MMS 또는 사진 메시지를 보내지 않는 Apple iPhone XR을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

사진, 비디오 및 기타 미디어 파일이 포함 된 메시지를 MMS 또는 멀티미디어 메시지라고합니다. Android 또는 iOS 플랫폼을 사용하는 최신 휴대 기기에서 제공하는 고급 메시징 기술입니다. 대부분의 네트워크 사업자 / 통신 사업자는 이미 MMS를 지원합니다. 계정에 MMS 데이터 요금제가 설정되어있는 한 SIM 카드를 기기에 삽입하여 설치하는 순간부터 서비스를 이용할 수 있어야합니다.

MMS 용 휴대 전화를 설정하고 MMS 메시징 기능을 사용하도록 설정하면됩니다. MMS 메시징이 작동하지 않거나 새로운 Apple iPhone XR에서 MMS 메시지를 보낼 수없는 경우이 게시물은 참조 할 수있는 몇 가지 간단한 솔루션을 강조 표시합니다. 더 읽고 도움을 받으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 문제 해결 페이지를 통해이 전화와 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리 아이폰 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

MMS 또는 그림 메시지를 보내지 않는 iPhone XR 문제를 해결하는 방법

휴대폰에서 MMS 메시지를 전송하지 못하게하는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 보내려는 MMS 파일 크기가 이동 통신사에서 부과 한 MMS 크기 제한을 초과하지 않았는지 확인하고 확인하십시오. 현대 장치가 지원하는 MMS 메시지의 최대 파일 크기는 일반적으로 1MB입니다. 크기 제한은 항공사마다 다를 수 있습니다. 메시지가 해당 MMS 파일 크기 제한을 초과하면 메시지 앱에 빨간색 느낌표가있는 "배달되지 않음" 오류 메시지가 표시됩니다. 말할 필요도없이 메시지는 전송되지 않습니다. 메시지에 더 큰 미디어 첨부 파일이 포함되어있는 경우 파일 크기를 압축하여 보내기 전에 1MB 미만으로 유지하십시오. MMS 파일 크기 외에 안정적인 3G 또는 GPRS 네트워크가 필요하며 전화는 MMS 용으로 설정되어야합니다. 모든 요건이 충족 되더라도 MMS가 여전히 iPhone XR에서 전송하지 못하면 전화 시스템으로 이동하여 문제를 해결하십시오. 주어진 절차를 적용한 후 보내야 할 샘플 MMS 메시지를 만들어서 문제가 해결되었는지 아닌지를 결정하는 것을 잊지 마십시오.

첫 번째 해결 방법 : MMS 메시징을 껐다가 다시 켭니다.

휴대폰에서 MMS 기능을 수행하려면 MMS 메시징 기능이 활성화되어 있어야합니다. 다른 켜기 / 끄기 기능과 마찬가지로 MMS 메시징에 영향을 미치는 사소한 결함도 기능을 껐다가 다시 켜서 해결할 수 있습니다. 따라서 이것은 또한 첫 번째 잠재적 인 해결책들 가운데 고려되어야합니다. 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 셀룰러를 선택하십시오.
  3. 필요한 경우 셀룰러 데이터 스위치 를 눌러 켭니다. 그렇지 않으면 그냥 그대로 두십시오.
  4. 이전 메뉴로 돌아가려면 왼쪽 상단 구석의 설정 을 누릅니다.
  5. 그런 다음 메시지를 누릅니다.
  6. MMS 메시징 옵션으로 스크롤하십시오. 기능을 껐다가 다시 켜려면 스위치를 누릅니다. 그렇게하면 iPhone의 MMS 기능이 새로 고쳐집니다.
  7. 전화기에서 그룹 메시지를 보내려면 그룹 메시징 옵션을 켜십시오.
  8. iMessage를 사용할 수 없을 때 휴대 전화 데이터를 사용하여 휴대 전화로 메시지를 보내려면 SMS로 보내기 옵션을 켜 십시오 .

이러한 변경을 한 후에는 iPhone XR을 다시 시작 / 소프트 재설정하여 메시지 앱에서 오류 캐시를 덤프하고 전화 시스템을 새로 고칩니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone XR 소프트웨어 및 이동 통신사 설정을 최신 버전으로 업데이트하십시오.

최신 iOS 및 이동 통신사 설정 업데이트를 설치하면 임의의 버그 및 네트워크 오류로 인해 발생하는 MMS 글리치를 수정하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. iPhone에 인터넷이 연결되어 있고 배터리 수명이 최소 50 퍼센트 이상인 경우 iOS 또는 이동 통신사 설정을위한 새로운 OTA 업데이트를 다운로드하고 설치하는 것이 가능합니다. iPhone XR에서 새로운 iOS 버전을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 에서 설정 앱으로 탭합니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 선택하십시오.

새 iOS 버전이 준비되어있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 업데이트 세부 정보를 읽고 다운로드설치 를 누릅니다.

iOS 업데이트 외에도 최신 이동 통신사 설정 업데이트를 설치하면 휴대 전화의 MMS 기능에 영향을주는 문제를 비롯하여 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이동 통신사 설정 업데이트는 이동 통신사의 네트워크 지원 및 이동 통신망 연결 및 성능 향상을위한 관련 설정을 추가합니다.

  • 설정을 누릅니다.
  1. 일반을 살짝 누르십시오.
  2. 그런 다음 정보를 누릅니다.

몇 초 후 새 이동 통신사 업데이트를 사용할 수있는 경우 이동 통신사 설정을 업데이트하는 옵션이 표시됩니다. 화면의 지시에 따라 계속하십시오. 알림이 표시되지 않으면 이동 통신사 설정 업데이트를 사용할 수 없음을 의미합니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone XR에서 APN 설정을 재설정하십시오.

APN (액세스 포인트 이름)은 이동 통신사의 셀룰러 네트워크를 사용하여 인터넷 연결을 설정할 때 iPhone이 읽는 설정에 할당 된 레이블입니다. 이동 통신사는 이러한 APN 설정을 읽고 올바른 IP 주소를 확인한 다음 올바른 보안 게이트웨이에 연결합니다. 정확한 APN 설정은 무선 통신 사업자가 제공합니다. 휴대 전화에서 네트워크 관련 문제가 발생할 때마다 APN 설정을 재설정하는 것이 가능한 해결책으로 고려 될 수 있습니다. 이동 통신사의 기본 APN 정보를 되 돌리는 것도 MMS 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 가능하면 휴대 전화의 APN 설정을 기본값으로 변경하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정으로 이동하십시오.
  2. 휴대 전화를 누릅니다.
  3. 셀룰러 데이터 네트워크를 누릅니다 .
  4. 설정 재설정을 선택하십시오 .
  5. 해당 옵션이 표시되지 않으면 설정 -> 모바일 데이터 -> 모바일 데이터 옵션 -> 모바일 데이터 네트워크 로 이동하십시오.

iPhone XR 메뉴에서 두 옵션 중 하나를 사용할 수없는 경우 이동 통신사에 문의하여 도움을 요청하십시오. 이동 통신사에서 허용하는 경우 휴대 전화의 APN 설정을 수동으로 구성 할 수도 있습니다.

네 번째 해결 방법 : iPhone XR에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

이전 재설정으로 문제를 해결하지 못하면 iPhone XR에서 네트워크 설정을 재설정하십시오. 이렇게하면 iPhone의 모든 현재 네트워크 설정이 삭제 된 다음 기본 네트워크 값과 구성이 복원됩니다. 이 과정에서 휴대 전화의 네트워크 기능에 문제를 일으키는 네트워크 오류도 마찬가지로 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
  5. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 재부팅 후 iPhone XR에서 Wi-Fi, 셀룰러 데이터 및 MMS 메시징 옵션을 포함하여 필요한 기능을 사용하도록 설정합니다.

다섯 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거하고 다시 설치하십시오.

SIM 카드 문제 또한 근본적인 원인 중 하나입니다. 다행히도 이러한 문제는 iPhone XR에서 SIM 카드를 제거하고 다시 설치하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 시도해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

  1. iPhone XR을 완전히 끄십시오.
  2. 그런 다음 SIM 추출기 도구를 SIM 카드 트레이의 작은 구멍에 삽입하십시오.
  3. 트레이가 빠져 나올 때까지 배출기 툴을 부드럽게 누르십시오.
  4. SIM 카드를 SIM 카드 슬롯에서 당겨 빼냅니다.
  5. SIM 카드의 손상 흔적을 검사하십시오. 카드가 잘 보이면 카드를 빼기 전에 같은 위치에있는 카드 슬롯에 다시 넣으십시오.
  6. SIM 카드를 고정한 다음 트레이를 다시 전화기에 밀어 넣으십시오.
  7. 트레이를 제자리에 잠근 다음 iPhone을 다시 켜십시오.

휴대 전화가 네트워크 연결을 설정하고 셀룰러 데이터 (필요한 경우)를 사용하도록 설정 한 다음 MMS를 보내고 지금 작동하는지 확인하십시오. iPhone XR이 여전히 MMS 메시지를 보내지 못한 경우 문제를 이관하여 도움을 받으십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

MMS는 무선 네트워크 사업자 / 통신 사업자가 제공하는 기능입니다. 이는 또한 iPhone XR에서 다른 호환되는 전화로 또는 그 반대로 MMS 데이터를 전송하는 서버가 이동 통신사에서 관리함을 나타냅니다. 문제가 지속되고 여전히 iPhone XR에서 MMS 메시지를 보낼 수없는 경우 이동 통신사에게 MMS 서비스를 다시 요청하십시오. 그렇지 않으면 필요한 경우 새로운 SIM 카드 교체를 요청하십시오.

iOS에 새로운 업데이트를 설치 한 후 MMS를 보내는 데 문제가 발생하면 Apple 지원에 문의하여 영구적 인 해결책 및 추가 권장 사항에 대해 문제를보고해야합니다.