iOS 12.1.4 업데이트를 설치 한 후 검은 색 화면에 멈추는 Apple iPhone XS를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
최근에, 애플은 모든 IOS 12 호환 장치 (iOS 버전 12.1.4)에 대한 긴급 업데이트를 발표했습니다. 이전 iOS 버전에서 12.1, 12.1.1, 12.1.2 및 12.1.3에서 가져온 심각한 연결 문제에 대한 놀랍도록 큰 전용 버그 수정입니다. 관련 보고서에 따르면 이러한 iOS 버전을 실행하는 일부 새로운 iPhone은 오디오 및 비디오 기능, 특히 FaceTime에 대한 무단 액세스에 취약 해졌습니다.
실제로 그것은 심각한 버그입니다. 왜냐하면 아이폰 소유자가 어떤 연락처로도 위장 할 수있게되어서 모든 아이폰 소유자가 다른 아이폰 소유자를 이용할 수 있기 때문입니다. 따라서 애플은 과감한 조치를 취해야하고 즉각적인 긴급 수정을 요구했다. iOS 12.1.4이다. 그러나 FaceTime 결함의 필수 업그레이드로 간주되는 부분은 버그가 없으므로 새로운 업데이트 이후 문제가 예상됩니다.
이 게시물에서 다루는 주요 문제는 iOS 12.1.4 업데이트를 설치 한 후 검은 색 화면이 멈추는 iPhone XS에 있습니다. iPhone XS를 업그레이드 한 후에도 동일한 문제가 발생하면이 연습을 참조하십시오. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.
iOS 업데이트 후 Black Screen에서 멈추는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
문제를 해결하기 전에 iPhone XS를 충전기에 연결하고 충전기를 몇 분 동안 충전하십시오. 배터리가 업데이트에서 완전히 소모되어 전화를 다시 충전해야 할 수 있습니다. 또한 휴대 전화를 충전 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 먼저 청구 문제를 처리해야합니다. 완전히 충전 된 후에도 멈추는 경우 iPhone XS의 문제를 해결하고 이후의 솔루션을 적용 해보십시오.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작.
업그레이드 후 대부분의 장치에서 응답이 없거나 응답하지 않는 일반적인 업데이트 후 응답입니다. 장치가 새로운 시스템 변경 사항을 적용하려고 할 때 정상입니다. 대부분의 경우 강제 재시작을 수행하면 문제가 해결됩니다. 따라서 아직 수행하지 않았다면 다음 단계에 따라 iPhone XS를 강제로 다시 시작하십시오.
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 전화가 다시 시작되면 손을 뗍니다.
이것이 사소한 시스템 문제 일 경우 장치를 부팅 할 수 있습니다. 그렇지 않다면 다른 것을 시도해야합니다.
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두 번째 해결 방법 : 복구 모드에서 복원하십시오.
iOS 장치 중 주요 시스템 문제에 대한 고급 솔루션은 복구 모드 복원입니다. 이렇게하면 최근 업데이트의 손상된 파일을 복구하는 데 도움이됩니다. 중요한 데이터를 잃어 버릴 수 있으므로 가능한 경우 미리 iPhone에서 중요한 데이터를 모두 백업하십시오. 시작하려면 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 보호해야합니다. Mac 또는 Windows 컴퓨터는 iPhone XS와 호환되는 운영 체제에서 실행되는 동안 사용할 수 있습니다. 설정이 완료되면 iPhone XS를 복구 모드로 설정하고 iTunes를 통해 iOS를 복원하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Apple 제공 동기화 케이블 / Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
- 연결된 상태에서 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다 .
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 누르십시오 .
- 그런 다음 측면 / 전원 버튼 을 길게 누르고 다시 시작되면 계속 누르고 있습니다. Apple 로고가 나타나면 장치를 복구 상태로두기 위해 측면 / 전원 단추를 놓지 마십시오.
- 화면에 iTunes에 연결 로고가 표시되면 측면 / 전원 단추를 놓습니다.
- iTunes로 가서 연결된 iOS 장비가 복구 모드에 있다는 메시지가 나타나면 업데이트 또는 복원 옵션이 표시됩니다.
- 복원 옵션을 선택하면 전화 시스템의 모든 항목을 지우고 iTunes를 통해 iOS를 복원 할 수 있습니다.
전체 복구 복원 프로세스에는 일반적으로 15 분이 소요됩니다. 이 시간이 초과되어 장치가 전체 소프트웨어를 다운로드하지 않으면 복구 모드가 종료 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 전화가 소프트웨어 다운로드를 마칠 때까지 기다렸다가 이전 단계로 되돌아가 복구 모드로 들어가 iTunes를 통해 시스템 복구 복원을 완료하십시오.
세 번째 해결 방법 : DFU 모드 복원.
최악의 경우, 장치가 검은 색 화면에 걸려 치명적인 시스템 오류로 인해 해당 상태로 남아있을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 버그가 파업하여 주요 시스템을 파멸시키는 경우입니다. 일반적으로 주요 시스템 문제는 iPhone을 DFU 모드로 설정 한 다음 iTunes에서 iOS를 복원하면 해결됩니다. 모든 것이 정상 상태로 돌아 가지 않으면 마지막 옵션으로 간주 될 수 있습니다. 복구 모드 복원과 마찬가지로 DFU 모드 복원도 iTunes를 통해 수행되므로 컴퓨터도 보호해야합니다. 모든 것이 준비되면 다음 단계로 진행하십시오.
- Apple에서 제공하는 Lightning 케이블 또는 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
- iPhone이 연결된 상태에서 볼륨 높이기 버튼 을 빠르게 눌렀다가 놓은 다음 볼륨 낮추기 버튼 을 빠르게 눌렀다 놓습니다 .
- 그런 다음 화면이 검게 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
- iPhone 화면이 검은 색으로 변하면 바로 옆 / 전원 버튼 을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다.
- 5 초 후에 측면 / 전원 버튼 을 놓고 iTunes가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- iTunes에 나타나 자마자 음량 낮추기 버튼 을 놓습니다. 이제 iPhone이 DFU 모드 상태로 실행 중입니다. 이 시점에서 iTunes의 iPhone XS를 복원하기위한 화면상의 지침을 참조하십시오.
DFU 모드에서 iPhone을 넣으려면 약간의 타이밍이 필요합니다. 스크린에 요소 나 Apple 로고가 있으면 DFU 모드에 들어 가지 않았고 다시 시작해야한다는 의미입니다. 많은 사람들이 처음에는 거기에 가지 않을 것입니다. 그렇게한다면 똑같이 노력하십시오.
넷째 해결책 : iOS 복구 및 복구 도구를 사용하십시오.
iTunes 외에도 손상된 IOS를 복구하는 동일한 목적으로 사용할 수있는 많은 도구가 있습니다. iTunes와 마찬가지로 이러한 도구 나 소프트웨어는 Windows 또는 Mac 컴퓨터에 다운로드 할 수 있습니다. 컴퓨터에 소프트웨어를 설치 한 후에는 USB를 통해 iPhone을 연결하고 소프트웨어를 실행 한 다음 화면상의 지시에 따라 주어진 컨트롤과 명령 버튼을 클릭하여 iPhone XS를 복구하거나 복원 할 수 있습니다.
널리 사용되는 가장 효과적인 iOS 복구 도구에는 PhoneRescue, Dr. Fone, ReiBoot 및 iMyFone Fixppo가 있습니다.
다운로드하기 전에 시스템 요구 사항을 확인하고 미리보기 검토를 읽어 소프트웨어가 얼마나 효과적이며 안정적인지 확인하십시오. 일반적으로이 도구는 간편하고 사용자 친화적 인 인터페이스로 설계되어 쉽게 탐색 할 수 있습니다.
더 많은 도움을 구하십시오.
도움이되지 않는다면, 문제를 귀하의 iPhone 사업자에게 이관하거나 Apple 지원에 문의하여 공식 권장 사항에 대한 문제점을보고하십시오. 이것이 또 다른 심각한 버그로 판명되면, 새로운 수정 패치를 만들어야합니다.
iPhone XS를 가까운 Apple 서비스로 가져 가서 인증 된 기술자에게 고급 소프트웨어 수리를 도와달라고 요청할 수도 있습니다.