OTA를 통해 최신 iOS 버전으로 업데이트되지 않는 Apple iPhone X을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

최적의 성능을 보장하려면 전화 소프트웨어를 최신으로 유지하는 것이 좋습니다. 장치 제조업체는 주기적으로 업데이트를 릴리스하여 새롭고 향상된 기능을 제공하고 마찬가지로 임의의 버그 및 소프트웨어 결함으로 인한 기존 문제를 해결합니다. 최신 소프트웨어 업데이트를 얻는 더 빠른 방법은 무선 업데이트 또는 OTA (무선)를 사용하는 것입니다.

이를 가능하게하려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 안정적으로 액세스해야합니다. 그러나 일부 업데이트는 대용량 파일 크기로 제공되므로 다운로드 및 설치를 완료하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 Wi-Fi 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 전체 프로세스는 간단하지만 다시 한번, 그것을 망칠 수있는 몇 가지 요소가 있습니다. iPhone X에서 무선 OOS 업데이트에 대한 도움이 필요한 경우 아래에서 참조 할 수있는 몇 가지 간단한 솔루션을 시연 해 보았습니다. 무선으로 iOS를 업데이트하기 위해 iPhone X를 사용할 수 없다면 계속해서 읽고 배우십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

최신 iOS 버전으로 업데이트되지 않는 iPhone X의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

문제를 해결하기 전에 iPhone에 충분한 저장 공간이나 내부 메모리 공간이 있는지 확인하십시오. 설정 -> 일반 -> [장치 이름] -> 저장 메뉴로 이동하여 iPhone X의 현재 메모리 상태를 볼 수 있습니다. 최소 1GB의 무료 저장 용량을 권장합니다. 필요한 경우 휴대 전화에서 더 이상 사용하지 않는 원치 않는 앱과 오래된 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보 할 수 있습니다.

저장 공간 외에도 Apple 서버 상태를 확인하여 현재 사용할 수 있는지 확인하십시오. 해당 정보에 대한 Apple 지원 상태 페이지를 방문하거나 Apple 지원부에 문의하십시오. OTA를 통해 iOS 업데이트를 다운로드 할 수 없으면 서버에 연결할 수 없습니다. 이러한 모든 요구 사항이 충족되었지만 여전히 iPhone X가 iOS를 무선으로 업데이트 할 수없는 경우 이러한 후속 방법으로 소프트웨어 문제를 해결하고 배제하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 인터넷 연결을 확인하고 관리하십시오.

다시 한 번 강력하고 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결은 OTA 업데이트를 다운로드하고 설치하기위한 주요 요건 중 하나입니다. 즉, iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 기기에서 다른 웹 사이트를 탐색 할 수 있는지 확인해보십시오. 그렇지 않다면 인터넷 연결 문제를 사전에 처리해야합니다. iPhone이 웹 사이트를 탐색 할 수 있다면 인터넷에 연결되어 있으므로 Apple 서버가 작동하는 동안 무선으로 iOS를 업데이트 할 수 있습니다. 첫 번째 해결 방법으로 Wi-Fi를 끄고 다시 켜서 iPhone의 인터넷 연결을 다시 시작하고 새로 고칩니다.

그렇게하려면 설정 -> Wi-Fi로 이동 한 다음 스위치를 탭하여 Wi-Fi를 잠시 비활성화 한 다음을 살짝 눌러 Wi-Fi를 다시 활성화하십시오.

또는 설정 -> 비행기 모드 로 이동 한 다음 스위치를 탭하여 곧 비행기 모드를 사용하도록 설정 한 다음을 살짝 눌러 다시 사용 중지 할 수 있습니다. 이 트릭은 어떻게 든 무선 라디오를 끄고 다시 켜서 작동합니다. 비행기 모드가 활성화되면 휴대 전화의 무선 연결 기능이 자동으로 비활성화되므로 iPhone X에서 비행기 모드를 다시 비활성화하는 것을 잊지 마십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone X를 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

소프트 리셋은 무선 인터넷 연결에 문제를 일으키는 소프트웨어 오류 및 결함을 포함하여 전화상의 사소한 소프트웨어 오류 및 결함을 제거하는 데 도움이됩니다. 또한 전화의 내부 메모리에 캐시로 저장되는 정크 파일을 제거합니다. 다음은 완료된 방법입니다.

측면 단추 와 볼륨 단추를 동시에 몇 초 동안 누르고 있습니다.
슬라이드로 전원 끄기 명령이 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
휴대 전화를 끄려면 전원 끄기 슬라이더 를 오른쪽으로 드래그하십시오.
30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 버튼을 다시 누르고 있습니다.

소프트 리셋을 실행해도 휴대 전화 저장 장치에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 처음부터 안전한 프로세스입니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone X에서 네트워크 설정 재설정

네트워크 연결 문제는 잘못된 네트워크 설정으로 인한 것일 수도 있습니다. 기기가 안정적인 인터넷 연결을 설정하지 못하게하고 OTA를 통해 iOS를 업데이트하지 못하게하려면 iPhone X의 네트워크 설정을 재설정하십시오. 그러면 잘못된 설정이나 잘못된 옵션이 삭제됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택하십시오.
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 네트워크 설정 재설정 을 눌러 작업을 확인하십시오.

재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 기본 네트워크 옵션과 구성이로드됩니다. 즉, Wi-Fi에 다시 연결해야하고 OTA 업데이트를 다운로드하고 다시 설치해야합니다.

네 번째 해결 방법 : 컴퓨터에서 iPhone X를 업데이트하십시오.

여전히 iPhone에서 iOS를 무선으로 업데이트 할 수 없다면 대신 iTunes를 사용할 수 있습니다. iTunes를 통해 iPhone X 소프트웨어를 업데이트하려면 컴퓨터를 보호해야합니다. 호환되는 OS 버전에서 실행되고 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 Mac 또는 Windows 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 컴퓨터는 Wi-Fi 또는 이더넷 (LAN)을 통해 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 모든 것이 설정되면 제공된 USB 케이블 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결 한 다음 컴퓨터에서 iTunes를 실행하십시오. iTunes가 iPhone X를 인식 할 때까지 기다렸다가 화면의 지시에 따라 장치에서 사용할 수있는 최신 iOS 버전을 확인, 다운로드 및 설치하십시오. 다음은 작동 방식입니다.

iPhone X를 컴퓨터에 연결 한 상태에서 iTunes를 엽니 다.
그런 다음 iTunes에 나타날 때 iOS 장치를 선택하십시오.
Summary ( 요약) 섹션으로 이동 한 다음 Update (확인) 버튼을 클릭하십시오 .
새 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 다운로드 및 업데이트 를 클릭하여 계속하십시오.
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 나머지 iTunes 안내에 따라 iPhone X에서 iOS를 다운로드하고 설치하십시오.

iTunes를 통해 iPhone을 업데이트하는 중에 오류 메시지가 나타나면 메시지를 읽고 검토하여 다음 수행 할 작업을 찾으십시오.

새로운 시스템 변경 사항이 모두 적용되었는지 확인하기 위해 업데이트를 설치 한 후 iPhone X를 다시 시작하거나 소프트 재설정하는 것을 잊지 마십시오.

문제가 지속되지 않으면 통신 사업자 또는 Apple 지원 센터에 문제를 이관해야 할 수도 있습니다. iPhone X를 업데이트 할 때 몇 가지 경고 또는 오류 메시지가 표시되면 메모를 작성하고 해당 정보를 지원 팀에 전달하십시오. 오류 프롬프트와 코드는 무엇이 잘못되었는지, 그리고 오류를 바로 잡고 작업을 수행하기 위해 수행해야 할 작업에 대한 힌트를 제공하도록 고안되었습니다.

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