업데이트 설치 후 응답이없는 Apple iPhone XR을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

화면이 멈추거나 응답하지 않는 것으로 표시되는 시스템 충돌은 새 업데이트를 설치 한 후 스마트 폰 소유자가 겪는 일반적인 문제 중 하나입니다. 일반적으로 플랫폼 전환 후에 많은 앱이 불량하게 될 수 있습니다. 앱이 가려지면 다양한 증상이 유발 될 수 있습니다. 따라서 특정 앱이나 휴대 전화의 운영 체제 자체가 갑자기 작동을 멈 춥니 다. 이러한 문제는 새로운 시스템 설치 후에 구형 장치와 새 장치 모두에서 발생할 수 있습니다.

새로운 iPhone XR 핸드셋에서 발생하는 유사한 업데이트 후 문제가이 게시물에서 다루어졌습니다. iOS에 대한 새 업데이트를 설치 한 후 iPhone XR이 갑자기 작동하거나 제대로 응답하지 않는 경우 수행 할 작업을 확인하십시오. 다음 해결책은 근본적인 원인으로부터 앱 문제와 시스템 오류를 배제하는 데 도움이됩니다.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작.

iPhone에서 디스플레이 문제를 해결하기위한 첫 번째 권장 솔루션은 강제 재시작입니다. 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 물리적 버튼을 사용하여 수행됩니다. 전화의 디스플레이가 터치에 반응하지 않기 때문에 일반적인 재시작 방법을 수행 할 수 없기 때문에 필요합니다. 악의적 인 배경 앱은 강제로 닫히고 전화 시스템은 갑자기 종료되고 재부팅됩니다. 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작을 수행해도 폰 메모리의 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 프로세스에서 중요한 정보가 손실되지 않습니다. iPhone XR을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 그런 다음 휴대 전화 옆에있는 전원 버튼 을 길게 누른 다음 휴대 전화가 시작되면 손을 뗍니다.

강제 재시동 후 iPhone을 시작하고 다시 제대로 작동 할 수 있다면 다음 해결 방법을 적용하여 잠재적 인 트리거를 제거하십시오.

두 번째 해결 방법 : 대기중인 앱 업데이트를 설치합니다.

업데이트 후 악성 앱은 일반적으로 업데이트되지 않는 앱입니다. 자동으로 업데이트를 설치하도록 앱을 구성하지 않은 경우 전화 시스템을 업데이트 한 후 일부 앱이 더 이상 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 못할 가능성이 커집니다. 업데이트되지 않으면 더 이상 지원되지 않으므로 이러한 앱을로드하면 문제가 발생할 수 있습니다. 앱의 보류중인 업데이트를 수동으로 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 탭하여 앱 스토어 를 열고 업데이트 섹션으로 스크롤하십시오.
2. 업데이트가 보류중인 앱 목록을 탐색합니다.
3. 개별 앱 업데이트를 설치하려면 애플리케이션 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다.
4. 또는 모두 업데이트 버튼을 탭하여 모든 앱 업데이트를 한 번에 설치하십시오. 이 옵션은 여러 앱 업데이트가있는 경우에만 사용할 수 있습니다.

앱을 업데이트하려면 휴대 전화가 강력하고 안정적인 Wi-Fi 인터넷 액세스, 충분한 전력 및 메모리 공간이 있어야합니다. 응용 프로그램을 업데이트 한 후 iPhone을 재부팅하여 내부 메모리에서 캐시를 지우고 마찬가지로 운영 체제를 새로 고칩니다.

세 번째 해결 방법 : 모든 설정을 재설정합니다.

새 업데이트를 설치 한 후 나타나는 증상은 일반적으로 모든 설정을 다시 설정하여 해결할 수 있습니다. 일부 업데이트가 자동으로 변경되거나 시스템 설정 및 옵션을 무시할 때 가능한 트리거에서 유효하지 않은 설정을 무시하도록이 방법을 적용하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 일반을 선택하십시오.
3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
5. 계속할지 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
6. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 기본 또는 원래 옵션이로드됩니다. 즉, Bluetooth 및 Wi-Fi를 비롯한 개별 기능을 활성화해야 장치에서 다시 사용할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 공장 초기화 / 마스터 재설정.

문제는 이전 솔루션으로는 해결할 수없는 매우 복잡 할 수 있습니다. 업데이트 후 버그를 포함하여 복잡한 시스템 오류를 처리하려면 일반적으로 전화기를 재설정하고 공장 기본값으로 복원해야합니다. 그러나 이것은 데이터 손실로 이어질 수 있으므로 마지막 옵션 중에서 만 고려해야합니다. 중요한 데이터의 손실을 방지하려면 iCloud 또는 iTunes로 백업하십시오. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 설정을 통해 iPhone XR을 초기화하십시오.

1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
2. 그런 다음 일반을 누릅니다.
3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
5. 계속할지 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
6. 마지막으로 옵션을 탭하여 전체 시스템 재설정 (공장 초기화)을 확인하십시오.

전화 화면이 멈추거나 응답하지 않아 위의 방법을 수행 할 수없는 경우 iTunes를 사용하여 컴퓨터에서 iPhone을 복원해야합니다. 시스템 충돌 및 오류를 피하기 위해 iPhone (iOS 12 이상)과 호환되는 운영 체제에서 실행되고 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 사용해야합니다. 그런 다음이 단계를 시작하십시오.

1. 컴퓨터에서 iTunes를 시작하십시오.
2. 제공된 USB 케이블 / 라이트닝 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
3. 이 컴퓨터 신뢰 또는 장치 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 화면의 지시에 따라 계속 진행하십시오.
4. 그런 다음 iTunes에 나타나면 iPhone XR을 선택하십시오.
5. 요약 섹션으로 이동 한 다음 복원 [iPhone] 버튼을 클릭하십시오.
6. 확인 메시지가 나타나면 복원 버튼을 클릭하십시오.

그렇게하면 iTunes가 장치를 지우고 사용 가능한 최신 소프트웨어를 설치하기 시작합니다.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes에서 iOS를 복원하십시오.

iOS 복원을 수행하는 것은 대개 공장 초기화를 통해 수정할 수없는 주요 시스템 문제를 처리 할 때 사용할 다음 방법입니다. 이렇게하면 iPhone이 복구 상태가되며 오류를 수정하고 소프트웨어를 복구 할 수 있습니다. iPhone을 복원하기 전에 중요 파일을 모두 백업하여 프로세스에서 손실되지 않도록하십시오. 복원을 시작하려면 iPhone을 컴퓨터에 연결 한 다음 iTunes를 엽니 다. iPhone이 연결되어있는 동안 다음 단계에 따라 iPhone을 강제로 다시 시작하십시오.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다 .
2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다 .
3. 그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누릅니다.
4. Apple 로고가 보일 때 버튼을 놓지 마십시오. 대신 복구 모드 화면 (iTunes 화면에 연결 )이 나타날 때까지 버튼을 누르고 있습니다.
5. 업데이트 또는 복원 옵션이 나타나면 업데이트 를 선택하여 iTunes에서 데이터 지우기없이 iOS를 다시 설치하도록 명령하십시오. 그렇지 않은 경우 iOS 복원 옵션을 선택합니다.

이 명령을 실행하면 iTunes가 장치 용 소프트웨어 다운로드를 시작합니다. 다운로드에는 일반적으로 15 분이 소요됩니다.

Apple 지원부에 문의하십시오.

이전의 모든 해결 방법을 적용한 후에도 iPhone XR이 멈추거나 응답하지 않는 경우 문제를 Apple 지원 팀에 이관하여 알림을 받고 더 많은 평가를 수행하고 필요한 경우 수정 패치를 개발하여 증상을 유발하는 시스템 버그를 제거하십시오. 다른 옵션 및 공식 권장 사항에 대해서는 iPhone 항공사에 문의 할 수도 있습니다.

또는 가까운 Apple 서비스 센터에 기기를 가져 가서 iPhone 기술자가 검사하도록 할 수 있습니다. 증상은 업데이트 후에 발생했지만 항상 업데이트가 잘못되었다는 의미는 아닙니다. 장치가 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있으며 시스템을 업데이트 한 후 증상이 우연히 발생했습니다. 알아내는 유일한 방법은 iPhone 기술자가 철저히 확인하는 것입니다.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!

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