Galaxy S7 이메일 앱의 Gmail은 그룹에 전송하지 않으며 다른 문제는

동급 최강자로 간주되는 삼성 # GalaxyS7은 수백만 명의 팬을 고려하여 신뢰할 만합니다. 그러나 어떤 전자 장치와 마찬가지로 일부 사용자는 산발적으로 단점을 겪게됩니다. 이 사용자 중 일부는 Google에 연락하여 오늘 5 명을 게시합니다.

다음은이 게시물에서 다루는 특정 문제입니다.

  1. Galaxy S7 "Touchwiz not responding"오류
  2. 물 손상으로 인한 Galaxy S7 터치 스크린 문제
  3. 일부 Galaxy S7 앱은 인터넷에 연결되지 않습니다.
  4. Galaxy S7 이메일 앱의 Gmail은 그룹에 전송하지 않습니다.
  5. Galaxy S7이 다시 켜지지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7 "Touchwiz not responding"오류

나는 Marshmallow 6.0.1을 실행하면서 몇 주 동안 Galaxy S7을 가지고 있습니다. 배터리는 제거 할 수 없습니다. 문제는 앱을 실행하는 중 발생합니다. 그냥 스스로 재부팅하고 "응답하지 않는 프로세스"및 "응답하지 않는 터치 위즈"메시지가 나타납니다.

몇 가지 "캐시 지우기"작업을 수행했으며 문제가 해결되지 않습니다. "대기"를 선택하면 Touchwiz와 모든 아이콘이 복원됩니다. 나는 또한 좋은 실행기 인 Good Lock을 Google에서 시도했지만 문제는 계속되고 기본값은 Good Lock인데도 "Touchwiz가 응답하지 않습니다"라고 표시됩니다.

내가 사용하지 않은 많은 앱을 제거했으며, 몇 가지 앱을 열면 항상 '모두 닫습니다'. CleanMaster를 제거했는데, 배터리 전원을 많이 사용한다고 생각했습니다. 배터리가 잘 유지됩니다. 유일한 문제는 자체적으로 재부팅하고 프로세스와 "Touchwiz not responding"입니다. 누굽은 아직 준비가되어 있지 않습니다. 버전 6.0으로 되돌릴 수 있습니까? - 앨리스

솔루션 : Alice. Google Play 스토어에서 무료로 다운로드 할 수있는 수많은 무료 앱이 있기 때문에 합병증을 유발할 위험을 고려하지 않고 평범한 사용자가 설치 한 앱을 설치하는 경우는 드뭅니다. Android 문제를 해결할 때 일반적인 규칙은 앱을 경계하는 것입니다. 설치 한 응용 프로그램이 적을수록 문제가 발생할 가능성이 적습니다. 문제는 일단 문제가 나타나기 시작하면 문제가되는 앱이 무엇인지 알 수있는 방법이 없습니다. 당신이 할 수있는 유일한 방법은 A) 제거 방법을 사용하여 앱을 식별하거나 B) 공장 초기화를 수행하고 개별 앱을 설치 한 후 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것입니다.

문제가있는 앱을 효과적으로 분리 할 수 ​​있도록 B (초기 설정)를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 앱을 설치할 때마다 기기를 관찰해야하므로 시간이 걸리지 만 문제의 원인을 파악하려는 경우 더 나은 방법입니다. 노력을 다할 수 있도록 공장 초기화 후 즉시 모든 것을 설치하지 않도록하십시오.

참고로, S7에서 공장 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  • 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

기억 : 공장 초기화는 사진, 비디오, 연락처 및 기타 개인 데이터를 지 웁니다. 계속하기 전에 백업본을 만들어야합니다.

누굽은 아직 준비가되어 있지 않습니다. 버전 6.0으로 되돌릴 수 있습니까? 이전 Android 버전으로 되돌릴 수있는 공식적인 방법이 없으므로 Odin 모드를 통해 수동으로해야합니다. 이 블로그에서 어떻게하는지에 대한 단계별 안내서를 제공하지 않으므로 Google을 통해 평판 좋은 온라인 가이드를 찾으십시오. 수동으로 펌웨어를 플래싱하면 문제가 발생할 수 있음을 명심하십시오. 자신의 책임하에 수행하십시오.

문제 # 2 : 물 손상으로 인한 Galaxy S7 터치 스크린 문제

이봐 요! 나는 6 월에 갤럭시 S7을 구입했으며 일주일 만에 전화가 검게 불려서 작동을 멈췄다. 그러나 여행 할 때, 나는 서비스 센터에서 그것을 보여줄 수 없었습니다. 그러나 고맙게도 10 일 후에 그 일을 시작했습니다. 갑자기 휴대 전화가 갑자기 화면이 검은 색으로 바뀌고 회선이 보이고 이어폰 잭이 작동을 멈추고 터치 스크린이 응답을 멈췄을 때 정상적으로 작동했습니다. 그래서 나는 7 월에 서비스 센터에 가져 갔고 전화가 물에 손상되어 보증 기간에 오지 않으며 나를 대신하거나 수리하기를 거부한다고 말했다.

터치 스크린이 다시 반응하도록하려면 무엇을 할 수 있는지 조언 해주십시오. 화면이 제대로 켜져 있습니다. 홈 버튼을 두 번 누르면 카메라가 열리고 볼륨 키가있는 사진을 클릭 할 수 있습니다. 그래서 기본적으로 반응이없는 터치 스크린을 제외한 모든 것은 괜찮습니다. 감사. - Shreshth

해결책 : 안녕 Shreshth. 이 게시물 과 물 손상 문제에 대한 다른 유사한 게시물을 읽은 경우, 그것에 대해 할 수있는 일이별로 없다는 것을 알게 될 것입니다. 궁극적으로 전화를 수리하거나 교체해야합니다. 이미 삼성 서비스 경로를 시도 했으므로 이제는 타사 수리점에서 기기를 저장할 수 있기를 바랍니다. 운이 좋으면 무엇인가의 이유로, 고장난 하드웨어는 화면에만 고립되어 있기 때문에 불량 스크린 어셈블리를 교체하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 수분이 장기간에 다른 구성 요소를 손상시킬 수 있음을 명심하십시오. 특히 수분 손상이 심한 경우 특히 그렇습니다. 화면 교체는 다른 문제로 인해 다른 손상 부품이 나타날 수 있기 전에 일정 기간 휴대 전화를 정상적으로 사용할 수있게합니다.

우리는 당신의 기대가 무엇인지 모르지만 하드웨어 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있기를 바라면 오해를합니다. Galaxy S7 구성 요소를 분해하는 데 적합한 도구와 경험이 없다면 문제를 해결할 수있는 가장 좋은 방법은 전문가의 도움을 얻는 것입니다. 좋은 기술자에 의한 수리조차도 물 문제로 인해 다른 문제가 발생할 수 있으므로 수리를 보장하지 못할 수도 있습니다. 이 시간에 수리에 투자 할 수 있다면 전화를 정상적으로 부팅하고 개인 데이터를 저장할 수 있으므로 상처를주지는 않습니다.

문제 3 : 일부 Galaxy S7 앱이 인터넷에 연결되지 않습니다.

내 문제는 시스템 업데이트 후 S6 Edge에서 시작되었습니다. 갑자기 3 개의 앱이 인터넷에 연결되지 않아 오프라인 모드라고합니다. 나는 또한 "네트워크 연결을 확인하고 다시 시도하십시오"라는 알림을 거의 지속적으로 받게됩니다. Facebook (사전 설치된 앱)은 "지금 연결할 수 없습니다."라고 말하면서 설정으로 안내합니다. 삼성 고객 지원팀에 문의했지만 문제를 해결할 수 없습니다. 나는 어쨌든 새로운 전화 때문에 예정 이었기 때문에 나는 S7을 얻었다. 나는 모든 앱, 연락처, 사진 등을 이전했습니다. 다음날 나는 똑같은 문제를 다시 시작했다. 여기에 제안 된 캐시 문제를 분명히 시도했지만 전혀 도움이되지 않았습니다. 모든 것은 매우 짜증나. 그래서 나는 너를 도와 줄 사람이 정말로 있었으면 좋겠다. - 제시카

해결책 : Jessica. 문제가 두 장치에서 발생하기 때문에 문제는 펌웨어 (운영 체제) 결함 또는 타사 응용 프로그램으로 인한 문제 때문일 수 있습니다. 영향을받는 모든 응용 프로그램이 사전 설치된 경우 먼저 안전 모드에서 전화를 부팅하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 타사 응용 프로그램 중 하나가 범인인지 알 수 있습니다. 안전 모드에서 S7을 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 갤럭시 S7을 끄십시오.
  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

다른 영향을받는 앱이 제 3 자 앱인 경우 출고시 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 타사 앱을 설치하지 않고 Facebook 앱을 하루 종일 관찰하십시오. 관찰 기간 동안 Facebook 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오. Facebook이 제대로 작동하면 이전에 영향을받은 다음 앱을 설치하고 다시 관찰하십시오. 마지막 앱에서 똑같은 일을하고 차이가 있는지 확인하십시오. 모두 정상적으로 작동하면 다른 타사 응용 프로그램 중 하나가 원인 일 수 있습니다.

다른 한편으로 문제가되는 앱이 나머지 앱을 설치하지 않아도 똑같이 작동하면 개별 개발자에게 도움을 요청하십시오.

문제 4 : Galaxy S7 이메일 앱의 Gmail이 그룹으로 전송되지 않습니다.

나는 팀 단원 13 명을 이메일로 보낼 테니스 팀 주장입니다. 나는 "보내는 중"이라고 말하면서 보내지 않기 때문에 어떤 이메일도 보낼 수 없었다. 나는 어려운 일을 발견했다. 아무도 내 이메일을받지 못했고 결국 실패한 편지 함에서 발견했다. 이유가 없으며 보낼 수 없습니다. 삼성 이메일 앱을 사용하지만 Gmail 계정이 있습니다. 이메일과 그룹 용 주소록 앱 ( "이메일 보내기")으로 보내려고했습니다. 아무리 시도해도, 그것은 보낼 편지함에서 끝납니다. 나는 대부분의 시간에 내 전화를 사용하며 일주일에 적어도 3 번이 사람들에게 연락해야합니다. 나는 그 그룹을 지우고 아무런 차이없이 그것을 재창조했다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? - 조니

해결책 : 안녕 조니. 먼저 Gmail 계정에서 이메일을 보내는 데 문제가 없는지 확인해야합니다. 이전에 동일한 주소록으로 전송하려고했던 것과 동일한 이메일을 전송하여이를 확인할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하면 차이점을 확인할 수 있습니다. Gmail 계정이 정상적으로 작동하는 것으로 확인되면 Samsung 이메일 앱에서 Gmail 계정을 삭제하십시오. 그런 다음 이메일 앱에서 Gmail 계정을 다시 구성하고 동일한 메시지를 그룹에 다시 보내십시오. 계속해서 전송하지 못하면 동일한 메시지를 자신의 Gmail 계정으로 보내십시오. 같은 일이 발생하면 다른 이메일 앱이나 Google의 자체 Gmail 앱을 사용해보십시오.

잠시 다른 이메일 앱으로 전환하지 않으려면 현재 이메일 앱의 설정을 확인하고 모든 것을 기본값으로 다시 변경하십시오. 특히 지연 보내는 전자 메일 전송 옵션이있어 전송 오류가 발생할 수 있습니다. 가능한 결과에 대해 충분히 생각하지 않고 작업을 변경하고 싶다면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면됩니다. 이렇게하면 모든 것을 기본값으로 다시 설정할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  • 설정 메뉴를 엽니 다.
  • Apps를 탭합니다 (일부 버전에는 응용 프로그램 또는 응용 프로그램 관리자가 표시 될 수 있음).
  • 이메일 앱을 탭합니다.
  • 저장소를 누릅니다.
  • 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

경우에 따라 이메일 앱에서 특정 이메일 형식을 관리하고 정상적으로 전송하기가 어려워 오류가 발생할 수 있습니다. 첨부 파일이 포함 된 전자 메일을 보내려는 경우 문제 해결을 위해 전자 메일없이 보내십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7이 다시 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 충전 또는 켜지 지 않을 S7 문제를 해결하는 방법에 관한 귀하의 게시물을 보았습니다. 귀하의 웹 사이트에있는 단계를 시도했지만 내 전화에는 개선이 없습니다. 그래서 당신에게 이메일을 보내기로 결심했습니다. 기술자에게 가기 전에 제 문제에 관한 대답을 줄 수 있기를 바랍니다.

그래서, 나는 이미 죽은 전화로 오늘 일어났습니다. 나는 그것이 밤에 70 %에 있었을 때, 그것이 꺼져 있었던 것에 관해서 혼란 스러웠다. 처음에는 괜찮 았습니다. 켜져 있고 안전 모드였습니다. 휴대 전화에서 다른 앱을 사용할 수 있도록 안전 모드를 사용 중지하기로 결정했습니다. 정상 상태로 돌아온 후에 몇 분 동안 사용할 수있었습니다. 그러나 갑자기 모든 것이 갑자기 꺼지는 것처럼 꺼졌습니다.

나는 그것이 켜진 이후로, 그것을 부과하는 데 아무런 문제가 없을 것이라고 생각하여 그것을 청구하기로 결정했다. 아이콘이 표시되어 충전 중임을 알았으므로 떠나서 목욕을하기로 결정했습니다. 내가 돌아 왔을 때 휴대 전화가 너무 뜨거워서 (배터리가 아니라 전체 휴대 전화) 충전기에서 연결이 끊어졌습니다. 나는 그것을 식히게했지만, 지금은 내가하는 일을해도 계속 켜지지 않을 것이다. 도와주세요. 기술자와상의하기 전에 먼저 도움을 요청할 수 있다고 생각했습니다. 미리 감사드립니다. 가능한 한 빨리 내 이메일에 답변 해 주시기 바랍니다. 친애하는. -

해결책 : Hi Elle. 이 때 휴대 전화를 정상적으로 부팅 할 때 아무 일도 일어나지 않으면 시도해 볼 수있는 유일한 방법은 복구 모드 또는 Odin 모드로 전환 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이 두 가지 모드가 작동하지 않으면 문제를 일으키는 하드웨어 문제 일 수 있다는 신호입니다. 즉, 전화를 물리적으로 검사해야만 완전한 진단을 수행 할 수 있습니다.

복구 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수있는 옵션이 있으며, 다운로드 또는 Odin 모드에서는 수동으로 펌웨어를 설치할 수 있습니다. 복구 모드에서 부팅하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

Odin 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.