Wi-Fi 네트워크 연결을 끊는 HTC U12 / U12 Plus 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 안내서]

스마트 폰 사용자가 새로운 기기를 소유 할 때 가장 먼저하는 일 중 하나는 Wi-Fi를 사용하여 온라인 상태로 전환하는 것입니다. 일반적으로 초기 설치 후에 모든 것이 잘 작동합니다. 그러나 초기 문제가 발생할 수있는 요소가 있습니다. 결과적으로 Wi-Fi 연결 기능이 의도 한대로 작동하지 않으며 불리한 증상이 발생합니다. 이 게시물에서 다루는 것은 새로운 HTC U12 / U12 + 스마트 폰에 영향을 미치는 일반적인 네트워크 문제 중 하나입니다. 이 새로운 HTC 스마트 폰을 소유하고 있으며 Wi-Fi 네트워크 연결을 끊는 데 몇 가지 이유가 있었기 때문에 몇 가지 간단한 솔루션을 시도했습니다. 필요한 경우 더 읽고 도움을 받으십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

첫 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 다시 켜십시오.

사소한 Wi-Fi 오류 및 기타 네트워크 연결 문제를 처리 한 많은 사람들에게 놀라운 일을 해낸 간단한 트릭은 Wi-Fi 스위치를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 그것은 어떻게 든 전화에 무선 연결을 다시 시작하고 새로 고칩니다. 다음은 완료된 방법입니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 네트워크 탭을 누릅니다.
3. 그런 다음 Wi-Fi 스위치 를 눌러 기능을 껐다가 다시 켜십시오.

Wi-Fi를 껐다가 켠 다음 휴대 전화를 재부팅 (소프트 재설정)하여 캐시 파일과 손상된 데이터를 내부 메모리에서 덤프하십시오. 이렇게하려면 몇 초 동안 전원 버튼 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누른 다음 전화 전원이 다시 켜지면 두 버튼에서 손을 떼십시오.

이 트릭을 수행 한 후에도 여전히 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크와 연결이 끊어지면 다른 옵션을 시도해야합니다.

두 번째 해결 방법 : 모든 배경 응용 프로그램을 종료하거나 닫습니다.

백그라운드 앱이 추락하거나 손상된 경우 휴대 전화의 특정 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 경우 부작용이 나타납니다. 기기가 잦은 Wi-Fi 연결 끊기를 유발하는 원인이 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 HTC U12 / U12 +에서 모든 백그라운드 앱을 삭제하십시오.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반 탭을 누릅니다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모든 앱의 목록을 보려면 모두 탭하십시오.
5. 탭하여 목록에서 앱을 선택하십시오.
6. 강제 정지를 누릅니다 .
7. 그런 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.

같은 단계에 따라 나머지 백그라운드 응용 프로그램을 지운 다음 휴대 전화를 재부팅하여 캐시를 덤프하십시오. Wi-Fi 연결을 안정시키는 지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 옵션을 고려하십시오.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버립니다.

또한 네트워크 자체가 손상 되었기 때문에 장치가 무선 네트워크에 대한 보안 연결을 설정할 수없는 경우도 있습니다. 이 경우 문제는 장치 메모리에서 손상된 네트워크를 잊어 버리거나 삭제하여 해결할 수 있습니다. 네트워크를 삭제 한 후 무선 네트워크를 다시 설정하여 네트워크 연결을 다시 시작한 다음 처음 설치 한 후 처음으로 전화를 걸 때처럼 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 네트워크 탭을 누릅니다.
3. 필요한 경우 Wi-Fi 스위치 를 눌러 Wi-Fi 를 켭니다.
4. 계속하려면 Wi-Fi 를 누릅니다.
5. 그런 다음 삭제하려는 Wi-Fi 네트워크 를 길게 누릅니다.
6. 네트워크 삭제를 탭하여 Wi-Fi 네트워크 삭제를 확인합니다.

나중에 휴대 전화를 재부팅 한 후 다음 단계에 따라 Wi-Fi를 스캔하여 다시 연결하십시오.

1. 설정 -> 네트워크 탭으로 이동하십시오.
2. 그런 다음 Wi-Fi 스위치 를 눌러 Wi-Fi를 활성화하십시오.
3. Wi-Fi 를 살짝 누른 다음 목록에서 Wi-Fi 네트워크를 선택하십시오.
4. 메시지가 나타나면 계속하려면 네트워크 암호를 입력하십시오.
5. 그런 다음 연결을 누릅니다 .

처음으로 장치를 무선 네트워크에 연결할 수 있습니다. 그런 다음 의도 한대로 작동하는지 테스트하십시오. 여전히 연결이 끊어지면 설정을 재설정해야 할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : HTC U12 / U12 +에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

다음 단계는 HTC U12 / U12 +의 모든 데이터 연결을 다시 기본값으로 재설정합니다. Wi-Fi 네트워크, 테 더링 된 연결 및 Bluetooth 장치가 삭제되고 다른 네트워크 옵션과 장치 연결 상태가 원래 값으로 설정됩니다. 잘못된 네트워크 설정 또는 잘못된 옵션으로 인한 모든 네트워크 오류도이 과정에서 지워집니다. 새 HTC U12 / U12 + 장치에서 네트워크 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반 탭을 누릅니다.
3. 다시 시작 및 재설정을 누릅니다 .
4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정 을 선택하십시오.
5. 그런 다음 설정 재설정을 두 번 눌러 확인합니다.

잠깐 깜박이는 네트워크 설정 재설정 메시지가 표시되면 네트워크 재설정이 완료되었음을 의미합니다. 이 시점에서 장치를 재부팅하여 운영 체제 및 내부 메모리를 새로 고칩니다. 그런 다음 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결하십시오.

다섯 번째 해결책 : 소프트웨어를 업데이트하고 HTC U12 / U12 +에서 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대폰에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 버그 및 맬웨어에 의해 발생하는 네트워크 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 업데이트가 제공하는 새롭고 향상된 기능 외에도 수신 장치에서 버그로 인한 문제를 해결할 수있는 수정 패치가 포함되어 있습니다. OTA를 통해 HTC U12 / U12 +의 새로운 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반 탭을 누릅니다.
3. 중앙 업데이트 를 살짝 누른 다음 시스템 업데이트 를 누릅니다 .
4. 업데이트 확인 옵션을 누릅니다 .

업데이트가있는 경우 요구 사항을 읽고 검토하십시오. 모든 요구 사항이 충족되면 화면의 지시에 따라 HTC U12 / U12 +에 최신 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 장치 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트 한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동 할 때까지 전원 키를 누르고 전원 을 끕니다.
4. 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
5. 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
6. 부트 로더를 재부팅 할 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
7. 전원 키를 누릅니다.
8. 장치에 흰색 텍스트가 표시된 화면이 표시됩니다.
9. BOOT TO RECOVERY MODE 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 반복해서 누릅니다.
10. 전원 키를 누릅니다. 화면이 HTC를 깜박이고 다음 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
11. 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
12. 전원 키를 누릅니다.
13. 볼륨 내리기 키를 눌러 '캐시 지우기'에서 예 를 강조 표시하십시오. 화면.
14. 전원 키를 누릅니다.
15. 완료되면 전원 키를 다시 눌러 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.

새 소프트웨어 변경 사항을 구현 한 후 시스템이 작동하지 않도록하는 것이 좋습니다.

다른 옵션

• 마스터 리셋 / 공장 초기화 공장 초기화 또는 마스터 재설정을 사용하여 주요 시스템 오류를 배제 할 수 있습니다. 또한 장치에서 복잡한 네트워크 문제를 일으킬 수있는 까다로운 버그 및 맬웨어를 제거하는 데 도움이됩니다. 유일한 단점은 프로세스에서 중요한 데이터와 개인 정보를 모두 잃게된다는 것입니다. 계속 진행하려면 보관을 위해 파일을 백업하십시오. 그런 다음 설정을 통해 마스터 재설정을 진행하거나 하드웨어 키를 사용하여 Android 복구 모드로 HTC U12 / U12 +를 재설정 할 수 있습니다.
• 네트워크 장비를 재부팅하십시오. 모든 장치에 동일한 문제가 발생하면 네트워크 장비에 결함이있는 것일 수 있습니다. 이 경우 무선 라우터 또는 모뎀을 껐다 켜면 도움이됩니다. 전원을 끄고 약 30 초에서 1 분 동안 전원 플러그를 뽑으십시오. 경과 시간이 지난 후에 플러그를 다시 꽂습니다. 나중에 모든 장치에서 문제가 지속되면 라우터 또는 모뎀 제조업체에 도움을 요청하십시오. 네트워크 장비를 프로비저닝하거나 재설정해야 할 수도 있습니다.
• ISP에 문의하십시오 . 추가 지원 및 기타 옵션을 위해 문제를보고하려면 인터넷 서비스 제공 업체 나 이동 통신사에 문의해야합니다. 또한 이동 통신사에게 네트워크 테스트를 실행하거나 최후에 중단 보드를 확인하도록 요청할 수 있습니다. HTC U12 / U12 + 또는 다른 스마트 폰이 간헐적 인 네트워크 연결 또는 Wi-Fi 연결 끊김을 경험하는 이유에 대한 가능한 이유 중 하나가 작동 불능입니다. 그런 문제를 일으키는 것이 아니라는 것을 확인하십시오.