Apple iPhone XS Max를 복구하는 방법 복구 모드에서 멈추고 복원 할 수 없음 [문제 해결 가이드]

장치가 갑자기 멈추거나 멈 추면 시스템이 재부팅되지 않으면 입력 명령에 응답 할 수 없습니다. 메모리 관련 문제 외에도 일부 앱이 불량 일 때나 시스템이 버그 나 악성 코드에 감염된 경우 장치가 멈추게됩니다. 외부 저장 장치를 지원하는 스마트 폰에서 손상된 SD 카드가 범인이기도합니다. 그러나 SD 카드를 지원하지 않으므로 iOS 기기의 경우에는 안됩니다. 그러나 다시 말하지만, 이것은 iOS 장비가 그러한 결함을 가지고 있지 않다는 것을 나타내는 것은 아닙니다.

실제로 많은 iPhone 사용자가 새로운 업데이트 또는 앱 설치 후 반응이없고 멈춘 디스플레이에서 동일한 문제가 발생했습니다. 이런 맥락에서 애플의 신기종 인 아이폰 XS 맥스에 영향을 미치는 관련 문제가있다. 강력한 iOS 기기가 갑자기 복구 모드에서 멈출 수있는 원인을 찾아 보려면 계속 읽어보십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

복구 모드에서 멈춘 iPhone XS Max의 문제를 해결하는 방법

iPhone XS Max의 문제를 해결하기 전에 컴퓨터를 재부팅 (전원을 껐다 켭니다)하십시오. 이렇게하면 복원 프로세스를 방해하여 iTunes가 실패 할 수있는 손상된 캐시 또는 잘못된 프로그램이 지워집니다. 컴퓨터에서 방화벽이나 바이러스 백신과 같은 보안 소프트웨어를 실행중인 경우 iTunes에서 iPhone을 복원하는 동안 해당 소프트웨어를 비활성화하십시오. 또한 시스템 복원 중에 사용자가 iTunes를 방해하지 못하도록 모든 백그라운드 프로그램을 종료하십시오. 모두 완료했으면 iOS 기기를 연결 한 다음 다시 복구 모드 복원을 수행하여 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 이러한 후속 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 가능하면 영구 데이터 손실을 방지하기 위해 이러한 방법을 수행하기 전에 iPhone에서 중요한 파일을 백업하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작.

강제 재시작은 일반적인 iPhone 재부팅이나 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 하드웨어 키를 사용하여 수행됩니다. 일반적으로 강제 재시작은 고정 된 또는 반응이없는 iPhone을 재부팅하는 데 사용되며 내부 메모리에 저장된 정보에 영향을 미치지 않습니다. 이 도구는 손상된 데이터를 강제로 지우고 다른 서비스 나 iOS 자체의 오류 및 충돌을 유발할 수있는 앱을 삭제함으로써 작동합니다. 이것이 처음 복구 모드로 시도한 후에 iPhone이 멈춘 경우 복원 프로세스가 중단되었을 수 있습니다. 그 때문에 일부 앱이나 시스템 데이터가 손상되었을 수 있습니다. 따라서 아직 수행하지 않았다면 다음 단계에 따라 iPhone XS Max를 강제로 다시 시작하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 마지막으로 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 / 전원 버튼을 누르고 계십시오.

강제로 다시 시작한 후 휴대 전화가 부팅되어 제대로 작동하는 경우 다음 단계에 따라 iTunes를 통해 복구 모드에서 복원하십시오.

  1. Apple에서 제공 한 USB / Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS Max를 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 연결된 상태에서 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다 .
  3. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 누르십시오 .
  4. 그런 다음 측면 / 전원 버튼 을 길게 누르고 다시 시작되면 계속 누르고 있습니다. Apple 로고가 나타나면 장치를 복구 상태로두기 위해 측면 / 전원 단추를 놓지 마십시오.
  5. 화면에 iTunes에 연결 로고가 표시되면 측면 / 전원 단추를 놓습니다.
  6. 컴퓨터에서 iTunes로 이동하면 연결된 iOS 장비가 복구 모드에 있고 업데이트 또는 복원 옵션을 묻는 메시지가 나타납니다.
  7. 복원 옵션을 선택하면 전화 시스템의 모든 항목을 지우고 iTunes를 통해 iOS를 복원 할 수 있습니다.

복구 모드 복원을 완료하는 데 보통 15 분이 소요됩니다. 완료 될 때까지 기다렸다가 iPhone을 컴퓨터에서 분리 할 수 ​​있습니다. 15 분 후에 복원 진행이 완료되지 않으면 장치가 복구 모드를 종료합니다. 그렇게되면 모든 파일 다운로드가 완료 될 때까지 기다린 다음 DFU 모드에서 iOS를 복원 해보십시오.

두 번째 해결 방법 : DFU 모드 복원.

장치 펌웨어 업데이트 또는 DFU 모드는 iPhone에서 수행 된 가장 깊은 유형의 시스템 복원으로 간주됩니다. 주요 시스템 데이터 손상, 까다로운 버그 및 악성 프로그램으로부터 더 복잡한 시스템 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 이 방법은 각 깨진 데이터 세그먼트를 모두 고치려고 할 때 iPhone 시스템을 완전히 지 웁니다. DFU 모드 복원에서 솔루션을 얻을 확률이 높아지지만 특히 프로세스가 완료되지 않은 경우 장치를 브릭 킹 할 위험이 있습니다. 따라서 iPhone이 액체 또는 물리적 손상을 입은 경우 DFU 모드 복원을 수행하지 않는 것이 좋습니다. DFU 모드가 실패하게 할 수있는 일반적인 요인 중 하나는 하드웨어 손상, 특히 액체 손상입니다. iPhone에 아무런 피해가 없다는 것이 확실하고 DFU 모드에서 복원 할 기회가 있다면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. Apple에서 제공하는 Lightning 케이블 또는 USB 케이블을 사용하여 iPhone XS Max를 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 장치가 연결되어있을 때 볼륨 크게 버튼 을 빠르게 눌렀다가 놓은 다음 볼륨 작게 버튼 을 빠르게 눌렀다 놓습니다 .
  3. 그런 다음 화면이 검게 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
  4. iPhone 화면이 검은 색으로 변하면 바로 옆 / 전원 버튼 을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다.
  5. 5 초 후에 측면 / 전원 버튼 을 놓고 iTunes가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  6. iTunes에 나타나 자마자 음량 낮추기 버튼 을 놓습니다.
  7. 이제 장치가 DFU 모드로 전환됩니다.

이 시점에서 iPhone을 복원하고 다시 시도 할 수 있습니다. 화면의 지시에 따라 iTunes를 통해 iPhone XS Max에서 DFU 모드 복원을 수행하십시오.

다른 옵션

이전의 모든 솔루션이 문제를 해결하지 못한 경우 고려해야 할 두 가지 옵션이 남아 있습니다.

  • iOS 복구 / 복구 도구를 사용하여 소프트웨어를 복구하십시오. iTunes를 제외하고 iPhone XS Max와 호환되는 다른 iOS 복구 및 복구 소프트웨어를 사용해 볼 수도 있습니다. iTunes와 마찬가지로 iOS 파일 관리, 소프트웨어 업데이트 및 시스템 복구를 위해 이러한 도구를 Windows 또는 Mac 컴퓨터에 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 문제 해결을 위해이 도구들 중 하나를 선택하십시오. 믿을만하고 효과가 높은 소프트웨어를 선택하십시오. 사전 검토를 읽으면 어떤 도구를 사용할 지 결정할 수 있습니다. 시스템 충돌에 문제가 발생하지 않도록하려면 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하기 전에 최소 시스템 요구 사항을 읽고 검토하십시오.
  • 서비스. 적용 가능한 모든 솔루션을 모두 사용한 후에도 iPhone XS Max가 복원 할 수 없으며 복구 모드에서 멈추는 경우 이미 기술자의 도움을 요청해야합니다. 불행하게도 문제를 해결할 수있는 방법은 없습니다. 귀하의 장치가 물리적 인 수리가 필요한 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있습니다. 그렇게 말하면 iPhone을 철저한 하드웨어 점검을 위해 가까운 Apple 공인 서비스 센터로 가져 가십시오. 또한 보증 기간 동안 기기 캐리어에게 사전에 전화를 걸어 문의하는 것이 좋습니다.

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