오. iTunes에 표시되지 않으면 iPhone을 강제로 다시 시작하고 컴퓨터를 재부팅하십시오.
  5. iTunes 기본 화면에서 요약 패널로 이동하십시오.
  6. 복원 [iPhone 이름] 버튼을 클릭하십시오.
  7. 복원을 다시 클릭하여 확인하십시오. 이렇게하면 iTunes가 기기를 지우고 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치하기 시작합니다.

iPhone이 공장 설정으로 복원되면 자동으로 재부팅됩니다. 부팅이 끝날 때까지 기다렸다가 새 것으로 설정할 수 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : DFU 모드 복원을 수행하십시오.

마스터 리셋과는 별도로 다른 옵션이없고 옵션이 부족한 경우 DFU 모드 복원을 사용할 수도 있습니다. 이것은 iPhone에서 수행 할 수있는 가장 깊은 유형의 시스템 복원입니다. iPhone을 DFU (Device Firmware Update) 모드로 설정하면 부트 로더 또는 운영 체제를 활성화하지 않고도 컴퓨터의 iTunes와 통신 할 수 있습니다. 계속 진행하려면 iPhone 7을 DFU 모드로 설정하고 iOS를 복원 (다운 그레이드)하는 방법입니다.

  1. 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 휴대 전화가 켜져 있거나 꺼져있을 때이 작업을 수행 할 수 있습니다.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone을 인식 할 때까지 기다립니다.
  3. 연결되면 약 8 초 동안 전원 버튼홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  4. 경과 시간이 지나면 전원 버튼을 놓으십시오. 그러나 "iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다." 라는 메시지가 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
  5. 그런 다음 홈 단추를 놓습니다.

홈 버튼을 놓은 후 iPhone 화면이 검은 색으로 남아있는 경우 이미 DFU 모드로 전환했는지 알 수 있습니다. 그러나 디스플레이에 로고나 텍스트가 표시되면 처음부터 다시 돌아 가야합니다. DFU 모드에있는 경우 화면의 지침에 따라 iOS를 이전 백업으로 복원하십시오.

다른 옵션

추가 지원 및 권장 사항은 귀하의 이동 통신사 또는 Apple 지원부에 문제를보고하도록 선택할 수 있습니다. 업데이트 버그로 인해 이것이 입증되면 수정 패치가 필요합니다. 그렇지 않으면 장치를 서비스 센터에 가져 가서 Apple 기술자가 검사하도록 할 수 있습니다.