어떻게 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제, 다른 문제를 다루는

이번 주 첫 번째 # GalaxyS7 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 일부 사용자가보고 한 것과 같이 여섯 가지 다른 S7 문제를 제공합니다. 대부분의 Android 문제와 마찬가지로 문제에 대한 구체적인 해결책이없는 경우가 많으므로 제안 사항이 여기에 언급 된 S7 소유자뿐만 아니라 유사한 문제를 겪고있는 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.

도움을 요청했지만 아직 발행 된 쟁점을 아직 보지 못한 사람들을 위해, 앞으로 더 많은 S7 문제를주의 깊게 살펴보십시오. 메인 S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 그 동안이 게시물에서 논의 할 주제는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy S7 전자 메일 앱에서 타이핑 할 때 자동 대문자가 작동하지 않음
  2. Galaxy S7은 텍스트 수신시 SMS 알림을 표시하지 않습니다. | 어떻게 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제를 다루는
  3. Galaxy S7에서 보낸 전자 메일이 스크램블되고 읽을 수 없게 됨
  4. Galaxy S7은 2 개의 SD 카드를 감지하지 못합니다.
  5. Galaxy S7에서 Google 드라이브 앱으로 파일을 이동 한 후 사진이 사라졌습니다.
  6. 삼성 S7 Edge가 떨어지면 켜지지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7 이메일 앱에 타이핑 할 때 자동 대문자가 작동하지 않음

이메일에있는 기간이 지나면 자동 전화 사용이 중지됩니다. 설정> 언어 및 입력> Samsung Keyboard> 자동 대문자 표시가 켜져 있습니다. 나는 그것을 끄고 나서 이메일을 쓰려고 시도했다가 다시 켜고 이메일을 다시 보냈다. 그런 다음 전화기를 끄고 다시 켜고 다시 시작했습니다. 그것은 여전히 ​​자본화되지 않을 것입니다. 내가 그 기간까지 백업한다면 그것은 자본을 할 것입니다. 이 기간 후에도 자동으로 공간이 생기지 만 자본은 없습니다. 이 기능은 문자 메시지로 작동합니다. 이메일에 대해이 작업을 중단하는 이유가 무엇인지 알 수 없습니다. 나는 문제를 봤지만 해결책을 찾지 못했습니다. 도와주세요. - 캐롤

해결책 : Hi Carol. 앱 설치, 업데이트 (앱과 Android 모두), 일부 설정 변경과 같은 문제를 알기 전에 다른 것을 했습니까? 그렇게했다면, 당신이 한 일을 취소하십시오. 예를 들어 이메일 앱 업데이트를 설치 한 경우 애플리케이션 관리자를 통해 업데이트를 제거해야합니다. 그런 다음 앱의 캐시와 데이터를 지워서 이전 모드로 되돌릴 수도 있습니다. 이 절차는 삼성 키보드 앱에서도 수행 할 수 있습니다.

Android Marshmallow에서 앱 캐시 및 데이터 삭제 방법

다음은 단계입니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

이 경우 원하는 또 다른 단계는 장치의 시스템 캐시를 새로 고치는 것입니다. 업데이트 및 설치로 인해 이러한 유형의 캐시가 손상 될 수 있으므로 휴대 전화에 새로운 시스템 캐시가 강제로 설치됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  • 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 # 2 : Galaxy S7은 텍스트 수신시 SMS 알림을 표시하지 않습니다. 어떻게 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제를 다루는

안녕. 나는 갤럭시 S7 (내 첫 번째 삼성)을 가지고 있으며 장치에 문제가 있습니다.

  1. 문자 메시지. 누군가와 텍스트 메시지 스레드에 있고 화면이 켜져 있고 같은 사람으로부터 후속 메시지를받는 경우 알림 링이 트리거되지 않습니다. 다른 사람으로부터 메시지를 받거나 내 전화가 다른 프로그램에있는 경우 메시지 알림을 받게됩니다. 내가 누군가와 대화를 나누고있을 때, 그 사람의 메시지가 더 이상 울리지 않습니다. 나는 지속적으로 보낸 사람으로부터 후속 메시지를 놓치고있다. Moto X에이 문제가 없었습니다. 대화 스레드가 열려 있는지 여부에 관계없이 ANY 및 ALL 메시지에 대한 알림을 받았습니다.
  2. 배터리. 제 전화는 약 6 개월입니다. 최근 배터리 수명이 끔찍했습니다. 나는 전화를 받았을 때 하루가 끝날 때 배터리 수명이 충분히 남아 있음을 기억합니다. 이제는 최소한의 사용으로 정오 쯤 요금을 청구해야합니다. 예를 들어, 나는 1 시간에 1 시간을 시작하여 약 10 개의 메시지를 보냈지 만 아직 전화를 걸지 않았다. 내 배터리 수명은 이미 93 %입니다. 2 시까 지 약 35 %가됩니다. 삼성 무선 충전기 (OEM)를 사용합니다. 나는 또한 위치를 껐다. 내 배터리가 너무 빨리 소모 될 수 있습니까? 교체 용으로 보내야합니까 (6 개월 만). 감사. - 브라이언

솔루션 : Brian. 귀하의 S7에 관한 귀하의 첫 번째 문제는 우리의 Galaxy S7 (국제 버전)뿐만 아니라 다른 삼성 갤럭시 폰에도 발생하기 때문에 삼성 기기와 관련된 특이성이 있어야합니다. 삼성 디자이너는 사용자가 이미 대화 스레드를 열었 기 때문에 활성 메시징 알림이 더 이상 필요하지 않을 수도 있다고 가정했을 수 있습니다. 우리는 이것이 어떤 사람들에게는 용납 될 수 없다는 것을 알고 있지만, 디자인에 관한 문제이므로 우리가 할 수있는 것은 아무것도 없습니다. 타사 메시징 앱을 사용하여 원하는 동작을 사용할 수 있는지 확인해보십시오.

빠른 배터리 소모와 관련한 두 번째 문제는 먼저 설정> 배터리라는 배터리 사용 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 기본적으로, 당신이하고 싶은 것은 휴대 전화의 힘이 무엇인지 알아내는 것입니다. 이렇게하면 나중에해야 할 조정을 어디서 시작해야하는지 알 수 있습니다. 배터리 사용 메뉴는 기기에서 지속적으로 실행되는 앱과 서비스를 보여줍니다. 전력을 절약하기 위해 행동을 수정할 수 있으면 그렇게해야합니다. 예를 들어, S7의 최고 배터리 소비자가 화면 인 경우, 화면 밝기 레벨을 가능한 최저 설정 (허용 가능한 최저 수준까지)으로 조정해야합니다.

휴대 전화에있는 것과 같은 Litihum 기반 배터리는 시간이 지남에 따라 성능이 저하됩니다. 배터리 불황에 대한 "수정"이 있다고 생각하면 실수라고 생각합니다. 당신이 할 수있는 유일한 일은 당신의 일상적인 디지털 생활에 미치는 영향을 최소화하기 위해 똑똑한 것을 사용하는 것입니다. 일반적으로이 유형의 배터리는 200 또는 300 충전주기 후에 성능 문제 (또는 배터리 드레인 문제 증상)를 나타낼 수 있습니다. 0 %에서 100 %까지 배터리를 충전하고 0 %로 다시 충전하면 단일 충전 사이클이 발생합니다. 충전 및 방전 (전화 사용)이 많을수록 배터리 수명이 더 빨리 끝납니다. 휴대 전화를 갖고 나서 매일 적어도 한 번 이상 휴대 전화를 충전하는 경우 지금 당장 알아 차릴 것으로 예상되는 배터리 방전 문제의 징후가 예상됩니다. 그렇다고 배터리가 제대로 작동하지 않는다는 의미는 아닙니다. 시간이 지남에 따라 요금을 유지할 수있는 용량이 점차 줄어들고 있습니다. 말하자면, 처음 충전 할 때 100 % 충전을 할 수 있었다면 지금 당장 90 % 미만을 유지할 수 있습니다. 용량 손실 비율은 장치 및 사용 습관에 따라 다릅니다. 휴대 전화를 오래 사용할수록 배터리 용량이 줄어 듭니다. 이것은 이상적은 아니지만 특히 오늘날 우리 같은 사용자는 화학에 대한 비난을 덜어줍니다 (현재 배터리 기술). 그렇다고해서 끝까지 할 수있는 일이 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 다음은 배터리 드레인 문제를 해결할 때 사용자가해야 할 현명한 일 중 일부입니다.

  • 앱을 검토하십시오. 배터리 소모 (화면 및 Android OS)의 두 가지 일반적인 이유 외에도 앱 또한 부분적으로 (또는 때로는 주로) 비난을받습니다. 소셜 네트워킹 앱, 이메일 앱 및 온라인 게임은 일반적인 예 중 일부입니다. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus 및 이와 유사한 앱은 정기적으로 원격 컴퓨터와 통신하여 새로운 콘텐츠를 제공합니다. 휴대 전화의 마스터 동기화를 사용하면 동기화 기능이있는 모든 앱이 매번 콘텐츠를 자유롭게 다운로드하므로 휴대 전화의 배터리가 더 오래 지속될 것으로 기대할 수 없습니다. 마스터 동기화 기능을 비활성화하고 모든 개별 앱의 동기화 기능이 꺼져 있는지 확인하십시오. 위젯을 항상 설치하는 유형의 사용자라면 위젯을 제거하고 앱을 실행할 때마다 앱 메뉴를 사용하십시오.
  • 불필요한 네트워킹 기능을 비활성화하십시오 .
  • 절전 모드를 사용하십시오 .
  • 앱 및 시스템 업데이트를 설치하십시오 . 앱과 안드로이드 운영체제는 완벽하지 않으므로 개발자는 알려진 버그를 수정하는 방법을 정기적으로 모니터링해야합니다. 앱과 운영체제를 계속 업데이트해야합니다. 이동 통신사가 제공하는 대부분의 휴대 전화는 시스템 업데이트가 사용 가능 해지면 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설계되었습니다. 그러나 앱에 대해서도 마찬가지입니다. 휴대 전화에서 자동 업데이트를 사용하도록 설정하지 않은 경우 정기적으로 Google Play 스토어를 방문하여 업데이트 된 앱이 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 앱을 제거합니다 . 설치하는 앱이 많을수록 배터리 소모 문제가 발생할 확률이 높아집니다. 일부 앱은 배경에서 항상 작동 할 수있는 서비스를 제공 할 수 있으므로 배터리가 완전히 소모되는 상황에 기여합니다. 따라서 사용하지 않는 응용 프로그램을 제거하는 것은 중요한 작업 중 하나입니다. 적어도 몇 주 이상 앱을 사용하지 않았다면 그 앱이 나에게 중요하지 않을 가능성이 있습니다. 배터리를 제거하면 배터리 수명을 향상시키는 것뿐만 아니라 휴대 전화의 일반적인 복지에 기여할 수 있습니다.
  • 햅틱 피드백 / 진동 기능 사용을 중단하십시오 . 알림 또는 입력시 진동을 사용하는 것은 배터리에 대한 까다로운 작업입니다. 정기적 인 소리 알림을 사용하고 키보드 설정에 따라 햅틱 피드백을 사용하지 마십시오.

위의 항목은 포괄적 인 목록이 아니므로 배터리 문제를 해결하는 방법에 대해 더 많은 연구를 해보십시오. 여기에서 논의하는 항목에 대한 자세한 설명과 추가 도움말을 제공 할 수있는 다른 Android 포럼 및 웹 사이트가 있습니다. 배터리 방전 문제는 실제로는 문제가 아니지만 기기의 수명이 다할 때 예상되는 이벤트임을 기억하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S7 전송 된 이메일이 뒤섞여서 읽을 수 없게 됨

삼성 S7 이메일 문제. 그룹 전자 메일을 보내면받는 사람이 전자 메일을 스크램블 한 것으로받습니다. 나는 한 번에 하나씩, 또는 최대 두 명의받는 사람에게 읽을 수 있도록 이메일을 보내야합니다.

전자 메일의 또 다른 문제는 번호 나 기호를 반복해서 입력하면 숫자 / 기호가 반복되는 것입니다. 다른 문자를 입력하려고하면 첫 번째 초기 숫자 / 기호로 바뀝니다. 이것은 항상 발생하지는 않습니다. 때때로 발생합니다. - Lidiaat

해결책 : Hi Lidiaat. 캐롤에게 제공 한 솔루션을 참조하십시오. 앱의 캐시 및 데이터를 지우고 시스템 캐시를 새로 고침해도 문제가 해결되지 않으면 이메일 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 문제가 전화 자체에 있다고 생각되면 초기화를 수행 한 후 이메일이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 기기를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 중요한 파일과 연락처의 백업본을 만드십시오.
  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  • 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 4 : 갤럭시 S7은 2 개의 SD 카드를 감지하지 못합니다.

나는 그것이 카드 문제라고 생각했지만 제 2의 SD 카드를 샀다. 그러나 전화로 며칠 후, 전화를 끊고 거기에 SD 카드가 있다는 것을 부인했다. 카드에 저장된 앱과 사진 등을 잃어 버렸습니다. 전화는 SD 카드가 있음을 인식하지 못합니다. 몇 번이나 제거하고 삽입했지만 아직 아무것도 삽입하지 않았습니다. 제 1의 SD 카드도 아니므로 제발 도와주세요. 이 휴대폰 중 두 번째로 요금이 과열 된 상태에서 1 위를 차지했으며 모든 데이터를 잃어 버려야했습니다. - 쉴라

해결책 : Sheila. 동일한 휴대 전화에서 2 개 이상의 SD 카드를 감지하는 데 어려움이있는 경우 문제는 기기 자체임을 분명히 나타냅니다. 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동 일 수 있습니다. 확인하려면 공장 초기화 (위의 단계 참조)를 한 다음 SD 카드를 다시 삽입하십시오. 전화가 여전히 SD 카드를 감지하지 못하면 하드웨어 문제가 발생합니다. 수리를 위해 전화를 보내거나 교체 할 방법을 찾으십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7에서 Google 드라이브 앱으로 파일을 이동 한 후 사진이 사라졌습니다.

Samsung S7에서 전화의 Google 드라이브로 전송 된 후 사진이 사라졌습니다. 나는 삼성 S7을 사용한다. 이틀 전, 모든 사진을 휴대 전화의 Google 드라이브로 옮겨 전화 공간을 확보하려고했습니다. '휴대 전화의 파일'로 이동하여 '그림'이라는 폴더의 모든 사진을 선택하고 Google 드라이브로 이동합니다. 그런 다음 "1 % 처리"와 같은 것을 보여주었습니다. 전화를 다른 곳에서 작동하도록 남겼습니다. 20 분 후에, 내 전화를 확인했다. "그림"폴더에는 몇 개의 비디오 만 남았습니다. 그러나 Google 드라이브에는 사진이 6 장 밖에 없습니다. 내 모든 다른 그림은 사라졌습니다. 나는 다른 방법을 시도하고 전화를 수리점에 보냈다. 나는 아직도 나의 그림을 발견 할 수 없었다. 도와주세요. 감사!! - 샤샤

솔루션 : Hi SHASHA. 우리가 돕고 싶은만큼, 사진을 찾기 위해 할 수있는 개입이 없다고 생각합니다. 해당 사진이 Google 드라이브에 표시되지 않으면 전송 중에 파일이 손상되거나 오류가 발생하여 파일을 클라우드에 복사하지 못하게 될 수 있습니다. 사용자가 Google 드라이브 앱을 통해 클라우드 서비스로 파일을 전송하려고 할 때 Google에 문의하여이 문제에 대해 들어 본 적이 있는지 확인합니다.

문제 6 : 삼성 S7 Edge가 떨어지면 켜지지 않습니다.

나는 삼성 S7 Edge 32GB를 가지고 있으며, 오늘은 전화기를 내려 놓고 스피커 모드로 통화했다. 그리고 내가 전화를받을 때 그것이 닫혀 있고 아무것도 깨진 것이 없다고 봅니다. 그 후 나는 전화를 시작하려고 노력했다. 그리고 그 후에 전화는 열심히 열을 내리기 시작했다. 나는 그것을 전화기 아래로 빨리 놓았다. 나는 그것이 주 7처럼 폭발하지 않기를 바랐다. 일정 시간이 지나면 전화가 춥고 다시 시작하려했지만 아무 일도 없었습니다. 그물에 나는 나가 시작할 방법을보고 나는 Home, Vol up, 힘 단추를 누르고 눌러서 시작하는 것을 시도한다. 전화가 플러그 인 경우 Samsung Galaxy S7 로고가 표시되고 닫힙니다. 전화가 연결되어 있지 않으면 아무 일도 일어나지 않습니다. 내 전화를 해결하는 방법? 전화를 수리 할 수 ​​있습니까? - 옥타 비안

솔루션 : 안녕 Octavian. 우리는이 문제를 해결하기 위해 당신이 끝까지 할 수있는 것이 아무것도 없다고 생각합니다. 문제가 발생하면 삼성에 연락하여 하드웨어를 확인하고 문제를 진단하십시오. 휴대 전화를 떨어 뜨리면 마더 보드에서 문제가 발생했을 수 있으므로 철저한 하드웨어 점검을 수행해야합니다. 이 휴대 전화가 이동 통신사에서 제공 한 경우 전화를 걸어 상황을 알리면 수리하거나 교체 할 수 있습니다.

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