갤럭시 S9 시계 문제 : 상태 표시 줄의 시간이 멈추지 않고 시간 자체가 앞으로 바뀌고 시계 응용 프로그램의 경보가 울리지 않습니다.

일부 GalaxyS9 및 GalaxyS9Plus 소유자가 기기의 날짜 및 시간 문제를 최근에보고했기 때문에이 기사가 Google의 지원 방법입니다. 이 문제 해결 게시가 도움이 되셨기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 상태 표시 줄의 갤럭시 S9 시간이 멈추지 않고 시계 앱의 알람이 꺼지지 않습니다.

상태 표시 줄의 시간이 멈추거나 뒤쳐집니다 (따라 잡기 전). 그러나 알림 커튼을 아래로 쓸 때 시간은 항상 정확합니다. 재부팅을 시도하고 캐시를 지우고 '자동'에서 '수동'으로 시간을 설정했지만 시간이 멈 춥니 다. 주요 문제는 CLOCK 앱에서 알람을 설정 한 시간에 영향을 미치는 것 같습니다. 이 문제로 인해 경보가 울리지 않습니다. 어떤 아이디어? - Fmw27

해결책 : 안녕 Fmw27. 캐시 파티션을 지우는 것이 전혀 도움이되지 않는다면 앱 문제이거나 소프트웨어 버그 일 것입니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

앱 환경 설정 재설정

이 솔루션 옵션은 모든 응용 프로그램을 기본 구성으로 되돌려줌으로써 작동합니다. 특히 앱 환경 설정을 재설정 할 때 발생하는 문제입니다.

이전에 사용 중지 된 앱 및 서비스를 다시 사용하도록 설정합니다.
액션에 대한 기본 앱 재설정
앱의 배경 데이터 제한을 해제합니다.
앱 권한을 기본값으로 되돌립니다.
앱 알림 차단 해제

경우에 따라 시계와 같은 앱이 관련 앱이 사용 중지되거나 제한되어있는 경우 작동을 멈출 수 있습니다. 삼성 기기에 안정적인 애플리케이션이있는 경우 시계 앱이 그 중 하나입니다. 우리는 당신이 당신의 장치에서 무엇을했을지 모른다. 그래서 어떤 것도 실제로 일어날 수있다. 설정을 조정하고 앱과 서비스를 사용 중지하려는 경우이 솔루션을 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

S9에서 앱 환경 설정을 재설정하려면,

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

모든 설정 재설정

시도 할 수있는 또 다른 좋은 해결책은 S9의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 이 작업은 개인 정보에 영향을 미치지 않지만 (사진, 비디오, 문서 등은 삭제하지 않음) 처음 장치를 제거 할 때 모든 소프트웨어 설정을 되돌릴 수 있습니다. 즉, 보안, 언어 및 계정 설정에는 영향을주지 않지만 휴대 전화의 소프트웨어는 기본값으로 재설정됩니다.

S9에서 모든 설정을 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정을 누릅니다.
RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.

안전 모드에서 전화 관측

타사 앱, 특히 잘못 코딩 된 앱은 운영체제 및 기타 앱을 방해 할 수 있습니다. 설치된 앱 중 하나가 시계 앱이 제대로 작동하지 않는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다.

이 모드에서는 미리 설치된 앱만 작동 할 수 있습니다. 안전 모드에서 시계 및 상태 표시 줄 시간이 정상적으로 작동하면 설치된 앱 중 하나가 문제의 원인입니다.

S9를 안전 모드로 실행하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
S9를 몇 시간 동안이 모드로 실행하고 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 일반적인 방향 만 제공하지만 정확한 앱을 식별하지는 않음을 잊지 마십시오. 앱이 문제를 일으킨다고 생각되면 전화기를 제거하고 관찰하는 데 더 많은 시간을 투자해야합니다. 기본적으로, 앱을 제거하고 정상 모드에서 문제를 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 계속되면 다음 앱으로 진행합니다. 범인을 확인할 때까지주기를 유지하십시오.

초기화

마지막으로, 세 가지 솔루션 모두 문제를 전혀 해결하지 못하면 모든 것을 기본 설정으로 되돌 리도록 전화를 지워야합니다. 이 문제를 일으키는 소프트웨어 버그를 수정해야합니다. 공장 초기화하려면 S9 :

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S9 시계가 시간을 자체적으로 변경합니다.

내 은하 S9의 시계가 시간을 앞으로 1 시간 4 일 앞으로 바 꾸었습니다. 내 경각심은 필사적으로 일하기 위해 필연적으로 필요한 것이 아닙니다. 전화기를 껐다가 다시 켜면 시간이 올바르게 설정됩니다. 오후 1 시부 터 2시 사이에 나는 스프린트 (Sprint)라고 불렀습니다. 그들은 그들의 마지막에 무언가를했고 나에게 스프린트 보호 앱을 보냈지 만 그것은 좋지 않았다.

또한 배터리가 뜨거워지며 오래 가지 않습니다. 그게 문제라고 생각한 새로운 충전기를 구입했습니다. 그것은 잠시 동안 도움이되었지만 문제가 다시 발생했습니다. 여기에 두 가지 이슈가 있습니다. 당신이 나를 위해 해결책을 찾을 수 있다면 매우 감사 할 것입니다. 진정으로. - 게일 플로라

해결책 : Hi Gale. 시계 문제에 관해서는 Fmw27 이 겪고있는 것과 비슷하다고 생각합니다. 따라서 위의 제안 사항을 따르십시오. 타사 앱이 원인 일 가능성이 높으므로 안전 모드로 직접 건너 뛰고 알람 작동 방식을 확인할 수 있습니다. 그 차이를 알기 위해서는 적어도 24 시간 동안 휴대폰을 안전 모드로 작동시켜야합니다. 또한 자동 날짜 및 시간 옵션을 사용하여 시스템 시계를 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 장치가 항상 정확한 네트워크의 날짜 및 시간 설정을 사용한다는 것을 알 수 있습니다. 수동 날짜 및 시간 설정을 사용하려면 올바른 표준 시간대 를 사용해야합니다. 이것은 종종 잘못된 시간대를 실행하는 장치가 지연되거나 1 시간 정도 지연되는 주된 이유입니다.

배터리 과열 문제로 인해 소프트웨어 버그 또는 하드웨어 오작동이 발생할 수 있습니다. 여기에서 할 수있는 가장 중요한 일은 공장 초기화 후에 배터리가 어떻게 수행되는지에 차이가 있는지 확인하는 것입니다. 가능한 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업 중 가장 많은 작업입니다. 너무 오래 백그라운드에서 실행되는 앱과 서비스가 많으면 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 소프트웨어에 배터리 과열 문제와 관련이 있는지 확인하려면 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화해야합니다. 이것은 이것을 알 수있는 유일한 방법입니다. 공장 재설정 후 최소 24 시간 동안 S9를 작동하게하십시오. 또한 관찰 기간 동안 앱을 설치하지 마십시오. 이렇게하면 타사 앱이 소프트웨어를 방해하지 않게됩니다.

아무 것도 바뀌지 않고 배터리를 공장 초기화 한 후에도 문제가 지속되면 나쁜 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리에 제조 결함이있어 작동을 시작합니다. 또는주의하지 않았거나 휴대 전화가 물리적 손상을 입거나 직사광선 아래 또는 열원 근처에두면 리튬 이온 배터리가 이번에 영구적으로 손상되었을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 휴대 전화의 배터리를 교체해야합니다.

그렇지 않은 경우 충전 중에 불안정한 전압 또는 전류가 있으면 전원 관리 칩이 손상 될 수 있습니다. 이로 인해 잘못된 충전 또는 배터리 오작동이 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결할 수있는 유일한 기회는 마더 보드를 교체하는 것입니다.

이러한 상황에서 Samsung이 수리를하도록하는 것이 가장 좋습니다.