Google Nexus 5의 일반적인 문제와 해결책 [1 부]

Google Nexus 5는 아마도 요즘에는 많은 지원을 받고있는 Android 휴대 전화 일 것입니다.하지만이 게시물은 휴대 전화의 기능 및 기능에 관해서 정통하지 않은 소유자의 요구를 충족시켜줍니다. 이것은 시리즈의 첫 번째 부분이므로 다음 날 Nexus 5 문제에 대한 많은 게시물을 읽을 것으로 기대할 수 있습니다.

이 전화를 소유하고 있고 문제가있는 경우 게시물을 찾아보고 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 우리는 그것에 대해 문의합니다. Facebook 페이지를 좋아하는 소셜 네트워크를 통해 업데이트하고, Google Plus 커뮤니티를 팔로우하거나, 뉴스 레터를 구독하거나, [email protected]로 이메일을 보낼 수 있습니다.

GN5는 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있습니다.

문제 : 안녕하세요, Google Nexus 5에서 Wi-Fi에 연결할 수없고 그럴 때도 웹을 탐색 할 수 없습니다. 실제로 무슨 일이 일어나는가, Wi-Fi, 집에있는 내 네트워크에 연결하면 내 전화기에서 계속 'IP 주소 얻기'라고 말한 후 '기억'이라고 말하면 '연결 끊김'이라고 말한 다음 '구하기'로 돌아갑니다. IP 주소 '를 다시 입력하면주기가 계속 반복됩니다. 결국 프로세스를 시도하고 다시 시도하면 전화에 '연결됨'이라고 표시되고 알림 바에 Wi-Fi 아이콘이 나타납니다. 문제는 그 후에도 여전히 웹을 탐색 할 수 없다는 것입니다. 그런 다음 몇 분이 지나면 전화가 다시 '연결 끊김'으로 표시됩니다. 도와주세요 ... 어떻게해야합니까?

답변 : 맨 먼저, 전화기를 끄고 부팅하여 복구하십시오. 거기에서 캐시 파티션을 닦아내고 정상적으로 부팅하여 휴대 전화를 새로 시작할 수 있습니다. Wi-Fi 설정을 열고 연결하는 네트워크를 '잊어 버리고'Wi-Fi를 끕니다. Wi-Fi를 다시 켜고 사용 가능한 네트워크를 다시 검색하십시오. 네트워크에 연결하고 동일한 문제가 발생했는지 관찰하십시오. 그렇다면 라우터 또는 모뎀과 같은 네트워크 장치에 중점을 두어야합니다.

약 1 분 동안 전원에서 모뎀이나 라우터의 플러그를 뽑으십시오. 휴대 전화에서 Wi-Fi를 끕니다. 라우터를 다시 연결하고 2 분 이상 기다린 다음 휴대 전화에서 Wi-Fi를 다시 켭니다. 감지되면 네트워크에 연결하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 노트북을 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 쉽게 연결할 수 있는지 테스트하고 그 후에 웹을 탐색 할 수 있습니다. 랩톱이 잘 연결될 수 있다면 전화기에 문제가 있습니다. 그러나 그 이상 여부를 확인하려면 가능한 경우 휴대 전화로 다른 네트워크에 연결해보십시오.

이 문제를 해결할 수없는 경우 휴대 전화를 구입처에 가져 가서 철저히 확인하거나 Play 스토어 지원부에 문의 할 수 있습니다.

내 Nexus 5에서 셀 수신 상태가 좋지 않음

문제 : 이 문제가 일반적인 문제인지 또는 몇 주 내에 해결 될 수있는 문제가있는 것은 아닌지, 캘리포니아 주 오렌지 카운티에서는 Nexus 5가 신호 수신 상태가 좋지 않은 것으로 알고 있습니다. 이전에는 셀 수신 상태가 좋았지 만 신호가 변하는 것 같습니다. 그래도 나는 여전히 메시지를받을 수 있지만 늦게 도착할 때가 있습니다. 실시간 메시징에 의존 할 수 없다는 것은 말할 것도없이 매우 성가시다. 너희들에게 몇 가지 제안을 할 수 있니?

답변 : 많은 사람들은 Google Nexus 5가 라디오에 문제가 있다고 말하면서 전화가 잘 작동한다고 말할 것입니다. 신호 수신은 장소에 따라 실제로 달라지며, 이는 우리가 통제하거나 할 수없는 요소 중 하나입니다. 그러나 처음에는 휴대 전화의 신호가 좋았 기 때문에 사소한 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인한 다음 다운로드하고 설치하십시오.

이 시점에서, 나는 재고 펌웨어를 사용하고 있다고 가정 할 것입니다. 그렇지 않으면 우리는 같은 페이지에 있지 않기 때문입니다. 사용자 지정 ROM에는 문제가있을 수 있습니다. 나는 XDA 개발자들에게 많은 친구들을두고 있기 때문에 써드 파티 개발자들을 존중하지 않으려하고있다. 이제 장치에 맞춤 펌웨어를 플래시하지 않은 경우 캐시 파티션을 삭제하고 초기화를 수행하십시오. 이들은 당신의 전화가 기술자에 의해 검사되거나 당신의 공급자에 의해 대체되기 전에 당신이 할 수있는 일입니다.

화면의 죽은 픽셀

문제 : 불만이지만 새로운 Google Nexus 5에는 화면에 불량 화소가 있다고 생각됩니다. 나는 너희들을 어떻게해야할지 모르겠다. 그래서 나는 당신의 도움이 필요하다. 어떻게해야합니까? 핸드폰 수리공이 해결할 수 있습니까? 아니면 지금 할 수있는 최선의 방법일까요?

답변 : 그것은 아주 새로운 전화기이고 그것이 내 것이라면 공급자가 그것을 대체하지 않으면 전쟁을 수행 할 것입니다. 내 말은 당신이 돈을 내고 있어야한다는 겁니다. 휴대 전화가 다른 서비스 제공 업체에 의해 휴대 될 경우 기꺼이 새로운 장치로 교체하게됩니다. 계약없이 구매 한 경우 Google에 문의해야하며 질문없이 질문을 대체합니다. 다음은 Play 스토어 지원 링크입니다.

Nexus 5에 SIM 카드 오류가 없습니다.

문제 : 그래서 나는 공급자를 떠나기로 결정했고 새로운 Koodo SIM 카드를 가지고 있는데, 원래의 SIM 카드를 제거한 후 배치되었습니다. 이제는 "No SIM Card - Emergency calls only"오류 메시지가 내 전화기에 표시되고 원래 SIM 카드를 삽입하더라도 더 이상 읽지 않습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대해 의견이 있으십니까? 도와주세요, 제발…

답변 : 제조업체가 SIM 스위치를 실행하는 동안 제조업체 재설정을 권장하지만 일부 휴대 전화에서는 꼭 필요한 것은 아니지만 SIM 카드를 전환 할 때 휴대 전화를 꺼야합니다. 전화를 끄고 새로운 Koodo SIM 카드를 삽입하십시오. SIM을 올바르게 삽입했는지 확인하십시오. 그런 다음 Nexus 5를 정상적으로 부팅하십시오. GSM Nexus 5는 실제로 SIM 스위치를 사용할 때 전원을 끄는 한 SIM 스위치에 문제가 없습니다. 이제 Koodo SIM 카드를 넣은 상태에서 휴대 전화가 작동하도록 새 APN 설정을 지정해야합니다. 다음 정보가 필요할 수 있습니다. Koodo가 아닌 휴대 전화에서 데이터를 설정하려면 어떻게해야합니까?

Nexus 5에 파란색 알림 LED가 깜박입니다.

문제 : 나는 여기에 사람들을 잃어 버리고 당신의 도움이 필요합니다. 내 Nexus 5에 파란색 깜박이는 LED가 있습니다. 알림 영역을 확인하려고했으나 아무 것도 없었습니다. Light Flow Lite를 내 전화기에 설치했기 때문에 모든 것을 검사했지만 그 원인을 찾지 못했습니다. 전등을 끄기 위해 전화기를 재부팅해야했습니다. 그러나 그것은 계속 나에게 일어나고있다. 도와주세요, 제발.

: 문제의 범위를 좁히자. Light Flow Lite를 먼저 제거하십시오. 많은 Nexus 5 소유자가 앱으로 인해 또는 적어도 휴대 전화에 설치된이 앱으로 인해이 문제가 발생했습니다. Light Flow Lite가 제거되면 설정> 표시> 펄스 알림을 해제하십시오. 휴대 전화를 재부팅하십시오. 펄스 알림을 다시 켭니다. 이렇게하면 문제가 해결되고 그렇지 않으면 의료 제공자 또는 Google에 도움을 요청하십시오.

다운로드 한 벨소리를 찾을 수 없습니다.

문제 : 그래서 Google Nexus 5의 벨소리 폴더에 다운로드 한 내 Google 드라이브 계정에 벨소리가 저장되었습니다. 문제는 벨소리를 설정하고 내가 다운로드 한 음악을 찾을 때 찾을 수 없다는 것입니다. 내가 뭘 잘못했는지 모르지만 벨소리를 폴더에 저장하면 내 벨소리를 설정할 때 해당 파일을 볼 수 있습니다. 얘들 아, 네가이 문제를 해결하는 방법을 알아야 해. 도와주세요, 제발.

답변 : 버그인지 아니면 실제로 그렇게 작동하는지는 잘 모르겠지만 이전에이 문제가 개인적으로 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. Google 드라이브 클라이언트를 시작합니다.
  2. 설정에서 암호화 사용을 찾으십시오.
  3. 찾으면 암호화 사용 옆의 상자를 선택 취소하십시오. 이렇게하면 사실 Google 드라이브 파일을 사용할 앱 및 서비스에서 Google 드라이브 파일을 읽을 수있게됩니다.

첫 번째 절차는 실제로 문제를 해결할 것이지만 첫 번째 절차가 실패 할 경우를 대비하여 또 다른 해결 방법을 제공 할 것입니다.

  1. 맞춤 벨소리를 컴퓨터에 다운로드하십시오.
  2. Google Nexus 5를 컴퓨터에 연결합니다.
  3. 맞춤 벨소리를 휴대 전화의 벨소리 폴더로 복사합니다.

그렇게해야합니다. 이 절차는 파일에서 암호화를 제거하여 전화가 시스템 서비스에서 사용되도록 탐지하도록합니다.

앱 실행기가 충돌 함

문제 : 좋아요. 캐시와 데이터를 지우는 것만으로 해결할 수있는 매우 간단한 문제가 있습니다. 이는 앱에 일종의 '초기 설정'입니다. Android 4.4 KitKat 업데이트가 시작되기 전에 설정으로 이동하여 목록에서 Android 실행기를 선택하면 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 이제 Experience Launcher가 설치된 상태에서 옵션을 사용할 수 없기 때문에 더 이상 사용할 수 없습니다.

답변 : Google Experience Launcher는 이제 Google 검색 앱의 일부이기 때문에 일종의 다른 방식으로 실제로 그렇게 할 수 있습니다. 따라서 사용자가 체험 발사기의 캐시와 데이터를 지우지 않고 시도하는 대신 Google 검색의 캐시와 데이터를 지워보십시오.

그렇게 한 후에도 문제가 지속되는 경우 전화를 원래 상태로 되돌리려면 초기화를 수행해야합니다. 초기화를하지 않고이 문제를 해결하려면 써드 파티 시작 프로그램을 사용하십시오.

위젯이 업데이트되지 않음, MMS 메시지가 지연됨

문제 : 지속적으로 업데이트되고 그렇지 않은 위젯이 있습니다. 나는 애플 리케이션을 차기 버전에 부딪 치는 업데이트에 대해서 말하고있는 것이 아니라 RSS 피드 등과 같은 데이터 업데이트를 말하고있다. 말하자면, 내 휴대폰의 위젯 인 Google Nexus 5는 그들이 사용했거나 사용하는 방식으로 업데이트되지 않는다 에. 가능한 버전 업데이트를 위해 휴대 전화를 확인하려고했지만 현재 버전은 모두 있습니다. 또한 MMS 메시지가 2 ~ 3 시간 늦어지는 경우가 있습니다. 그것은 정말로 깡충 깡충 깡충이지만 문제는 내가이 문제들을 고치는 방법을 모른다라는 것입니다.

답변 : 귀하의 말에 따르면, 이것이 네트워크 문제 인 것처럼 보입니다. Wi-Fi 네트워크가 아니라 모바일 네트워크에 관한 것이 아닙니다. 각 서버에서 데이터를 가져 오는 위젯은 업데이트를 휴대 전화로 가져올 때까지 안정적이고 활발한 인터넷 연결이 필요합니다. 모바일 네트워크 연결을 사용할 수없는 경우 위젯은 인터넷 연결이 가능해질 때까지 서버에 도달하려고 시도하는 것을 결코 중단하지 않습니다. 이와 같은 위젯은 모바일 네트워크 또는 Wi-Fi 네트워크를 통해 업데이트를 가져올 수 있습니다. 그러나 MMS 메시지는 모바일 네트워크 만 필요합니다. 그리고 당신이이 다른 아직 관련 문제를 겪고 있기 때문에, 나는 당신의 모바일 네트워크가 어떤 이슈를 가지고 있다고 확신합니다.

휴대 전화의 RAM 사용을 모니터하고 가능한 한 최소화하십시오. 일부 서비스는 사용자가 앱을 실행하고 부족한 메모리가 부족하여 일부 서비스가 제공해야 할 때 시스템에 의해 자동으로 꺼집니다. 불행히도 모바일 네트워크 및 연결을 처리하는 서비스는 강제로 닫히기 때문에 전화가 작동하지 않고도 계속 작동 할 수 있습니다. 적어도 라디오가 켜져 있어도 모바일 네트워크가 중단 될 수있는 이유에 대한 논리적 인 설명이나 대략적인 설명입니다.

Nexus 5는 몇 분 사용 후 뜨겁게됩니다.

문제 : 하이 엔드 스마트 폰이 사용되면 열을 발산한다는 것을 이해하지만 GNex 5는 더 빨리 가열됩니다. 몇 분 동안 게임을하면 전화기가 비정상적으로 가열됩니다. 내 말은, Nexus 4를 사용하고 같은 게임을하고 있지만 지금까지 가지고있는 것과 같이 결코 뜨거워지지 않는다는 것입니다. 나는 또한 Galaxy S4를 사용했으며 Nexus 4보다 빠르게 가열되었지만 GN5만큼 빠르지 않았습니다. 간단히 말해서, 내 장치는 아주 짧은 기간 동안 평균 수준으로 사용 되더라도 뜨거워집니다. 난방 문제를 최소화하기 위해해야 ​​할 일을 조언 해 줄 수 있습니까? 내가 무엇을해야 하나?

답변 : 대부분의 경우 스마트 폰 문제가 과열되면 배터리 소모가 빨라집니다. Nexus 5의 경우가 아니기를 바랍니다. 문제의 원인에 따라 매우 간단하거나 복잡 할 수 있습니다. 과열의 원인이되는 배터리 인 경우 서비스 제공 업체 또는 Google에 전화하여 즉시 교체하도록 권장합니다. 문제는 그것이 배터리의 원인인지 판단하는 것이 거의 불가능하다는 것입니다.

이 전화가 내 전화기라면 다음과 같이 해결하거나 최소한 문제를 결정해야합니다.

  1. 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫습니다.
  2. 화면 밝기를 최대로 설정하십시오.
  3. 가능한 많은 '가벼운'앱을 실행하고 휴대 전화가 빨리 가열되는지 관찰합니다. 가벼운 앱은 실제로 휴대 전화를 가장자리로 밀지 않기 때문에 기기가 그다지 열이 올 것이라고 기대할 수는 없지만, 그렇다면 하드웨어 문제가됩니다.
  4. 가벼운 앱으로 전화가 가열되지 않으면 최대한 많은 앱을 실행하십시오. 온라인 서버에서 데이터를 가져 오기 위해 지속적인 인터넷 연결이 필요한 앱입니다. 또한 높은 GPU 성능을 요구하지 않는 게임도 포함됩니다. 이 앱을 실행하면 휴대 전화가 약간 열이납니다. 평소와 다르지 않은 "열정"을 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다. 무거운 앱으로 Nexus 5가 정상적으로 가열되면 아무런 문제가 없습니다.
  5. 이제 까다로운 앱을 실행하십시오. 이들은 제대로 작동하기 위해 높은 그래픽 성능이 필요한 게임입니다. 장시간 사용하면 전화기가 과열 될 것으로 예상되지만 장치가 비정상적으로 몇 분 내에 가열되면 CPU에 의해 과열 문제가 발생할 수 있습니다. 그런데 Nexus 5의 GPU 인 Adreno 330이 CPU에 통합되어있어 과도한 그래픽 사용이 필요한 앱을 사용할 때 과열 문제가 발생하면 문제가있는 GPU가 될 수 있습니다.

나는 일반적으로 과열되는 전화의 위험을 충분히 강조 할 수 없으므로 가능한 빨리 귀하의 장치를 서비스 제공 업체 또는 Google로 교체하십시오. 또한 전화가 청구되는 동안은 사용하지 마십시오.

Nexus 5 카메라 충돌

문제 : "불행히도 카메라가 멈 춥니 다."이것은 Nexus 5에서 카메라를 시작할 때마다 나타나는 정확한 오류 메시지입니다. 그 전날 갑자기 모든 것이 제대로 작동했기 때문에 매우 실망했습니다. 이 문제가 발생합니다. 가능한 해결책을 찾기 위해 웹 검색을 시도했지만 아무 것도 찾을 수 없습니다. 네가이 문제에 대한 해결책을 제공 할 수 있다면 정말 감사 할 것이다. 감사.

답변 : 카메라 문제이거나 하드웨어 측면이나 소프트웨어가 문제를 일으키는 것 같습니다. 이런 종류의 문제가 발생하면 카메라 센서 나 문제의 원인이되는 카메라 앱 중 하나라고 생각하고 싶지만 거의 그렇지 않습니다.

어쨌든 카메라 서비스를 사용하는 타사 앱을 먼저 찾아야합니다. 이러한 응용 프로그램의 예는 LED를 사용하는 Light Flow입니다. Google 고글은 카메라 센서를 사용하여 사진을 스캔하고 서버에 연결하여 사진의 내용에 대한 정보를 검색합니다. 바코드 판독기는 카메라 센서를 사용하여 바코드를 스캔하고 항목에 대한 특정 정보를 검색합니다. 이러한 앱이있는 경우 앱을 제거하고 휴대 전화가 계속해서 동일한 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.

또한 응용 프로그램 관리자에서 카메라의 캐시와 데이터를 지우고 다른 모든 것이 실패하면 출고시 초기화가 최후의 수단입니다.