Google Pixel이 무작위로 꺼져 문제 및 기타 관련 문제를 되돌릴 수 없음

#Google #Pixel은 Google이 디자인하고 업데이트 한 2016 년에 출시 된 대표적인 Android 스마트 폰입니다. 이 제품은 Nexus 브랜드의 후속 제품으로 HTC에서 제조 한 것입니다. 전화는 Google 중심의 견고한 경험을 제공하며 가장 좋은 점은 출시 된 즉시 최신 소프트웨어 업데이트를 즉시 얻을 수 있다는 점입니다. 이 휴대 전화의 가장 좋은 기능 중 일부는 5 인치 AMOLED 디스플레이, 4GB RAM이 장착 된 Snapdragon 821 프로세서, 12.3MP 메인 카메라 및 2770mAh 배터리를 포함합니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제 해결 시리즈의 이번 호에서는 문제 및 기타 관련 문제를 다시 돌리지 않고 Google Pixel을 무작위로 끄집어 낼 것입니다.

Google Pixel 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 Google에 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

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다시 켜지지 않는 픽셀이 무작위로 꺼집니다.

문제 : Google 고객 지원 담당자 님, 2 주 내내 현재 "리퍼브 상품"으로 된 전화를 가지고 있습니다. 나는 월마트에서 내 아이들과 쇼핑하고 있는데, 내 세포는 아마도 17 % (마지막으로 내가 본 이후로 추측) 일 것이며, 다시 한번 그 자체가 꺼지고 다시 돌아 오지 않을 것이다. 휴대 전화를 꽂으면 충전 표시가 나타나지 않습니다. 분명히 이것은 Pixel 전화의 결함있는 기능이며이 시점에서 무엇을 해야할지를 놓치고 있습니다. 매월 교체를 위해 휴대 전화를 계속 보내야합니까, 아니면이 문제에 대한 영구적 인 해결 방법이 있습니까? 이것은 이제 Pixel 휴대 전화에서 발생한 4 번째 시간이며, 휴대 전화를 아주 잘 관리하기 때문에 전화 전체가 민트 상태입니다. Lesson은 내 계약이 끝나면 Google Pixel 전화를 소유하지 않을 것임을 알게되었습니다. 오늘이 수요일 이후로 가능한 한 빨리 회신 해 주시고 다음 주 초에 전화를 다시받을 수 있도록 금요일까지 보내 주셨습니다. 고맙습니다.

관련 문제 : Pixel이 있습니다. 갑자기 꺼지고 다시 부팅되지 않았습니다. 나는 그것을 시작하려했지만 부팅 루프에 걸렸다. 잠시 후 그것은 시작되었고 위로 있었다. 공장 초기화를하기로 결정했습니다. 끝나면 정상적으로 시작됩니다. 그러나 갑자기 그것은 아무런 이유없이 중단되었습니다. (Google Play 스토어를 연 후 약 5 분 후에) 그 일이 발생한 후 한 번 부팅 한 것 외에는 아무 것도하지 않았습니다 (부팅 루프 없음 : 한 번 부팅되고 실패 함 -> 꺼짐). 현재 시작할 수 없습니다. 모든. (화면이 깜박이지 않으므로 반응이 전혀 없습니다.) 배터리를 공장 초기화하기 전과 충전하는 동안 충전 한 이후로 문제가되지 않아야합니다. 좋은 성능을 제공하기 때문에 전화를 유지하고 싶기 때문에 어떤 해결책이 있습니까?

해결책 : 지금 당장 할 수있는 최선의 문제 해결 방법 은 압축 공기 캔을 사용하여 휴대 전화의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 전화를 충전 한 다음 전화를 켜보십시오. 전화가 충전되거나 켜지지 않으면 다른 충전 코드와 벽면 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화 충전을 시도해야합니다.

문제가 지속될 경우 서비스 센터에서 전화 번호를 확인해야합니다.

픽셀이 켜지지 않음

문제 : 안녕하세요, 어제 내 휴대 전화가 꺼졌고 다시 켜지지 않습니다. 나는 그것을 사용하고 약 한 시간 동안 (그것을 97 % 배터리에) 설정하고 다시 사용하려고했을 때 반응이 없었다. 힘을 다시 시작하고 충전을 시도했습니다. 붉은 빛이 나올 때까지 배터리를 방전 시켜서 그것이 죽었다는 것을 알려주고 약 30 분 동안 충전하라는 지시를 받았습니다. 나는 그 모든 것을했고 그것은 여전히 ​​켜지지 않을 것입니다. 픽셀에 이동식 배터리가 없기 때문에 배터리를 꺼낼 수 없으며 내부를 들여다 볼 수있는 도구가 있습니다. 제가 할 수있는 일이 있으면 알려주세요. (이 전화는 1 년 이상되어 있으므로 보증이 적용되지 않습니다.)

관련 문제 : 내 전화가 100 % 충전되었고 몇 초간 사용을 시작한 후 꺼졌습니다. 나는 무엇이든지 상관없이 그것을 돌릴 수 없다. 심지어 화면이 반짝이지도 않는다. 안전 모드로 부팅하려고 할 때 진동 만합니다.

해결책 : 이 문제를 해결하려면 먼저 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소해야합니다. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

• 제공된 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
• 휴대 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.
• 컴퓨터 USB 포트에서 전화 충전을 시도하십시오.
• 최소 30 초 동안 전원 버튼을 누르고 있습니다.

전화가 켜지지 않는 경우에는 서비스 센터에서 확인해야합니다.

휴대 전화가 꺼져있을 때 픽셀 전용 요금

문제 : 픽셀이 충전되고 있지 않습니다. 아무 것도 충전하지 않으면 아무 것도 충전되지 않지만 휴대 전화를 끄면 충전이 시작됩니다. 그리고 케이블을 넣은 채로 다시 시작하면 충전이 시작됩니다. 그러나 조건으로하면 나는 위탁 할 때 아무것도 일어나지 않는다.

해결책 : 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전하십시오. 문제가 지속되면 결함이있는 전원 IC로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 그러나이 문제가 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 문제가 지속될 경우 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.

마이크로 USB 어댑터를 사용하는 픽셀

문제점 : AC 및 12V 소스 전압 모두 충전을위한 5V / 2amp 규정을 기반으로하는 많은 USB 충전기 블록이 있습니다. 이들 대부분은 이전 세대 휴대 전화에서 사용했던 마이크로 USB 커넥터를 사용하는 케이블로 이어졌습니다. 일반적으로 제공된 충전기로 Pixel을 충전하는 동안 데이터 전송을 위해 컴퓨터에 연결하고 랩톱 컴퓨터, 휴대 전화 충전 용 배터리 및 충전기와 같은 다른 곳에서 충전 할 수 있기를 바랍니다. 차에 12v 담배 소켓. Pixel과 함께 기존의 모든 인프라를 사용할 수 있도록 Micro-USB를 USB-C 어댑터 (필자는 소수를 샀습니다)를 사용하는 것이 허용 가능합니까 (Pixel은 안전합니까?). 나는 몇 가지 토론을 읽었으며 사람들 중 절반이 괜찮다고 말했고 절반은 괜찮다고 말했다.

솔루션 : 마이크로 USB 어댑터는 안전하게 사용할 수 있지만 5W의 캡을 갖기 때문에 충전 속도가 느려집니다.