어떻게 갤럭시 노트 5 바이러스 감염 문제, 다른 참고 5 문제를 다루는

일부 사용자는 왜 GalaxyNote5가 갑자기 광고 및 팝업을 게재하기 시작했는지 궁금해 할 수 있으므로이 게시물에서 다루는 문제 중 하나는 바로 그 것입니다. 또한 지난 주부터 보고서에서 취한 노트 5 문제 5 개를 추가하여이 자료가 Android 커뮤니티를위한 좋은 해결책이되기를 바랍니다. 자신의 문제가 자체 장치에 고유 한 것인지 확인하려는 경우 또는 이미 게시 된 솔루션이있는 경우 주 5 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

한편, 오늘이 게시물에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

갤럭시 노트 5 배터리 소모가 빠름 | 갤럭시 노트 5는 부드러운 사용으로도 2 시간 안에 배터리 전력을 잃습니다.
Galaxy Note 5 화면, 키보드 앱, 음성 통화 등이 제대로 작동하지 않습니다.
Galaxy Note 5 "유감스럽게도 Google Play가 중지되었습니다."오류 | Galaxy Note 5에 Google Play 스토어 앱을 다시 설치하는 방법
어떻게 갤럭시 노트 5 바이러스 감염 문제를 다루는가?
갤럭시 노트 5 애플 리케이션 계속 충돌
Galaxy Note 5를 업데이트 한 후 문제가 발생할 경우 수행 할 작업

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 5 배터리 소모가 빠름 | 갤럭시 노트 5는 부드러운 사용으로 2 시간 만에 배터리 전원을 잃습니다.

안녕 얘들 아! 우리와 멋진 글에 도움이되는 놀라운 일에 감사드립니다. 나는 eBay에서 Galaxy Note 5 Verizon을 샀다. 그것은 부드럽게 사용되고 새로운 것처럼 보입니다. 하지만 배터리 방전 문제가 있고이 문제에 대한 게시물을 여기 읽었습니다 ... 휴대 전화가 사용하지 않아도 좋고 하루 동안 계속 사용 중이므로 길을 잃었습니다. 일단 부드럽게 사용하기 시작하면 배터리가 빨리 소모됩니다. Wi-Fi 연결을 통해 웹을 탐색하는 앱이 무엇입니까? 이 모든 힘을 가져야합니까?

나는 2 시간 만 사용하고 하루 반나절을 안겨다. 내가 설정에서 사용하는 배터리로 갈 때 .. 그것은 화면이 전력을 가장 많이 사용한다는 것을 보여줍니다 .. 밝기는 30 %입니다. 배터리가 정상적으로 작동하는지 어떻게 알 수 있습니까? - 트로이

솔루션 : Hi Troy. 음, 문제 설명에 따라 장치의 배터리가 정상적으로 작동하지 않는 것 같습니다. 2 시간의 사용법은 너무 짧습니다. 특히 이미 배터리 소모를 줄여야하는 작업을 수행 한 적이 있습니다. 기기를 초기화하고 앱없이 배터리가 작동하는 방식을 관찰합니다. 동작이 동일하게 유지되면 전화를 수리하거나 교체하는 방법을 찾아야합니다.

참고로 공장 초기화 방법에 대한 단계입니다. 참고 5 :

중요한 파일과 연락처의 백업본을 만드십시오.
Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 2 : Galaxy Note 5 화면, 키보드 앱, 음성 통화 등이 제대로 작동하지 않습니다.

화면이 절반으로 작동하지 않습니다. 키패드가 작동하지 않고, 화면이 검게 나오고 페이지가 다시 설정되고 아무 것도로드되지 않습니다. 전화 통화 중일 때 스피커에서 일반 전화로 계속 전환하거나 통화를 끊습니다. 휴대 전화는 불이 켜져있을 때 충전되는 것처럼 계속 켜져 있습니다. 불규칙한 충전과 배터리가 충전 기호를 전혀 표시하지 않는다는 것을 계속해서 알리므로 전화가 사망합니다. 휴대 전화의 전원이 꺼지고 전원이 켜지면 배터리가 꺼져있을 때보 다 배터리가 적어집니다. 글리치가 생기면 텍스트 전체를 지 웁니다. 나는 2 번 공장을 이미 리셋했고, 무엇이 잘못되었는지를 알고있다. - 툴라

해결책 : 하이 툴라. 우리는 당신의 장치의 전체 역사를 알지 못하기 때문에 여기서만 추측 할 수 있습니다. 여기에 언급 된 증상은 전혀 패턴이없는 것처럼 보입니다. 공장 초기화가 상황을 전혀 개선하지 못했다면 소프트웨어가 비난받을 가능성을 배제 할 수 있습니다. 일반적인 하드웨어 오류로 인해 이러한 모든 비정상적인 동작이 발생하여 전화 하드웨어를 검사 할 수 있습니다. 여전히 교체 보증이 적용되는 경우이를 사용하여 새 기기를 구입하는 것이 좋습니다.

문제 3 : Galaxy Note 5 "불행하게도 Google Play가 중지되었습니다."오류 | Galaxy Note 5에 Google Play 스토어 앱을 다시 설치하는 방법

Re : "불행히도 Google Play가 중지되었습니다."오류 Harold는 아름다운 기사를 제공했습니다. 내 경우에는 총을 들고 Google Play를 제거했지만 이제 그의 지시가 나를 위해 작동하지 않습니다. 앱을 다시 설치하기위한 링크를 찾을 수 없으며 스토어 사이트에서 앱을 가져 오는 것으로 해결할 수 있다고 생각했습니다. 이것은 내가 다운로드 한 3 개의 앱이 내 태블릿에만 도착했는데 내 메모 5가 아니라는 이유로 부정확합니다. 도울 수 있니? 추신 : 호주 이동 통신사 인 Telstra는 귀하의 양식에 등재되어 있지 않으므로 Verizon을 선택한 이유는 그들이 미국을 떠나기 전에 가지고 있던 이동 통신사 였기 때문입니다. -이 쿠다 마

해결책 : Hi Ikudama. 문제 설명을 토대로 귀하의 문제를 정확하게 이해했다고는 생각하지 않지만, 실수로 Google Play 스토어를 제거한 경우 (다시 말해서 불가능하다고 생각되는 경우) 다시 원래 상태로 되돌릴 수있는 유일한 방법은 초기화 방법입니다. Harold의 기사에 관한 한 Google Play 스토어 앱을 전혀 삭제할 제안은 없다고 생각합니다. 앱 제거 제안에 가장 근접한 것은 앱 데이터를 삭제하는 것이 었습니다. 앱 데이터는 기본적으로 제거와 실질적으로 동일합니다. 하지만 실제로는 APK 또는 앱 특정 코어 폴더가 시스템에서 제거되지 않습니다. Google Play 스토어 앱을 시스템에 다시 설치하려면 초기화를해야합니다 (위의 단계 참조).

문제 4 : Galaxy Note 5 바이러스 감염 문제를 다루는 방법

삼성 노트 5에 문제가 있습니다.

내 홈 화면에 바로 가기 앱을 자동으로 설치합니다. 이 앱의 대부분은 섹스 비디오, 섹스 섹스, cecao, 팬더 섹시한 숙녀 등의 포르노 이름이 있습니다. 알 수없는 출처의 앱 설치를 중지하도록 휴대 전화를 설정 한 경우에도 마찬가지입니다.
모바일 데이터 또는 Wi-Fi가 연결되면 바로 성능이 저하되고 Whatsapp 또는 Facebook (모든 앱)과 같은 탭 응용 프로그램을 열지 않고 대신 브라우저 페이지를로드하고 페이지가 비어 있다고 말할 때마다 속도가 느려집니다.
또한 홈 화면에 "App manager, Contacts, Twitter 등 자동으로 중지 된"메시지가 표시됩니다. 그래서 더 이상 인터넷에 연결될 때 앱이로드되지 않기 때문에 Facebook, WhatsApp와 같은 인터넷 의무에 더 이상 사용하지 않습니다. 문안 인사. - 키 이마

해결책 : 하이 키 마 (Kiima). 이 세 가지 문제는 모두 악성 코드 감염 또는 잘못된 앱 일 수있는 원인이 원인 일 수 있습니다. 휴대 전화가 실제 바이러스에 감염되지 않을 수도 있지만 팝업 및 광고가 계속 갑자기 나타나기 때문에 시스템에 잘못된 응용 프로그램이있을 수 있습니다.

아래 사항을 확인하십시오.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅하십시오. Android 기기의 바이러스 또는 악성 소프트웨어 감염은 항상 나쁜 앱부터 발생합니다. 어디에서 왔는지 확인하지 않고 앱을 설치하는 것이 좋으면 휴대 전화가 바이러스 또는 악성 코드 형태를 호스팅하고있을 가능성이 큽니다. 또한 나쁜 앱이 모든 문제의 원인 일 수있는 기회가있어서 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하면 확인할 가치가 있습니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스가 실행되지 못하도록하기 때문에 문제 해결 단계가 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.
차이를 확인하려면 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 안전 모드가 활성화되어있을 때 여기서 언급 한 문제가 발생하지 않는다면 타사 앱 중 하나가 비난 받아야한다는 점을 기억하십시오. 이 경우 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거해야합니다. 안전 모드는 실제 문제가되는 앱을 찾아내는 데 도움이되지 않으므로 식별하기 위해 시행 착오를 거쳐야합니다. 가장 효과적인 방법은 앱을 개별적으로 제거한 다음 나중에 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것입니다.
반면에 전화가 안전 모드로 부팅 될 때도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행합니다.

캐시 파티션을 지우십시오 . 이 절차는 Android 시스템에서 멀웨어 또는 바이러스를 제거하지 않지만 휴대 전화의 시스템 캐시에 문제가있는 경우 도움이 될 수 있습니다. 시스템 캐시가 손상된 경우 응용 프로그램이 비정상적으로 동작하는 경우가 있으므로 캐쉬 파티션을 지울 수 있다면 좋을 것입니다. 이렇게하면 전화기가 새로운 시스템 캐시를 작성하게됩니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

바이러스 백신 앱을 설치하십시오 . Google Play 스토어에는 많은 무료 안티 바이러스 앱이 있으므로 그 중 하나를 설치하면 도움이 될 수 있습니다. 세 개 이상의 안티 바이러스 제품을 사용하려는 경우 두 번째 제품을 설치하기 전에 첫 번째 제품을 먼저 제거해야합니다. 하나의 시스템에서 여러 바이러스 백신을 실행하는 것은 시스템에 과세 될뿐만 아니라 더 많은 복잡성을 초래하는 충돌을 만들 수도 있습니다. 또한 최신 바이러스 또는 맬웨어는 바이러스 백신 응용 프로그램의 시도를 피할 수있어이를 식별 할 수 있습니다. 여러 바이러스 백신 응용 프로그램을 시도한 후에도 팝업이 남아 있으면 다음 단계로 진행하십시오.

초기화를 통해 휴대 전화를 깨끗하게 닦으십시오 . 모든 소프트웨어 설정을 공장 초기화를 통해 알려진 작동 상태로 복원하는 것이 Android 장치에서 바이러스 또는 악성 코드를 제거하는 가장 효과적인 방법입니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오. 초기화 후 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.

바이러스 또는 맬웨어가 다시 설치되는 것을 방지합니다 . 공장 초기화 후 많은 Android 사용자는 동일한 앱 세트를 다시 설치합니다. 앱이 안전하다고 100 % 확신하는 한 괜찮습니다. 하지만 대부분의 경우 사용자는 앱이 평판 좋은 출처인지 확인하지 못합니다. 이것은 만든다

공장 초기화는 쓸모가 없습니다. 귀하의 경우에는이 함정에 빠지지 않도록하십시오. Google Play 스토어 외부에 앱을 설치하지 마세요. 제 3 자 출처로부터 도움을 청하지 않고 설치할 수 없다면, 귀하의 행동에 대한 결과를 받아 들일 준비를하십시오. Google Play 스토어 외부의 모든 앱을 신뢰할 수는 없지만 앱을 설치 한 사용자는 관련된 위험을 알고 있다고 가정합니다. 즉, Play 스토어 외부에 앱을 설치 한 후에 문제가 발생하면 상황을 직접 처리 할 수 있어야합니다.

Play 스토어의 일부 앱이 모두 좋지는 않습니다. Play 스토어 이외의 앱을 설치 한 적이 없지만 여기에서 언급 한 문제가 계속 발생하는 경우 초기화 후에 앱을 다시 설치할 때주의해야합니다. 앱을 다시 설치 한 후에 문제가 다시 발생하면 앱 중 하나에 문제가 있다는 증거가됩니다. 안전 모드에서와 마찬가지로 문제의 원인을 제거 할 때까지 앱을 개별적으로 제거해야합니다.

문제 5 : Galaxy Note 5 앱이 계속 충돌합니다.

여보세요. My Galaxy Note 5가 2 개월 넘게 미쳐 버렸습니다. 정말이 사람들에 대한 도움이 필요합니다. 모든 앱이 사용 여부에 관계없이 가끔 충돌합니다. 나는 당신이 그 문제에 대해 쓴 기사를 읽었으며 그 안에 모든 것을 시도했지만 아무 것도 효과가 없었다. 예, 공장 초기화를했는데 재설정 할 때마다 변경 사항이없고 모든 앱이 미친 듯이 충돌합니다.

10 분마다 Google+가 가장 많이 충돌합니다. Play 스토어에서 앱을 다운로드하려고 할 때 -504 개의 오류가 발생합니다. Facebook 및 Whatsapp과 같은 다른 인기있는 앱도 때때로 충돌하지만 Google+보다 자주 발생하지 않습니다. 나는 하루에 4-5 번 이야기하고 있는데 이것은 많이 있습니다. S Note와 같은 다른 앱과 내가 사용하지도 않고 전혀 몰랐던 앱조차도 내 휴대 전화에 충돌이 발생하여 "불행히도 (앱)이 멈췄습니다"라는 동일한 메시지가 표시됩니다.

한 번 재설정 한 결과, 기기에 사전 설치된 앱이 업데이트되기 전까지 모든 것이 잘 진행되고있는 것으로 나타났습니다. 그래서 다시 한 번 재설정했는데 이번에는 Google+가 가장 많이 충돌하기 때문에 자동 업데이트를 해제하고 Google 앱을 사용 중지했습니다. 그리고 지금은 훨씬 나아졌습니다! 충돌은 적지 만 여전히 정상적인 것보다 훨씬 더 깁니다. Play 스토어에서 앱을 다운로드 할 때 오류가 계속 발생하며 최근에는 Wi-Fi를 통해 연결된 일부 앱에 문제가 있습니다. Telegram 및 Facebook과 같은 앱은 연결 및 업데이트에 많은 시간을 들이지 않으며 Wi-Fi는 실제로 잘 작동합니다.

# * 0 # # 코드를 사용하여 몇 가지 기본 하드웨어 검사를 수행했지만 특별한 것은 없습니다. 나는이 소프트웨어의이 특정 버전에서 삼성의 잘못이라고 생각하고 있었고 아마 전화기를 뿌리고 다른 버전의 소프트웨어를 설치하면 문제가 해결 될 것입니다. 나는 정말로 내가 뭘 할 수 있는지 모른다.

귀하의 도움에 미리 감사드립니다! - 데이비드

해결책 : David. 문제 설명의 증상은 문제가있는 곳을 정확히 찾아내는 데 도움이되는 세부 정보를 제공하지 않습니다 (더 이상 자세한 정보를 제공 할 수 없다는 것은 아닙니다). 우리는 Google이 그렇게 할 수없는 이유가 무엇인지 확실히 알 수 있다고 말하는 것이 아닙니다. 일부 Android 사이트에서는 Google 서비스 프레임 워크 및 Play 스토어의 캐시 및 데이터 삭제를 권장합니다. 그래도 Google Play 스토어 관련 문제를 해결하는 일반적인 규칙은 초기화되어 있습니다. Play 스토어 앱이 좋지 않아 특정 오류 코드가 표시 될 때 예약 된 특정 솔루션이 없습니다.

공장 초기화가 상황을 개선하지 못했다는 것은 소프트웨어가 전혀 책임이 없다는 표시입니다. 즉, 장치에 뿌리거나 반짝이는 재고 또는 맞춤 ROM이 도움이되지 않습니다. 소프트웨어가 비정상적으로 작동하도록하는 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 전화가 여전히 대체 보증의 적용을받는 경우 전화를 교체 할 것을 강력히 권합니다.

문제 6 : Galaxy Note 5를 업데이트 한 후 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?

내 삼성 Galaxy Note 5가 최근에 업데이트 (마쉬멜로 우)를했는데 그 중 일부로 들어갈 수 없었습니다. 나는 보통 핑거 프린트를 사용하지만, 내가 알고있는 것처럼 비밀 번호를 가지고 있는데, 그것은 나에게 잘못되었다고 말했고 그것을 사용하기 위해 공장 초기화가 필요했다. 뭐, 맞지? 자 이제 내가이 전화를 내 자신의 것으로 만드는 모든 사치가 없어졌습니다. LED 표시기를 변경하는 모든 기능, 이전에 내가 가지고 있던 위젯에 다른 색상이 사라졌습니다. 나는 그 (것)들을 되찾는 방법을 알고 싶다, 또는 어째서 왜 이런 일이 일어나는가, 왜이 어리석은 업데이트 이후에 내가 처음으로 내 전화에 나를 들여 보내지 않는지를 알고 싶다. 말할 것도없이이 일이 일어날 때까지 언젠가는 두 번이나 일어난 다음날 다시 일어났습니다. 제발 도와주세요! - 마야

해결책 : 안녕하세요. 업데이트를 설치 한 후 휴대 전화의 소프트웨어가 비정상적으로 작동하는 이유는 증상을 올바르게 검사하거나 병력을 검사하거나 일부 검사를 수행하지 않고도 즉시 두통에 대한 특유의 진단을 제공하는 의사와 같을 수 있습니다. 일부 사용자가 초기화 또는 PIN을 통해 휴대 전화에 다시 로그인 할 수 없지만 다양한 원인이 있다고 들었습니다. 그들 중 일부는 업데이트를 설치 한 후 (당신처럼)이 문제를 알았지 만 다른 것들은 정상적인 행동 과정에서 발생했습니다. 솔직히 말해서 삼성과 Google조차도 이러한 문제의 원인을 전혀 밝히지 않았기 때문에 우리 같은 제 3 자 기술자는 일반적인 의미에서 추측하고 이야기 할 수 있습니다.

귀하와 같은 문제는 불량 응용 프로그램, 운영 체제 결함, 알 수없는 하드웨어 오작동 또는 불완전하게 코딩 된 업데이트를 포함하는 많은 가능한 변수 중 하나에 의해 야기 될 수 있습니다. Android 환경에서는 버그를 식별하는 데 많은 리소스가 필요할 수 있으므로 많은 개발자 (삼성 및 Google 사용자도 포함)가 문제를 즉시 해결하지 못할 수 있습니다. OTA (Over-the-Air)를 통해 업데이트를 수신 한 경우, 즉 이동 통신사에 의해 푸시 된 알림에서 문제에 대해 알릴 수 있도록해야합니다. 이동 통신사의 고객 서비스 담당자가 문제를 해결하지 못할 수도 있지만 다른 사용자가보고 한 유사하거나 관련된 문제가있는 경우 소프트웨어 개발자 팀이 보고서를 처리 할 수 있습니다.

업데이트 후에 일어난 외관상의 변화에 대해 Google의 도움을 받아 조금 더 연구 해보십시오. 더 나은 결과를 얻으려면 "위젯 색상 변경 마쉬멜로기 업데이트 참고 5"또는 LED 표시 등 Android Marshmallow를 변경하는 것과 같은 특정 용어를 사용하십시오.