충전 또는 충전이되지는 않지만 매우 느리게 동작하는 HTC U12 / U12 Plus 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드 / 충전 팁]

모바일 장치의 충전 문제는 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 소프트웨어 오류는 특히 새롭고 높은 계층의 장치에서 발생합니다. 이는 최종 사용자가 직접 문제를 해결할 수 있음을 의미합니다.

다음은 새로운 HTC U12 / U12 Plus 스마트 폰의 충전 문제를 해결할 수있는 적용 가능한 해결책과 해결 방법입니다. 이 기기를 소유하고 충전하는 데 문제가있는 경우 (예 : 충전 속도가 느리거나 충전이 전혀되지 않는 경우)이 게시물은 도움이 될 수 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 계속 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

충전중인 HTC U12 / U12 +의 문제를 해결하는 방법

HTC U12 / U12 Plus에서 제대로 충전되지 않았을 수있는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 휴대 전화가 충전되기 전에 어떤 일이 발생했는지 생각해보십시오. 이렇게하면 필요한 솔루션으로 바로 이동할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션을 시도 할 때 더 많은 시간을 할애해야 할 수도 있습니다. 각 방법을 수행 한 후 장치를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

HTC U12 / U12 Plus가 전혀 충전되지 않으면 어떻게해야합니까?

휴대 전화가 전혀 충전되지 않으면 충전기, 어댑터, 전원 포트 등 결함이 있거나 부품이 손상된 것 같습니다. 이것을 배제하기 위해 다음 제안을 고려하십시오.

  1. 원래의 충전기 만 사용하십시오. HTC U12 / U12 Plus에 원래 충전기 만 사용하는 것이 좋습니다. 다른 충전기의 출력은 OEM 충전기의 출력과 같지 않으므로 호환되지 않을 수 있습니다.
  2. 타사 휴대 전화 액세서리를 제거하십시오. 케이스 또는 하우징과 같은 HTC 이외의 휴대 전화 액세서리는 기기에 맞지 않을 수 있습니다. 따라서, 충전 포트를 차단하거나 충전기가 충전 포트와의 적절한 접촉을 설정하는 것을 방지 할 수있다. 이 문제를 해결하려면 타사 케이스 또는 기타 휴대 전화 액세서리를 제거한 다음 기기 충전을 다시 시도하십시오.
  3. 충전 포트를 막지 마십시오. 먼지와 보푸라기가 주요 원인이 될 수도 있습니다. 충전 포트가 먼지 나 보푸라기로 막혀 전화가 올바르게 충전되지 않을 수 있습니다. 이 경우 포트를 청소해야합니다. 압축 공기를 사용하여 휴대폰의 충전 포트에서 먼지 나 보푸라기를 날려 버리고 USB 연결을 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
  4. 올바른 출처에서 청구하십시오. 배터리가 매우 천천히 충전되는 또 다른 이유는 사용중인 전원이 지정된 시간 내에 충전하기 위해 필요한 전력량을 생성하지 않는다는 것입니다. 컴퓨터 USB 포트, 랩탑, 자동차 또는 휴대용 전원 은행에서 휴대 전화를 충전하는 경우가 일반적입니다. 권장대로 작동하는 벽면 콘센트에서 장치를 직접 충전하십시오.
  5. 충전 장치가 손상되지 않았는지 확인하고 확인하십시오. 충전기 특히 충전기를 면밀히 조사하십시오. 이 시점에서 다른 호환 충전기를 사용하여 문제가 원래 충전기에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 기기가 다른 충전기를 사용하여 충전 할 수 있다면 충전기에 문제가있는 것이므로 교체해야합니다. 휴대 전화가 다른 충전기를 사용하여 충전을 거부하면 기기에 서비스가 필요합니다.

HTC U12 / U12 Plus가 매우 천천히 충전 중이면 어떻게해야합니까?

휴대 전화의 충전 시스템이 작업을 제대로 수행하지 못하게 막아야합니다. 결함이있는 하드웨어가 아니라면 소프트웨어에 있어야합니다. 가능한 트리거에서 소프트웨어 오류를 제거하려면 다음 해결 방법을 시도해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : 실행중인 모든 앱을 종료하거나 강제 종료하십시오.

응용 프로그램 오류는 장치의 모든 기능이 상호 연관되어 있으므로 장치의 다른 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적인 범인 중에는 배경 앱이 손상되어 있습니다. 백그라운드 앱은 최근에 폐쇄되지 않은 앱에 사용됩니다. 대기 모드 상태이지만 백그라운드에서 계속 실행 중입니다. 결국 이러한 앱 중 하나라도 충돌 할 수 있으며 이러한 상황이 발생하면 휴대 전화의 충전 시스템을 비롯한 다른 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 해상도로 배경 앱을 종료하거나 강제로 중지해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 최근 앱 버튼을 누릅니다.
  2. 앱 미리보기를 뒤집어 다른 앱으로 이동합니다.
  3. 그런 다음 앱 미리보기를 왼쪽이나 오른쪽으로 스 와이프하여 끝나거나 닫습니다.
  4. 실행중인 앱이 여러 개인 경우 모두 지우기를 탭하여 한 번에 모두 닫습니다.

모든 배경 앱을 종료 한 후 휴대 전화를 충전하고 충전 속도가 더 빨라지는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 가능한 솔루션으로 이동하십시오.

두 번째 솔루션 : 소프트 리셋 / 장치 재시작.

소프트 재설정 또는 장치 재시작은 휴대 전화의 내부 메모리에서 캐시 된 파일과 손상된 데이터를 지우는 가장 간단하면서도 가장 효과적인 방법입니다. 이러한 손상은 충전 시스템이 통상적 인 루틴을 수행하는 것을 방해하고 방지하여 충전을 느리게 할 수 있습니다. HTC U12 / U12 Plus를 소프트 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 전원 버튼 을 몇 초 동안 누르고 계십시오.
  2. 메뉴 옵션에서 전원 끄기 를 선택한 다음 확인 을 눌러 전화기를 끕니다.
  3. 30 초 후 전화가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

이렇게해도 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 모든 앱, 설정 및 개인 정보가 그대로 유지됩니다.

세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 충전하십시오.

안전 모드에서 타사 앱 및 서비스는 일시적으로 사용 중지되어 사전 설치된 모든 앱이 실행됩니다. 이는 문제가 타사 응용 프로그램으로 인한 것인지 여부를 확인하는 가장 좋은 방법입니다. HTC U12 / U12 Plus에서 안전 모드를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 메뉴 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다 . 그런 다음 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다. 휴대 전화가 다시 시작되고 화면 하단에 안전 모드 가 표시됩니다.

또는 하드웨어 키를 사용하여 안전 모드에서 전화기를 다시 시작할 수 있습니다.

  • 그렇게하려면 전원 버튼 을 눌러 휴대 전화를 켜십시오. 화면에 HTC 로고가 표시되면 화면 아래쪽에 안전 모드가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.

안전 모드가 문제를 해결하는지 기기를 테스트하십시오. 안전 모드에서 문제가 해결되었거나 휴대 전화가 올바르게 충전 중이거나 더 빠르면 최근에 다운로드 한 문제의 원인 일 수있는 앱을 제거합니다. 안전 모드를 종료하고 일반 모드로 다시 전환하려면 휴대 전화를 다시 시작하기 만하면됩니다.

넷째 해결책 : 소프트웨어를 최신 Android 버전으로 업데이트하십시오.

버그 및 악성 소프트웨어가 주요 원인 일 경우 휴대 전화에 최신 소프트웨어 또는 Android 버전을 설치하는 것이 궁극적 인 해결책이 될 수 있습니다. 예를 들어 지난 7 월 11 일에 발표 된 최신 안드로이드 버전은 보안 기능을 강화하거나 패치를 수정하여 전화 시스템의 버그와 악성 코드를 제거합니다. 기기에서 해당 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반 탭을 누릅니다.
  3. 중앙 업데이트 를 살짝 누른 다음 시스템 업데이트 를 누릅니다 .
  4. 업데이트 확인 옵션을 누릅니다 .

새로운 Android 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림 메시지가 표시됩니다. 업데이트 파일을 다운로드하기 전에 모든 중요한 데이터를 안전하게 보관하여 보관하십시오. 업데이트가 무선 또는 무선으로 설치되므로 휴대 전화도 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 모든 업데이트 요구 사항이 충족되면 화면 지침에 따라 휴대 전화에 새 소프트웨어를 다운로드하고 설치하십시오.

업데이트를 성공적으로 설치 한 후 휴대 전화를 다시 시작하여 새로운 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하고 앱이 작동하지 않도록하십시오.

HTC U12 / U12 Plus가 여전히 매우 천천히 충전 중이거나 전혀 충전 중이 아닌 경우 충전기에 연결 한 다음 충전하십시오. 그 중 하나라도 작동하지 않는다면 기기에 서비스가 필요할 것입니다.

다른 옵션

공인 된 기술자가 철저히 검사 할 수 있도록 해당 지역의 가장 가까운 HTC 서비스 센터로 휴대 전화를 가져갈 수 있습니다. 이 문제는 물리적 인 수리가 필요한 일종의 물리적 또는 액체 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 또한 충전기를 가져 와서 면밀히 조사 할 수도 있습니다. 충전기에 결함이있을 수 있으므로 교체해야합니다.