Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 Apple iPhone XS Max를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

구형 스마트 폰과 신형 스마트 폰은 언제든지 네트워크 문제를 일으킬 수 있으며 증상은 다양 할 수 있습니다. 이 게시물에서 강조 표시된 솔루션은 Wi-Fi 네트워크에 이미 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 새로운 iPhone XS Max에 특별히 적용됩니다.

이상하게 들리 겠지만 일어난다는 것은 고칠 문제를 나타냅니다. 혹시 새로운 iPhone XS Max에서 같은 문제에 부딪 히고 해결책을 찾는 데 더 많은 도움이 필요하다면이 컨텍스트가 도움이 될 것입니다. 보다 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.

하지만 문제 해결을 실제로 수행하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제에 대한 추가 도움이 필요한 경우, iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

인터넷에 접속하지 않고 iPhone XS Max의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

문제를 해결하기 전에 사용중인 무선 라우터 또는 모뎀을 재부팅하십시오. 스마트 폰과 마찬가지로 라우터와 모뎀에서도 임의의 펌웨어 충돌이 발생하고 이러한 상황이 발생하면 연결된 모든 장치에서 서로 다른 증상이 나타납니다. 모든 장치에 관련 Wi-Fi 연결 문제가 발생하고 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있는 경우 무선 액세스 지점이나 인터넷 연결 원본에 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 즉, 라우터 또는 모뎀으로 이동하여 전원 버튼 / 스위치를 찾아서 끕니다. 라우터 / 모뎀의 표시등이 모두 꺼질 때까지 기다렸다가 AC 어댑터를 전원에서 최소 30 초 동안 분리하십시오. 그것은 장비가 쉬는 데 충분한 시간이어야합니다. 경과 시간이 경과하면 다시 전원에 연결 한 다음 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다. 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오. iPhone에서 Wi-Fi에 다시 연결 한 다음 이번에는 인터넷에 이미 접속할 수 있는지 확인하십시오. 여전히 할 수 없다면이 간단한 솔루션을 사용해 iPhone XS Max가 의도 한대로 인터넷 액세스를 설정하지 못하게 할 수있는 소프트웨어 문제를 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.

이것은 iPhone의 Wi-Fi 기능에 영향을 미치는 다른 무작위 결함 중 하나 일 수 있습니다. 이것이 기본 원인이라면 Wi-Fi를 껐다가 켜면 잠재적으로 결함을 제거 할 수 있습니다. 첫 번째 해결 방법으로 시도 할 수있는 것은 다음과 같습니다.

설정 앱을 실행합니다.
Wi-Fi를 누릅니다.
Wi-Fi 옆의 스위치를 탭하여 기능을 잠시 꺼두고 스위치를 다시 누르면 Wi-Fi가 다시 켜집니다.

또는 비행기 모드 스위치를 켜고 끌 수도 있습니다. 비행기 모드를 켜면 Wi-Fi 및 휴대 전화의 다른 무선 기능이 비활성화됩니다. 휴대 전화의 무선 기능을 다시 사용하려면 비행기 모드를 다시 끄기 만하면됩니다. iPhone XS Max의 제어 센터 또는 설정 -> 비행기 모드 메뉴를 통해 비행기 모드에 액세스 할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS Max (소프트 재설정)를 재부팅하십시오.

휴대 전화의 무선 기능을 켜고 끄는 것은 Wi-Fi에 영향을 미치는 임의의 소프트웨어 오류를 완전히 없애기에 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 이전 방법을 수행 한 후에 같은 문제가 발생하는 것을 막을 수 있습니다. 다음 단계로 가능한 해결책은 다음 단계에 따라 iPhone XS Max를 소프트 리셋하거나 재부팅하십시오 :

측면 / 전원 단추 와 볼륨 크게 또는 아래쪽 단추를 동시에 누른 다음 전원 끄기 슬라이드 메뉴가 나타나면 두 단추를 놓으십시오.
iPhone을 완전히 끄려면 전원 끄기 슬라이더를 드래그하십시오.
약 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 다시 누르고 계십시오.

장치가 완전히 부팅 된 다음 Wi-Fi에 다시 연결하십시오. 시스템 재부팅은 사소한 소프트웨어 오류를 제거 할뿐만 아니라 전화 내부 메모리에서 캐시를 덤프하고 마찬가지로 운영 체제를 새로 고쳐 나중에 더 원활하게 성능을 향상시킵니다. 더 중요한 것은 데이터 손실로 이어지지는 않지만 저장된 정보에 영향을 미치지 않습니다.

세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린 다음 수동으로 다시 연결하십시오.

손상된 Wi-Fi 네트워크가 iPhone이 Wi-Fi에 이미 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 주요 원인이 될 수 있습니다. 네트워크는 여전히 사용할 수 있지만 더 이상 의도 한대로 작동하지 않을 수 있으므로 삭제해야합니다. 문제가있는 Wi-Fi 네트워크를 삭제 한 후 수동으로 설정 한 다음 다시 연결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
Wi-Fi를 누릅니다.
잊고 싶은 Wi-Fi 네트워크 옆의 정보 아이콘 (i) 을 누릅니다.
이 네트워크 를 잊어 버릴 수 있는 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 금지 를 탭하여 선택한 네트워크의 삭제를 확인합니다.

Wi-Fi 네트워크를 성공적으로 삭제 한 후 iPhone을 재부팅하여 메모리에서 캐시를 덤프하고 iOS를 새로 고칩니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 Wi-Fi 네트워크를 수동으로 설정하고 다시 연결하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
Wi-Fi를 누릅니다.
기타 ...를 누릅니다.
네트워크의 정확한 이름을 입력하십시오.
원하는 보안 설정을 선택하십시오. 일반적인 옵션에는 WPA2, WEP 또는 없음이 있습니다.
해당하는 경우 네트워크 암호를 입력하십시오.
그런 다음 조인을 누릅니다.

휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 연결하도록 허용 한 다음 인터넷에 이미 액세스했는지 확인하기 위해 몇 가지 테스트 브라우징을 수행하십시오. 다른 브라우저 응용 프로그램을 사용하여 문제가 사용중인 브라우저 응용 프로그램과 격리되어 있지 않은지 확인하십시오. 일부 브라우저는 일부 제한 사항으로 인해 웹 사이트를 탐색하지 못할 수 있으므로 문제의 원인이 아닌지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone XS Max의 네트워크 설정 재설정.

Wi-Fi 네트워크에 연결 한 후 장치가 인터넷에 액세스하지 못하게하는 더 복잡한 네트워크 오류의 경우 일반적으로 네트워크 설정을 다시 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 오류 및 잘못된 옵션을 포함하여 현재 네트워크 구성이 모두 지워집니다. 이 과정에서 Wi-Fi 네트워크도 삭제됩니다. 이 방법을 계속 진행하려면 다음과 같이하십시오.

초기 화면으로 이동 한 다음 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택 합니다.
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

네트워크 설정 재설정이 완료되면 기기가 자동으로 재부팅됩니다. 그때까지 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone XS Max를 출고시 기본 설정으로 복원하십시오.

앞서 언급 한 모든 솔루션을 적용한 후에도 문제가 지속될 경우 마지막 옵션과 가능한 해결책 중 하나는 시스템 복원입니다. 문제가 더 복잡한 시스템 오류 또는 까다로운 버그로 인해 발생한 경우 문제를 해결하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 중요한 데이터는 모두 백업해야하므로 백업하는 것을 잊지 마십시오. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iTunes를 통해 iPhone XS Max를 공장 설정 값으로 복원하십시오.

제공된 USB / Lightning 케이블을 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오.
컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone에서 인식 할 때까지 기다립니다.
iPhone에 iTunes가 나타나면 선택하십시오.
그런 다음 요약 패널로 이동하십시오.
복원 [iPhone] 버튼을 클릭하십시오.
복원 버튼을 다시 클릭하여 확인하십시오.

또는 iPhone XS Max 설정 메뉴를 통해 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다. 그렇게하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동하십시오 . 메시지가 표시되면 기기 비밀번호를 입력 한 다음 옵션을 탭하여 초기화를 확인합니다. 리셋이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅되어야하며 iPhone을 새 것으로 설정하기 시작해야한다는 귀하의 단서가됩니다.

주어진 솔루션을 적용한 후에도 문제가 지속되면 이미 문제를 제기하는 것이 좋습니다. iPhone XS Max가 이미 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷 연결을 설정하지 못하게하는 몇 가지 더 복잡한 문제가있을 수 있습니다. 고급 솔루션을 얻으려면 장치 사업자 또는 Apple 지원 팀에 문의하십시오. 라우터 또는 모뎀에 문제가 있다고 의심되는 경우 제조업체 또는 무선 라우터 또는 모뎀에 문의 할 수도 있습니다. 그리고 문제가 정전으로 인한 것이 아닌지 확인하려면 인터넷 서비스 제공 업체에 연락하여 정전 게시판을 확인하도록 요청하십시오.