iOS 12.1.2 업데이트 후 앱을 제거 할 수없는 Apple iPhone XS를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

iPhone에서 응용 프로그램을 삭제하는 것은 홈 화면에서 응용 프로그램 아이콘을 누르고 두드리기 만하면됩니다. 그러나 몇 가지 요인으로 인해 이와 같은 단순한 작업은 좀 더 복잡해질 수 있으며 의도 한대로 작동하지 않습니다. 근본 원인은 일반적으로 소프트웨어와 관련되어 있으므로 최종 사용자가 해결할 수 있습니다.

최근 iOS 12.1.2 업데이트 출시 이후 새로운 iPhone XS에서 관련 문제에 대한 잠재적 인 해결책이 아래에 강조 표시되어 있습니다. 최신 iOS 12 업데이트를 설치 한 후 앱이 iPhone XS에서 삭제하거나 제거하지 않으면 어떻게되는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 문제 해결 페이지를 통해이 전화와 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리 아이폰 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

앱을 제거 할 수없는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법

업데이트 된 iOS 12.1.2는 공식적으로 2018 년 12 월 20 일에 iOS 기기 용으로 Apple에서 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone 용 eSIM 버그 수정 패치가있는 이전 iOS 12.1.2의 3 일 후에 공식 출시되었습니다 XR이 출시되었습니다. 이 업데이트는 또한 새로운 iPhone의 셀룰러 연결 기능에 영향을 미치는 버그를 수정하기 위해 푸시되었습니다. 그러나 애플이 발표 한 이전 iOS 버전과 유사하게 최신 버전은 일부 아이폰 XS 소유자가 애플리케이션 삭제 또는 삭제 실패를 포함한 다양한 문제에 직면함에 따라 버그에 대한 공정한 분배를하고있다. 명확한 해결책은 아직 찾아 내지 못했고 이로 인해 영향을받는 사용자는 적용 가능한 해결 방법에 의존하게됩니다. 동일한 장치에서 동일한 업데이트 후 딜레마를 경험 한 사용자 중 하나라면 이러한 설명 된 절차를 자유롭게 시도해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

처음 시도했을 때 휴대 전화에서 앱을 삭제하거나 제거하지 못하면 임의의 iOS 결함 일 수 있습니다. 이와 같은 사소한 소프트웨어 오류는 소프트 재설정이나 장치 재시작으로 해결되는 경우가 많습니다. 이렇게하면 내부 메모리에서 잘못된 캐시를 제거하고 내부 데이터에 영향을주지 않고 운영 체제를 새로 고칠 수 있습니다. 따라서 아직 수행하지 않았다면 다음 단계에 따라 iPhone XS를 소프트 리셋하십시오.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

휴대 전화가 재부팅 된 후 홈 화면에서 앱 삭제를 다시 시도하고 이번에는 3D 터치 메뉴를 활성화하지 않았는지 확인하십시오. 그렇게하려면 앱을 2 초 이상 또는 앱 아이콘 상단에 X가 나타날 때까지 가볍게 길게 누릅니다.

두 번째 해결 방법 : 셀룰러 데이터 연결로 전환 한 다음 앱 삭제를 다시 시도합니다.

설치 또는 업데이트하려는 앱이 대기 중으로 멈추는 경우가 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 해당 앱을 삭제할 수 없습니다. 이 경우 문제는 네트워크 연결 불안정으로 인한 것일 수 있습니다. 따라서 이것은 당신이 먼저 다루어야 할 것입니다. 해결책으로 Wi-Fi에서 WLAN 또는 셀룰러 데이터 연결로 전환하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 으로 이동하십시오.
그런 다음 WLAN 을 탭하여 안정적인 Wi-Fi에 연결하십시오.
또는 설정 -> 셀룰러 메뉴로 가서를 눌러 셀 데이터 를 활성화하십시오 .

다른 네트워크 연결로 전환 한 후 앱 삭제를 다시 시도하고 성공했는지 확인합니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone 보관 메뉴에서 앱을 삭제합니다.

홈 화면에서 앱을 삭제할 수 없다면 iPhone 스토리지로 이동하여 주어진 옵션을 사용하여 앱을 삭제하십시오. 이 메뉴에 액세스하고 iPhone XS 저장 메뉴에서 앱을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
iPhone 저장소를 선택하십시오 .
삭제할 앱을 찾습니다.
탭하여 앱을 선택합니다. 그러면 앱 화면 이 열립니다 .
응용 프로그램 화면에서 아래로 스크롤하여 응용 프로그램 삭제 옵션을 선택하십시오 .
확인 메시지가 나타나면 앱 삭제를 다시 누릅니다.

같은 단계에 따라 홈 화면에서 삭제할 수없는 다른 응용 프로그램을 삭제하십시오.

네 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 앱을 삭제하는 제한을 해제합니다.

iPhone에서 앱을 삭제할 수없는 이유에 대한 또 다른 이유는 단순히 앱 삭제가 제한되어 있기 때문입니다. 이것이 당신에게 그런 두통을 안겨주는 것이 아닌지 확인하려면 iPhone 설정으로 가서 앱 삭제에 대한 제한을 해제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
화면 시간을 누릅니다 .
필요한 경우 스크린 시간 켜기 옵션을 선택하십시오.
콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 누릅니다 .
확인 메시지가 나타나면 올바른 암호를 두 번 입력하십시오.
아래로 스크롤하여 주어진 항목에서 앱 삭제를 찾은 다음 옆에있는 스위치를 OFF 위치로 탭합니다.

제한 사항을 해제 한 후 응용 프로그램을 삭제 한 다음 홈 화면으로 돌아가서 응용 프로그램 삭제를 다시 시도하십시오. 그래도 작동하지 않으면 iPhone에서 Restrictions를 완전히 사용 중지 한 다음 앱 삭제를 다시 시도하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone에서 출고시 기본 설정을 재설정하고 복원합니다 (마스터 재설정).

이것이 복잡한 시스템 오류라고 생각되는 경우 마스터 리셋을 최후의 수단으로 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 다운로드 한 앱 및 콘텐츠, 저장된 연락처, 개인 정보 및 기타 저장된 데이터가 iPhone 시스템에서 제거됩니다. 따라서 모든 타사 앱이 갑자기 삭제됩니다. 재설정을 마스터하고 설정을 통해 iPhone XS의 공장 기본 설정을 복원하려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤 한 다음 재설정 을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
계속할지 묻는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 마스터 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 공장 기본 설정을로드해야합니다. 그러면 모든 타사 앱 및 다운로드 한 내용이 삭제되고 초기 설정이 복원됩니다. 원하는 기능과 서비스를 사용하려면 설정 마법사를 따라 iPhone을 새 것으로 구성하십시오.

또는 iTunes를 사용하여 컴퓨터의 iPhone XS에서 수동으로 기본 설정을 지우고 복원 할 수 있습니다. 재설정하면 iTunes가 장치의 최신 소프트웨어 버전을 설치합니다. iTunes를 사용하여 iPhone XS를 복구 모드로 복원 할 수도 있습니다. iOS를 지우고 복원하는보다 고급 방법으로 주요 시스템 오류를 제거합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

앞서 언급 한 해결책으로 문제를 해결할 수없고 여전히 iPhone XS에서 응용 프로그램을 삭제할 수없는 경우 Apple에 문의하여 문제를 확대하십시오. 끝까지 문제를 해결하기 위해 지금까지 한 일과 일어난 일에 대해 정확하게 알려주십시오. 이 문제는 Apple 서버에 기인 할 수 있습니다. 그렇다면 사용자가 직접 할 수있는 일은 많지 않지만 서버가 다시 정상적으로 작동 할 때까지 기다리는 것이 좋습니다.