iOS 11.4 업데이트 후 과열되는 Apple iPhone 8 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]
모바일 장치는 일반적으로 새 소프트웨어 업데이트를 설치하면 곧바로 따뜻해집니다. 이것은 업데이트 파일을 다운로드하고 설치하는 프로세서 때문입니다. 프로세서가 작업을 완료하는 데 시간이 걸리기 때문에 다운로드 및 설치 할 업데이트 파일이 많을 때 장치가 매우 뜨거워 질 수 있습니다. 업데이트 파일 크기가 클수록 장치 프로세서가 완료되는 데 더 오래 걸리고 장치가 과열되는 경향이 있습니다. 그러나 다시, 이것은 정상입니다. 업데이트가 완전히 설치되면 장치 온도가 정상으로 돌아갑니다. 그러나 이미 유휴 상태 일 때조차도 평상시보다 따뜻해지면 무언가가 잘못되어 해결해야합니다.
일반적으로 하드웨어에 결함이 없다면 범인은 소프트웨어 버그 여야합니다. 이 포스트에서 강조 표시된 부분은 iOS 11.4 업데이트를 설치 한 후 과열되는 iPhone 8의 관련 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 권장 해결 방법입니다. 이 iOS 기기에서이 업데이트 이후 문제가 발생한 사람들 중 하나 인 경우이 게시물을 사용하면 도움이 될 것입니다. 도움이 필요하면 더 읽어보십시오.
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iOS 11.4 업데이트 후 iPhone 8 과열 문제를 해결하는 방법
iPhone 과열로 인한 소프트웨어 오류 문제를 해결하기 전에 조금 식히십시오. 온도를 정상 수준으로 낮출 때까지 몇 분 동안 꺼 두거나 유휴 상태로 둘 수 있습니다. 그래도 작동하지 않는다면 다음 해결 방법을 시도하고 iPhone이 어떻게 반응하는지 확인할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 모든 백그라운드 앱을 지운 다음 재부팅하십시오.
배경 앱은 대개 새로운 펌웨어 업데이트를 설치 한 후 충돌하거나 불량으로가는 경우 범인입니다. 앱이 가려지면 프로세서가 완전히 부활 할 때까지 프로세서가 계속 작동하도록 할 가능성이 있습니다. 이로 인해 장치가 뜨거워 지거나 뜨거워집니다.
- 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 이렇게하면 최근에 사용한 모든 앱 목록이 포함 된 새 화면이 열립니다. 이 앱은 아직 열려 있고 백그라운드에서 실행 중입니다.
- 개별 앱을 닫으려면 앱을 스 와이프하여 닫습니다.
백그라운드 앱을 삭제했으면 iPhone 8을 재부팅하여 잘못된 캐시 파일에서 내부 메모리를 지우고 마찬가지로 운영 체제를 새로 고칩니다.
iPhone이 과열되어 화면이 응답하지 않으면 강제로 재부팅 할 수 있습니다. 이렇게하면 배경 응용 프로그램을 닫은 다음 운영 체제를 다시 부팅해야합니다. 일반적인 재부팅이나 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 종료는 iPhone의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다. iPhone 8, 8 Plus 및 iPhone X의 강제 재시작은 이전 절차와 다릅니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르 십시오.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 놓습니다.
- 마지막으로 전화기가 재부팅 될 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다.
휴대 전화가 완전히 부팅 될 때까지 기다렸다가 평소처럼 사용하십시오. 그래도 과열되면 문제 해결을 계속하십시오.
두 번째 해결 방법 : iPhone 8의 모든 설정을 재설정하십시오.
일부 소프트웨어 업데이트는 자동으로 장치 설정을 변경합니다. 모든 것이 기기에서 의도 한대로 작동하는 한 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 무엇인가 잘못 되었다면 오류를 수정하고 다시 원활하게 작동하도록 iPhone 설정을 다시 구성해야합니다. 이 경우, iPhone 8의 모든 설정 재설정을 시도하여 기본 설정과 옵션을 복원 할 수 있습니다. 그런 다음 이전 환경 설정에 따라 필요한 옵션을 개별적으로 구성 할 수 있습니다. 이 재설정은 장치의 내부 메모리에 저장 한 데이터 및 개인 정보에 영향을주지 않으므로 백업을 미리 만들 필요가 없습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 설정 으로 이동하십시오.
- 일반을 살짝 누르십시오.
- 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
- 메시지가 나타나면 장치에 올바른 암호를 입력하십시오.
- 그런 다음 옵션을 눌러 조치를 확인하십시오.
필요한 경우 설정을 재설정 한 후 iPhone을 수동으로 다시 시작하여 변경 사항을 적절히 적용하고 메모리를 새로 고칩니다. 이렇게하면 나중에 앱이나 기기 자체가 이상하지 않게됩니다.
세 번째 해결 방법 : iPhone 8을 출고시 기본값으로 복원합니다 (출하시 재설정).
이전 재설정으로 문제를 해결하지 못했고 iPhone 8이 과열 상태 인 경우 마스터 재설정 또는 공장 초기화로 진행할 수 있습니다. 새 업데이트로 인해 이전의 해결 방법으로는 해결할 수없는 복잡한 시스템 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 전체 시스템을 지우면 버그를 제거하고 시스템을 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다. 모든 중요 데이터는 프로세스에서 모두 삭제되므로 사전에 백업하는 것이 좋습니다. 기기가 정상 상태가 아니기 때문에 iTunes를 통해 초기화를 수행하는 것이 더 좋은 방법입니다. 시작하려면 컴퓨터를 준비하십시오. 최신 OS 버전 및 최신 iTunes 소프트웨어 버전이 설치된 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 설정이 완료되면 다음 단계를 진행하여 컴퓨터의 iTunes에서 iPhone 8을 초기화합니다.
- 컴퓨터의 다른 프로그램을 모두 닫으십시오.
- 제공된 USB 케이블이나 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
- iTunes가 iPhone을 인식 할 때까지 기다리십시오. 8. 장치를 재설정하기 전에 컴퓨터의 iTunes로 파일을 백업 할 수 있습니다.
화면상의 나머지 지침에 따라 iPhone 8을 공장 기본값으로 재설정하고 복원하십시오. 리셋 후에는 iPhone을 새 것으로 설정할 수 있습니다.
네 번째 해결 방법 : iTunes에서 iPhone을 복원하십시오.
마지막 도랑 해결책으로 DFU (장치 펌웨어 업데이트) 모드를 통해 iTunes에서 iPhone 8을 복원하려고 할 수 있습니다. 이 복원은 하드웨어 및 소프트웨어의 모든 코드를 지우고 장치를 복원합니다. 계속 진행하려면 중요한 데이터를 모두 백업해야합니다. 모든 과정이 완료되면 모든 데이터가 지워집니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계를 참조하여 iPhone 8에서 DFU 모드 복원을 수행 할 수 있습니다.
- iPhone 8을 컴퓨터에 연결하십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
- 필요한 경우 iPhone을 끕니다.
- 측면 / 전원 버튼 을 3 초 동안 누르고 계십시오.
- 그런 다음 사이드 / 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다.
- 두 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다. Apple 로고가 보일 경우 버튼을 너무 오랫동안 누르고 있으므로 상단부터 다시 시작해야합니다.
- 측면 / 전원 버튼 을 놓고 약 5 초 동안 볼륨 작게 버튼 을 계속 누르고 있습니다. iTunes에 연결 화면이 표시되면 단추를 너무 오래 누르고 다시 시작해야 함을 의미합니다.
- 화면이 검게 표시되면 iPhone 8에 DFU 모드를 성공적으로 입력했음을 의미합니다.
이 시점에서 컴퓨터의 iTunes에서 iOS 복원을 유도 할 수 있습니다. 화면의 지시에 따라 복원 프로세스를 완료하십시오. 복원이 성공적으로 완료되면 초기 설정 프로세스를 진행하여 iPhone에서 필요한 기능을 사용할 수 있습니다. 그때까지는 모든 것이 잘 작동해야합니다.
더 많은 도움을 구하십시오.
Apple 지원 부서 또는 장비 사업자에게 문제를보고 할 수 있도록 알려줍니다. 필요하다면 다음 업데이트 수정 패치에서 해결할 우선 순위 문제 목록에 iPhone 8 과열 문제를 포함시킬 수 있습니다. 또는 가까운 Apple 서비스 센터로 기기를 가져 가서 인증 된 기술자가 검사하도록 할 수도 있습니다. 이렇게하면 가능한 트리거에서 잘못된 하드웨어를 제거하는 데 도움이됩니다. 장치 소프트웨어를 업데이트 한 후에 문제가 발생할 때마다 새로운 업데이트가 발생한다는 것을 항상 의미하는 것은 아닙니다. 가끔 발생하는 것은 하드웨어 손상 증상입니다. 즉, 배터리와 같은 하드웨어 구성 요소를 Apple 기술자가 올바르게 평가하도록하는 것도 필수적입니다.