전화를 걸 수없는 Apple iPhone XR 문제를 해결하는 데 실패했습니다. [문제 해결 가이드]

오늘날의 스마트 폰은 일반적으로 고급 기능과 다양한 서비스를 제공하지만 전화 및 문자 메시지는 핵심 기능 중 하나입니다. 전화 및 문자 서비스가 각각의 기기에서 작동하지 않는 경우 많은 사람들에게 큰 문제입니다. 그러나 장치가 얼마나 정교하고 강력한 지간에 네트워크 문제가 어느 시점에서 발생할 수 있습니다. 그렇게되면 네트워크 관련 서비스도 마찬가지로 영향을받습니다.

긍정적 인 측면에서 볼 때 이러한 문제의 대부분은 소프트웨어 오류로 인해 집에서 처리 할 수 ​​있습니다. 아래 강조 표시는 새로운 iPhone XR 장치에서 관련 문제에 대한 권장 해결 방법 및 잠재적 솔루션, 특히 발신 전화와 관련된 것입니다. 이러한 문제 해결 방법을 참조하여 iPhone XR에서 통화 실패 오류를 해결하십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

문제 해결 전에 확인해야 할 사항

발신 통화 관련 문제는 장치의 소프트웨어 오류로 인해 항상 부과되는 것은 아닙니다. 실제로 전화를 걸기가 어려웠던 많은 스마트 폰 소유자는 단일 문제 해결 방법을 수행하지 않고도 문제를 해결할 수있었습니다. 대신, 그들은 모두 다음과 같은 사항을 확인했습니다 :

  • 계정 및 서비스 상태. 네트워크 서비스 제공 업체 / 통신 사업자는 일반적으로 문제가있는 계정의 발신 서비스를 사용하지 않습니다. 일반적으로 계정 보안 문제는 물론 청구 문제가 근본 원인입니다. 발신 서비스가 사용 중지되면 전화를 걸고 SMS / MMS 메시지를 보낼 수 없습니다. 이를 배제하려면 이동 통신사에 문의하여 계정 상태가 양호하고 모든 발신 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 네트워크 신호 표시기 (신호 막대) . 들어오는 호출과 나가는 호출과 같은 네트워크 관련 서비스에 대해 최소한 2 개의 안정 막대가 있어야합니다. iPhone의 신호가 약하거나 불량하면 통화 및 문자 메시지 문제가 발생할 확률이 높아집니다. 이 경우 네트워크 신호가보다 강력하고 강건한 다른 위치로 이동하십시오. 고층 건물, 콘크리트 벽 또는 신호 간섭이있는 다른 장소와 같은 네트워크 신호 장벽을 피하십시오.
  • 네트워크 중단. 장치의 네트워크 신호가 불량하거나 신호가 전혀 나오지 않는 다른 가능한 이유는 네트워크 중단입니다. 네트워크 중단은 예정된 네트워크 시스템 유지 보수 또는 네트워크 서비스 제공 업체가 예상치 못한 기술적 어려움으로 종료 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 정전이 없어지고 네트워크 서비스가 재개 될 때까지 기다려야합니다.

네트워크 신호가 좋더라도 iPhone XR에서 전화를 걸 수없는 경우 계정 서비스가 활성화되어 있고 네트워크가 작동하지 않으면 다음 해결책 중 하나를 수행하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 비행기 모드를 켜고 끕니다.

비행기 모드를 켜거나 끄는 것은 iPhone의 무선 기능을 다시 시작하는 것과 같습니다. 그리고 몇 가지 이유로이 트릭을 실행하면 인터넷 연결, SMS, MMS 및 전화 호출 기능을 포함한 임의의 네트워크 연결 문제를 효과적으로 제거 할 수 있습니다. 끝까지 시도하고 싶다면 다음과 같이하십시오.

  • 설정 -> 비행기 모드 메뉴로 이동 한 다음 스위치를 토글하여 기능을 켭니다. 이렇게하면 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 네트워크를 포함한 모든 무선 라디오를 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.

비행기 모드가 활성화되어있는 동안, 다음 단계에 따라 iPhone XR을 소프트 리셋하거나 재부팅하십시오 :

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. Slide to Power Off 명령이 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
  3. 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오.
  4. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼 또는 옆면 버튼을 다시 누릅니다 .

장치 재부팅은 장치가 전화를 걸지 못하게 할 수있는 오류가있는 캐시 된 파일을 전화 메모리에서 제거하는 데 도움이됩니다. 이 프로세스가 휴대 전화의 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다.

전화가 재부팅 된 후 설정 -> 비행기 모드 메뉴로 돌아간 다음 스위치를 눌러 비행기 모드를 다시 끕니다 .

Wi-Fi, 셀룰러 데이터 및 기타 휴대 전화의 무선 기능을 사용하려면 비행기 모드를 사용 중지해야합니다.

두 번째 해결 방법 : iOS 업데이트 및 이동 통신사 설정 업데이트를 설치합니다.

성능 안정성을 보장하려면 장치 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트는 또한 패치 픽스를 제공하여 버그로 인한 전화 문제를 제거합니다.

iPhone XR에서 새로운 iOS 업데이트를 확인하려면 S ettings-> General-> Software Update 메뉴로 이동하십시오.

업데이트가 있으면 업데이트 세부 정보 및 기타 관련 정보가 화면에 표시됩니다. 새 업데이트를 다운로드하여 설치 하기 전에 모든 중요 데이터를 백업하여 보관하십시오. 그런 다음 화면의 지시에 따라 iOS 업데이트 다운로드 및 설치를 시작합니다.

최신 iOS 버전을 설치하는 것 외에도 iPhone XR에서 최신 통신사 설정 업데이트를 구현하면 발신 전화와 같은 통신사의 네트워크 기능에 영향을주는 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 일부 업데이트는 필수 항목이므로 휴대 전화에 자동으로 설치되며 다른 항목은 선택 사항입니다.

iPhone XR에서 새 이동 통신사 설정을 수동으로 확인하고 설치하려면 설정 -> 일반 -> 정보 섹션으로 이동하십시오.

몇 초 동안 통신사 설정 업데이트 정보를 확인하십시오. 화면에 업데이트 알림이 표시되지 않으면 이동 통신사 설정이 최신 상태임을 나타냅니다.

iPhone XR을 다시 시작하여 새 업데이트의 최근 변경 사항을 적용한 다음 전화를 걸어 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : iPhone XR에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

잘못된 네트워크 설정이 처음에 원인이 될 경우 전화에서 네트워크 설정을 재설정하면 전화 오류를 제거하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 이 재설정은 현재 네트워크 구성을 삭제 한 다음 전화의 기본 네트워크 값을 복원합니다. 따라서 모든 설정 오류가 제거되고 관련 문제가 해결됩니다. 새 iPhone XR에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 전화를 계속하려면 올바른 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

네트워크 설정이 재설정 된 후 휴대폰을 다시 시작하십시오. 다시 시작하면 기본 네트워크 값이 복원됩니다. 따라서 휴대 전화에서 인터넷을 다시 사용할 수 있도록 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야합니다.

네 번째 해결 방법 : SIM 카드를 분리했다가 다시 설치하십시오.

손상된 느슨한 SIM 카드가 iPhone XR에서 작동하지 않는 주된 이유이기도합니다. 이 문제를 해결하려면 SIM 카드를 제거하고 다시 설치하는 것이 잠재적 인 솔루션으로 간주 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. SIM 카드를 제거하기 전에 장치의 전원을 완전히 끄십시오.
  2. 꺼져있는 동안 SIM 추출기 도구를 카드 트레이의 작은 구멍에 넣습니다.
  3. 카드 트레이가 나올 때까지 툴을 부드럽게 누르십시오.
  4. 카드 트레이를 전화기에서 당겨 빼낸 다음 SIM 카드를 슬롯에서 빼냅니다.
  5. SIM 카드에 액체 또는 물적 손상의 흔적이 없는지 확인합니다. 없는 경우 제거하기 전에 SIM 카드를 동일한 위치의 카드 슬롯에 다시 넣습니다.
  6. 카드 슬롯에 단단히 고정되도록 SIM 카드를 설치하십시오.
  7. 트레이를 전화기에 다시 밀어 넣은 다음 조금 힘을 주어 제자리에 고정시킵니다.
  8. SIM 트레이가 고정되면 iPhone을 다시 켤 수 있습니다.

휴대 전화가 네트워크 신호를 수신 할 때까지 기다립니다. 신호 막대가 안정되면 문제가 해결되었는지 테스트 콜을 시도하십시오. 그렇지 않으면 다른 옵션을 사용해보십시오.

iPhone XR에서 통화 실패 오류가 지속되면 어떻게됩니까?

귀하가 다루고있는 문제는 생각보다 복잡 할 수 있으므로 이전 솔루션으로 해결할 수 없습니다. iPhone XR에 직접 호출 문제가 발생하는 치명적인 시스템 오류가있을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 iTunes를 통해 초기화하거나 iOS 복원을 수행 할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 사용자 설정, 다운로드 한 응용 프로그램 및 기타 내용을 비롯하여 iPhone에서 모든 항목이 삭제됩니다. 간단히 말해서 개인 정보를 잃어 버리게됩니다. 계속 진행하려면 중요한 파일을 모두 iCloud 또는 iTunes에 백업하여 보관하십시오.

또는 iPhone을 하드웨어 평가를 위해 가까운 Apple 서비스 센터에 가져갈 수도 있습니다. 하드웨어 손상이있는 경우에도 문제가 지속될 수 있습니다. 이 경우 장치에 서비스가 필요합니다.

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