업데이트 후 HTC One M8 문제 및 성가신 팝업을 처리하는 방법

가장 최근의 안드로이드 버전 인 Lollipop은 지난해 말 출시 된 이후로 인기가 없었습니다. 많은 HTC One M8 사용자가 설치시 문제가 발생한다는 사실을 우리에게 더 이상 알리지 않습니다. 우리는이 게시물이 Android 커뮤니티 전반뿐만 아니라 업데이트 후 HTC One M8 문제와 성가신 팝업을 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

문제가있는 경우 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문제를 알려주십시오.

문제 1 : Lollipop으로 업데이트 한 후 HTC One M8 성능이 저하되고 Wi-Fi 문제가 발생하지 않음

업데이트 후에는 인터넷을 사용하는 모든 앱에서 휴대 전화가 매우 느리게 정지되고 Wi-Fi를 브로드 캐스트하는 기능이 없어졌습니다. 나는 무제한의 데이터를 가지고있다. 원래 운영 체제를 설치할 방법이 있습니까? 나는 공장 초기화를 두 번하고 Verizon에 전화를 걸어 새 전화를 요청하기 전에 새로운 운영 체제를 사용하면 도움이 될 것입니다. 고맙습니다. - 글렌

해결책 : 글렌. 웹에 KitKat 다운 그레이드를 제공하는 가이드가 거의 없지만 안정성과 효율성을 테스트하지 않았기 때문에 권장 할 수 없습니다. 현재 Lollipop이 안정적이지 않은 것으로 확인되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 전체 초기화를 수행하고 모든 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다.

새로운 Android가 왜 그렇게 고통 스러운지 알고 싶다면이 글의 Android Lollipop이 문제를 일으키는 이유 를 확인하세요 .

문제 # 2 : 롤리팝 업데이트 후 HTC Sense 작동이 멈췄습니다.

좋은 아침.

어젯밤에 내 전화가 시스템 업데이트 요청을 보여 주었고 업데이트를하고 침대에갔습니다. 그러나 이제 HTC Sense 홈은 버튼을 누를 때마다 작업을 거부합니다. 버튼을 누르면 내 앱으로 내 홈 화면으로 돌아갑니다. "감각의 집이 예기치 않게 작동을 멈춘다는 오류가 발생합니다. 보고서를 보내시겠습니까? ". 나는 무엇을 해야할지 모르겠다. 나는 내 앱을 볼 수 없으며 이것이 나를 미치게 만든다. 귀하의 도움을 크게 주시면 감사하겠습니다. 제발 고마워. - 자 리아

해결책 : Hi Zaria. 많은 HTC 사용자가 Lollipop을 HTC 장치 용으로 사용할 수있게되기 전에이 문제를보고했습니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 전화기의 캐시 파티션을 삭제하는 것입니다. 이전에 해본 적이 없다면 다음 단계를 따르십시오.

• 전화기를 끕니다.
• 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 를 누른 다음 전원 키를 놓으십시오.
• 안드로이드 이미지가 화면에 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누르고 있어야합니다.
• 볼륨 작게 버튼을 사용하여 복구 로 이동하십시오.
• 전원 버튼을 사용하여 복구 를 확인하십시오 .
• 빨간색 삼각형 아이콘이 나타나면 볼륨 크게 와 전원 버튼을 동시에 누르 십시오 .
• 볼륨 작게를 다시 사용하여 캐시 파티션 지우기 로 이동하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• 와이프가 완료되었다는 확인을 기다립니다.
• 전원 단추를 눌러 시스템 재부팅 을 선택하십시오.

문제 3 : Lollipop 업데이트 된 HTC One M8이 3G에 연결할 수 없습니다.

여보세요. 나는 베트남에 산다. 나는 HTC One M8 Harman Kardon Sprint를 가지고 있는데 이것은 좋은 장치입니다. Android 5.0.2 및 Sense 6.0 OTA 업데이트 만 업데이트되었지만 3G에 연결할 수는 없습니다. 2G 만 사용합니다. 어떻게 해결할 수 있습니까?

당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 탄

해결책 : 하이 탄. 설정> 모바일 데이터> 네트워크 모드 에서 3G 네트워크 모드를 선택했는지 확인하십시오. 2G / 3G 자동 옵션을 선택하지 마십시오. 그러면 전화가 2G 및 3G 네트워크 중 가장 강력한 신호를 선택하여 데이터 연결이 불안정해질 수 있습니다. 어떤 이유로 든 할 수 없다면 초기화를 수행하십시오.

또한 사용중인 SIM 카드가 3G에 연결되도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 무엇을해야할지 잘 모를 경우 이동 통신사에 연락하십시오.

문제 4 : Lollipop으로 업데이트 한 후 마이크 작동이 멈 춥니 다.

안녕하세요. 2 월의 롤리팝 업데이트 이후 마이크에 문제가 발생했습니다. HTC라고 불리며 마더 보드의 하드웨어 문제라고 말하고 있습니다. 사실입니까? 포럼을 읽은 후 충돌하는 소프트웨어에 대한 이야기가 있습니다. 내 마이크는 시끄러운 스피커에서 작동하지만 일반 전화에서는 작동하지 않습니다. 도울 수 있니 ? - 브렌트

해결책 : 브렌트 하이. 새로운 Lollipop 업데이트와 관련된 대부분의 문제는 소프트웨어이므로 본인이 표준을 수행 할 것을 권장합니다.

하드웨어 고장이라고 판단하기 전에 소프트웨어 문제 해결을 먼저 수행하십시오.

위의 Glenn에 대한 또 다른 기사를 제안하므로 읽고 읽고 해결책을 따르십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 자격을 갖춘 기술자가 휴대 전화를 확인하십시오.

문제 # 5 : HTC One M8을 Lollipop으로 업데이트하면 여러 앱이 열리지 않습니다.

여보세요. 오늘 새 HTC One M8을 구입하고 모든 업데이트를 다운로드했습니다. Lollipop 업데이트가 완료되면 전화가 다시 시작됩니다. 전화가 시작되면 일부 응용 프로그램이 중지되었다는 메시지가 나타나고 일부 응용 프로그램은 응답하지 않기 때문에 오류가 발생합니다. 이 메시지는 계속 올라가고 사라집니다. 나는 무엇을 해야할지 모른다. 인사말. - 로렌조

해결책 : Hi Lorenzo. Lollipop이 출시 된 지 몇 개월 후에도 많은 앱이 여전히 Lollipop을 수신 할 예정인 대부분의 기기에서 작동하도록 최적화되지 않았습니다. 이것은 HTC One 사용자가 업데이트 후에 많은 문제를 겪는 주된 이유입니다. 새로 실행되는 펌웨어가 있는지 확인하려면 HTC M8의 캐시 파티션 및 / 또는 초기 설정 을 지우십시오 . 초기화 한 후에는 사용하지 않고 자주 사용하지 않는 앱을 ​​제거해보세요. Lollipop과 완벽하게 호환되지는 않을 가능성이 큽니다.

문제 6 : HTC One M8을 Lollipop으로 업데이트 한 경우 전면 카메라가 작동하지 않음

Lollipop에 PC를 사용하여 수동으로 HTC M8을 업데이트했습니다. 내 앞 카메라가 작동하지 않는 것 외에는 모든 것이 작동합니다. 3 가지 옵션 (카메라, 비디오 및 파노라마) 만 표시합니다. 다른 앱을 사용해도 전면 카메라가 작동하지 않습니다. 이미 캐시를 지웠지 만 도움이되지 않았습니다 ...... 도움을주십시오. - 루 웬바

솔루션 : Hi Luwemba. 다른 타사 카메라 앱이나 카메라를 사용하는 앱을 설치 했습니까? 그랬다면 제거하고 다시 시도하십시오. 새로운 Lollipop 업데이트는 일반 카메라 기능을 제한하거나 제거하지 않으므로 타사 앱에서만이 문제를 일으킬 수 있습니다.

안전 모드에서 먼저 전화를 다시 시작하여 차이가 있는지 확인하십시오. 아무 것도 변경되지 않으면 공장 초기화로 진행하십시오.

문제 # 7 : 앱은 사용자 개입없이 HTC One M8에서 계속 로딩합니다.

안녕하세요. HTC one m8 버전 4.4.4 KitKat 실행.

약 1 주일 전부터 휴대 전화에 팝업을 올리기 시작했습니다. 이것들은 거의 대부분의 '정상적인'전화 앱을 사용할 때 거의 항상 발생합니다. 즉. 통화 전, 통화 중, 통화 후, 내 사진 갤러리 열기, 일반 서드 파티 앱 열기 - Facebook, Facebook 채팅, 카메라, 때로는 휴대폰 잠금 해제.

매번 항상 문제가 있기 때문에 전화를 업데이트하지 않았습니다. 저는 롤리팝이 똑같은 일을한다는 것을 포럼에서 읽었습니다. 내가 할 필요가 없다면 나는 전화를 재설정하고 싶지 않다. 특히 문제가 결국 다시 발생하면.

나는 처음부터 사용해온 몇 안되는 앱을 모두 삭제하려고 시도했다. 나는 바이러스를 스캔했고, 에어 푸시 디렉터를 사용했다. 아무것도 이것을 고치고있다.

도와주세요. 너무 짜증나. 고맙습니다. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 이 문제에 대한 업데이트 (앱 또는 시스템) 또는 타사 앱이 가장 그럴듯한 원인 일 수 있습니다. 일부 앱 업데이트가 핵심 펌웨어 기능 및 기능과 상호 작용할 때 약간의 경우가 있었지만 나중에 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은이를 제거하는 것입니다.

다음 단계를 따르고 몇 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

• 화면에 전화 옵션 이 표시 될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 전원 을 길게 누르고 디스플레이에 안전 모드 로 재부팅 이 표시 될 때까지 기다립니다. 안전 모드로 재부팅 한 후 버튼을 놓습니다.
• 재부팅에서 안전 모드로 재시작 옵션을 누릅니다.
• 전화가 요청을 처리 할 수 ​​있도록 약 30-60 초 동안 기다리십시오. 재부팅 후 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 행이 표시됩니다.

안전 모드는 휴대 전화가 미리 설치된 앱만 실행하도록하므로 범인을 좁히는 데 좋은 방법입니다.

이제 아무 것도 변경되지 않으면 공장 초기화를 수행하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

문제 8 : "예기치 않게 홈감이 멈췄습니다. 제품 개선을 위해 HTC에 오류 보고서가 전송됩니다. "HTC One M8에서 오류가 계속 발생합니다

안녕하세요. 저는 이전에 응답을받은 이메일을 이전에 작성했습니다. 그러나 나는 더 이상의 지침을받지 못했고 이제는 내 전화기를 사용하지 않고 있습니다.

나는 몇 주 전에 HTC One M8을 구입했고, 내가 믿는 Jellybean으로 업데이트했다. 거기에서 "센스 홈이 예기치 않게 중지되었습니다."라는 화면 중간에 팝업 알림이 표시됩니다. HTC에 제품을 개선하는 데 도움이되는 오류 보고서가 전송됩니다. "

이 화면에서 홈 버튼이나 설정 이외의 앱에 액세스 할 수 없습니다.

내 전화에 대한 정보가 급히 필요합니다. 이 문제에 대해 친절히 도와주세요. HTC 폰과 내가 탁월한 선택을 한 느낌이 들었다. 나는 정말로 그것을 사랑하기 때문에 지금 당장 다른 생각을하고 싶지 않을 것입니다.

긴급히 당신의 의견을 기다리고 있습니다.

고마워. - 애나

해결책 : Hi Anna. 위의 지침에 따라 휴대 전화의 파티션 을 삭제하십시오 . Sense Home 앱이 오래된 캐시로 인해 제대로로드되지 않을 때 나타나는 일반적인 오류 메시지입니다. M8 캐시를 지우면 문제가 해결됩니다.

안전을 위해 Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher 등과 같은 다른 실행기 응용 프로그램을 제거해보십시오. 그 중 일부는 HTC One M8에서 성능 저하 및 자주 발생하는 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

문제 9 : HTC One M8이 Google Play 스토어로 리디렉션되어 앱을 표시합니다.

1) 홈 화면 시작시 재부팅시 바로 가기 명령이 흑백으로 나타나며 중지없이 새로 고침됩니다. 홈 버튼을 클릭하면 자동으로 스크린 샷이 호출되고 몇 분 동안이 작업이 수행됩니다. 전원 단추를 제외하고는 조치가 중지되지 않습니다.

2) 다른 앱이 다운로드 요청없이 무작위로 나타나는 Google Play로 연결됩니다. - 프랭크

해결책 : Frank. 장치가 애드웨어 또는 기타 악성 소프트웨어에 감염되었을 가능성이 있습니다. 사진, 동영상, 연락처 등의 개인 데이터를 백업하고 초기화를 수행하십시오. 휴대 전화를 깨끗이 닦은 후에는 동일한 세트의 앱을 다시 설치하지 마십시오. 그 중 일부는 바이러스에 대한 휴대 전화를 열었을 수 있습니다. 주류 인기 앱 만 설치하십시오. 최소한 알려진 응용 프로그램과 게임은 악성 코드 백도어로 사용되기 때문에 다음에 응용 프로그램을 설치할 때주의해야합니다.