iOS 11.4 업데이트 후 과열되는 Apple iPhone 8 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

모바일 장치는 일반적으로 새 소프트웨어 업데이트를 설치하면 곧바로 따뜻해집니다. 이것은 업데이트 파일을 다운로드하고 설치하는 프로세서 때문입니다. 프로세서가 작업을 완료하는 데 시간이 걸리기 때문에 다운로드 및 설치 할 업데이트 파일이 많을 때 장치가 매우 뜨거워 질 수 있습니다. 업데이트 파일 크기가 클수록 장치 프로세서가 완료되는 데 더 오래 걸리고 장치가 과열되는 경향이 있습니다. 그러나 다시, 이것은 정상입니다. 업데이트가 완전히 설치되면 장치 온도가 정상으로 돌아갑니다. 그러나 이미 유휴 상태 일 때조차도 평상시보다 따뜻해지면 무언가가 잘못되어 해결해야합니다.

일반적으로 하드웨어에 결함이 없다면 범인은 소프트웨어 버그 여야합니다. 이 포스트에서 강조 표시된 부분은 iOS 11.4 업데이트를 설치 한 후 과열되는 iPhone 8의 관련 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 권장 해결 방법입니다. 이 iOS 기기에서이 업데이트 이후 문제가 발생한 사람들 중 하나 인 경우이 게시물을 사용하면 도움이 될 것입니다. 도움이 필요하면 더 읽어보십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리 아이폰 문제를 채우십시오 설문 조사 및 제출 히트.

iOS 11.4 업데이트 후 iPhone 8 과열 문제를 해결하는 방법

iPhone 과열로 인한 소프트웨어 오류 문제를 해결하기 전에 조금 식히십시오. 온도를 정상 수준으로 낮출 때까지 몇 분 동안 꺼 두거나 유휴 상태로 둘 수 있습니다. 그래도 작동하지 않는다면 다음 해결 방법을 시도하고 iPhone이 어떻게 반응하는지 확인할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 모든 백그라운드 앱을 지운 다음 재부팅하십시오.

배경 앱은 대개 새로운 펌웨어 업데이트를 설치 한 후 충돌하거나 불량으로가는 경우 범인입니다. 앱이 가려지면 프로세서가 완전히 부활 할 때까지 프로세서가 계속 작동하도록 할 가능성이 있습니다. 이로 인해 장치가 뜨거워 지거나 뜨거워집니다.

  1. 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 이렇게하면 최근에 사용한 모든 앱 목록이 포함 된 새 화면이 열립니다. 이 앱은 아직 열려 있고 백그라운드에서 실행 중입니다.
  2. 개별 앱을 닫으려면 앱을 스 와이프하여 닫습니다.

백그라운드 앱을 삭제했으면 iPhone 8을 재부팅하여 잘못된 캐시 파일에서 내부 메모리를 지우고 마찬가지로 운영 체제를 새로 고칩니다.

iPhone이 과열되어 화면이 응답하지 않으면 강제로 재부팅 할 수 있습니다. 이렇게하면 배경 응용 프로그램을 닫은 다음 운영 체제를 다시 부팅해야합니다. 일반적인 재부팅이나 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 종료는 iPhone의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다. iPhone 8, 8 Plus 및 iPhone X의 강제 재시작은 이전 절차와 다릅니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르 십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 놓습니다.
  3. 마지막으로 전화기가 재부팅 될 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다.

휴대 전화가 완전히 부팅 될 때까지 기다렸다가 평소처럼 사용하십시오. 그래도 과열되면 문제 해결을 계속하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone 8의 모든 설정을 재설정하십시오.

일부 소프트웨어 업데이트는 자동으로 장치 설정을 변경합니다. 모든 것이 기기에서 의도 한대로 작동하는 한 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 무엇인가 잘못 되었다면 오류를 수정하고 다시 원활하게 작동하도록 iPhone 설정을 다시 구성해야합니다. 이 경우, iPhone 8의 모든 설정 재설정을 시도하여 기본 설정과 옵션을 복원 할 수 있습니다. 그런 다음 이전 환경 설정에 따라 필요한 옵션을 개별적으로 구성 할 수 있습니다. 이 재설정은 장치의 내부 메모리에 저장 한 데이터 및 개인 정보에 영향을주지 않으므로 백업을 미리 만들 필요가 없습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 으로 이동하십시오.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 장치에 올바른 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 조치를 확인하십시오.

필요한 경우 설정을 재설정 한 후 iPhone을 수동으로 다시 시작하여 변경 사항을 적절히 적용하고 메모리를 새로 고칩니다. 이렇게하면 나중에 앱이나 기기 자체가 이상하지 않게됩니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone 8을 출고시 기본값으로 복원합니다 (출하시 재설정).

이전 재설정으로 문제를 해결하지 못했고 iPhone 8이 과열 상태 인 경우 마스터 재설정 또는 공장 초기화로 진행할 수 있습니다. 새 업데이트로 인해 이전의 해결 방법으로는 해결할 수없는 복잡한 시스템 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 전체 시스템을 지우면 버그를 제거하고 시스템을 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다. 모든 중요 데이터는 프로세스에서 모두 삭제되므로 사전에 백업하는 것이 좋습니다. 기기가 정상 상태가 아니기 때문에 iTunes를 통해 초기화를 수행하는 것이 더 좋은 방법입니다. 시작하려면 컴퓨터를 준비하십시오. 최신 OS 버전 및 최신 iTunes 소프트웨어 버전이 설치된 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 설정이 완료되면 다음 단계를 진행하여 컴퓨터의 iTunes에서 iPhone 8을 초기화합니다.

  1. 컴퓨터의 다른 프로그램을 모두 닫으십시오.
  2. 제공된 USB 케이블이나 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. iTunes가 iPhone을 인식 할 때까지 기다리십시오. 8. 장치를 재설정하기 전에 컴퓨터의 iTunes로 파일을 백업 할 수 있습니다.

화면상의 나머지 지침에 따라 iPhone 8을 공장 기본값으로 재설정하고 복원하십시오. 리셋 후에는 iPhone을 새 것으로 설정할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : iTunes에서 iPhone을 복원하십시오.

마지막 도랑 해결책으로 DFU (장치 펌웨어 업데이트) 모드를 통해 iTunes에서 iPhone 8을 복원하려고 할 수 있습니다. 이 복원은 하드웨어 및 소프트웨어의 모든 코드를 지우고 장치를 복원합니다. 계속 진행하려면 중요한 데이터를 모두 백업해야합니다. 모든 과정이 완료되면 모든 데이터가 지워집니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계를 참조하여 iPhone 8에서 DFU 모드 복원을 수행 할 수 있습니다.

  1. iPhone 8을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. 필요한 경우 iPhone을 끕니다.
  4. 측면 / 전원 버튼 을 3 초 동안 누르고 계십시오.
  5. 그런 다음 사이드 / 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다.
  6. 두 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다. Apple 로고가 보일 경우 버튼을 너무 오랫동안 누르고 있으므로 상단부터 다시 시작해야합니다.
  7. 측면 / 전원 버튼 을 놓고 약 5 초 동안 볼륨 작게 버튼 을 계속 누르고 있습니다. iTunes에 연결 화면이 표시되면 단추를 너무 오래 누르고 다시 시작해야 함을 의미합니다.
  8. 화면이 검게 표시되면 iPhone 8에 DFU 모드를 성공적으로 입력했음을 의미합니다.

이 시점에서 컴퓨터의 iTunes에서 iOS 복원을 유도 할 수 있습니다. 화면의 지시에 따라 복원 프로세스를 완료하십시오. 복원이 성공적으로 완료되면 초기 설정 프로세스를 진행하여 iPhone에서 필요한 기능을 사용할 수 있습니다. 그때까지는 모든 것이 잘 작동해야합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

Apple 지원 부서 또는 장비 사업자에게 문제를보고 할 수 있도록 알려줍니다. 필요하다면 다음 업데이트 수정 패치에서 해결할 우선 순위 문제 목록에 iPhone 8 과열 문제를 포함시킬 수 있습니다. 또는 가까운 Apple 서비스 센터로 기기를 가져 가서 인증 된 기술자가 검사하도록 할 수도 있습니다. 이렇게하면 가능한 트리거에서 잘못된 하드웨어를 제거하는 데 도움이됩니다. 장치 소프트웨어를 업데이트 한 후에 문제가 발생할 때마다 새로운 업데이트가 발생한다는 것을 항상 의미하는 것은 아닙니다. 가끔 발생하는 것은 하드웨어 손상 증상입니다. 즉, 배터리와 같은 하드웨어 구성 요소를 Apple 기술자가 올바르게 평가하도록하는 것도 필수적입니다.