SMS / 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Apple iPhone XS Max를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

iPhone에서 텍스트 또는 SMS 메시지를 보내고받는 것은 매우 쉬운 일입니다. 그러나 그러한 간단한 메시지를 어떻게 든 복잡하게 만들 수있는 많은 요소가 있습니다. 문자 메시지는 기본 전화기와 스마트 폰의 핵심 기능 중 하나입니다. 그런 이유로 누군가 텍스트 / SMS 메시지를 보내거나받을 수없는 전화를 가지고있는 것은 불편할 것입니다. 그러나 다시 한번, 네트워크 가용성이이 기능이 작동하기위한 주요 요건 중 하나이기 때문에 그러한 문제는 불가피합니다. 그리고 네트워크 문제는 언제든지 발생할 수 있습니다.

고맙게도 이러한 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 몇 가지 입력이 필요한 경우 아래의 일반적인 솔루션으로 간주되는 몇 가지 유용한 절차를 나열했습니다. iPhone XS Max가 갑자기 SMS / 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우를 대비하여 계속 읽어보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

문자 메시지를 보내거나받을 수없는 iPhone XS Max의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

문제를 해결하기 전에 휴대 전화의 셀룰러 네트워크 연결을 확인하십시오. 그것이 강력하고 안정적인 네트워크 신호 (셀룰러 네트워크)를 받고 있는지 확인하십시오. 약하거나 간헐적 인 신호 같은 신호 문제가있는 경우 기기에서 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 이유 일 수 있습니다. 문자 메시지 외에도이 경우 호출 기능이 마찬가지로 영향을받습니다. 네트워크 관련 문제 외에도 수신자로 입력 한 무효 인 연락처 세부 정보를 비롯한 기타 요소가 근본 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 올바른 연락처 정보 (전화 번호 또는 전자 메일 주소)를 입력했는지 확인하고 확인하십시오. 또한 계정 상태 및 발신 서비스를 확인하는 데주의하십시오. 미지급 청구서 및 계정 보안 또는 사기성 문제로 인한 계정 관련 문제도 발생할 수 있습니다. 통신 사업자 또는 서비스 제공 업체는 일반적으로 청구서가 정정되지 않은 계좌에 가벼운 연결 해제를하고 사기성 거래로 계좌를 개설합니다. 이 문제를 해결하려면 서비스 제공 업체에 계정 및 서비스 상태 확인을 요청하십시오. 그렇지 않으면 가능한 트리거에서 소프트웨어 오류를 제거하기 위해 이러한 후속 방법을 수행하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 메시지 앱을 강제 종료 한 다음 iPhone을 다시 시작합니다.

어떤 시점에서 임의의 앱에 무작위 결함이 발생할 수 있으며 현재 메시지 앱이 영향을받을 수 있습니다. 이에 대한 간단한 해결책은 응용 프로그램을 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 이전에 메시지 앱을 열고 닫지 못했다면 백그라운드에서 계속 실행 중이며 충돌이 일어날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 iPhone XS Max에서 메시지 또는 다른 배경 앱을 강제 종료하십시오.

1. 홈 화면으로 이동 한 다음 손가락으로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
2. 앱 미리보기를 탐색하려면 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프합니다.
3. 그런 다음 메시지 앱 미리보기를 스 와이프하여 끝냅니다. 백그라운드에서 실행중인 다른 모든 앱을 끝내려면 같은 작업을 수행하십시오.

내부 메모리의 손상된 임시 파일이나 캐시는 마찬가지로 메시징 시스템에 영향을 줄 수 있습니다. 내부 메모리에 캐시로 저장된 정크 파일과 손상된 임시 데이터를 지우려면 다음 단계에 따라 iPhone XS Max를 재부팅하거나 소프트 재설정하십시오.

1. 측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

휴대 전화가 부팅 될 때까지 기다렸다가 메시징 앱을 실행하고 샘플 SMS를 만들어 기기에서 보내고받을 수 있도록 다시 시도하십시오.

두 번째 해결 방법 : 새로운 iOS 버전, 통신사 설정 업데이트를 설치합니다.

업데이트는 장치에서 최적의 성능을 보장하기 위해 많은 것을 제공하므로 중요합니다. 새로운 기능과 강화 된 기능 외에도 새 업데이트는 앱 및 전화의 특정 기능에 영향을 줄 수있는 임의의 버그를 제거하기위한 수정 패치를 제공합니다. SMS / 문자 메시지를 보내고 받기 위해 주식 메시지 앱을 사용하는 경우 iPhone에 사용할 수있는 최신 iOS 버전을 설치하면 잠재적으로 문제가 해결 될 수 있습니다.

• 새 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

새 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 있는 경우 다운로드 및 설치 옵션을 선택하십시오. 그렇게하면 전화기에 업데이트 다운로드 및 설치가 시작됩니다. 무선을 통해 iOS를 업데이트하려면 iPhone에 빠르고 안정적인 인터넷 연결, 충분한 배터리 수명 및 메모리 공간이 있어야합니다. 휴대 전화에 네트워크 연결 문제가있는 경우 대신 컴퓨터에 iTunes를 사용하여 최신 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 있습니다.

SMS에 타사 메시징 응용 프로그램을 사용하는 경우 App Store로 가서 응용 프로그램에 대한 대기중인 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

• 그렇게하려면 앱 스토어 -> 업데이트 섹션으로 이동하십시오. 그런 다음 업데이트가 보류중인 앱 목록을 탐색합니다. 개별 앱을 업데이트하려면 앱 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다. 또는 모두 업데이트 버튼을 탭하여 모든 앱 업데이트를 한 번에 설치하십시오.

새로운 모든 앱 변경 사항이 올바르게 적용되고 앱과 iOS를 새로 고칠 수 있도록 모든 앱을 업데이트 한 후 iPhone XS Max를 재부팅 / 소프트 재설정하는 것을 잊지 마십시오.

세 번째 해결 방법 : iPhone XS Max에서 오래된 텍스트 / SMS 메시지를 삭제하십시오.

더 이상 필요하지 않은 오래된 메시지는 삭제해야합니다. 전화 메시징 저장소의 여유 공간을 확보하는 것 외에도 메시징 앱의 정상적인 작동에 문제를 일으킬 수있는 손상된 메시지를 제거하는 데 도움이됩니다. 삭제 된 메시지를 복구 할 방법이 없다는 점에 유의하십시오. iPhone XS Max에서 오래된 문자 메시지를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 메시지 앱을 엽니 다.
2. 삭제할 대화 또는 스레드를 찾습니다.
3. 스레드 또는 대화 위로 왼쪽으로 스 와이프합니다.
4. 삭제를 누릅니다 .

이것이 iPhone XS Max의 내장 메시징 응용 프로그램 (메시지)과 관련하여 분리 된 문제인지 확인하려면 다른 대체 메시징 플랫폼을 사용해보십시오. 선호하는 타사 메시징 응용 프로그램을 다운로드하여 설치 한 다음 송수신 할 샘플 SMS 메시지를 작성하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone XS Max의 네트워크 설정 재설정.

네트워크 관련 오류가 주로 발생합니다. 이 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 전화에서 네트워크 설정 재설정을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 APN 및 서버 설정을 포함한 모든 현재 네트워크 설정이 지워집니다. 네트워크 또는 서버 오류로 인해 발생하는 장치 문제는 일반적으로이 방법을 수행하여 해결되므로 권장 사항을 제시 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반을 선택하십시오.
3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
5. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
6. 그런 다음 옵션을 눌러 확인하십시오.

iPhone이 재부팅 될 때까지 기다렸다가 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결할 수 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : SIM 카드를 다시 설치하십시오.

SMS 문제는 SIM 카드 오류로 인한 것일 수도 있습니다. SIM 카드가 느슨해 지거나 트레이에서 빠지는 경우가 일반적입니다. SIM 카드가 손상된 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이것을 배제하기 위해 iPhone XS Max에 SIM 카드를 제거하고 다시 설치하면 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. iPhone을 완전히 끄십시오.
2. 전화기가 꺼져있는 동안 SIM 추출기 도구를 측면의 SIM 트레이에있는 작은 구멍에 넣으십시오.
3. 용지함이 튀어 나올 때까지 배출기 도구를 부드럽게 밀고 당겨 빼냅니다.
4. SIM 카드 트레이에서 SIM 카드를 꺼냅니다.
5. SIM 카드에 긁힌 자국이나 액체 흔적과 같은 손상 흔적이 없는지 검사하십시오. SIM 카드로 모든 것이 정상적으로 보인다면 SIM 카드를 가져 오기 전에 동일한 배치의 SIM 카드 트레이에 다시 넣으십시오.
6. SIM 카드를 고정한 다음 SIM 카드 트레이를 다시 전화기에 밀어 넣으십시오.
7. 트레이를 제자리에 잠그고 전화를 다시 켭니다.

전화가 네트워크 신호 / 연결을 다시 설정할 때까지 기다린 다음 메시징 앱을 열고 샘플 SMS / 문자 메시지 송수신을 다시 시도하십시오. 정확한 연락처 정보를 입력하십시오.

다른 옵션

위의 해결 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없으며 iPhone XS Max가 여전히 문자 (SMS) 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 다음과 같은 다른 옵션을 시도해보십시오.

• LTE를 비활성화하고 다른 네트워크 밴드로 전환하십시오. 설정 -> 셀룰러 메뉴로 이동 한 다음 셀룰러 데이터 스위치를 토글하여 활성화하십시오. 셀룰러 데이터가 사용되는 동안 셀룰러 데이터 옵션으로 이동 한 다음 탭하여 음성 및 데이터, 데이터 만 또는 끄기 와 같은 다른 옵션으로 LTE 사용 을 변경 하십시오 . 다른 네트워크 대역으로 전환 한 후 샘플 SMS 메시지를 만들어 문제가 해결되었는지 확인하십시오. LTE를 제외한 다른 네트워크 대역을 사용하여 SMS 메시지를 보내고받을 수있는 경우 네트워크 서비스 공급자에게 도움을 요청하십시오.
• iPhone XS Max의 초기 설정을 재설정하고 복원하십시오. 설정 -> 일반 -> 재설정 메뉴로 이동 한 다음 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 . 계속할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하고이 옵션을 눌러 전체 시스템 재설정을 확인하십시오. 이것은 일반적으로 전화의 SMS 메시징 기능을 망칠 더 복잡한 시스템 오류를 다룰 때 필요합니다.
• 네트워크 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하십시오. 적용 가능한 모든 조정과 가능한 솔루션을 사용해 보았지만 아무 소용이 없다면 문제가 끝날 수 있습니다. 일시적으로 네트워크 서비스, 특히 SMS 메시징에 영향을주는 일시적인 중단에 대해 중단 시스템을 확인하도록 요청할 수 있습니다.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!