무선으로 (무선으로) iOS를 업데이트 할 수없는 Apple iPhone XS Max를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

휴대 전화를 업데이트하는 가장 빠른 방법은 OTA (over-the-air)를 통한 것입니다. OTA 업데이트를 설치하려면 장치에 빠르고 안정적인 인터넷 연결이 있어야합니다. 인터넷 연결 속도가 느리거나 Wi-Fi가 떨어지거나 전혀 인터넷에 액세스하지 못하는 문제가 주요 원인이므로 사전에 해결해야합니다.

인터넷이 다시 원활하게 돌아 가면 무선으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 네트워크 문제 외에도 장치가 OTA 업데이트를 설치하지 못하게하는 다른 요소가 있습니다. 그리고 그들을 다루는 방법에 대한 단서를 제공하기 위해 문제 해결 참조로 사용할 수있는 유용한 절차를 매핑했습니다. 무선 또는 무선을 통해 iPhone XS Max를 최신 iOS 버전으로 업데이트 할 수없는 경우 수행 할 작업을 확인하십시오.

그러나 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 자신과 비슷한 문제를 찾아내어 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 여전히 도움이 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

무선으로 펌웨어를 업데이트 할 수없는 iPhone XS Max의 문제를 해결하는 방법

iPhone XS Max가 iOS를 무선으로 업데이트하지 못했을 수있는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 휴대 전화의 현재 메모리 상태를 확인하십시오. 저장 용량 부족으로 인해 휴대 전화가 새 업데이트를 설치할 수없는 이유에 대한 이유가 될 수 있습니다. 따라서 먼저이를 제거해야합니다. iPhone XS Max는 확실히 높은 저장 용량을 자랑하지만 사용 가능한 메모리가 부족하다고 생각하도록 시스템을 속일 수있는 앱이있을 수 있습니다. 그러므로 미리 확인하십시오. 가장 중요한 것은 iOS 업데이트가 이미 iPhone에서 사용 가능한지 확인하고 확인하십시오. OTA 업데이트가 이미 발표 된 경우에도 즉시 사용할 수 있습니다. 업데이트가 이미 준비되어 있지만 iPhone XS Max가 무선으로 다운로드하거나 설치할 수없는 몇 가지 이유로 인해 이러한 장애 조치를 시도하여 가능한 장애 요인 중 시스템 오류를 제거 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 다시 켜고 끕니다.

휴대 전화에서 Wi-Fi 인터넷 연결을 새로 고치는 가장 간단한 방법은 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 이 작업은 제어 센터 및 설정 메뉴를 통해 수행 할 수 있습니다. 새로운 변경 사항이 제대로 적용되도록 설정 메뉴를 통해 Wi-Fi를 껐다가 켜는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

초기 화면에서 설정을 누릅니다.
Wi-Fi를 선택하십시오 .
기능을 끄려면 Wi-Fi 스위치를 전환합니다.
몇 초 후 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 다시 켭니다 .

iPhone XS Max가 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다렸다가 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 돌아가서 업데이트 를 다시 시도하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS Max (소프트 재설정)를 재부팅하십시오 .

임의의 버그 및 시스템 고장으로 인한 소프트웨어 오류는 전화기의 무선 네트워크 기능에도 영향을 미칠 수 있습니다. 장치에서 OTA 업데이트를 다운로드하고 설치하지 못하도록하려면 다음 단계에 따라 소프트 재설정을 수행하십시오.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
Slide to Power Off 명령이 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오.
30 초 후에 전화가 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

기기가 다시 시작된 후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결할 때까지 기다립니다. 연결되면 소프트웨어 업데이트 다운로드를 다시 시도하고 이미 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 연결하십시오.

손상된 네트워크를 근본적인 원인으로 배제하려면 전화에서 Wi-Fi 네트워크를 삭제하거나 잊어 버린 다음 다시 새 것으로 설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 앱을 시작하십시오.
Wi-Fi를 누릅니다 .
Wi-Fi 네트워크 목록으로 이동 한 다음 잊고 싶은 Wi-Fi 네트워크 옆에있는 정보 "i"아이콘 을 누릅니다.
메시지가 표시되면 이 네트워크 잊어 버리기 옵션을 누릅니다 .
그런 다음 잊어 버린 내용 을 눌러 확인하십시오. 선택한 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
같은 단계에 따라 휴대 전화에 저장된 다른 Wi-Fi 네트워크를 삭제하십시오.

Wi-Fi 네트워크를 삭제 한 후 iPhone XS Max를 다시 시작하거나 소프트 리셋 한 후 다음 단계에 따라 Wi-Fi에 다시 연결하십시오.

설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동하십시오.
필요한 경우 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 사용하도록 설정합니다.
그런 다음 Wi-Fi 네트워크가 화면에 나타날 때까지 기다리십시오. 가입하거나 연결할 기본 Wi-Fi 네트워크를 선택하십시오.

iPhone이 연결되면 브라우저를 열고 다른 웹 사이트로 이동하여 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 웹 사이트를 탐색하고 웹 사이트에 액세스 할 수 있으면 iPhone이 인터넷에 연결되어 있음을 의미합니다. 그러면 iPhone XS Max에서 사용할 수있는 OTA 업데이트를 설치할 수 있습니다.

다른 Wi-Fi 네트워크를 설정 한 경우 현재 네트워크에서 연결을 끊고 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오. 이렇게하면 사용중인 현재 Wi-Fi 네트워크에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : iPhone XS Max의 네트워크 설정 재설정.

기본 원인에서 잘못된 네트워크 설정을 비롯한 기타 네트워크 관련 문제를 제외하려면 다음 단계에 따라 iPhone XS Max의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택 합니다.
계속 진행하라는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

재설정이 완료되면 iPhone이 재부팅 된 다음 기본 네트워크 설정 및 옵션이로드됩니다. 인터넷에 다시 연결하려면 Wi-Fi를 활성화 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오. 연결되면 OTA 업데이트 다운로드를 다시 시도하고 문제가 없는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes를 통해 iOS를 재설정하고 복원하십시오.

OTA 업데이트가 허용되지 않는 iPhone의 시스템 오류 문제를 추가로 해결하려는 경우 시도 할 수있는 마지막 옵션 중 하나입니다. 이 시점에서 iTunes를 사용하여 컴퓨터의 iPhone XS Max에서 출하시 기본 설정을 재설정하고 복원하십시오. iTunes를 통해 iPhone XS Max를 초기 설정으로 복원하면 정보와 설정을 지우고 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치할 수 있습니다.

컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. iOS 12와 호환되는 운영 체제에서 실행되는 Mac 또는 Windows PC를 사용할 수 있습니다.
제공된 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS Max를 컴퓨터에 연결하십시오.
이 컴퓨터 를 신뢰 하거나 장치 암호를 입력하라는 메시지가 iPhone에 표시되면 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
iTunes에 나타나면 iPhone XS Max를 선택하십시오.
왼쪽 패널에서 Summary ( 요약) 섹션으로 이동 한 다음 Restore [iPhone] 버튼을 클릭하십시오.
메시지가 나타나면 iPhone 복원을 확인하기위한 정보를 읽고 검토하십시오.

그러면 iTunes가 장치를 지우기 시작하고 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치합니다. 휴대 전화가 다시 시작되면 시스템 재설정 및 iOS 복원이 완료된시기를 알 수 있습니다. 그때까지 당신은 그것을 새 것으로 설정할 수 있습니다. 이제 iPhone 소프트웨어가 업데이트되어야합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

이러한 방법으로 iPhone XS Max를 최신 버전으로 업데이트 할 수없는 경우 장치 캐리어 또는 Apple 지원부에 문의하여 추가 지원 및 공식 권장 사항을 확인하십시오. 새 업데이트가 아직 공식적으로 귀하의 지역에서 출시되지 않았을 가능성이 있으므로 귀하의 휴대 전화의 OTA 업데이트 메뉴에는 나타나지 않습니다. 귀하의 이동 통신사에게 해당 시스템의 정보를 확인하도록 요청할 수 있습니다. 또한 네트워크 서비스에 영향을 줄 수있는 일시적인 중단이 있는지 확인하십시오. 일시적으로 사용할 수 없거나 혼잡 한 Apple 서버로 인한 문제가 아닌지 확인하려면 Apple 지원부에 문의하여 끝까지 확인하십시오.