업데이트를 확인할 수없는 Apple iPhone XS Max를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

iPhone을 무선으로 업데이트하려고 할 때 "업데이트를 확인할 수 없음"이라는 오류 메시지가 나타나면 이는 일반적으로 장치가 업데이트 서버에 연결할 수 없거나 몇 가지 이유로 업데이트를 확인할 수 없음을 의미합니다. 업데이트 서버가 정체되었거나 현재 사용할 수없는 경우에 발생할 수 있습니다. iPhone에 느린 인터넷 또는 Wi-Fi와 같은 일종의 인터넷 연결 문제가있는 경우에도 이와 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 일시적인 다운 타임과 같은 Apple 서버의 문제 일 수 있으며, 나중에 다시 시도 할 수 있습니다. 업데이트 서버가 백업되고 다시 실행되는 동안 모든 것이 의도 된대로 작동해야합니다.

다음은 Apple iPhone XS Max에서 유사한 문제에 대한 잠재적 해결책과 제안 된 해결 방법입니다. iPhone 소프트웨어를 무선 또는 무선으로 업데이트하려고 할 때 같은 문제가 발생할 경우를 대비하여 계속 읽어보십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 아이폰 문제를 작성하고 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

업데이트를 확인할 수없는 iPhone XS Max의 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 인터넷 연결을 확인하고 iPhone이 연결되어 있는지 확인하십시오. iPhone을 무선으로 업데이트하려면 Wi-Fi 인터넷에 안정적으로 연결되어 있어야합니다. 무선 연결 오류 및 기타 소프트웨어 관련 문제를 근본 원인과 비교하기 위해 다음 절차 중 하나를 적용 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.

인터넷 연결 작업은이 문제를 해결할 때 수행해야 할 첫 번째 작업 중 하나임을 고려해야합니다. 장치가 업데이트 서버에 연결할 수없는 이유는 Wi-Fi 연결 문제 일 수 있습니다. 임의의 인터넷 오류를 제거하려면 iPhone의 Wi-Fi 연결을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

  1. 설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동하십시오.
  2. Wi-Fi 스위치 를 토글하여 끕니다 .
  3. 몇 초 후에 다시 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 다시 켭니다.

또는 비행기 모드를 iPhone에서 켜고 끌 수 있습니다.

  • 그렇게하려면 iPhone 설정으로 돌아가서 비행기 모드 를 선택하십시오. 이 기능을 사용하려면 비행기 모드 스위치를 켜려면 누르십시오. 몇 초 후 비행기 모드 스위치를 토글하여 다시 끕니다 .

비행기 모드를 사용하면 장치의 무선 라디오가 자동으로 비활성화되므로 Bluetooth 및 Wi-Fi 연결도 해제됩니다. 비행기 모드를 켜거나 끄면 무선 연결을 다시 시작하고 새로 고치는 데 도움이됩니다.

많은 사람들이 iPhone에서 무작위로 발생하는 사소한 네트워크 연결 문제를 해결할 때이 트릭을 유용한 해결책으로 생각합니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone을 다시 시작 / 소프트 재설정하십시오.

무선 기능 및 서비스에 영향을 미치는 사소한 소프트웨어 오류도 마찬가지로 발생할 수 있습니다. 그리고 이러한 임의의 소프트웨어 오류를 제거하는 가장 간단한 방법은 전화로 다시 시작하는 것입니다 (소프트 재설정). 임의의 소프트웨어 결함을 수정하는 것 외에도 소프트 리셋을 수행하면 내부 메모리의 캐시도 지워 지므로 이러한 문제를 일으킬 수있는 손상된 임시 데이터를 덤프합니다. iPhone XS Max를 소프트 재설정 / 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

휴대 전화가 부팅을 완료하고 Wi-Fi에 다시 연결할 수 있습니다. 연결되면 설정으로 돌아가서 OTA 업데이트 확인을 다시 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크 삭제 / 삭제 후 다시 연결하십시오.

이것은 사용중인 Wi-Fi 네트워크의 문제로 인한 것이므로 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리거나 삭제하면 도움이됩니다. 그렇게하면 처음으로 마치 무선 네트워크를 설정하고 연결할 수 있습니다. 또한 전화상의 손상된 Wi-Fi 네트워크로 인해 발생하는 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 작동 방식입니다.

  1. 설정 을 탭하여 설정 앱을 엽니 다.
  2. Wi-Fi를 누릅니다 .
  3. Wi-Fi 네트워크를 선택한 다음 옆에있는 정보 "i"아이콘 을 탭하십시오.
  4. 이 네트워크잊어 버릴 수 있는 옵션을 선택하십시오 .
  5. 그런 다음 확인 메시지가 나타나면 잊어 버리기를 누릅니다.

선택한 Wi-Fi 네트워크가 전화에서 삭제됩니다. Wi-Fi 네트워크를 잊은 다음 iPhone을 다시 시작한 다음 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결하십시오. 장치가 인터넷 연결을 다시 설정할 수있게하고 다시 연결되면 새 업데이트를 다시 확인하고 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.

이전에 휴대 전화에 다른 Wi-Fi 네트워크를 설정 한 경우 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환하고 OTA 업데이트 확인을 다시 시도하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

잘못된 네트워크 설정이나 잘못된 네트워크 구성으로 인한 문제를 비롯한 네트워크 관련 문제는 일반적으로 네트워크 설정 재설정을 통해 해결됩니다. 이렇게하면 현재 네트워크 구성이 지워지고 기본 네트워크 설정 및 옵션이 복원됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
  5. 계속 진행할 때 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 부팅을 허용 한 다음 Wi-Fi를 활성화하여 전화에서 인터넷 연결을 복원하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes를 사용하여 수동으로 새 업데이트를 확인하십시오.

iTunes 사용은 마지막 옵션 중 하나입니다. 이렇게하면 문제가 Wi-Fi 오류로 인한 것인지 여부를 판단하는 데 도움이됩니다. 시작하려면 iPhone과 호환되는 운영 체제에서 실행되는 컴퓨터를 보호해야합니다. 최신 버전의 iTunes가 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 그런 다음이 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 또는 Mac 컴퓨터와 iTunes 소프트웨어를 준비하십시오.
  2. 제공된 USB 케이블 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. iTunes를 연 다음 나타나면 iPhone XS Max 를 선택하십시오.
  4. iTunes의 왼쪽 모서리에있는 요약 패널을 클릭하십시오.
  5. 그런 다음 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오. 이렇게하면 iTunes에서 새로운 iOS 업데이트를 검색합니다.
  6. 업데이트가 있으면 다운로드 및 업데이트를 클릭하십시오 .
  7. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
  8. 나머지 명령을 따라 전체 다운로드 프로세스를 완료하십시오.

iTunes에서 오류 메시지가 나타나면 오류 코드 또는 경고 메시지를 기록해두고 무엇이 잘못되었는지 그리고 오류를 수정하는 방법을 결정하는 데 사용할 수 있습니다.

다른 옵션

  • iTunes에서 장치를 재설정하십시오. iTunes를 통해 공장 초기화를 수행하는 것이 다른 모든 작업에 실패한 경우 마지막 옵션으로 고려할 수 있습니다. 이렇게하면 업데이트 서버에 액세스하지 못하고 무선으로 업데이트하지 못했을 수있는 시스템 오류를 비롯하여 전화 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 중요한 데이터를 안전하게 보관하는 것을 잊지 마십시오. 이 방법을 사용하면 iTunes가 자동으로 iPhone 용 최신 소프트웨어를 검색하여 다운로드합니다.
  • Apple 지원에 문의하십시오. iPhone XS Max에서 iOS 업데이트를 확인하려고 할 때 실제로 아무 것도 작동하지 않고 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 Apple 지원에 추가 지원을 요청하십시오. 시스템에서 업데이트 서버의 현재 상태를 확인하도록 요청할 수도 있습니다. 문제가 끝날 가능성이 더 높습니다.

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